Drag and Drop ne fonctionne pas sur Mac, Comment réparer?

Résumé: Cet article inclut un guide complet sur la façon de réparer le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac et les questions fréquemment posées à ce sujet.

L'utilisation de la fonction drag-and-drop sur les ordinateurs Mac est devenue une partie de notre quotidien. Cette fonctionnalité facilite l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac comme ne peut pas glisser-déposer des documents dans les dossiers sur le bureau Mac, vous devez trouver une solution car elle est essentielle au bon fonctionnement de votre Mac.

Bien que le fait que le glisser-déposer cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème régulier, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont effectivement rencontré cette situation terrible. Cet article vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac ainsi que vous donner un guide sur comment réparer le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac.

Vérification de base avant de réparer le problème de glisser-déposer sur Mac

Avant de continuer à réparer le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base d'abord.

Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de la souris Apple qui ne fonctionne pas.
Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou de la crasse. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a, car cela constitue une obstruction physique qui peut causer un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
Vérifiez si votre problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas survient après avoir apporté un changement quelconque sur votre Mac, comme une mise à jour du système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour revenir en arrière sur votre Mac avant que ce changement ne soit fait.

Si le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.

Drag and drop not working on Mac: Redémarrer l'application de Finder

Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres ou se produit-il partout? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devriez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.

Mais lorsque le problème de non fonctionnement du glisser-déposer se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Ensuite, vous pouvez forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le résoudre. Et redémarrer Finder est facile à gérer:

Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Echap.
Dans la liste des Applications à forcer à quitter, sélectionnez Finder.
Cliquez sur le bouton Relancer.

Attendez maintenant un instant et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait être résolu maintenant.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac: Redémarrer votre Mac

Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de non fonctionnement du glisser-déposer, et que vous ne pouvez pas déplacer des éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en simplement cliquant sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac: Réinitialiser vos paramètres de Trackpad

Parfois, le trackpad magique d'un MacBook peut se dérégler sans raison. Cela peut également causer le non fonctionnement du glisser-déposer sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et ses autres paramètres, en les ramenant aux niveaux par défaut ou plus sensés si quelque chose semble déréglé.

Pour ouvrir Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez trackpad et appuyez sur la touche de retour. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.

Et il y a une autre option nommée Clic Forcé et Retour Haptique dans les paramètres du Trackpad, celle-ci interfère parfois avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le Glisser-Déposer. Vous devez donc désactiver/décocher les paramètres pour le Clic Forcé et le retour haptique également.

Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser-déposer du Trackpad dans Accessibilité.

Ouvrez le Menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous utilisez une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris et Pavé tactile.
Cliquez sur Options du pavé tactile et cochez la case Activer le glisser-déposer et sélectionnez glisser avec trois doigts puis cliquez sur OK. Vérifiez maintenant le glisser-déposer à nouveau. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieurs : Comment activer Glisser avec trois doigts sur Mac?)

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Supprimez les fichiers plist

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Ainsi, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.

Note : Il est préférable de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les modifications en cas de problème.

Tout d'abord, lancez Finder, puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Maj + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Tapez ensuite "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne désormais correctement.

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Mettez à jour macOS

Certains bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, y compris le problème de défilement de la Souris Apple qui ne fonctionne pas. ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours vivement discuté sur certains forums.

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et mettre à jour votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.

En espérant que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aide à résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de suivre les étapes ou les procédures correspondantes et essayez les solutions les unes après les autres lorsque l'une d'elles ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac à un magasin Apple local pour réparation.