Como corrigir o WD My Passport para Mac que não está montando/trabalhando?

Normalmente, uma vez conectado ao seu Mac, o disco My Passport monta automaticamente, preparando-se para suas operações de leitura ou gravação posteriores. No entanto, o problema ocorre quando ele não monta, não aparece ou não funciona em seu dispositivo Mac. 

Este artigo analisa por que o disco My Passport da WD não monta em um Mac e fornece sete possíveis soluções para corrigir o problema com 7 soluções profissionais:

Uma maneira rápida de corrigir o erro de WD My Passport para Mac não montar

Se o WD My Passport para Mac não montar no Mac, a solução mais simples é reformatar o disco rígido. No entanto, a formatação apaga tudo no disco rígido da WD, então você deve obter os arquivos à mão antes da formatação, especialmente quando ele armazena algo importante para você.

Mas como você pode recuperar seus arquivos importantes do disco WD My Passport anteriormente? Continue lendo para esclarecer.

Passo 1: Recuperar dados do disco rígido My Passport incompatível

Para recuperação de dados no Mac, recomendamos vivamente o iBoysoft Data Recovery for Mac. É um software gratuito de recuperação de dados para Mac que recupera facilmente arquivos dos discos WD Passport não reconhecidos, incompatíveis, inacessíveis, corrompidos, ilegíveis ou formatados com facilidade.

Além disso, se encontrar o disco não inicializado, você pode usá-lo para recuperar arquivos perdidos do disco rígido não inicializado também.

Construído com habilidades avançadas de varredura de disco e algoritmos de recuperação de dados, este software de recuperação de dados funciona bem em dispositivos executando macOS 15 Sequoia até Mac OS X 10.11 e Macs com Apple Silicon.

1. Baixe, instale e execute o software de recuperação de dados Mac iBoysoft gratuito. Para a instalação pela primeira vez, este software requer Acesso Completo ao Disco e extensões do sistema no Mac ativadas.

2. Encontre e selecione o disco rígido WD My Passport para Mac não montado na janela principal. Em seguida, clique no botão Procurar por Dados Perdidos para buscar todos os arquivos perdidos neste disco.

3. Aguarde até que o processo de varredura completo termine. Você pode pausar ou interromper o processo e iniciar a recuperação enquanto ele está em execução. Mas é recomendável esperar que o processo de varredura termine para obter os melhores resultados.

4. Após a conclusão da varredura, você pode classificar ou filtrar os arquivos encontrados por diferentes parâmetros. Clique no botão Visualizar para visualizar os arquivos desejados e verificar se estão corrompidos.

5. Selecione os arquivos ou pastas que deseja recuperar marcando a caixa de seleção de cada um. Clique no botão Recuperar.

6. Salve os arquivos recuperados em outro destino -- seja no seu disco rígido Mac ou em outro dispositivo de armazenamento externo. Não salve os dados recuperados no WD My Passport desmontado ou a perda de dados pode acontecer novamente!

Geralmente, isso recupera todos os seus arquivos do WD My Passport que não está funcionando ou montando.

Passo 2: Corrigir o erro de não montagem do WD My Passport para Mac reformulando

Depois de recuperar seus arquivos perdidos, você pode ficar tranquilo para formatar o disco rígido WD My Passort para um novo sistema de arquivos, o que ajuda muito na resolução do problema de não montagem do disco rígido WD!

Esperançosamente, este artigo resolve o seu problema. Por favor, compartilhe para mostrar sua felicidade.

Como corrigir o disco rígido WD My Passport desmontado no Mac?

Tipicamente, o disco rígido WD deve ser montado automaticamente e aparecer tanto no Finder quanto no Utilitário de Disco, no entanto, este processo pode ser interrompido por diversos fatores. Não se preocupe, uma vez que você se deparar com o mesmo problema, tente as seguintes maneiras de tornar o disco funcional:

1. Mostrar o disco rígido WD My Passport montado na área de trabalho do Mac

Às vezes, o Mac reconhece e monta o disco My Passport automaticamente, mas você simplesmente não o vê porque as configurações do Finder estão incorretas. Você pode modificar as configurações do Finder aqui para fazer o disco rígido WD aparecer:

1. Vá para Finder > Preferências.

2. Confirme que "Discos Externos" em "Mostrar estes itens na área de trabalho" está selecionado. Isso garante que os discos externos apareçam na área de trabalho quando estiverem conectados com segurança ao seu Mac.

Se o seu disco WD My Passport ainda não estiver aparecendo, você deve verificar as conexões.

2. Forçar a montagem do disco rígido WD Mac no Utilitário de Disco

Também é útil ir para o Utilitário de Disco e ver se o disco rígido aparece na barra lateral esquerda.

Se o seu disco WD My Passport para Mac estiver em cinza no Utilitário de Disco, clique com o botão direito e selecione o botão "Montar" para forçar a montagem do disco rígido externo no Mac. Se o disco rígido externo estiver corrompido, o botão "Montar" não estará disponível. Vamos tentar a próxima solução então.

3. Executar o Utilitário de Disco para corrigir o erro de não montagem do WD My Passport para Mac

Às vezes, você não consegue montar um disco rígido em um Mac devido a erros internos como corrupção do sistema de arquivos, perda da tabela de partição, corrupção de diretório, etc. Nestes casos, seu disco rígido WD My Passport for Mac não será reconhecido pelo seu Mac. Felizmente, você pode corrigir o problema de não montagem do disco rígido com a ferramenta de reparo de disco nativa, Primeiros Socorros.

Primeiros Socorros é uma ferramenta Mac integrada que verifica e corrige problemas menores com um disco rígido. Quando você não consegue montar um disco rígido WD ou o My Passport for Mac não está funcionando, Primeiros Socorros é uma ótima ferramenta de reparo de disco.

Passo 1: Vá para Aplicativos > Utilitários > Utilitário de Disco, então clique em Continuar.

Passo 2: Na barra lateral, selecione o disco rígido WD My Passport for Mac não montado.

Passo 3: Clique no botão Primeiros Socorros.

Passo 4: Clique em Executar.

Se o Utilitário de Disco informar que o disco rígido WD My Passport para Mac parece estar OK ou foi reparado, você terminou.

Caso contrário, este disco My Passport WD foi corrompido. Você precisa recuperar seus dados deste disco rígido corrompido o mais rápido possível. O software de Recuperação de Dados iBoysoft sempre ajuda na recuperação de arquivos de um disco rígido WD corrompido ou inacessível.

Se todos esses métodos falharem em corrigir o problema do disco rígido WD My Passport não montar no Mac, você precisa verificar alguns problemas de hardware relacionados à conexão do disco. Vamos começar com algumas técnicas básicas de solução de problemas.

4. Verifique o fornecimento de energia do disco WD My Passport para Mac

Falta ou insuficiência de energia na porta USB pode causar problemas de não montagem no disco rígido. Certifique-se de que o disco rígido WD My Passport para Mac esteja recebendo a energia apropriada. Se o disco tiver um cabo Y, use ambos os conectores USB.

Também, não conecte o disco por meio de um hub USB, conecte-o diretamente ao Mac. Por fim, certifique-se de que o adaptador de energia esteja conectado diretamente a uma tomada, não a um cabo de extensão.

5. Verifique o cabo USB

Se o disco rígido externo não estiver aparecendo no Mac, certifique-se de que o cabo esteja conectado corretamente tanto no disco quanto no Mac. Conecte seu disco WD My Passport para Mac com um novo cabo USB para descartar qualquer fator problemático, se possível.

6. Verifique a porta USB do seu Mac

Se os métodos anteriores não funcionarem, tente usar uma porta USB diferente. Seu Mac pode ter duas portas USB - as da frente e as de trás. Se os drivers do WD My Passport estiverem conectados na porta USB da frente, tente inserir o disco na porta USB de trás.

7. Verifique se há atualizações de drivers

Se o hardware parece estar funcionando, vamos verificar o software relacionado com este problema de disco. O driver do disco My Passport, um componente de software, faz a ponte entre o sistema operacional e o disco, permitindo que eles se comuniquem. Mas os arquivos do driver do My Passport podem ter sido excluídos, desatualizados ou corrompidos. Invasão de vírus ou instalação corrompida podem ser a causa final.

Se o disco WD My Passport ainda não estiver funcionando, devemos verificar o(s) driver(s) do disco.

Passo 1: Clique no ícone da Maçã e selecione App Store.

Passo 2: Clique em Atualizar (NÃO ATUALIZAR!) para instalar uma atualização específica ou Atualizar Tudo para instalar todas as atualizações disponíveis.

Muitas vezes, o Mac requer tanto o software do driver WD My Passport para Mac quanto a ferramenta de disco WD. Isso é especialmente verdadeiro quando se está tentando abrir um disco WD My Passport para Mac bloqueado. Vá para o site oficial da WD, faça o download do software tanto para solução de problemas do WD My Passport quanto para atualização do driver WD My Passport.

Compartilhar é amor. Obrigado antecipadamente.

O que significa montar um disco WD My Passport em um Mac?

O disco rígido WD My Passport para Mac é especialmente projetado para computadores Mac mini, iMacs, MacBook Pros e MacBook Airs. Você só pode acessar os discos My Passport para Mac quando o macOS reconhece o formato do disco, e esse processo é chamado de montagem.

No entanto, se o seu computador falhar em reconhecer o formato do sistema de arquivos, o disco rígido WD My Passport para Mac não será montado no computador Mac.

Por que o WD My Passport para Mac não está montando?

Discos rígidos da WD, incluindo My Passport e Easystore, não serão montados no Mac quando o formato do disco não for reconhecido. Esses erros são frequentemente causados por infecção por vírus, falha de energia súbita, queda de energia súbita, interrupção indesejada durante a transferência de dados, etc. Se o disco rígido externo não montar, você não poderá abrir o disco WD My Passport para Mac e acessar seus arquivos importantes.

Aqui está um caso típico dos fóruns:

O disco rígido WD My Passport para Mac (2 TB) não monta no meu MacBook Air, aparece esmaecido no Utilitário de Disco. Tenho 1 TB de fotos de família neste disco rígido, que são muito preciosas para mim. Como consertar se o WD My Passport para Mac não estiver funcionando no Mac? Alguma solução para recuperação de dados? Muito obrigado!

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Conclusão

Os discos rígidos WD My Passport for Mac oferecem uma maneira rápida e fácil de expandir o espaço de armazenamento do seu Mac. Eles possuem recursos incríveis como armazenamento na nuvem, proteção por senha com criptografia de disco rígido e compatibilidade com o software de backup Time Machine da Apple. Esses recursos permitem que você armazene uma infinidade de fotos, vídeos, músicas e documentos.

No entanto, o problema de não montagem dos discos WD My Passport for Mac irá impedir ou anular todas essas vantagens. Você deve reparar o WD My Passport for Mac que não está funcionando ou corrompido primeiro, e então poderá recuperar os dados com a ajuda de um software de recuperação de dados da iBoysoft.

Se você não consegue montar o WD My Passport for Mac devido ao erro com.apple.DiskManagement.disenter, aprenda a como resolvê-lo neste guia: Corrigir 'erro 49153 com.apple.DiskManagement.disenter' no Mac