Les nouvelles fonctionnalités de macOS Tahoe vous donnent envie de les découvrir. Malheureusement, vous constatez que vous ne parvenez pas à télécharger macOS Tahoe sur votre Mac.
Conseil : Un téléchargement interrompu ou bloqué n’est pas la même chose qu’un téléchargement lent. Commencez donc par vérifier si votre Mac ne parvient réellement pas à télécharger Tahoe.
L’installateur de macOS Tahoe fait environ 16 Go et son téléchargement prend généralement 1 à 2 heures, selon la vitesse de votre connexion Internet. Si la progression continue, même lentement, le téléchargement se déroule normalement.
En revanche, si vous rencontrez l’une des situations suivantes, cela signifie que le téléchargement de macOS 26 est peut-être bloqué ou a échoué.
- Votre Mac reste bloqué sur « Recherche de mises à jour ».
- Le message d’erreur « Une erreur s’est produite lors de la préparation de la mise à jour. Impossible de personnaliser la mise à jour logicielle. Réessayez. » s’affiche.
- Le message d’erreur « Échec de la préparation de la mise à jour logicielle. Réessayez. » s’affiche.
- Votre Mac reste bloqué lors de la préparation de macOS Tahoe.
- macOS Tahoe ne s’affiche pas dans Mise à jour de logiciels.
- Le message « Une erreur s’est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. » s’affiche.
- Le téléchargement de macOS Tahoe reste bloqué à un certain stade.
Dans ce cas, suivez les solutions ci-dessous pour relancer le téléchargement de macOS Tahoe.
Conseil : Au lieu de télécharger macOS Tahoe depuis Mise à jour de logiciels, vous pouvez télécharger directement l’installateur complet de macOS Tahoe. Vous pouvez également consulter : Télécharger macOS sur un Mac non compatible.
Vérifiez si votre Mac est compatible avec macOS Tahoe
Si macOS Tahoe ne s’affiche pas dans Mise à jour de logiciels ou si votre Mac reste bloqué sur « Recherche de mises à jour », il est possible qu’il ne soit pas compatible. Vous ne pourrez alors pas télécharger macOS 26.
Pour le vérifier, ouvrez le menu Apple > À propos de ce Mac, consultez les informations de votre Mac, puis vérifiez s’il figure dans la liste ci-dessous.
Modèles de Mac compatibles avec macOS 26 Tahoe :
- MacBook Air (Apple Silicon, 2020 et modèles ultérieurs)
- MacBook Pro (Apple Silicon, 2020 et modèles ultérieurs)
- MacBook Pro (13 pouces, 2020, quatre ports Thunderbolt)
- MacBook Pro (16 pouces, 2019)
- Mac mini (2020 et modèles ultérieurs)
- iMac (2020 et modèles ultérieurs)
- Mac Studio (2022 et modèles ultérieurs)
- Mac Pro (2019 et modèles ultérieurs)
Partagez cette liste de vérification pour aider d’autres personnes à vérifier si leur Mac est compatible avec macOS Tahoe.
Vérifiez la connexion Internet
Si votre connexion Internet est instable ou faible, le téléchargement peut ralentir, se mettre en pause ou échouer avec des messages tels que :
« Échec de la préparation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. »
« Une erreur s’est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. »
« La préparation de macOS Tahoe reste bloquée à 30 minutes restantes. »
Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver puis réactiver la connexion réseau, réactiver le Wi-Fi, vous connecter à un autre réseau Wi-Fi, redémarrer votre routeur ou rapprocher votre Mac du routeur.
Vérifiez l’état des serveurs Apple
Si le problème ne vient pas de votre connexion Internet, vérifiez également si l’échec du téléchargement de macOS Tahoe est dû à un problème des serveurs Apple, même si cela se produit rarement.
Accédez à la page État du système Apple. Si le voyant situé à côté de Mise à jour logicielle de macOS est vert, le serveur fonctionne correctement. S’il est jaune ou rouge, les serveurs Apple rencontrent un problème. Attendez quelques instants, jusqu’à ce que la situation revienne à la normale.
Redémarrez votre Mac
Il arrive qu’un problème système temporaire vous empêche de télécharger macOS Tahoe correctement. Redémarrez simplement votre Mac pour actualiser le système et éliminer ces erreurs temporaires. Essayez ensuite de télécharger à nouveau macOS 26.
Libérez de l’espace sur votre Mac
Disposer de suffisamment d’espace de stockage libre sur votre Mac est l’une des conditions de base pour télécharger macOS Tahoe correctement.
Si votre Mac ne parvient pas à télécharger macOS Tahoe, je vous conseille de supprimer les fichiers et dossiers inutiles qui encombrent votre stockage. Cela peut non seulement résoudre le problème, mais aussi contribuer au bon fonctionnement de votre Mac après l’installation du nouveau macOS.
Si vous trouvez le nettoyage manuel d’un Mac complexe et chronophage, vous pouvez utiliser un logiciel de nettoyage. iBoysoft DiskGeeker est un outil polyvalent de gestion des disques qui permet d’analyser les fichiers indésirables présents sur votre Mac et de les supprimer en un clic.
- Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft DiskGeeker sur votre Mac.
- L’outil analysera automatiquement les différents types de fichiers indésirables présents sur votre Mac.
- Une fois l’analyse terminée, sélectionnez les fichiers dont vous ne voulez plus, puis cliquez sur Nettoyer pour les supprimer définitivement de votre Mac.
Votre Mac disposera alors de davantage d’espace libre. Vous pourrez ensuite réessayer de télécharger macOS Tahoe.
Partagez cette méthode pratique avec les personnes qui ne parviennent pas non plus à télécharger macOS 26 Tahoe.
Essayez une autre méthode pour télécharger macOS Tahoe
Il existe plusieurs façons de télécharger macOS Tahoe. Si le téléchargement de macOS Tahoe échoue depuis la mise à jour logicielle de votre Mac, essayez l’une des méthodes suivantes.
① Télécharger macOS Tahoe depuis le centre de téléchargement
Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger directement macOS Tahoe :
⬇️ Télécharger macOS Tahoe (l’installateur complet, les fichiers ISO, DMG et VMDK sont tous inclus)
② Télécharger macOS Tahoe directement depuis le serveur d’Apple
Vous pouvez cliquer sur le lien direct ci-dessous pour télécharger rapidement l’installateur macOS Tahoe au format .pkg depuis le serveur d’Apple. Une connexion Internet stable et rapide est toutefois nécessaire pour établir la connexion avec le serveur d’Apple.
③ Télécharger macOS Tahoe avec le Terminal
Utiliser le Terminal pour télécharger macOS Tahoe constitue une solution courante lorsque le téléchargement reste bloqué. Cette méthode permet à votre Mac d’établir directement une connexion avec les serveurs officiels de mise à jour logicielle d’Apple et d’y récupérer l’installateur.
- Ouvrez le Terminal sur votre Mac.
- Saisissez la commande ci-dessous, puis appuyez sur Retour pour afficher la liste complète des installateurs disponibles pour votre Mac.
softwareupdate --list-full-installers
- Saisissez la commande suivante pour télécharger macOS Tahoe. Remplacez « numéro de version » par la dernière version de macOS Tahoe indiquée dans la liste ci-dessus.
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.0 - Attendez la fin du téléchargement de macOS Tahoe. Pendant l’opération, laissez l’écran de votre Mac allumé.
Vous trouverez ensuite l’installateur complet de macOS Tahoe dans le dossier Applications de votre Mac.
Si les solutions ci-dessus vous ont aidé à résoudre le problème de téléchargement bloqué ou échoué de macOS Tahoe, partagez-les avec d’autres personnes.
Pourquoi mon Mac ne me permet-il pas de télécharger macOS Tahoe ?
Plusieurs problèmes peuvent empêcher votre Mac de télécharger macOS Tahoe, notamment :
- Votre Mac n’est pas compatible avec macOS Tahoe.
- La connexion Internet est instable ou interrompue.
- Les serveurs d’Apple sont indisponibles.
- Votre Mac ne dispose pas de suffisamment d’espace pour stocker le programme d’installation complet.
- Des erreurs temporaires se sont produites dans le système.
Pour en savoir plus sur macOS Sequoia et macOS Tahoe, consultez notre comparatif « macOS Sequoia ou Tahoe ».
FAQ : impossible de télécharger macOS Tahoe sur un Mac
- QComment télécharger macOS Tahoe ?
-
A
There are several ways to download macOS Tahoe:
Download macOS Tahoe from Software Update. Click the Apple menu > System Settings > General > Software Update.
Download macOS Tahoe from the App Store. Search for macOS Tahoe, and then click the Get button next to it.
Download macOS Tahoe directly from the Apple Server. Open Terminal and run the command: softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.0
- QWhy can't I install macOS Tahoe on Mac Studio M3 Ultra?
-
A
Ce problème est dû à des bogues du pilote de l’Apple Neural Engine (ANE) ou de la vérification matérielle. Il peut également être lié à un bogue inconnu du micrologiciel ou à l’échec d’une mise à jour du micrologiciel. Ce problème a été corrigé dans macOS 26.0.1. Vous pouvez mettre à jour votre Mac vers macOS 26.0.1.