Written by
PierreDubois
Résumé : Ce post de iBoysoft met en lumière la définition de TrustedPeersHelper sur Mac et explore les solutions finales pour résoudre l'utilisation élevée du CPU et la consommation de batterie causées par ce processus TrustedPeersHelper.
Salut à tous, j'ai beaucoup de problèmes avec le processus TrustedPeersHelper qui utilise le CPU sur mon MBP, iPhone, iPad et Watch. En conséquence, il épuise également la batterie. J'ai travaillé avec le support Apple sur les problèmes. Ils ont été utiles mais j'espère vraiment qu'ils déploieront bientôt un correctif.
En surfant sur internet, vous verrez que vous n'êtes pas le seul à rencontrer le frustrant TrustedPeersHelper. En effet, ce processus TrustedPeersHelper est si courant qu'il touche de nombreux utilisateurs sur différentes plateformes Apple, notamment macOS, iPadOS, iOS et watchOS.
Ne vous inquiétez pas. Ce post vous aidera à comprendre TrustedPeersHelper et à l'empêcher de vider le CPU et la batterie de l'appareil de manière incontrôlée. Continuez à lire !
Qu'est-ce que TrustedPeersHelper ?
Le processus TrustedPeersHelper est un démon lié au compte iCloud que vous avez utilisé. Lorsque TrustedPeersHelper apparaît, cela indique qu'il y a un problème avec votre compte iCloud et que cela affecte tous les appareils auxquels vous vous êtes connecté avec le compte, y compris les postes de travail Mac, les iPads, les iPhones et les Apple Watches.
Lorsque le processus TrustedPeersHelper apparaît, il vide le CPU de manière incontrôlée, laissant peu d'espace disponible pour le fonctionnement des autres applications et processus, épuise la batterie de manière déraisonnable, fait tourner le ventilateur sans interruption et chauffe anormalement votre Mac.
Toutes ces anomalies empêchent votre machine de fonctionner. Il est donc urgent de résoudre ce processus TrustedPeersHelper gênant et de restaurer votre appareil à un état de fonctionnement normal. Continuez à lire !
Si cette partie répond à votre question "Qu'est-ce que TrustedPeersHelper", partagez-la avec plus de personnes sur votre plateforme sociale !
Comment résoudre TrustedPeersHelper sur votre Mac ?
Dans ce post, nous vous proposons à la fois des vérifications de base pour mettre fin à l'utilisation élevée du CPU et à la consommation de batterie par TrustedPeersHelper. Si ces solutions simples ne sont pas valides ici, vous pouvez également essayer une approche professionnelle comme l'exécution de commandes pour faire baisser l'utilisation du CPU et de la batterie de TrustedPeersHelper à un niveau normal.
Effectuez quelques vérifications de base pour résoudre TrustedPeersHelper
Vérification 1 : Arrêtez TrustedPeersHelper dans le Moniteur d'activité
Vous pouvez mettre fin à cette situation manuellement lorsque vous trouvez TrustedPeersHelper en train de fonctionner de façon anormale sur Mac. Voici comment faire :
- Lancer Monitor d'activité sur votre Mac via les raccourcis de Spotlight Search.
- Localiser le processus TrustedPeersHelper dans la liste des processus donnée par Monitor d'activité, qui devrait être en haut puisqu'il occupe presque 100% du CPU.
- Sélectionner TrustePeersHelper et cliquer sur le bouton X pour l'empêcher de s'exécuter.
Une fois ce processus arrêté, surveillez s'il revient avec une consommation d'énergie anormale.
Vérifier 2 : Essayer le démarrage sécurisé
Le mode sécurisé de macOS diagnostique votre machine pour les coupables et répare les légères erreurs par défaut. Vous pouvez démarrer dans ce mode pour activer cette fonctionnalité. Si le processus TrustedPeersHelper redevient normal, alors il est réparé avec succès.
Démarrer un Mac avec une puce Apple Silicon en mode sécurisé :
- Éteindre votre Mac et attendre 10 secondes.
- Appuyer sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac et simultanément appuyer sur la touche Shift.
- Relâcher la touche Shift en voyant la fenêtre de connexion.
Vérifier 3 : Essayez de réparer le disque via Utilitaire de disque en mode de récupération macOS
Ou, vous pouvez démarrer en mode de récupération macOS pour lancer Utilitaire de disque pour réparer ce disque dur qui rencontre des problèmes avec TrustedPeerHelper. Le mode de récupération macOS vous amène au niveau racine du système d'exploitation et résout le problème de manière plus approfondie et complète. Suivez-nous pour démarrer dans ce mode et réparer le disque dur :
Étape 1 : Démarrez votre Mac en mode de récupération macOS.
Pour un Mac avec processeur Intel :
- Éteignez complètement votre Mac, puis appuyez sur le bouton d'alimentation ou sur le bouton Touch ID pour allumer votre Mac.
- Maintenez enfoncées les touches Commande + R dès le démarrage du Mac ou dès que vous entendez le carillon de démarrage.
- Continuez à maintenir les touches enfoncées pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous voyiez un logo Apple, puis relâchez les touches pour démarrer votre Mac dans la partition de récupération.
- Vous avez réussi à démarrer en mode de récupération macOS jusqu'à ce que vous voyiez la fenêtre des utilitaires avec quelques fonctionnalités de récupération et de dépannage.
Pour Mac Apple Silicon :
- Éteignez complètement votre Mac.
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton Touch ID (le bouton d'alimentation) pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous voyiez "Chargement des options de démarrage".
- Cliquez sur Options à côté du disque Macintosh HD du Mac, puis cliquez sur Continuer.
- Entrez votre nom d'administrateur et votre mot de passe si on vous le demande, vous arriverez alors à l'écran du Mode de récupération.
Étape 2 : Cliquez sur Utilitaire de disque dans la fenêtre principale.
Étape 3 : Cliquez sur Réparer dans la barre de menu supérieure pour réparer le disque dur du Mac.
Approche professionnelle pour résoudre TrustedPeersHelper
Si ces solutions de base échouent à mettre fin à l'utilisation élevée du processeur et de la batterie, vous devriez alors exécuter certaines lignes de commande pour inverser la situation. Ne vous inquiétez pas des commandes endommageant votre machine tant que vous suivez les étapes suivantes :
- Éteignez votre iOS, iPadOS et Apple Watch.
- Lancez Terminal sur votre Mac via Finder > Aller > Applications > Utilitaires > Terminal.
- Copiez et collez cette commande pour supprimer la base de données TrustedPeersHelper. Appuyez sur Exécuter pour exécuter cette ligne de commande.~/Library/Keychains/*/com.apple.security.keychain-defaultContext.TrustedPeersHelper.{db,db-shm,db-wal}
- Entrez cette commande et appuyez sur Entrée pour réinitialiser le service tpctl :tpctl reset
- Continuez à entrer cette commande et appuyez sur Entrée pour exécuter celle-ci:tpctl local-reset
- Quittez Terminal.
- Redémarrez votre Mac et ouvrez la page iCloud pour supprimer le compte Apple ID qui n'est pas utilisé.
- Tous les appareils vous demanderont de saisir à nouveau l'identifiant Apple et le mot de passe, faites simplement ce qu'il demande. Cela reconstruira la base de données TrustedPeersHelper et ne surchargera pas la colonne CPU et la batterie de manière significative.
Après cette action, vérifiez si les données TrustedPeersHelper sont revenues à la normale. Si la consommation reste élevée, envoyez un rapport à Apple et exposez votre problème aussi en détail que possible pour obtenir des conseils de professionnels.
