¿Cómo solucionar que WD My Passport para Mac no se monte/funcione?

Normalmente, una vez conectado a tu Mac, el disco WD My Passport se monta automáticamente, preparándose para operaciones de lectura o escritura más tarde. Sin embargo, el problema ocurre cuando no se monta, no aparece ni funciona en tu dispositivo Mac. 

Este artículo analiza por qué el disco WD My Passport no se monta en un Mac y proporciona siete posibles soluciones para solucionar el problema con 7 soluciones profesionales:

¿Cómo solucionar que el disco exFAT no se monte/aparezca en Mac?

Si tu disco duro WD My Passport para Mac está formateado en exFAT, puedes leer esta publicación para comprender por qué tu disco exFAT no se monta en tu Mac y las formas de solucionarlo.

Una forma rápida de solucionar el error de no montaje del disco WD My Passport para Mac

Si el disco duro WD My Passport for Mac no se monta en el Mac, la solución más simple es reformatear el disco duro. Sin embargo, el formato borra todo en el disco duro WD, por lo que debes obtener los archivos a mano antes de formatear, especialmente cuando almacena algo importante para ti. 

Pero ¿cómo puedes recuperar tus archivos importantes del disco WD My Passport previamente? Sigue leyendo para aclararlo.

Paso 1: Recuperar datos del disco duro My Passport inmontable

Para la recuperación de datos en Mac, recomendamos altamente iBoysoft Data Recovery for Mac. Es un software gratuito de recuperación de datos para Mac que recupera fácilmente archivos de los discos WD Passport no reconocidos, inmontables, inaccesibles, corruptos, ilegibles o formateados con facilidad. 

Además, si encuentras el disco sin inicializar, también puedes usarlo para recuperar archivos perdidos del disco sin inicializar.

Con habilidades avanzadas de escaneo de disco y algoritmos de recuperación de datos, este software de recuperación de datos funciona bien en dispositivos con macOS 15 Sequoia a Mac OS X 10.11 y Macs con Apple Silicon.

1. Descarga, instala y ejecuta el software gratuito iBoysoft Mac Data Recovery. Para la instalación por primera vez, este software requiere que se habiliten el Acceso Completo al Disco y extensiones del sistema en Mac.

2. Encuentra y selecciona el disco WD My Passport for Mac no montado en la ventana principal. Luego, haz clic en el botón Buscar datos perdidos para buscar todos los archivos perdidos en este disco. 

3. Espera hasta que termine todo el proceso de escaneo. Puedes pausar o detener el proceso y comenzar la recuperación mientras se está ejecutando. Pero se recomienda esperar a que el proceso de escaneo termine para obtener los mejores resultados.

4. Después de que la exploración se completa, puedes ordenar o filtrar archivos encontrados por diferentes parámetros. Haz clic en el botón Vista Previa para previsualizar los archivos deseados y verificar si están corruptos.

5. Selecciona los archivos o carpetas que desees recuperar marcando la casilla de cada uno. Haz clic en el botón Recuperar.

6. Guarda los archivos recuperados en otro destino, ya sea en el disco duro de tu Mac o en otro dispositivo de almacenamiento externo. ¡No guardes los datos recuperados en el WD My Passport desmontado o podrían ocurrir pérdidas de datos nuevamente!

Generalmente, esto recupera todos tus archivos del WD My Passport que no funciona o no se monta.

Paso 2: Soluciona el error de no montaje del WD My Passport para Mac reformateando

Después de recuperar tus archivos perdidos, puedes estar tranquilo al formatear el disco duro del WD My Passport para un nuevo sistema de archivos, ¡lo cual ayuda mucho a solucionar el problema de no montaje del disco duro WD!

Cómo Formatear el WD My Passport para Mac (Sin Pérdida de Datos)

Esta publicación explica cómo formatear el WD My Passport para Mac paso a paso. Después de reformatear, podría solucionar el error de no montaje en tu Mac.

Esperemos que este artículo resuelva tu problema. Por favor, compártelo para mostrar tu alegría.

Cómo solucionar el disco duro desmontado WD My Passport en Mac?

Por lo general, el disco duro WD debería montarse automáticamente y aparecer en Finder y Utilidad de Discos, sin embargo, este proceso podría ser interrumpido por diversos factores. No te preocupes, una vez que te encuentres con el mismo problema, prueba los siguientes métodos para hacer que el disco sea funcional:

1. Mostrar el disco duro WD My Passport montado en el escritorio de Mac

A veces, la Mac reconoce y monta el disco My Passport pero simplemente no lo ves porque la configuración de Finder está incorrecta. Puedes modificar la configuración de Finder aquí para que el disco duro WD aparezca:

1. Ve a Finder > Preferencias.

2. Confirma que "Discos Externos" bajo "Mostrar estos elementos en el escritorio" está seleccionado. Esto asegura que los discos externos aparezcan en el escritorio cuando estén conectados de forma segura a tu Mac.

Si tu disco WD My Passport sigue sin aparecer, deberías verificar las conexiones.

2. Forzar el montaje del disco duro de Mac WD en Utilidad de Discos

También es útil ir a Utilidad de Discos y ver si el disco aparece en la barra lateral izquierda.

Si tu disco WD My Passport para Mac está atenuado en Utilidad de Discos, haz clic derecho y selecciona el botón "Montar" para forzar el montaje del disco duro externo en Mac. Si el disco duro externo está corrupto, el botón "Montar" no estará disponible. Intentemos la siguiente solución entonces.

3. Ejecutar Primeros Auxilios para solucionar el error de no montaje del WD My Passport para Mac

A veces, no puedes montar un disco duro en un Mac debido a errores internos del disco como corrupción del sistema de archivos, pérdida de la tabla de particiones, corrupción del directorio, etc. En estos casos, tu disco duro WD My Passport for Mac no será reconocido por tu Mac. Afortunadamente, puedes solucionar el problema de montaje del disco duro con la herramienta de reparación de disco nativa, First Aid.

First Aid es una herramienta incorporada de Mac que verifica y comprueba problemas menores con un disco duro. Cuando no puedes montar un disco duro WD o si tu My Passport for Mac no funciona, First Aid es una excelente herramienta de reparación de disco.

Paso 1: Ve a Aplicaciones > Utilidades > Utilidad de Disco, luego haz clic en Continuar.

Paso 2: En la barra lateral, selecciona el disco duro WD My Passport para Mac desmontado.

Paso 3: Haz clic en el botón First Aid.

Paso 4: Haz clic en Ejecutar.

Si la Utilidad de Disco informa que el disco duro WD My Passport para Mac parece estar bien o ha sido reparado, has terminado.

De lo contrario, este disco My Passport ha sido corrompido. Debes recuperar tus datos de este disco duro corrompido lo antes posible. iBoysoft Data Recovery Software siempre te ayudará a recuperar archivos de un disco duro WD corrupto o inaccesible.

Si todos estos métodos fallan para solucionar el problema de que el disco duro WD My Passport no se monta en Mac, debes revisar algunos problemas de hardware relacionados con la conexión del disco. Comencemos con algunas técnicas básicas de solución de problemas.

4. Revisa el suministro de energía del disco WD My Passport para Mac

La falta de suministro de energía en el puerto USB puede causar un problema de montaje del disco duro. Asegúrate de que el disco duro WD My Passport para Mac esté recibiendo la energía adecuada. Si el disco tiene un cable en Y, usa ambos conectores USB.

También, no conectes el disco a través de un concentrador USB, conectalo directamente al Mac en cambio. Por último, asegúrate de que el adaptador de corriente esté conectado directamente a un tomacorriente de pared, no a un cable de extensión.

5. Revisa el cable USB

Si el disco duro externo no aparece en Mac, asegúrate de que el cable esté conectado correctamente tanto al disco como al Mac. Conecta tu disco duro WD My Passport para Mac con un nuevo cable USB para descartar cualquier factor problemático, si es posible.

6. Revisa el puerto USB de tu Mac

Si los métodos anteriores no funcionan, intente usar un puerto USB diferente. Su Mac puede tener dos puertos USB: uno en la parte de atrás y otro en la parte frontal. Si los controladores de WD My Passport están enchufados en el puerto USB frontal, intente insertar la unidad en el puerto USB trasero.

7. Verificar la actualización del controlador

Si el hardware parece estar funcionando, verifiquemos el software relacionado con este problema de disco. El controlador de disco My Passport, un componente de software, conecta el sistema operativo y la unidad para que puedan comunicarse. Pero los archivos del controlador de My Passport pueden ser eliminados, estar desactualizados o corruptos. La invasión de virus o una instalación corrupta pueden ser la causa final.

Si la unidad de WD My Passport aún no funciona, debemos verificar el(los) controlador(es) de disco.

Paso 1: Haga clic en el ícono de Apple y seleccione App Store.

Paso 2: Haga clic en Actualizar (¡NO UPGRADE!) para instalar una actualización específica o en Actualizar todo para instalar todas las actualizaciones disponibles.

A menudo, la Mac requiere tanto el software del controlador WD My Passport for Mac como la herramienta de disco de WD. Esto es especialmente cierto al abrir una unidad bloqueada de WD My Passport para Mac. Vaya al sitio web oficial de WD, Descargue software tanto para la solución de problemas de WD My Passport como para la actualización del controlador de WD My Passport.

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¿Qué significa montar una unidad WD My Passport en Mac?

El disco duro WD My Passport for Mac está diseñado especialmente para las computadoras Mac Mini, iMacs, MacBook Pros y MacBook Airs. Solo puedes acceder a las unidades My Passport for Mac cuando macOS reconoce el formato del disco, y este proceso se llama montaje.

Sin embargo, si su computadora no reconoce el formato del sistema de archivos, el disco duro WD My Passport for Mac no se montará en la computadora Mac.

¿Por qué el WD My Passport for Mac no se monta?

Los discos duros WD, incluidos My Passport y Easystore, no se montarán en Mac cuando el formato del disco no sea reconocido. Estos errores suelen ser causados por infecciones de virus, cortes de energía repentinos, interrupciones no deseadas durante la transferencia de datos, etc. Si el disco duro externo no se monta, no podrá abrir la unidad WD My Passport for Mac y acceder a sus archivos importantes.

Aquí tienes un caso típico de los foros:

El disco duro WD My Passport for Mac (2 TB) no se monta en mi MacBook Air y está sombreado en Utilidad de Discos. Tengo 1 TB de fotos familiares en este disco duro, que son muy preciosas para mí. ¿Cómo solucionar si el WD My Passport for Mac no funciona en Mac? ¿Algún sistema de recuperación de datos? ¡Muchas gracias!

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Conclusión

Los discos duros WD My Passport for Mac ofrecen una manera rápida y sencilla de expandir el espacio de almacenamiento de tu Mac. Cuentan con increíbles características como almacenamiento en la nube, protección con contraseña y cifrado del disco duro, y compatibilidad con el software de respaldo Time Machine de Apple. Estas características te permiten almacenar una gran cantidad de fotos, videos, música y documentos.

Pero el problema de montaje de los discos WD My Passport for Mac evitará o anulará todas estas ventajas. Debes reparar primero el disco WD My Passport for Mac que no funciona o está corrupto, luego podrás recuperar datos con la ayuda de software de recuperación de datos de iBoysoft.

Si no puedes montar tu disco WD My Passport for Mac debido al error com.apple.DiskManagement.disenter, aprende cómo solucionarlo en esta guía: Corregir el error 'com.apple.DiskManagement.disenter 49153' en Mac