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PierreDuboisRésumé: Cet article inclut un guide complet sur la façon de réparer le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas sur Mac et les questions fréquemment posées à ce sujet.
Le drag-and-drop sur Mac est devenu une partie intégrante de notre vie quotidienne. Cette fonctionnalité facilite l'interaction dans le Finder Mac et d'autres applications. Cependant, si le drag and drop ne fonctionne pas sur votre Mac comme vous ne pouvez pas glisser-déposer des documents dans les dossiers sur le bureau Mac, vous devez chercher une solution car cela est essentiel pour le bon fonctionnement de votre Mac.
Bien que le fait que le drag and drop cesse de fonctionner sur votre Mac ne soit pas un problème courant, certains utilisateurs malchanceux de macOS ont en effet rencontré cette situation terrible. Cet article vous aidera à comprendre pourquoi vous ne pouvez pas glisser-déposer des fichiers ou des photos sur Mac et vous donnera un guide sur la façon de résoudre le problème de drag and drop ne fonctionne pas sur Mac.
Vérifications de base avant de réparer le drag and drop ne fonctionne pas sur Mac
Avant de poursuivre pour résoudre le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas, il est nécessaire de faire quelques vérifications de base d'abord.
- Vérifiez la connexion entre votre trackpad ou votre souris avec votre Mac. Si vous utilisez un trackpad ou une souris Bluetooth, essayez de l'éteindre puis de le rallumer. Cela permet de résoudre le problème de souris Apple qui ne fonctionne pas.
- Vérifiez la surface du trackpad pour voir s'il y a de la saleté ou des débris dessus. Vérifiez également la surface de suivi de la souris. Nettoyez toute saleté et matériau collant s'il y en a car cela peut être une obstruction physique causant un comportement anormal avec les interfaces d'entrée.
- Vérifiez si votre problème de drag-and-drop qui ne fonctionne pas survient après avoir changé quelque chose sur votre Mac, comme une mise à jour système, un nouveau matériel ou une nouvelle application. Si tel est le cas, vous pouvez utiliser une sauvegarde Time Machine pour restaurer votre Mac avant ce changement.
Si le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas persiste sur votre Mac, essayez les solutions ci-dessous.
Le Glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Redémarrer l'application Finder
Avez-vous remarqué si le glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac entre certaines applications mais fonctionne correctement avec d'autres ou se produit-il partout ? Lorsque seules certaines applications ne fonctionnent pas correctement avec le glisser-déposer, vous devez rechercher des solutions liées au logiciel spécifique.
Mais lorsque le problème de glisser-déposer ne fonctionne pas se produit partout sur Mac, il semble être un problème au niveau du système. Ensuite, vous pouvez forcer la fermeture de l'application Finder sur Mac pour le corriger. Et redémarrer Finder est facile à gérer :
- Appuyez sur la combinaison de touchesCommande + Option + Échap.
- Dans la liste des Applications forcées à quitter, sélectionnez Finder.
- Cliquez sur le bouton de Relancer.
Attendez juste une seconde et Finder devrait redémarrer automatiquement. Si vous avez de la chance, le problème de glisser-déposer devrait être résolu maintenant.
Glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Redémarrez votre Mac
Si redémarrer Finder est inutile pour résoudre les problèmes de glisser-déposer qui ne fonctionnent pas, et que vous ne pouvez pas déplacer d'éléments sur le bureau de Mac et ailleurs, puis redémarrez complètement votre Mac en cliquant simplement sur le logo Apple, puis en sélectionnant Redémarrer dans le Menu Apple et vérifiez le glisser-déposer.
Glisser-déposer ne fonctionne pas sur Mac : Réinitialisez vos paramètres de trackpad
Parfois, le trackpad magique sur un MacBook peut dysfonctionner sans raison. Cela peut également causer que le glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre Mac. Alors vérifiez sa sensibilité et d'autres paramètres, en les ramenant à des niveaux par défaut ou plus sensés si quelque chose semble être hors de propos.
Pour ouvrir le Trackpad, maintenez les touches Commande + Espace pour lancer la recherche Spotlight. Ensuite, tapez trackpad et appuyez sur la touche Entrée. Si Spotlight ne fonctionne pas, cliquez simplement sur le logo Apple, puis sélectionnez Préférences Système > Trackpad.
Il y a aussi une autre option nommée Clic forcé et Rétroaction Haptique dans les paramètres du Trackpad, cela peut parfois interférer avec certaines applications et fonctionnalités sur votre appareil Mac, y compris le Glisser-déposer. Vous devez donc désactiver/décocher les paramètres pour le Clic forcé et la rétroaction haptique également.
Si le glisser-déposer ne fonctionne toujours pas sur Mac, essayez de réinitialiser les options de glissement du Trackpad dans Accessibilité.
- Ouvrez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cette fois, sélectionnez Accessibilité et cliquez sur Contrôle du pointeur. Si vous utilisez une version plus ancienne de macOS, cliquez sur Souris & Trackpad.
- Cliquez sur Options du trackpad et cochez Activer le glisser-déposer et sélectionnez glisser-déposer à trois doigts puis cliquez sur OK. Vérifiez maintenant si le glisser-déposer fonctionne à nouveau. (Consultez ce guide pour apprendre les étapes sur macOS Ventura ou antérieur: Comment activer le glisser-déposer à trois doigts sur Mac?)
Mac glisser-déposer ne fonctionne pas : supprimez les fichiers plist
Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer la solution technique suivante. macOS utilise les fichiers plist pour stocker vos préférences pour divers aspects du Mac, y compris la souris et le trackpad. Ainsi, pour résoudre le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Mac, vous devriez supprimer les fichiers liés à la souris et au trackpad pour forcer macOS à reconstruire et réinitialiser les préférences par défaut.
Remarque : Il est préférable de faire une sauvegarde Time Machine de votre Mac avant de supprimer les fichiers plist pour vous assurer que vous pouvez toujours annuler les choses si quelque chose se passe mal.
- Tout d'abord, lancez le Finder puis appuyez sur les combinaisons de touches Commande + Maj + G pour afficher l'écran "Aller au dossier". Ensuite, tapez "~/Bibliothèque/Préférences/" et cliquez sur Aller.
- Ensuite, accédez au dossier Préférences, repérez les fichiers plist suivants :
com.apple.driver.AppleHIDMouse.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
com.apple.AppleMultitouchTrackpad.plist
com.apple.preference.trackpad.plist - Supprimez ces fichiers, redémarrez votre Mac et vérifiez si le glisser-déposer fonctionne désormais comme prévu.
Mac glisser-déposer ne fonctionne pas : Mettre à jour macOS
Certains bugs macOS peuvent également entraîner divers problèmes, y compris le problème de Défilement de la souris Apple non fonctionnel ou le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas. Par exemple, le problème de glisser-déposer qui ne fonctionne pas sur Sierra ou Big Sur est toujours vivement discuté sur certains forums.
Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être télécharger et mettre à jour macOS car les mises à jour de macOS améliorent la stabilité, la compatibilité et la sécurité de votre Mac, et mettre à jour votre Mac pourrait également résoudre le problème de drag-and-drop.
J'espère que l'une des méthodes mentionnées ci-dessus vous aidera à résoudre le problème de drag and drop qui ne fonctionne pas. Assurez-vous de suivre chacune des étapes ou des procédures correctement et essayez les solutions les unes après les autres si l'une d'elles ne fonctionne pas. Si malheureusement, aucune des solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être envoyer votre Mac à un magasin Apple local pour réparation.