Windows 11／10でUSBドライブにアクセスできない場合の対処法

「USBにアクセスできません」とは

Windows 11／10でUSBメモリにアクセスできない場合、通常どおり開いたり、ファイルを読み書きしたりできない状態を意味します。「USBにアクセスできません」というエラーが表示されると、通常はコンピューターに次のようなメッセージも表示されます。

Windows 11/10でUSBにアクセスできない場合の対処法

まずは、いくつかの基本的な確認を行って問題を切り分けます。同じパソコンの別のUSBポート、または別のパソコンにUSBを接続して、USBポートに問題がないか確認してください。USBハブを使用している場合は、USBデバイスをパソコンに接続するための電力が十分かどうかも確認します。

ケース1：アクセスできないUSBドライブがエクスプローラーに表示される場合

USBドライブがエクスプローラーに表示されるにもかかわらずアクセスできない場合、権限、ドライブ名、不良セクタ、互換性のないファイルシステムなどが原因として考えられます。アクセスできないUSBを修復するには、次の方法を試してください。

アクセスできないUSBドライブの所有権を変更する

• 1. アクセスできないUSBドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 2. 「セキュリティ」タブを選択します。
• 3. 「グループ名またはユーザー名」でアカウント名を選択し、USBドライブへのアクセス権限があるか確認します。
• 4. 取り戻したいファイルを選択し、「Recover」をクリックします。

USBドライブへのアクセス権限がない場合は、次の方法に進んでください。

アクセスできないUSBドライブに認証済みユーザーを追加する

認証済みユーザーを追加して、USB内のファイルにアクセスできるようにする方法もあります。

• 1. アクセスできないUSBドライブを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 2. 「セキュリティ」タブを選択します。
• 3. 「編集」をクリックします。「アクセス許可」ボックスが表示されます。
• 4. 「追加」ボタンをクリックして続行します。
• 5. 「Authenticated User」という新しいユーザーを追加し、「OK」をクリックします。
• 6. 「フル コントロール」の「許可」ボックスにチェックを入れます。
• 7. 「適用」をクリックし、「OK」をクリックします。

USBドライブのエラーを確認する

前述のとおり、不良セクタが原因でUSBメモリにアクセスできなくなることもあります。Windowsでchkdskコマンドを実行すると、ドライブの不良セクタを確認して修復できます。

方法1：「プロパティ」 > 「ツール」 > 「今すぐチェック」の順に進みます。

オプション2：chkdsk /rを実行する

• 1. ［スタート］メニューの検索ボックスに「cmd」と入力し、Enterキーを押します。
• 2. 表示されたウィンドウに「chkdsk /r *:」と入力し、Enterキーを押します。たとえば、アクセスできないUSBドライブがGドライブの場合は、「chkdsk /r g:」と入力します。
• 3. その後、ウィンドウが表示されます。「Scan for and attempt recovery of bad sectors（不良セクターをスキャンして回復を試みる）」にチェックを入れます。［Start］をクリックして処理を開始します。
• 4. システムによる自動修復が完了するまで待ちます。
• 5. Windows 10搭載コンピューターを再起動し、USBドライブにアクセスできるか確認します。

USBを再フォーマットする

USBのファイルシステムがOSと互換性がない場合、Windows 10でドライブを開けないことがあります。その場合は、USBを対応するファイルシステムにフォーマットするよう求められます。Windows 11/10では、［ディスクの管理］やDiskPartを使って、USBなどの外付けハードドライブをフォーマットできます。

ただし、フォーマットするとUSB内のデータはすべて消去されます。そのため、あらかじめiBoysoft Data Recovery for Windowsなどの専門的なデータ復元ソフトを使用し、USBメモリ内のファイルをできる限り救出してください。

ケース2：アクセスできないUSBドライブが［ディスクの管理］に表示される場合

エクスプローラーでUSBドライブが見つからない場合は、［ディスクの管理］に表示されているか確認してください。［ディスクの管理］を開くには、［スタート］をクリックし、検索ボックスにdiskmgmt.mscと入力してEnterキーを押します。USBドライブが表示されている場合は、ドライブが破損しているか、ディスクにエラーが発生している可能性があります。

USBメモリの名前を変更する

USBに不適切な名前が付いている場合や、コンピューター上の別のドライブと同じ名前が付いている場合も、USBにアクセスできなくなることがあります。USBメモリの名前を変更し、通常どおりアクセスできるか確認してください。

• 1. Windowsキー＋Rキーを同時に押し、diskmgmt.mscと入力してEnterキーを押します。ディスクの管理が開きます。
• 2. USBディスクのパーティションを見つけて右クリックし、「ドライブ文字とパスの変更...」を選択します。
• 3. 表示されたウィンドウで「変更」をクリックし、パーティションに新しいドライブ文字を割り当てます。

USBドライブにパーティションを作成する

USBドライブにパーティションがない場合、そのドライブはエクスプローラーではなく「ディスクの管理」に表示されます。この場合、未割り当て領域として表示されます。ディスクの管理を使ってUSBドライブに新しいパーティションを作成すると、アクセスできない問題を解決できる場合があります。

• 1. 外付けハードドライブ（通常は「未割り当て」と表示されます）を右クリックし、「新しいシンプル ボリューム」を選択します。
• 2. 「次へ」をクリックし、ウィザードに従ってボリュームサイズを指定し、ドライブ文字を割り当て、使用するファイルシステムを選択します。

ケース3：USBドライブがエクスプローラーにもディスクの管理にも表示されない

USBドライブがエクスプローラーにもディスクの管理にも表示されず、見つけられないことがあります。その場合は、ディスクドライバーを更新して改善するか確認してください。

ディスクドライバーを更新する方法：

• 1. 「スタート」を右クリックし、「デバイス マネージャー」をクリックします。
• 2. 「ディスク ドライブ」を展開し、ディスクの管理で見つからないUSBドライブを探します。
• 3. 対象のディスクを右クリックし、コンテキストメニューから「ドライバー ソフトウェアの更新」を選択します。
• 4. 「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索」を選択します。

ここまでの方法で、Windows 11/10でUSBドライブにアクセスできないエラーを解決し、ファイルにアクセスできるようになる可能性があります。それでも改善しない場合は、USBドライブが物理的に損傷している可能性があるため、近くの修理サービスに依頼してください。

Windows 11/10でUSBドライブにアクセスできない原因

Windows 11/10/8/7や、それ以前のWindowsでUSBドライブにアクセスできなくなる主な原因を確認してみましょう。