Normalerweise können Sie eine App, die Sie aus dem App Store, einer Website oder einer anderen Quelle heruntergeladen haben, ganz einfach öffnen, indem Sie auf das App-Symbol im Dock oder im Launchpad klicken. Doch manchmal lassen sich Apps auf dem Mac nicht öffnen, obwohl Sie darauf klicken. Häufig treten dabei folgende Situationen auf:
- Die Anwendung reagiert nicht, nachdem Sie das Symbol angeklickt haben.
- Mac-Apps hüpfen im Dock, starten jedoch nicht.
- Fehlermeldungen wie „Die Anwendung kann nicht geöffnet werden“ erscheinen.
Es gibt noch weitere Fälle, in denen sich Mac-Apps nicht starten lassen und Sie die betreffende App somit nicht nutzen können. Dieses Problem kann auch nach einem Upgrade auf macOS Sequoia oder älteren Versionen auftreten. Besonders ärgerlich wird es, wenn eine für Ihre Arbeit wichtige App nicht startet. Im Folgenden zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können, damit Ihre Mac-Apps wieder wie gewohnt funktionieren.
Warum kann ich eine Anwendung auf meinem Mac nicht öffnen?
Dass Mac-Apps nicht starten, kann sowohl bei frisch installierten Anwendungen als auch bei bereits bekannten Programmen auftreten. Die Gründe, warum eine App auf dem Mac nicht geöffnet werden kann, sind vielfältig:
- Sie sind nicht als Administrator angemeldet und können daher die App nicht öffnen.
- Sie versuchen, eine App eines bekannten Entwicklers zu starten, die jedoch nicht von Apple registriert ist.
- Die App ist beschädigt oder mit Ihrem aktuellen macOS nicht kompatibel.
- Es gibt systembedingte Fehler auf Ihrem Mac.
Unabhängig von der Ursache: Wenn sich eine App nicht öffnen lässt, sollten Sie die folgenden Lösungswege ausprobieren.
Erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben, wenn die Meldung „Sie können die Anwendung nicht öffnen, da sie auf diesem Mac nicht unterstützt wird“ erscheint. Die Tipps gelten für macOS Sonoma und frühere Versionen.
Was tun, wenn der MacBook keine Apps öffnet?
Nachdem Sie die möglichen Ursachen für das Problem „MacBook öffnet keine Apps“ kennen, stellen wir Ihnen im nächsten Schritt verschiedene Methoden zur Fehlerbehebung vor. Mit diesen Tipps können Sie Ihre Programme in der Regel wieder starten:
- Die App zwangsweise beenden
- Den Mac neu starten
- Prüfen, ob Sie die erforderlichen Zugriffsrechte für die App haben
- Sicherheitseinstellungen anpassen und die Ausführung heruntergeladener Apps erlauben
- Die App aktualisieren oder neu installieren
- macOS aktualisieren oder auf eine frühere Version zurückwechseln
App zwangsweise beenden
Vielleicht haben Sie die App bereits geöffnet, aber sie reagiert nicht mehr und bleibt hängen. Wenn Sie auf das App-Symbol klicken, passiert nichts. In diesem Fall können Sie die App auf dem Mac sofort beenden und anschließend erneut öffnen. Über das Apple-Menü lässt sich das Fenster "Sofort beenden" aufrufen – dort sehen Sie auch, ob die App vielleicht aktiv, aber eingefroren ist.
Mac neu starten
Konnten Sie die betroffene App nicht öffnen oder ließ sie sich nicht sofort beenden, kann ein Systemabsturz die Ursache sein. In diesem Fall empfiehlt es sich, den Mac neu zu starten, um das System frisch zu laden.
Überprüfen Sie Ihre Zugriffsrechte für die App
Wenn Sie Ihren Mac mit anderen teilen oder mehrere Benutzerkonten eingerichtet sind, stellen Sie sicher, dass Sie die nötigen Rechte für die App besitzen – entweder durch eine Freigabe durch den Administrator oder indem Sie sich mit einem Admin-Konto anmelden.
Ihren Kontotyp prüfen Sie unter Systemeinstellungen > Benutzer & Gruppen. Als Administrator haben Sie vollen Zugriff auf die Apps Ihres Macs. Andernfalls wenden Sie sich an die zuständige Person, um Zugriff auf die gewünschte App zu erhalten.
Sicherheitseinstellungen anpassen, um heruntergeladene Apps zu erlauben
Sie können Apps auf dem Mac installieren – entweder aus dem App Store oder über Drittanbieter. Wenn eine App nicht aus dem App Store stammt, egal ob vom identifizierten Entwickler oder nicht, kann es beim Öffnen zu Fehlermeldungen wie "Die App kann nicht geöffnet werden, da sie von einem nicht verifizierten Entwickler stammt" kommen.
Zum Schutz prüft Apple mit Gatekeeper jede heruntergeladene App vor dem ersten Start. Dadurch kann es passieren, dass Sie eine gewünschte App nicht sofort öffnen können. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Sicherheitseinstellungen anzupassen und die App trotzdem zu starten.
Apps von identifizierten Entwicklern zulassen:
- Öffnen Sie das Apple-Menü > Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit.
- Aktivieren Sie unter „Sicherheit“ die Option App Store und verifizierte Entwickler.
Apps von nicht verifizierten Entwicklern öffnen:
- Öffnen Sie im Finder > Programme, klicken Sie die App mit der rechten Maustaste an und wählen Sie „Öffnen“.
- Wechseln Sie ins Apple-Menü > Systemeinstellungen > Datenschutz & Sicherheit und klicken Sie unter „Sicherheit“ auf Trotzdem öffnen im Hinweisfenster zu "[App-Name] wurde daran gehindert, geöffnet zu werden…"
- Führen Sie im Terminal den Befehl "sudo spctl --master-disable" aus. Anschließend können Sie unter „Apps-Download erlauben von“ im Bereich Datenschutz & Sicherheit Überall auswählen. Nach dem Öffnen der gewünschten App sollten Sie diese Einstellung mit "sudo spctl --master-enable" wieder deaktivieren.
App aktualisieren oder neu installieren
Wenn Sie Ihren Mac bereits auf macOS Sequoia, die neueste Version, aktualisiert haben und danach bestimmte Apps auf Ihrem Mac nicht mehr unterstützt werden, liegt dies vermutlich an einer Inkompatibilität mit dem neuen macOS. Prüfen Sie in diesem Fall, ob Updates für Ihre Apps im App Store oder auf den offiziellen Webseiten verfügbar sind. Zudem kann eine Neuinstallation der App den Fehler „Die Anwendung scheint manipuliert worden zu sein“ beheben.
Es ist auch möglich, dass Apps beschädigt wurden und sich deshalb auf dem Mac nicht mehr öffnen lassen. In diesem Fall hilft es meist, die betreffende App neu zu installieren, um sie auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Sie können die App deinstallieren – beispielsweise mit CleanMyApp. Damit werden auch verbleibende Dateien zuverlässig entfernt.
macOS aktualisieren oder downgraden
Ein veraltetes macOS kann dazu führen, dass Apps auf Ihrem Mac nicht mehr funktionieren. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie stets die neueste macOS-Version installiert haben, um Sicherheits- und Leistungsprobleme zu vermeiden. Überprüfen Sie unter „Softwareupdate“, ob Updates für Ihr System bereitstehen.
Allerdings kann es vorkommen, dass bestimmte Apps unter macOS Sequoia, Sonoma oder auch früheren Versionen nach einem Upgrade nicht mehr korrekt laufen. In diesen Fällen handelt es sich meist um ein temporäres Problem. Gibt es keine passenden App-Updates, können Sie als Zwischenlösung ein Downgrade auf die vorherige macOS-Version in Erwägung ziehen.
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