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Correção: Não é possível excluir arquivos do disco rígido externo no Mac

Updated on domingo, 12 de maio de 2024

Written by

JoãoSilva

Approved by

Michael T. Rose

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Como excluir arquivos de um disco rígido externo no Mac?

Resumo: Este post explica por que você não consegue excluir arquivos de um disco rígido externo no Mac, o que fazer quando você não consegue excluir arquivos de um disco rígido externo (Seagate) no Mac e como excluir arquivos do disco rígido externo no Mac (permanentemente).

Excluir arquivos desnecessários de um disco rígido externo é essencial para manter seu espaço em disco. No entanto, a simples exclusão pode ser difícil de ser concluída se o seu Mac continuar exibindo erros como "A operação não pode ser concluída porque os itens de backup não podem ser modificados", "O arquivo não pode ser movido para a lixeira porque não pode ser excluído", "A operação não pode ser concluída porque o item está em uso", etc.

Felizmente, existem maneiras comprovadas de contornar o problema. Vamos começar conhecendo as razões pelas quais você não consegue excluir arquivos de um disco rígido externo no Mac.

Por que não consigo excluir arquivos de um disco rígido externo no Mac?

Se você não consegue excluir arquivos de um disco rígido externo no Mac, frequentemente é resultado de uma das seguintes causas:

1. O disco rígido externo está formatado com o sistema de arquivos do Windows - NTFS.

Os discos utilizam sistemas de arquivos para armazenar e organizar dados, mas nem todos os sistemas de arquivos têm suporte igual no Mac. Se o seu disco estiver formatado para o Windows, que provavelmente tem o NTFS, ele só pode ser lido no Mac. Esta é também uma das principais razões pelas quais os usuários não conseguem escrever em um disco rígido externo no Mac, como não conseguem copiar arquivos do Mac para o disco rígido externo ou não conseguem excluir arquivos em um disco NTFS no Mac.

Vale mencionar que alguns fabricantes podem vender um disco formatado em NTFS com um driver NTFS para fornecer suporte de gravação no Mac. Se o disco rígido externo foi usado anteriormente no Mac com um driver/leitor/montador NTFS, é natural que você não consiga modificar arquivos no disco quando o driver não é mais compatível com seu sistema operacional ou a assinatura expirou.

2. Você não tem acesso de gravação aos arquivos que deseja excluir.

Sistemas de arquivos modernos como o APFS possuem permissões de segurança, que permitem ao proprietário controlar quem tem acesso a um disco ou seus arquivos. Se você não é o administrador do Mac, precisa pedir ao administrador para lhe dar acesso ao disco. Se for o administrador, provavelmente tem apenas acesso de leitura aos arquivos, mesmo que tenha acesso de leitura e gravação ao disco, então você não pode adicionar arquivos ao disco rígido externo no Mac.

Também é possível que os arquivos que deseja excluir não sejam de propriedade da sua conta atual. Note que os problemas de permissão não se aplicam aos discos FAT32 e exFAT, já que eles não possuem controle de acesso.

3. Os arquivos que deseja excluir estão em uso.

Embora pareça que nenhum aplicativo esteja usando os arquivos que deseja excluir, eles podem estar secretamente em uso por processos em segundo plano ocultos.

4. O disco rígido externo possui malware.

Não é comum, mas Malware ou adware também podem impedir você de excluir arquivos de um disco rígido externo no Mac.

Qual você suspeita ser o responsável pelo seu caso? Compartilhe seus pensamentos com seus amigos.

 

O que fazer se não conseguir excluir arquivos em um disco rígido externo no Mac?

Como a causa de uma falha de exclusão difere de outra, uma solução pode funcionar para alguns, mas não para outros. Por isso, recomendamos que você tente as soluções abaixo em ordem até resolver o problema.

  • Verifique seu sistema de arquivos no Utilitário de Disco
  • Utilize iBoysoft NTFS para Mac
  • Reconecte seu disco rígido externo ao Mac
  • Verifique se você tem acesso de leitura e gravação ao disco
  • Habilite "Ignorar propriedade neste volume"
  • Reinicie o Finder
  • Reinicie seu Mac
  • Exclua os arquivos no Modo de Segurança
  • Exclua um arquivo que não será excluído no Mac com Terminal
  • Reformate o disco rígido externo no Mac

Verifique seu sistema de arquivos no Utilitário de Disco

A primeira coisa que você precisa esclarecer é o sistema de arquivos do disco, pois isso pode economizar muito tempo tentando diferentes soluções. Para fazer isso, mantenha o disco conectado e siga estes passos:

  1. Abra o Utilitário de Disco da pasta Aplicações > Utilitários.
  2. Selecione o disco rígido externo do lado esquerdo.
  3. Verifique o sistema de arquivos do disco.
  • Se estiver formatado com FAT32 ou exFAT, você pode pular a solução 2 e outras soluções relacionadas à alteração de permissões.
  • Se estiver formatado com um sistema de arquivos nativo do Mac como APFS ou Mac OS Extended, siga para a solução 3.
  • Se estiver formatado com NTFS, que apenas permite que você leia os arquivos do disco no Mac, há duas maneiras de habilitar o acesso de escrita.

Você pode apagar o disco e formatá-lo com um sistema de arquivos compatível com Mac no Utilitário de Disco. Mas isso irá excluir todos os dados do disco. Por isso, é aconselhável fazer backup dos dados essenciais para outro dispositivo de armazenamento em um computador com Windows, se possível.

No entanto, isso não será conveniente se você não tiver um computador com Windows no momento ou se quiser usar o disco rígido externo no Windows e Mac sem comprometer os dados. Portanto, a melhor opção é usar o leitor NTFS confiável - iBoysoft NTFS for Mac - para montar o disco no modo de leitura e escrita.

Utilize o iBoysoft NTFS for Mac

O NTFS (New Technology File System) é o sistema de arquivos mais avançado usado no Windows para armazenar e recuperar arquivos em discos rígidos internos e dispositivos de armazenamento externo. Devido à dominância dos computadores Windows, o NTFS é também o sistema de arquivos com o qual a maioria dos discos rígidos externos são pré-formatados, como o seu.

Esse sistema de arquivos de log high-performance oferece várias funcionalidades como controle de acesso multiusuário, recuperação de dados, tolerância a falhas, segurança de permissão, etc. Como ele é somente leitura no Mac, você não pode excluir arquivos do disco rígido externo da Seagate no Mac (ou de qualquer outra marca) sem primeiro obter acesso de escrita ao disco.

iBoysoft NTFS for Mac é exatamente o que você precisa para habilitar o acesso de escrita ao disco NTFS no Mac. Ele permite que você delete, copie, salve, edite e escreva arquivos no disco externo formatado em NTFS sem formatar. Ele também possibilita transferência rápida de arquivos e desempenho equivalente aos sistemas de arquivos nativos do macOS no macOS 14 Sonoma - macOS 10.13 High Sierra em Macs baseados em Intel e Apple Silicon.

É o melhor leitor NTFS para Mac disponível no mercado, suportando discos rígidos externos, pen drives USB e outros dispositivos de armazenamento externo de marcas importantes como Seagate, WD, Toshiba, Samsung, etc. Uma vez que o iBoysoft NTFS for Mac é iniciado, você não precisa abri-lo quando o disco está conectado, pois ele monta automaticamente o disco no modo de leitura e escrita.

Além de ser um excelente gravador NTFS para Mac, também permite que você ejeite e repare a unidade NTFS e reformate outras unidades não-NTFS com o sistema de arquivos NTFS.

Aqui está como excluir arquivos do NTFS no Mac se você não consegue excluir arquivos de unidades externas Seagate/WD/Toshiba/...:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft NTFS para Mac gratuitamente.

Passo 2: Conecte sua unidade NTFS ao seu Mac.

Passo 3: Mova os arquivos que você não consegue excluir da unidade externa para a lixeira.

Você conseguiu excluir os arquivos teimosos? Se a resposta for sim, por favor, compartilhe este post para que mais usuários possam vê-lo.

 

Conecte novamente sua unidade externa ao Mac

Uma solução universal para todos os tipos de problemas é reiniciar a tarefa. O mesmo se aplica a este problema de "não consigo excluir arquivos". Você pode tentar excluir os arquivos após desconectar e reconectar a unidade. Lembre-se de ejetar a unidade com segurança antes de retirá-la. Se ainda assim você não conseguir excluir arquivos da unidade em Mac, continue com a próxima solução.

Verifique se você tem acesso de leitura e gravação à unidade

Se você ainda não verificou as permissões do disco, faça isso agora com os passos abaixo, pois você deve ter acesso de gravação para excluir arquivos na unidade.

  1. Mantenha a unidade externa conectada.
  2. Clique com o botão direito na unidade na sua área de trabalho e escolha "Obter Informações".
  3. Clique no cadeado amarelo para desbloquear o painel.
  4. Localize "Compartilhamento e Permissões".
  5. Garanta que sua conta tenha privilégios definidos como "ler e gravar".

Se as configurações parecerem corretas, prossiga com a próxima solução.

Ative "Ignorar propriedade neste volume"

Se você não é o proprietário dos arquivos que pretende excluir, você precisa ativar "Ignorar a propriedade neste volume" na unidade externa. Dessa forma, o Mac tratará todos os arquivos no disco como se você fosse o proprietário.

  1. Conecte o disco rígido externo ao seu Mac.
  2. Clique com o botão direito no ícone do disco na sua área de trabalho e escolha Arquivo > Obter Informações.
  3. Pressione o cadeado e insira sua senha de login para desbloquear o painel de preferências.
  4. Marque a caixa ao lado de "Ignorar propriedade neste volume".

Suponha que a opção não esteja visível no seu disco; então você não tem arquivos de propriedade de outros. Por favor, continue com outras correções.

Reinicie o Finder

Se você receber mensagens de erro como "A operação não pode ser concluída porque itens de backup não podem ser modificados" ao excluir arquivos de um disco externo no Mac, você deve reiniciar o Finder, pois isso funcionou para muitos usuários. Veja como fazer:

  1. Localize o ícone do Finder no lado esquerdo do Dock.
  2. Clique com o botão direito no Finder enquanto mantém pressionada a tecla Option.
  3. Selecione "Reiniciar."

Agora você pode tentar excluir os arquivos para ver se funciona. Se não der certo, siga para outras soluções abaixo.

Reinicie o seu Mac

Um reinício pode fechar todos os processos em execução e dar ao seu Mac um novo começo, o que é especialmente útil se você encontrar o erro "A operação não pode ser concluída porque o item está em uso" ao excluir os arquivos. Para reiniciar o seu Mac, ejete com segurança o seu disco rígido externo, vá para o logo da Apple e clique em Reiniciar.

Exclua os arquivos no Modo de Segurança

Se reiniciar o seu Mac não ajudar, tente reiniciar no Modo de Segurança para excluir os arquivos. O Modo de Segurança carrega apenas os arquivos e aplicativos necessários para o seu Mac funcionar, então você pode descartar a possibilidade de outros processos ocupando os arquivos que você não pode excluir.

Forçar a exclusão de um arquivo que não pode ser excluído no Mac com o Terminal

Se ainda não conseguir excluir arquivos do disco rígido externo da Seagate no Mac, você pode excluir os arquivos à força no Terminal.

Como me livrar de um arquivo que não pode ser excluído no Mac:

  1. Inicie o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Digite o comando abaixo e pressione Enter. (Digite sudo rm -r (observe o espaço), arraste o arquivo ou pasta de destino para o Terminal para obter o seu caminho, e pressione Enter.)sudo rm -r caminhoDoArquivo
  3. Insira a sua senha de login e pressione Enter.
  4. Saia do Terminal.

Reformate o disco rígido externo no Mac

Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode fazer backup dos arquivos essenciais no disco externo e reformatá-lo com um sistema de arquivos compatível com o Mac como o APFS, ou um sistema de arquivos multiplataforma como exFAT.

  1. Inicie o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Selecione o seu disco rígido externo.
  3. Clique no botão Apagar no topo.
  4. Insira um nome e escolha um formato compatível com o Mac.
  5. Clique em Apagar duas vezes.

Se você conseguir excluir os arquivos do seu disco rígido externo com as soluções acima, por favor, compartilhe esta postagem para ajudar mais pessoas.

 

Como apagar arquivos de um disco rígido externo no Mac? (Seagate, WD, Toshiba, etc.)

Se você deseja apagar arquivos de um disco rígido externo para liberar espaço, aqui estão 3 maneiras de fazer isso. Note que todos os discos rígidos externos, independentemente da marca, compartilham as mesmas maneiras de apagar arquivos ou pastas no Mac. Portanto, as maneiras que descreveremos a seguir são respostas para todas as seguintes perguntas:

  • Como apagar arquivos de um disco rígido externo Seagate no Mac?
  • Como apagar arquivos de um disco rígido externo Toshiba no Mac?
  • Como apagar arquivos de um disco rígido externo WD no Mac?
  • Como apagar arquivos do WD Elements no Mac?

Como apagar arquivos de um disco rígido externo no Mac:

  • 1. Clique com o botão direito nos arquivos para apagar
  • 2. Arraste e solte os arquivos na Lixeira
  • 3. Use Comando + Delete

Maneira 1: Clique com o botão direito nos arquivos para apagar

Como remover arquivos de um disco rígido externo no Mac:

  1. Conecte o disco rígido externo ao seu Mac.
  2. Clique duas vezes para abri-lo na sua área de trabalho.
  3. Selecione o arquivo ou pasta que deseja apagar.
  4. Clique com o botão direito nos arquivos selecionados e escolha "Mover para a Lixeira".

 Nota: Se deseja selecionar vários arquivos de uma vez, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto seleciona.

Maneira 2: Arraste e solte os arquivos na Lixeira

Como apagar arquivos de um disco rígido externo no MacBook:

  1. Conecte o disco rígido externo ao seu Mac.
  2. Clique duas vezes para abri-lo na sua área de trabalho.
  3. Selecione o arquivo ou pasta que deseja apagar.
  4. Arraste o arquivo para o ícone da Lixeira na parte inferior direita da tela e solte-o.

Maneira 3: Use Comando + Delete

Como apagar dados de um disco rígido externo no Mac:

  1. Conecte o disco rígido externo ao seu Mac.
  2. Clique duas vezes para abri-lo na sua área de trabalho.
  3. Escolha o arquivo ou pasta que pretende apagar.
  4. Pressione Comando + Delete para mover o arquivo para a Lixeira.

Observe que os passos mencionados acima apenas movem o arquivo para a Lixeira e o espaço não será liberado até que a Lixeira seja esvaziada. Aqui está como apagar permanentemente arquivos de um disco rígido externo no Mac.

  1. Abra a Lixeira para verificar se você apagou acidentalmente arquivos importantes.
  2. Clique em "Esvaziar" no canto superior direito e escolha "Esvaziar Lixeira."

Lembre-se de que alguns aplicativos como Fotos têm suas próprias lixeiras. Por exemplo, se você excluir fotos e não as encontrar na Lixeira, muitas vezes poderá localizá-las na seção "Excluídas Recentemente" do aplicativo Fotos. Para excluir permanentemente essas fotos, clique em "Excluir Todas" no canto superior direito.

Além de esvaziar a Lixeira, existem outras maneiras de excluir arquivos permanentemente no Mac. Continue lendo!

Como excluir arquivos permanentemente de um disco rígido externo no Mac?

Nesta seção, apresentaremos outras duas maneiras de excluir arquivos ou pastas permanentemente de um disco rígido externo no Mac.

Excluir arquivos permanentemente usando o atalho do teclado

Se deseja excluir arquivos permanentemente no Mac sem movê-los para a Lixeira, selecione-os e pressione Command + Option + Excluir.

Apagar dados permanentemente do disco externo ao reformatar

Se deseja apagar dados em todo o disco, a maneira mais fácil é reformatá-lo. Veja como apagar dados de um disco rígido externo no Mac:

  1. Abra o Utilitário de Disco na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Selecione o disco rígido do qual deseja apagar os dados permanentemente.
  3. Clique no botão Apagar no topo.
  4. Informe um nome e escolha um formato compatível com o Mac.
  5. Clique em "Opções de Segurança" e mova o controle deslizante para decidir o quão seguro deseja que os arquivos apagados sejam.
  6. Clique em OK > Apagar.

 Observação: A Apple tornou as "Opções de Segurança" indisponíveis para SSDs como uma forma de tornar a exclusão padrão suficientemente difícil de ser recuperada.

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