Macのアップデートは基本的に簡単ですが、macOS Tahoeのフルインストーラーをダウンロードし、インストールするだけで完了します。ただ、macOS Tahoeのアップデートが途中で止まってしまうことがあります。
以下のような状況でお困りではありませんか？
| ソフトウェア・アップデートにmacOS Tahoeが表示されない |
| MacでmacOS Tahoeのダウンロードが途中で止まる |
| アップデート準備時にエラーが発生した、またはパーソナライズに失敗した |
| ソフトウェアアップデートの準備に失敗した |
| macOS Tahoeのインストールがなかなか終わらない |
| macOS TahoeをMacintosh HDにインストールできない |
| macOS Tahoeのインストールが残り5分や1分未満で止まるなど、進まない |
| 「アップデートの読み込み中にエラーが発生しました」などのメッセージが表示される |
| macOS Tahoeでログイン画面から進まない |
この記事では、MacがmacOS Tahoeにアップデートできない場合の対処法を詳しく解説します。
注意： お使いのMacがmacOS Tahoeに本当にアップデートできない状態でしょうか？通常、アップデートには1〜2時間かかります。macOS Monterey（12）からmacOS Tahoe（26.0）のように、複数バージョンをまたいでアップグレードする場合は、より時間がかかることがあります。アップデート進行中の場合は、しばらくお待ちください。
ただし、同じ画面で何時間も止まったまま動かない場合、アップデートがフリーズしている可能性があります。次に紹介する対処方法をお試しください。
MacがmacOS Tahoeにアップデートできない場合の対処法
1. お使いのMacがmacOS Tahoeに対応しているか確認する
「ソフトウェアアップデート」にmacOS 26が表示されない場合は、ご利用のMacが対応機種かどうかを確認してください。
macOS Tahoeに対応しているMacモデルは以下の通りです：
- MacBook Pro（Appleシリコン、2020年以降）
- MacBook Pro（13インチ、2020年、Thunderboltポート×4）
- MacBook Pro（16インチ、2019年）
- MacBook Air（Appleシリコン、2020年以降）
- Mac mini（2020年以降）
- iMac（2020年以降）
- Mac Studio（2022年以降）
- Mac Pro（2019年以降）
お使いのMacがmacOS Tahoeに対応していない場合は、下記の手順を参照してください：
Step 1: サポート対象外のMacでmacOS Tahoeをダウンロードする
Step 2: サポート対象外のMacにmacOS Tahoeをインストールする
2. インターネット接続を確認する
インターネット接続が不安定だと、macOS Tahoeのダウンロードやアップデートが途中で止まったり失敗することがあります。その結果、macOS Tahoeへのアップデートができなくなります。
表示される可能性のあるエラーメッセージ：
- 選択したアップデートのダウンロード中にエラーが発生しました。
- macOSのダウンロード中にエラーが発生しました。
- Gateway timed out
- App Storeに接続できません。
- Bad Gateway
対処法：
Wi-Fiが安定して十分な速度でつながっているか確認しましょう。
Wi-Fiを再接続したり、他のネットワークに切り替える、あるいはルーターを再起動するのも効果的です。
3. 不要な周辺機器を外す
macOS Tahoeのインストーラーが外付けドライブを誤ってターゲットディスクと認識し、起動用ファイルを書き込んでしまうことがあります。また、サードパーティ製ドライバを使用する一部の周辺機器が干渉し、アップデートが進まなくなるケースもあります。
そのため、
外付けデバイスを取り外して、アップデータへの再起動やインストールが正常に行える状態にしましょう。
4. Macを強制再起動して再度試す
一時的な不具合でmacOS Tahoeのインストールが進まなくなる場合があります。
アップデートがフリーズしている場合は、Macを再起動します。これによりシステムがリフレッシュされ、不具合が解消されることがあります。その後、最初からダウンロードまたはインストールをやり直してください。
5. 復旧モードからmacOS Tahoeを再インストールする
通常の方法でmacOSのアップデートができない場合は、復旧モードを利用してmacOS Tahoeを再インストールする方法もあります。
これにより、Appleのサーバーから最新のmacOS Tahoeがダウンロードされ、選択したディスク上の既存のmacOSに上書きインストールされます。個人データは消去されません。
Intel搭載のMacの場合：
- Macを再起動し、画面に回転する地球儀が表示されるまでCommand + Option + Rキーを同時に長押しします。
- 求められた場合は管理者パスワードを入力します。
- 「macOS Tahoeを再インストール」を選択し、画面の指示に従ってインストールを進めます。
Appleシリコン搭載のMacの場合：
- Macの電源を切ります。
- 電源ボタンを押して起動し、起動オプションが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
- 「オプション」を選択して「続ける」をクリックします。
- 起動ディスクを選択し、「次へ」をクリックします。
- 管理者アカウントを選択し、パスワードを入力します。
- 「macOS Tahoeを再インストール」を選択し、画面の案内に従ってインストールを完了させます。
6. macOS Tahoeをクリーンインストールする
通常のアップデートや再インストールとは異なり、クリーンインストールでは起動ディスクを一度消去してからmacOSを新規インストールします。
これにより、macOS Tahoeのアップデートが進まない原因となる起動ディスクの問題や古いデータの競合、ファームウェアや起動関連のトラブルなどの解消に役立つ場合があります。
macOS Tahoeのクリーンインストールを行う前に、万が一に備えて必ずMacのバックアップを作成してください。
- macOS復旧モードで起動します。
- 「ディスクユーティリティ」を選択します。
- 「Macintosh HD」（または「macOS」）のボリュームグループを選択し、「消去」をクリックします。
- 名前に「Macintosh HD」、フォーマットに「APFS」を選択します。
- 「消去」をクリックし、処理の完了を待ちます。
- ユーティリティウィンドウに戻り、「macOS Tahoeを再インストール」を選択します。
- 画面の案内に従ってmacOS Tahoeのインストールを完了させます。
7. DFUリストアの実行
macOSのインストールにはファームウェアの更新が含まれています。システムがファームウェアアップデートプログラムを正常に実行できない場合、アップデートやインストールが停止することがあります。
たとえば、最近話題となったMac Studio M3 UltraにmacOS Tahoeをインストールできない問題も、ファームウェアの不具合やアップデート失敗によるものです。
このような場合は、DFUリストア（デバイスファームウェアアップデートリストア）を実行することで、Macを初期状態に近いかたちに戻し、ファームウェアのエラーや深刻な不具合を解消できる場合があります。
事前に必ずMacのバックアップを作成してから、DFUリストアを開始してください。
- macOS 14以降がインストールされた別のMac（ここではMac Aとします）と、USB-C to USB-Cケーブルを用意します。
- 両方のMacが電源に接続されていることを確認します。
- USB-C to USB-Cケーブルで2台のMacを接続します。
- Mac Aの電源を入れ、インターネットに接続されていることを確認します。
- ご自身のMacの電源を完全に切り、一度待ってから、電源ボタンを押しながら左側のControlキー・左側のOptionキー・右側のShiftキーを同時に約10秒間押し続けます。
- 3つのキーを離し、電源ボタンのみさらに10秒間押し続けます。すると、もう一台のMacにDFUウィンドウが表示されます。
- アクセサリの接続許可を求められた場合は、「許可」をクリックします。
- DFUウィンドウで「Macを復元」＞ご自身のMacで「復元とアップデート」をクリックします。
- 処理が完了するまで待ちます。その後、Macが自動的に再起動します。
- 画面の案内に従ってMacの初期設定を行ってください。
完了したら、MacにmacOS Tahoeがインストールされているかどうかを確認してください。もしインストールされていなければ、macOS Tahoeにアップデートして、今回の手順が正常に進むか再度ご確認ください。
8. 起動可能なUSBインストーラーからmacOS Tahoeをインストールする
それでもmacOS Tahoeのインストールやアップデートができない場合は、最終手段として、起動用USBインストーラーからmacOS Tahoeのインストールを試すことをおすすめします。
ご存じの通り、macOS Tahoeの起動用USBインストーラーの作成は手順が複雑でミスもしやすい作業です。そこで、下記のようなツールを活用するのが便利です。
iBoysoft DiskGeekerは、クリック操作だけでmacOS Tahoeの起動用USBインストーラーを作成できるディスク管理ソフトです。
手順は次の通りです。
- MacにiBoysoft DiskGeekerをダウンロード・インストールし起動します。さらに、空の外付けドライブまたはUSBメモリを接続します。
- ドライブ内のボリュームを選択し、「選択」＞「続ける」をクリックします。
- 「macOS Tahoe」を選択し、「起動ディスクを作成」＞「OK」をクリックします。
- macOS Tahoeインストーラーが作成されるまで待ちます。
作成したmacOS Tahoeの起動ディスクでMacを起動してください。
- Macを外部メディアから起動できるように設定変更しているか、macOS復旧モードで確認します。
- 安定したインターネット接続が確保されていることを確認してください。
- macOS Tahoeの起動可能インストーラーをMacに接続します。
- Macを再起動し、Appleシリコン搭載モデルの場合は電源ボタンを押し続け、Intelプロセッサ搭載モデルの場合はOptionキーを押し続けて、起動オプションが表示されるまで待ちます。
- macOS Tahoeの起動可能インストーラーを選択して先に進みます。
- 画面の指示に従って、macOS Tahoeインストーラーから起動してください。
注意： 私のIntel版MacBook Air（2020年・13インチ）では、最初にUSBインストーラーから起動できませんでした。このとき、再起動時にCommand + Option + P + Rを同時に押し続けました。その後、もう一度Optionキーを押しながら起動することで、正常に起動できました。
このため、Intelプロセッサ搭載MacでOptionキーを押してもUSBインストーラーから起動できない場合、再起動時にすぐCommand + Option + P + Rを押し続け、Appleロゴまたは進行状況バーが表示されるまでキーを離さずに待ちましょう。
これにより、起動を妨げているキャッシュデータがクリアされます。その後、再度Optionキーを押しながら起動をお試しください。
MacがmacOS Tahoeにアップデートできない主な原因
MacをmacOS Tahoeにアップデートできない場合、主な理由は次の通りです。
- MacがmacOS Tahoeに対応していない。
- インターネット接続が不安定または通信状態が悪く、Appleサーバーに接続できない。
- 一時的なシステムエラーが発生している。
- 周辺機器との競合が起きている。
- macOS Tahoeアップデート中にファームウェアの更新失敗や破損が生じている。
まとめ
MacがmacOS Tahoeにアップデートできない場合、まず互換性を確認しましょう。対応している場合は、インターネット接続を見直すことも重要です。
それ以外の場合は、アップデート途中でMacが起動しなくなる、あるいは処理が進まなくなる可能性も考慮して、より詳細なトラブルシューティングが必要です。
この記事では、調査・議論・検証に基づいた対処方法をまとめていますので、問題解決の参考にしてください。
MacがmacOS Tahoeにアップデートできない場合のよくある質問
- QMacでmacOS Tahoeのインストールが止まった場合は？
-
A
しばらくそのまま待って進行状況を確認してください。それでも進まない場合は、Macを再起動して最初からやり直したり、外部デバイスを取り外したり、別の方法でmacOS Tahoeをインストールするなどの対策があります。
- Q自分のMacはmacOS Tahoeにアップデートできる機種ですか？
-
A
macOS Tahoeに対応しているMacモデル一覧はこちらです。ご自身のMacが該当しているかご確認ください。
MacBook Air（Appleシリコン、2020以降）
MacBook Pro（Appleシリコン、2020以降）
MacBook Pro（13インチ, 2020, Thunderbolt 4ポート搭載モデル／16インチ, 2019）
Mac mini（2020以降）
iMac（2020以降）
Mac Studio（2022以降）
Mac Pro（2019以降）