macOS Sequoiaアップデート後に消えた写真を復元する方法

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概要: この記事では、macOS Sequoiaアップデート後に写真が消えた・見つからないといったトラブルへの対処法をご紹介します。さまざまな写真消失シーンで役立つiBoysoft Data Recoveryソフトの利用方法もおすすめします。

macOS Sequoiaアップデート後に消えた写真を復元する

最近、macOS Sequoiaでの写真消失や写真ライブラリの問題に頭を悩ませているユーザーが多く、ネット上でもトラブル報告や解決策探しが活発になっています。

この記事では、macOS Sequoiaで発生するさまざまな写真関連の問題と、それぞれに対応できる方法をまとめています。ご自身に当てはまるトラブルがあるか、ぜひご確認ください。

ケース1:macOS Sequoiaへのアップグレード後に数千枚の写真が消えた

MacをmacOS Sequoiaに、iPhoneとiPadもiOS 18に同じ日にアップデートしました。(普段は数ヶ月待つのですが、今回は何となく…)iCloud写真を利用しています。今日、フォトライブラリから数千枚の写真が消えていることに気付きました。MacにもiPhoneにもなく、「最近削除した項目」にもありません。ただ消えてしまっただけです。消えたのが古い写真だったので、すぐには気づきませんでした。バックアップはありますが、全てをインポートして再整理する前に、何か他の方法がないか知りたいです。

このトラブルは多くのMacユーザーを困惑させています。ローカルデバイスやiCloudから大量の写真が一斉に消失し、「最近削除した項目」にも残っていないため、簡単に元に戻す手段が見つかりません。

この問題が起こる主な原因として、以下が考えられます。

1. macOS Sequoiaをクリーンインストールした場合

この問題に直面した場合、macOS Sequoia をクリーンインストールした記憶があるかどうか思い出してください。クリーンインストールを行うと、Mac上のすべてのデータが消去され、それが iCloud を通じて他のデバイスにも同期されるため、長年の写真が iCloud やデバイス上から消えてしまうことがあります。

2. 誤ってMacから写真を削除してしまった場合

例えば、Mac上の何千もの写真を誤って完全に削除してしまうと、「最近削除した項目」フォルダや Mac のゴミ箱にも残らず、そのまま消えてしまいます。この結果、macOSのアップデート後に写真がすべて消えていることに気付くケースがあります。

 解決策1:作成していたバックアップから写真を復元する

このような場合、macOS Sequoiaのアップデート前にバックアップを作成していれば、そこからすべての写真を復元することができます。バックアップ元をMacに接続し、フォトライブラリに写真をコピーしてください。必要に応じて、iCloudにも同期しましょう。

MacOS Sequoia アップグレード後に写真が大量に消失した場合の例

 解決策2:iCloudの「最近削除した項目」フォルダを確認する

ご自身のiCloudアカウントにサインインして、「最近削除した項目」フォルダを確認しましょう。もし消えた写真が残っていれば、必要なものを選択してiCloudからファイルを復元してください。また、今後のためにローカルのバックアップもあわせて作成しておくと安心です。

 解決策3:データ復元ソフトでMacから消えた写真を回復する

iBoysoft Data Recovery Softwareは、さまざまなデータ消失のケースに対応できる高性能な復元ソフトです。優れたディスクスキャンと復元アルゴリズムにより、アクセス不能・フォーマット済み・消去済み・破損・故障・不明な状態のハードドライブからも、写真・ドキュメント・表計算・プレゼン・動画・音声など多様なデータの復元を手助けします。

Macで写真が表示されない・失われたときは、iBoysoft Data Recovery Softwareを使ってディスク全体をスキャンしてみてください。

ステップ1:iBoysoft Data Recovery SoftwareをMacに無料ダウンロードし、写真を失ったハードドライブにはインストールしないでください。失われたデータに上書きしてしまい、復元できなくなる可能性があります。

ステップ2:この写真復元ソフトを起動し、写真が失われたドライブを選択します。「紛失データの検索」をクリックして、ディスクのスキャンを開始してください。

macOS Sequoiaアップデート後に消えた写真を復元

ステップ3:スキャンが完了したら、表示された結果から確認したいファイルを選び、「プレビュー」をクリックして内容を確認します。

macOS Sequoiaアップデート後に消えた写真を復元

ステップ4:ファイルの内容を確認した後、復元したい写真を選択し、「復元」をクリックして写真を取り戻します。復元した写真は必ず大切に保存し、将来のデータ紛失を防ぐためにバックアップも取っておきましょう。

macOS Sequoiaアップデート後に消えた写真を復元

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ケース2:macOS Sequoiaアップデート後に「写真」アプリで画像が二重に表示される

昨日、MiniをSequoiaにアップデートしました。時間はかかりましたが、問題なく完了。しばらくして「写真」アプリを開いたところ、写真の総数がほぼ2倍になっていました。何が起きたのかわからず、設定をチェック。普段はiCloud同期で「オリジナルをダウンロード」設定にし、すべての写真を自分のドライブとTime Machineにバックアップしていますが、設定が「ライブラリを最適化」に変わっていました。同じ現象を経験した方はいらっしゃいますか?また、どう対処すればよいでしょうか?

macOS Sequoiaへのアップグレード後に写真が二重になるのは、オペレーティングシステムのエラーやネットワークの不具合が原因で発生する場合があります。特に、事前に「オリジナルをダウンロード」オプションを設定している場合、インストール後にiCloudから写真が自動でダウンロードされることでこの現象が起きやすくなります。

 解決策:「写真」アプリの重複検出機能を使って整理する

同じ写真を1枚ずつ手作業で探して削除するのは面倒ですが、macOS Ventura以降に追加された「重複」機能を利用すると、「重複項目」フォルダに自動でリスト化され、不要な写真をまとめて削除できます。

  1. Macで「写真」アプリを起動します。
  2. 「写真」アプリの左サイドバーにある重複項目フォルダを開きます。macOS Sequoiaアップデート後、写真アプリで写真が重複して表示される画面
  3. 削除したい写真を選択するには、Commandキーを押しながらマウスでクリックします。より多くの写真を一覧で表示したい場合は、キーボードでCommand + マイナスキーを押します。
  4. 選択した写真を右クリックし、表示されるメニューを下にスクロールして「X枚の写真を削除」を選択します。

これで、Mac上の重複写真はすべて削除されます。

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ケース3:外付けハードドライブ上の写真ライブラリが開けない—PHPhotosErrorDomainエラー3146

昨日、Mac miniをmacOS Sequoiaにアップグレードしました。写真ライブラリを外付けSSDに保存しているのですが、開こうとすると「PHPhotosErrorDomainエラー3146」が表示されてしまいます。ライブラリの修復やAppleサポートで見つけた他の対処法も試しましたが、開くことができません。「所有権を無視」は有効、ドライブはAPFSフォーマットで、SSD(フラッシュドライブやSDカードではありません)です。取り外して再接続も試しましたが、状況は変わりません。何か解決策があれば教えていただきたいです。よろしくお願いします!

この「Photos Library.photoslibrary」(3146)エラーは、多くのMacユーザーが直面する一般的かつ典型的な問題の1つです。macOS Sequoiaだけでなく、Monterey、Ventura、Sonomaでも報告されており、特定のmacOSバージョンには依存しません。

一般的に、内部ストレージの空き容量を増やすために写真ライブラリを外付けストレージに保存する方も多いですが、この方法にはいくつか守るべきルールがあります。

  • ルール1:外付けストレージはAPFSまたはMac OS拡張(ジャーナリング)形式でフォーマットされている必要があります。
  • ルール2:Time Machineのバックアップ用ディスクと兼用しないこと。
  • ルール3:「所有権を無視」が有効になっていること。
  • ルール4:外付けストレージはメモリースティックやSDカード、類似のデバイスではないこと。
  • ルール5:必ずUSBやThunderboltなどの直接接続のドライブで、ネットワークドライブは不可。
  • ルール6:iCloud Drive、Dropbox、OneDriveなどのファイル共有サービス上では写真ライブラリは利用できません。
  • ルール7:外付けハードドライブは常に電源が入っていて利用可能な状態であること。

外付けストレージで写真ライブラリが開けず「PHPhotosErrorDomainエラー3146」や「Photos Library.photoslibrary(3146)」が表示された場合は、まず上記のルールが守られているか確認しましょう。

すべてのルールを満たしているにもかかわらず外付けストレージ上の写真ライブラリが開けない場合は、以下の方法を試してください。

 解決策1:macOSのセーフモードで起動する

macOSのセーフモードは、システムの異常を診断するための起動機能で、OSを動作させるために必要最小限の項目のみを読み込むシンプルな状態でMacを起動します。これにより「Photos Library.photoslibrary」(3146)に関する問題の原因となる要素を切り分けることができ、外付けストレージ上の写真ライブラリを正常に開ける場合があります。

Can

Intelプロセッサ搭載のMacをセーフモードで起動する場合:

  1. Macの電源をオフにし、10秒ほど待ちます。
  2. 電源ボタンを押して起動し、同時にShiftキーを押し続けます。
  3. ログインウィンドウが表示されたら、Shiftキーを離します。

Appleシリコンチップ搭載のMacをセーフモードで起動する場合:

  1. Macの電源をオフにし、10秒ほど待ちます。
  2. 電源ボタンを長押しし、起動オプションとオプション(歯車アイコン)が表示されるまで押し続けます。
  3. 起動ディスクを選択します。
  4. Shiftキーを押しながら「セーフモードで続ける」をクリックし、その後Shiftキーを離します。

 解決策2:新しいユーザーアカウントを作成する

新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントで外付けストレージ上の写真ライブラリにアクセスすることで、問題が解決する場合があります。以下の手順で新しいユーザーアカウントを作成できます。

  1. Macで、Appleメニュー > システム設定を開き、サイドバーでユーザとグループをクリックします。(必要に応じてスクロールしてください。)
  2. ユーザー一覧の下にあるユーザーを追加ボタンをクリックします。(パスワードの入力を求められる場合があります。)
  3. 新規ユーザー横のポップアップメニューからユーザーの種類を選択します。
  4. 新しいユーザーのフルネームを入力します。アカウント名は自動で生成されます。別のアカウント名を使用したい場合はここで入力してください(後から変更できません)。
  5. ユーザー用のパスワードを入力し、確認のため再入力します。パスワードを忘れないためのヒントも入力してください。
  6. ユーザーを作成をクリックします。Can

新しいユーザーアカウントが作成できたら、そのアカウントに切り替えて外付けハードドライブ上の写真ライブラリにアクセスできるか確認してください。

 解決策3:新しい写真ライブラリを作成する

外付けハードドライブ上に新しい写真ライブラリを作成することも可能です。以下の手順を参考にしてください。

ステップ1:ドライブをMacに接続し、開けないフォトライブラリを削除します。

ステップ2:MacでPhotosアプリを起動する際にOptionキーを押し続けると、新しいウィンドウが表示されます。
Can

ステップ3:新しいウィンドウで新規作成…をクリックします。Can

ステップ4:保存先として外付けハードドライブを選び、OKボタンで確定します。作成が完了するまで待ちます。

Can

新しいフォトライブラリが作成されたら、Macできちんと開けるか確認してください。

外付けハードドライブの電源が常に入っていてアクセス可能な状態か確認しましょう。もしPhotosアプリが外付けドライブを認識できない場合は、デフォルトの保存先(~/ピクチャ)に空のライブラリが作成されます。

 解決策4:NVRAM/PRAMのリセット

Macの動作が不安定な場合、NVRAMやPRAMをリセットすると改善することがあります。外部ストレージに保存したフォトライブラリが開けないときも、一度お試しください。

  1. Macの電源を完全に切ります。
  2. 電源ボタンを押すと同時に、Option + Command + P + Rキーを約20秒間押し続けます。Can
  3. 2回目の起動音が聞こえたらキーを離します。T2チップ搭載Macの場合は、Appleロゴが2回表示・消灯します。

Appleシリコン(Mシリーズ)搭載Macの場合、必要に応じてNVRAMは自動的にリセットされるため、手動で行う必要はありません。NVRAMリセットについて詳細はこちらをご覧ください。

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ケース4:macOS Sequoiaアップデート後、最近削除した項目に写真が表示されない

MacBook Air M2でSequoia 15.0へアップデート後、Photosの「最近削除した項目」アルバムが空になり、削除したはずの写真も表示されません。

「最近削除した項目」に写真が見当たらない場合、Shift + Deleteキーで完全削除した可能性がないか思い出してみましょう。完全削除された写真は、「最近削除した項目」には移動されず直接消去されます。

削除した写真を残したい場合や、Macで削除した写真を復元したい場合は、iBoysoftデータ復元ソフトで早めにドライブをスキャンしてみてください。時間が経つと新しいデータで上書きされ、復元が難しくなる場合があります。

データ復元ソフトは影響を受けていないボリュームに保存し、ディスクのスキャンを開始してください。写真が見つかったら、慎重に保存し、可能であれば全体のバックアップも作成しましょう。

ケース5:macOS Sequoia Finderで写真のサムネイルが消える

Finderで写真入りのフォルダを開くと、最初は画像プレビューが表示されていますが、スクロールすると白い空欄に切り替わってしまいます。サイドバーのプレビューやスペースキーでのクイックルックでは表示されますが、フォルダ内表示だけが白抜きになります。JPEGアイコンなども出ず、ただの白い四角です。同じ現象の方はいませんか?Finderを強制終了(3回試行済み)、またアクティビティモニタでThumbnail previewプロセスを終了しても改善しませんでした。

実はこの写真サムネイル非表示の問題はmacOS Venturaでも報告されていますが、plistファイルの再作成で解決可能でした。しかし、この方法はmacOS Sonoma以降では利用できません。macOS Sequoiaでは再び利用できるようになったため、以下のコマンドラインでキャッシュをクリアすることができます。

qlmanage -r cache

もしこの方法で改善しない場合、AppleがmacOS Sequoia向けの新しいアップデートを配信していないか確認してみてください。配信されていれば、Macを最新版にアップデートすることで不明なバグや問題が修正される可能性があります。

Appleメニュー > システム設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート > 今すぐアップデートの順に進んでください。この方法で問題が改善されたという報告も多く寄せられています。もし解決しない場合は、Appleにフィードバックを送ると、専門的な回答がもらえることがあります。

まとめ

macOS Sequoiaの写真関連の不具合は、写真の消失だけでなくOSのエラーやアプリのクラッシュなど多岐にわたります。本記事では特に多く報告されているトラブルと、その対処法をまとめています。

Macで遭遇した写真に関する問題があれば、ぜひご共有ください。