Drag and Drop ne fonctionne pas sur Mac, Comment réparer?

Résumé: Ce post inclut un guide complet sur comment réparer le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac ainsi que des questions fréquemment posées à ce sujet.

Le glisser-déposer sur Mac fait désormais partie de notre vie quotidienne. Cette fonctionnalité facilite l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac comme impossible de glisser-déposer des documents dans les dossiers sur le bureau Mac, vous devez trouver une solution car cela est essentiel pour le bon fonctionnement de votre Mac.

Bien que le fait que le glisser-déposer cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème courant, certains malheureux utilisateurs de macOS ont en effet rencontré cette situation terrible. Ce post vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac et vous donnera un guide sur comment résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac.

Vérification de base avant de réparer le glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac

Avant d'aller plus loin dans la résolution du problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas, il est nécessaire d'effectuer quelques vérifications de base.

Vérifiez la connection entre votre trackpad ou souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de la souris Apple qui ne fonctionne pas.
Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des résidus dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matière collante s'il y en a car cela peut être une obstruction physique causant un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
Vérifiez si votre problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas survient après un changement sur votre Mac, comme une mise à jour système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si c'est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour revenir en arrière sur votre Mac à avant ce changement.

Si le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez alors les solutions ci-dessous.

Le glisser-déposer Mac ne fonctionne pas: Redémarrer l'application Finder

Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres ou se produit-il partout ? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.

Mais lorsque le problème de non-fonctionnement du glisser-déposer se produit partout sur Mac, il semble s'agir d'un problème au niveau du système. Ensuite, vous pouvez forcer la fermeture de l'utilitaire Finder sur Mac pour le résoudre. Et redémarrer Finder est facile à gérer:

Appuyez sur la combinaison de touches Commande + Option + Échap.
Dans la liste des Applications à forcer à quitter, sélectionnez Finder.
Cliquez sur le bouton Relancer.

Attendez simplement un instant et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait être résolu maintenant.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac: Redémarrer votre Mac

Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de non fonctionnement du glisser-déposer, et que vous ne pouvez pas déplacer d'éléments sur le bureau Mac ou ailleurs, alors redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.

Le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac: Réinitialisez vos paramètres de trackpad

Parfois, le trackpad magique sur un MacBook peut dysfonctionner sans raison apparente. Cela peut également causer le non fonctionnement du glisser-déposer sur votre Mac. Vérifiez donc sa sensibilité et d'autres paramètres, ramenez-les aux valeurs par défaut ou à des niveaux plus raisonnables si quelque chose semble détraqué.

Pour ouvrir le Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, saisissez trackpad et appuyez sur la touche Entrée. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.

Il y a aussi une option nommée Clic forcé et Retour haptique dans les paramètres du Trackpad, cela peut parfois interférer avec certaines applications et fonctionnalités de votre appareil Mac, y compris le Glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher les réglages pour le Clic forcé et le retour haptique également.

Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glisser-déposer dans l'accessibilité.

Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous utilisez une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris et pavé tactile.
Cliquez sur Options du pavé tactile, cochez la case Activer le glisser-déposer et sélectionnez glisser déposer à trois doigts et cliquez sur OK. Vérifiez maintenant à nouveau le glisser-déposer. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur : Comment activer le glisser à trois doigts sur Mac ?)

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : supprimez les fichiers plist

Si aucune des solutions susmentionnées ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le pavé tactile. Ainsi, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devez supprimer ces fichiers liés à la souris et au pavé tactile pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.

Note : Vous feriez mieux de faire une sauvegarde avec Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler si quelque chose ne va pas.

Tout d'abord, lancez Finder puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Majuscule + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
Ensuite, accédez au dossier Préférences, localisez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist
Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne maintenant correctement.

Le glisser-déposer sur Mac ne fonctionne pas : Mettez macOS à jour

Quelques bugs de macOS peuvent également entraîner divers problèmes, y compris des problèmes tels que la souris Apple ne défiler ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours largement discuté sur certains forums.

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et la mise à jour de votre Mac pourrait également résoudre le problème de glisser-déposer.

J'espère que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aidera à résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de suivre toutes les étapes ou procédures correctement et essayez les solutions les unes après les autres si l'une d'elles ne fonctionne pas. Si malheureusement aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac dans un magasin Apple local pour réparation.