Últimamente, la pérdida de fotos y los problemas con la fototeca en macOS Sequoia están desesperando a muchos usuarios, que buscan activamente soluciones en Internet para recuperar sus imágenes.
En este artículo reunimos los problemas más comunes con las fotos en macOS Sequoia y te ofrecemos alternativas concretas para abordarlos. Consulta si tu caso aparece en los siguientes apartados:
- Caso 1: Miles de fotos desaparecidas tras actualizar a macOS Sequoia
- Caso 2: Fotos duplicadas en la app Fotos después de actualizar a macOS Sequoia
- Caso 3: No se puede abrir la fototeca en un disco externo: error PHPhotosErrorDomain 3146
- Caso 4: Las fotos eliminadas no aparecen en el álbum "Eliminado recientemente" tras actualizar
- Caso 5: Las miniaturas de las fotos desaparecen en el Finder en macOS Sequoia
Caso 1: Miles de fotos desaparecidas tras actualizar a macOS Sequoia
He actualizado mi Mac a macOS Sequoia y mi iPhone y iPad a iOS 18 el mismo día. (Normalmente suelo esperar meses antes de actualizar, no sé qué me pasó esta vez...) Uso Fotos de iCloud. Hoy he visto que faltan miles de fotos en mi fototeca. No aparecen ni en el Mac ni en el móvil. Tampoco están en el álbum de fotos eliminadas; simplemente han desaparecido. Como son fotos antiguas, no me di cuenta de inmediato. Tengo copias de seguridad, pero antes de pasarme el día importando y reorganizando todo, ¿hay algún truco que pueda probar antes?
Esta situación resulta bastante desconcertante, pues las fotos han desaparecido tanto de los dispositivos como de iCloud, y ni siquiera el álbum de fotos eliminadas ofrece una solución para restaurarlas.
Este problema puede deberse a varias causas, entre las que destacan:
1. Se ha realizado una instalación limpia de macOS Sequoia en el equipo
Si te has visto atrapado en este problema, puede que lo recuerdes tras realizar una instalación limpia de macOS Sequoia en tu equipo. Este proceso implica borrar todo el contenido de tu Mac, y los cambios se sincronizan entre dispositivos mediante iCloud. Como resultado, puedes encontrarte con que años de fotos han desaparecido tanto de iCloud como de tu ordenador.
2. Eliminación accidental de fotos desde tu Mac
Si por error borras permanentemente miles de fotos de tu equipo, estas se eliminarán directamente de tu Mac, sin pasar por el álbum de Eliminados recientemente ni por la papelera. Por ello, puedes darte cuenta de que todas tus fotos han desaparecido del Mac tras la actualización.
Solución 1: Restaurar las fotos desde la copia de seguridad
En este caso, si realizaste una copia de seguridad antes de actualizar a macOS Sequoia, puedes recuperar todas esas fotos desde tu respaldo. Conecta el dispositivo de copia de seguridad al Mac y transfiere las imágenes a tu fototeca; a continuación, si lo necesitas, vuelve a sincronizarlas con iCloud.
Solución 2: Accede a la carpeta Eliminado recientemente de iCloud
Inicia sesión en iCloud con tu cuenta y revisa la carpeta Eliminado recientemente para comprobar si alguna de las fotos desaparecidas sigue disponible. Si encuentras las imágenes que buscas, selecciona las que desees y restáuralas inmediatamente desde iCloud; después, guarda una copia local por si vuelves a perder fotos en el futuro.
Solución 3: Recupera las fotos perdidas en Mac con un programa profesional
iBoysoft Data Recovery Software es una opción destacada para distintos casos de pérdida de datos. Con potentes herramientas de análisis y algoritmos especializados, facilita la recuperación de fotos, documentos, hojas de cálculo, presentaciones, vídeos o archivos de audio, incluso desde discos difíciles de acceder, formateados, borrados, dañados, rotos o que muestran signos de fallo.
Si tus fotos no aparecen en el Mac, prueba iBoysoft Data Recovery Software para realizar un análisis exhaustivo del disco y recuperar tus imágenes.
Paso 1: Descarga gratis iBoysoft Data Recovery Software en tu Mac, pero evita instalarlo en la unidad donde perdiste las fotos, ya que podrías sobrescribir los datos y dificultar su recuperación.
Paso 2: Abre este software de recuperación de fotos y selecciona la unidad en la que has perdido las imágenes. Haz clic en "Buscar datos perdidos" para iniciar el escaneo del disco.
Paso 3: Cuando termine el escaneo, selecciona los resultados encontrados y haz clic en "Vista previa" para comprobar los archivos.
Paso 4: Tras revisar los archivos, marca las fotos que deseas recuperar y pulsa en "Recuperar" para restaurarlas. Guarda todas las fotos recuperadas en un lugar seguro y haz una copia de seguridad para evitar futuras pérdidas de datos.
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Caso 2: Las fotos aparecen duplicadas en la app Fotos tras actualizar a macOS Sequoia
Ayer actualicé mi Mac Mini a Sequoia. Tardó un poco, pero todo bien. Parecía que todo funcionaba correctamente. Sin embargo, al abrir la app Fotos vi que el número de fotos prácticamente se había duplicado. No entendía qué pasaba y estuve revisando la configuración. Siempre tengo la opción "Descargar originales" activada para la sincronización con iCloud, ya que hago copia de todas las fotos en mi unidad y Time Machine. Sin embargo, tenía seleccionada "Optimizar almacenamiento". ¿A alguien más le ha sucedido esto? ¿Cómo lo puedo solucionar?
Un error del sistema operativo o un fallo de red tras la actualización a macOS Sequoia puede hacer que tus fotos aparezcan duplicadas en el Mac. Es muy probable que esto ocurra si antes tenías activada la opción "Descargar originales": en ese caso, iCloud descarga automáticamente las fotos en tu dispositivo después de instalar macOS Sequoia.
Solución: Utiliza la app Fotos para gestionar las fotos duplicadas
Comprobar manualmente todas las imágenes duplicadas puede ser una tarea tediosa. Por suerte, desde macOS Ventura está disponible la función Duplicados, que agrupa automáticamente todas las fotos duplicadas en la carpeta Duplicados de Fotos, donde podrás revisar y eliminar aquellos archivos que no desees conservar.
- Abre la app Fotos en tu Mac.
- En la barra lateral izquierda de Fotos, accede a la carpeta Duplicados.
- Mantén pulsada la tecla Command y arrastra el cursor para seleccionar las imágenes que quieras eliminar. Si quieres ver más miniaturas, utiliza la combinación Command + Menos en el teclado.
- Haz clic derecho sobre las fotos seleccionadas y desplázate hasta la opción Eliminar X fotos.
De este modo, eliminarás las fotos idénticas que tenías en tu Mac.
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Caso 3: No se puede abrir la fototeca en un disco externo: error PHPhotosErrorDomain 3146
Mi Mac mini se actualizó anoche a macOS Sequoia y estoy intentando abrir mi fototeca, que está en un SSD externo. Me aparece el error PHPhotosErrorDomain 3146. He intentado reparar la fototeca y también he seguido otros pasos que encontré en el soporte de Apple, pero sigue sin abrirse. El disco tiene la opción 'Ignorar la propiedad' activada, está formateado como volumen APFS y es un SSD, no una memoria flash ni una tarjeta SD. Incluso he probado a expulsarlo y volver a conectarlo, pero nada. ¿Algún consejo sobre qué más podría hacer? ¡Gracias!
El error “Photos Library.photoslibrary”. (3146) está afectando a muchos usuarios de Mac y se ha convertido en un problema bastante común. Sin embargo, no está relacionado con la versión de macOS, ya que también se ha reportado en macOS Monterey, Ventura y Sonoma.
Mucha gente opta por trasladar la fototeca a una unidad externa para liberar espacio en el disco interno, pero este método requiere seguir ciertas pautas específicas:
- Regla 1: El almacenamiento externo debe estar formateado en APFS o Mac OS Plus (con registro).
- Regla 2: El disco externo no debe emplearse también como copia de seguridad de Time Machine.
- Regla 3: Debe estar marcada la opción "Ignorar la propiedad" en el disco.
- Regla 4: El disco externo no puede ser un pendrive, tarjeta SD u otros dispositivos similares.
- Regla 5: Tampoco debe ser un disco de red; necesita ser un dispositivo conectado directamente, por ejemplo, por USB o Thunderbolt.
- Regla 6: Servicios de archivos en la nube como iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, etc., no son compatibles con las fototecas de Fotos.
- Regla 7: El disco externo debe estar encendido y disponible en todo momento.
Si te encuentras con que no puedes abrir la fototeca desde el almacenamiento externo y aparece el error "PHPhotosErrorDomain error 3146" o “Photos Library.photoslibrary”. (3146), revisa primero que cumples todas estas reglas.
Si aun así no puedes acceder a la fototeca en el disco externo tras comprobar los requisitos, prueba las siguientes soluciones:
Solución 1: Iniciar el Mac en modo seguro de macOS
El modo seguro de macOS es una función de diagnóstico que permite detectar posibles problemas en el sistema, cargando únicamente los elementos esenciales para que el sistema operativo funcione en un entorno aislado. De este modo, se descartan posibles causas del error "Photos Library.photoslibrary (3146)", lo que puede permitirte abrir la fototeca ubicada en el almacenamiento externo con normalidad.
Pasos para iniciar un Mac con procesador Intel en modo seguro:
- Apaga el Mac y espera 10 segundos.
- Enciende el Mac y mantén pulsada la tecla Shift.
- Suelta la tecla Shift cuando veas la ventana de inicio de sesión.
Pasos para iniciar un Mac con chip Apple Silicon en modo seguro:
- Apaga el Mac y espera 10 segundos.
- Mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezcan las opciones de arranque y el icono de engranaje Opciones en la pantalla.
- Selecciona tu disco de arranque.
- Mantén pulsada la tecla Shift y haz clic en Continuar en modo seguro. Después, suelta la tecla Shift.
Solución 2: Crear una nueva cuenta de usuario
Crear una nueva cuenta de usuario e intentar acceder desde ella a la fototeca situada en el almacenamiento externo puede resultar útil en este caso. Para crear una nueva cuenta de usuario, sigue estos pasos:
- En tu Mac, elige el menú Apple > Ajustes del Sistema y haz clic en Usuarios y grupos en la barra lateral (es posible que tengas que desplazarte hacia abajo).
- Haz clic en el botón Añadir usuario que aparece debajo de la lista de usuarios (puede que se solicite tu contraseña).
- Haz clic en el menú desplegable junto a Nuevo usuario y selecciona el tipo de usuario que deseas crear.
- Introduce el nombre completo del nuevo usuario. Se generará automáticamente un nombre de cuenta; si prefieres usar otro, introdúcelo ahora — no se podrá cambiar después.
- Escribe una contraseña para el nuevo usuario y repítela para confirmarla. Añade también una pista que ayude a recordar la contraseña.
- Haz clic en Crear usuario.
Una vez creada la nueva cuenta, accede a ella y comprueba si puedes abrir la fototeca desde el disco duro externo.
Solución 3: Crear una nueva fototeca
También puedes crear una nueva fototeca en el disco duro externo para seguir utilizándolo siguiendo estas indicaciones:
Paso 1: Conecta la unidad a tu Mac y elimina la fototeca que no puedes abrir.
Paso 2: Mantén pulsada la tecla Opción al abrir la app Fotos en el Mac; aparecerá una ventana nueva.
Paso 3: Haz clic en Crear nueva… en la ventana que se ha abierto.
Paso 4: Elige el disco duro externo como destino, luego haz clic en OK para confirmar y espera a que termine la creación.
Cuando se haya creado la nueva fototeca, ábrela en tu Mac para comprobar que todo funcione correctamente.
Asegúrate de que el disco duro externo esté siempre encendido y accesible. Si la app Fotos no detecta la unidad externa, se generará una biblioteca vacía en la ubicación predeterminada (~/Pictures) del Mac.
Solución 4: Restablecer la NVRAM/PRAM
Restablecer la NVRAM o la PRAM puede ser útil si tu Mac presenta comportamientos inesperados. Si tienes problemas para acceder a la fototeca guardada en el almacenamiento externo, merece la pena probarlo.
- Apaga el Mac por completo.
- Pulsa el botón de encendido y, al mismo tiempo, mantén presionadas las teclas Opción + Comando + P + R durante unos 20 segundos.
- Suelta la combinación de teclas al escuchar el segundo sonido de arranque. En los Mac con chip T2, el logo de Apple aparecerá y desaparecerá dos veces en vez del sonido.
Si tienes un Mac con procesador Apple M, no es necesario restablecer la NVRAM manualmente, ya que el sistema lo hace automáticamente si es necesario cada vez que inicia el Mac.
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Caso 4: Las fotos borradas no aparecen en el álbum Eliminado recientemente tras actualizar a macOS Sequoia
Tras actualizar a Sequoia 15.0 en un MacBook Air M2, el álbum "Eliminado recientemente" en Fotos aparece vacío y las fotos que elimino ahora no se muestran en ese álbum.
Si las fotos borradas no se encuentran en el álbum Eliminado recientemente, puedes recordar si las eliminaste permanentemente usando la combinación de teclas Mayús + Suprimir. Como es sabido, los elementos eliminados de esta forma se borran de inmediato y no pasan por la carpeta Eliminado recientemente.
Si quieres que las fotos borradas se sigan conservando o deseas recuperar fotos eliminadas en Mac, prueba iBoysoft Data Recovery Software para analizar tu disco lo antes posible, antes de que el sistema sobrescriba esos archivos con otros nuevos.
Instala el programa de recuperación de datos en un volumen que no haya sido afectado y comienza el escaneo del disco. Cuando localices las fotos, guárdalas de forma segura y, si es posible, haz una copia de seguridad completa.
Caso 5: Desaparecen las miniaturas de fotos en Finder de macOS Sequoia
Cada vez que abro Finder, las vistas previas de imágenes que ya estaban cargadas se convierten en recuadros blancos al desplazarme. Es muy extraño: al abrir una carpeta con fotos aparecen, pero después, al hacer scroll, desaparecen; sin embargo, siguen viéndose en la vista previa lateral y también si pulso la barra espaciadora. Ni siquiera aparece el icono genérico de “JPEG”, simplemente queda un recuadro en blanco. ¿Le ocurre a alguien más? He forzado el cierre de Finder varias veces y también he cerrado el proceso de vistas previas en Monitor de Actividad, pero no ha funcionado.
En realidad, este problema de que se pierdan las miniaturas en Finder ya ocurrió en macOS Ventura, pero se podía solucionar reconstruyendo el archivo plist. Sin embargo, ese método se eliminó en macOS Sonoma. Ahora que ha vuelto en macOS Sequoia, puedes limpiar la caché utilizando el siguiente comando:
qlmanage -r cache
Si este método no resuelve el problema, comprueba si Apple ha publicado alguna actualización para macOS Sequoia. Si es así, actualiza tu Mac a la versión más reciente, ya que las nuevas actualizaciones suelen corregir errores y fallos inesperados.
Solo tienes que ir a Menú Apple > Ajustes del sistema > General > Actualización de software > Actualizar ahora. Este método ha ayudado a muchos usuarios de Mac con el mismo inconveniente. Si aun así no se soluciona, recomendamos informar del caso a Apple para que su equipo pueda proponerte una solución profesional.
Conclusión
Los inconvenientes con fotos en macOS Sequoia no solo implican la pérdida de imágenes, sino también errores del sistema o bloqueos de aplicaciones. En este artículo se recopilan los problemas más habituales y se detallan posibles alternativas para que tu Mac vuelva a funcionar con normalidad.
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