Drag and Drop not Working on Mac, How to Fix?

Résumé: Ce post inclut un guide complet sur la manière de résoudre le problème du glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac et des questions fréquemment posées à ce sujet.

L'utilisation de la fonction de glisser-déposer sur les ordinateurs Mac est devenue un élément essentiel de notre vie quotidienne. Cette fonction facilite l'interaction dans le Finder de Mac et d'autres applications. Cependant, si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac comme impossible de glisser-déposer des documents dans les dossiers sur le bureau Mac, vous devez trouver une solution car elle est essentielle pour la fonctionnalité de votre Mac.

Bien que le fait que le glisser-déposer cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème courant, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont en effet rencontré cette situation terrible. Ce post vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac ainsi que vous donner un guide sur la façon de résoudre le problème du glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac.

Vérifications de base avant de résoudre le problème du glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac

Avant de continuer à résoudre le problème du glisser-déposer qui ne fonctionne pas, il est nécessaire d'effectuer quelques vérifications de base.

Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre et de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème du souris Apple qui ne fonctionne pas.
Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou de la crasse dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a car c'est une obstruction physique qui peut causer un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
Vérifiez si votre problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas se produit après avoir apporté un changement sur votre Mac, comme une mise à jour système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour revenir en arrière sur votre Mac avant que ce changement ne soit effectué.

Si le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Redémarrez l'application Finder

Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres, ou se produit-il partout ? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.

Mais lorsque le problème de glisser-déposer ne fonctionne pas se produit partout sur Mac, il semble être un problème au niveau du système. Vous pouvez alors forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le résoudre. Et redémarrer Finder est facile à gérer :

Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
Dans la liste des Applications à forcer à quitter, sélectionnez Finder.
Cliquez sur le bouton Relancer.

Attendez juste une seconde et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait être résolu maintenant.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Redémarrez votre Mac

Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de glisser-déposer qui ne fonctionnent pas, et que vous ne pouvez pas déplacer d'éléments sur le bureau Mac et ailleurs, alors redémarrez votre Mac complètement en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser et déposer.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Réinitialisez vos paramètres de trackpad

Parfois, le trackpad magique sur un MacBook peut dysfonctionner sans raison. Cela peut également causer le glisser-déposer de ne pas fonctionner sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, en les ramenant à des niveaux par défaut ou plus sensés si quelque chose semble dysfonctionner.

Pour ouvrir le Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez trackpad et appuyez sur la touche Entrée. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.

Il existe une autre option nommée Clic forcé et rétroaction haptique dans les paramètres du Trackpad, cela interfère parfois avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le Glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher également les paramètres de Clic forcé et rétroaction haptique.

Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser sur le Trackpad dans l'accessibilité.

Ouvrez le Menu Apple et sélectionnez Préférences Système.
Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous utilisez une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris et pavé tactile.
Cliquez sur Options du pavé tactile, cochez la case Activer le glisser-déposer, sélectionnez glisser à trois doigts et cliquez sur OK. Vérifiez maintenant le glisser-déposer à nouveau. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur : Comment activer le glisser à trois doigts sur Mac?)

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Supprimer les fichiers plist

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez alors essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le trackpad. Ainsi, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devez supprimer ces fichiers liés à la souris et au trackpad pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.

Remarque : Il est préférable de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour pouvoir toujours annuler si quelque chose ne va pas.

Tout d'abord, lancez Finder et appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Maj + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist ci-dessous :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne maintenant comme prévu.

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Mettre à jour macOS

Certains bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, notamment le problème de défilement de la souris Apple qui ne fonctionne pas ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours largement discuté sur certains forums.

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et mettre à jour votre Mac peut également résoudre le problème de glisser-déposer.

J'espère que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aidera à résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou procédures correctement et d'essayer les solutions l'une après l'autre lorsque l'une ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac dans un magasin Apple local pour réparation.