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PierreDubois
Résumé : Cet article provenant de iBoysoft se concentre sur la récupération des fichiers et dossiers du dossier de téléchargement supprimé par l'application Viber. Le logiciel iBoysoft Data Recovery est une excellente utilité pour scanner vos fichiers perdus sur les ordinateurs macOS.
L'application Viber est un logiciel de discussion vous permettant d'envoyer des appels et messages gratuits à n'importe qui, n'importe où, qui prend en charge les mobiles et les ordinateurs de bureau et rend vos messages et appels entièrement sécurisés grâce au chiffrement. C'est un merveilleux outil de communication, bien que certains utilisateurs signalent que les mises à jour de Viber ont supprimé le dossier de téléchargements sur les ordinateurs macOS:
Aujourd'hui, j'ai installé l'application Viber téléchargée sur le site officiel de Viber sur mon Mac fonctionnant sous 10.15.3. Dans les paramètres de l'application, j'ai modifié l'emplacement où je souhaite que les fichiers multimédias de Viber soient stockés (paramètres indiqués en pièce jointe) et je l'ai changé pour mon dossier de téléchargements (comme indiqué dans l'autre paramètre ci-dessous). Lorsque j'ai fini de travailler sur l'application, j'ai désactivé Viber dans les paramètres (2ème pièce jointe) et j'ai éteint l'application. L'agonie commence lorsque j'ai essayé d'accéder au dossier de téléchargement qui était vide. La corbeille était également vide.
Vous n'avez aucune idée et êtes préoccupé par vos fichiers et dossiers stockés dans le dossier de téléchargement. Heureusement, vous êtes au bon endroit. Cet article est un guide définitif pour résoudre le problème du dossier de téléchargement supprimé par l'application Viber sur Mac.
Comment récupérer le dossier de téléchargement supprimé par Viber ?
Après avoir téléchargé ou mis à jour l'application Viber depuis son site officiel, vous découvrez que les données dans le dossier Téléchargements ont été détruites car vous avez changé l'emplacement de sauvegarde par défaut de Viber. C'est vraiment ennuyeux et frustrant. Vous pourrez récupérer les fichiers perdus dans le dossier Téléchargements de plusieurs manières. Commençons donc.
Méthode 1 : utiliser le logiciel de récupération de données iBoysoft
Que les données soient inaccessibles ou perdues sur votre appareil, iBoysoft Data Recovery est un bon choix pour récupérer vos données. Il est largement approuvé par un grand nombre d'utilisateurs pour son excellence dans les compétences d'analyse de disque approfondies et les algorithmes de récupération de données, offrant un support complet pour macOS 13/12/11/10.15/10.14/10.13/10.12, et Mac OS X 10.11 sur les Mac Intel et les Mac à puce M (puce Apple Silicon M3 incluse).
Vous devriez le télécharger gratuitement et l'installer sur votre appareil pour scanner les images, les documents Word, les fichiers Excel, les présentations, les fichiers zip, les fichiers CSV, les PDF, les fichiers DMG, les fichiers epub, les fichiers webp, et plus encore.
Ensuite, suivez les étapes suivantes pour restaurer les fichiers perdus dans votre dossier Téléchargements :
Étape 1 : Lancez le logiciel de récupération de données iBoysoft sur votre appareil.
Étape 2 : Sélectionnez le volume/partition/disque contenant le dossier Téléchargements.
Étape 3 : Cliquez sur Recherche de données perdues pour commencer le processus de numérisation du disque.
Étape 4 : Vérifiez les résultats de l'analyse à l'avance en cliquant sur Aperçu lorsque le processus d'analyse est terminé.
Étape 5 : Sélectionnez les fichiers souhaités et appuyez sur le bouton Récupérer pour commencer la tâche de récupération de données.
Sauvegardez bien les résultats de la récupération ou ils seront accidentellement supprimés une fois de plus lorsque vous utilisez votre ordinateur.
Méthode 2 : Restaurer les fichiers via la sauvegarde Time Machine
Time Machine sauvegarde automatiquement tous les fichiers et les dernières modifications qui y ont été apportées, si vous l'avez activé précédemment sur votre appareil, y compris les fichiers stockés dans le dossier Téléchargements.
Voyons comment restaurer le dossier Téléchargements supprimé sur votre Mac causé par la mise à jour de Viber :
- Connectez le disque de sauvegarde Time Machine à l'ordinateur ou passez cette étape si vous avez choisi un disque dur interne comme destination de sauvegarde.
- Lancez Time Machine via les raccourcis de recherche de Spotlight en appuyant simultanément sur les touches Commande + Espace.
- Déplacez les flèches haut et bas pour trouver les fichiers que vous souhaitez restaurer. Vous pouvez rechercher un fichier spécifique par son nom de fichier ou son format dans la zone de recherche.
- Cliquez sur Restaurer pour récupérer les fichiers supprimés et les enregistrer correctement sur votre appareil. Vous pouvez également les copier et les coller sur un disque dur externe pour plus de sécurité des données.
Méthode 3 : Restaurer le dossier Téléchargements supprimé avec Snapshot
Snapshot peut capturer l'état du disque de démarrage (formaté APFS) à un certain point et conserver tous les fichiers capturés sur le disque. Vous pouvez utiliser le snapshot APFS pour ramener votre Mac à l'état où le snapshot a été pris et que les fichiers du dossier Téléchargements n'ont pas été supprimés.
Revenir à un point de snapshot APFS nécessite l'utilisation de l'utilitaire Time Machine. Suivez les étapes ci-dessous :
- Lancez Time Machine sur votre ordinateur Mac.
- Cliquez sur l'icône Time Machine en haut à droite de votre écran.
- Sélectionnez Entrer dans Time Machine.
- Recherchez le point de snapshot qui préserve les fichiers que vous souhaitez.
- Choisissez les données et cliquez sur Restaurer.
Conseils : Toutes ces solutions de dépannage détaillées ci-dessus sont également appropriées pour les scénarios dans lesquels les messages ou les fichiers Viber sont perdus/manquants/disparus sur vos ordinateurs Mac. N'hésitez pas à essayer le logiciel de récupération de données iBoysoft ou les utilitaires intégrés de Mac pour récupérer/restaurer les fichiers Viber supprimés, perdus, inaccessibles ou corrompus en une seule étape.
Si vous avez réussi à récupérer les fichiers stockés dans le dossier Téléchargements supprimé par l'application Viber, partagez cet article pour aider plus de monde!
Comment éviter que Viber ne supprime de nouveaux fichiers sur mon Mac?
Outre la récupération des documents supprimés, il est important de garder à l'esprit quelques conseils pour éviter toute autre perte de données liée à la mise à jour de Viber.
Tout d'abord, ne téléchargez pas ou ne mettez pas à jour l'application Viber depuis un site Web non autorisé, non fiable ou non officiel, cela peut réduire votre appareil à un plantage du système ou à une perte de données, ce qui peut apporter des virus, des malwares cachés, des logiciels malveillants, ou plus encore, à votre Mac de manière secrète.
Deuxièmement, ne donnez pas accès aux fichiers ou aux dossiers de votre Mac à une application tierce sauf quand elle est en cours d'utilisation. Sinon, elle pourrait voler vos informations et divulguer vos données.
Troisièmement, sauvegardez régulièrement votre Mac. Cela vous sera très utile si votre Mac ne cesse de planter et que vous n'avez pas accès aux données qui y sont stockées.
Pourquoi la mise à jour de Viber supprime-t-elle le dossier Téléchargements de mon Mac ?
Comme pour le cas où la mise à jour de Mac a tout supprimé, il est possible que la mise à jour de Viber supprime le dossier Téléchargements sur les ordinateurs macOS. En règle générale, il y a plusieurs raisons pouvant causer la suppression de fichiers par la mise à jour de Viber, voici un aperçu rapide de celles-ci :
- Mise à niveau de Viber échouée ou interrompue
- Pas suffisamment d'espace pour la mise à jour de Viber
- Téléchargement de Viber non autorisé à partir d'un site Web douteux non autorisé
Prendre en compte ces raisons possibles est utile pour éviter toute perte de données lors d'une mise à jour de Viber à l'avenir.
Conclusion
iBoysoft Data Recovery, Time Machine et la snapshot prise par Time Machine permettent de récupérer le dossier Téléchargements supprimé par la mise à jour de Viber. Si vous êtes confronté au même problème, essayez l'un de ces outils pour récupérer rapidement vos fichiers perdus !
