Comment régler le problème du lecteur WD My Passport for Mac qui ne se monte/fonctionne pas?

Cette page analysera les raisons pour lesquelles le lecteur WD My Passport ne se monte pas sur Mac et proposera 7 solutions possibles à ce problème.

Méthode rapide pour régler l'erreur de non-montage du disque dur WD My Passport for Mac

Si le disque dur WD My Passport for Mac ne se monte pas sur le Mac, la solution rapide consiste à reformater le disque dur. Mais le reformatage supprimera toutes les données stockées sur le disque dur et, la plupart du temps, de nombreux fichiers importants sont stockés sur le disque dur WD My Passport for Mac.

Si vous n'avez pas sauvegardé les fichiers importants, comment pouvez-vous récupérer les fichiers du lecteur WD My Passport? Il est grand temps de récupérer les données perdues à partir du disque dur non monté en premier lieu.

Étape 1: Récupérez les données du disque dur My Passport non-montable

Comme pour la récupération de données Mac, iBoysoft Data Recovery for Mac est fortement recommandé puisqu'il s'agit d'un logiciel gratuit de récupération de données Mac. Il peut facilement récupérer les fichiers des lecteurs WD Passport. Ce logiciel peut récupérer des données perdues à partir d'un disque dur corrompu, disques durs illisibles, disques durs formatés, disques durs non reconnus, disques durs non-montables, disques durs inaccessibles, et récupérer des données perdues à partir d'un disque dur non initialisé.

Vous pouvez utiliser ce logiciel de récupération de données de disque dur sur macOS 12 Monterey/macOS 11 Big Sur/Catalina 10.15/Mojave 10.14/High Sierra 10.13/10.12 Sierra et Mac OS X 10.11/10.10/10.9/10.8/10.7 et sur les Mac M1, M1 Pro et M1 Max.

Si tout va bien, vous récupérerez tous vos fichiers après que le WD My Passport ne fonctionne pas et ne se monte pas.

Étape 2: Réglez l'erreur de non-montage du lecteur WD My Passport for Mac en le reformatant

Après avoir récupéré les fichiers perdus, vous pouvez régler l'erreur de non-montage du disque dur WD My Passport for Mac en le reformatant sans craindre de perdre des données. Cette opération réinitialisera le disque dur WD My Passport.

Comment régler le problème du disque dur WD My Passport non monté sur Mac?

Le lecteur WD My Passport connecté devrait être automatiquement monté sur le bureau, dans le Finder et dans l'Utilitaire de disque. S'il ne se monte pas sur Mac comme prévu, essayez les méthodes suivantes.

1. Afficher le disque dur WD My Passport for Mac monté sur le bureau du Mac

Parfois, le lecteur My Passport est reconnu et monté par le Mac, mais vous ne le voyez pas. Allez dans le Finder > Préférences et vérifiez que l'option "Disques externes" sous "Afficher ces éléments sur le bureau" est sélectionnée. Cela garantira que les lecteurs externes connectés à ce Mac sont autorisés à s'afficher sur le bureau.

Mais si votre lecteur WD My Passport ne s'affiche même pas, il est raisonnable de penser que son montage n'est pas visible sur Mac. Vous devez alors vérifier les connexions et certains problèmes matériels.

2. Forcer le montage du disque dur WD Mac dans l'Utilitaire de disque

Vous pouvez aller dans l'Utilitaire et voir si ce disque dur apparaît dans la barre latérale gauche. Si votre disque dur WD My Passport for Mac pour Mac n'est pas monté mais grisé dans l'Utilitaire de disque, faites un clic droit et sélectionnez le bouton "Monter" pour forcer le montage du disque dur. Toutefois, si ce disque dur externe est corrompu, le bouton "Monter" ne sera pas disponible et vous devrez essayer la solution suivante.

Mais parfois, il est impossible de monter un disque dur sur Mac en raison d'erreurs internes du disque, comme la corruption du système de fichiers, la perte de la table de partition, le répertoire corrompu, etc. Dans ces cas, votre lecteur WD My Passport for Mac ne sera pas reconnu par votre Mac. Heureusement, il est possible de résoudre le problème de non-montage du disque dur avec l'outil de réparation de disque natif, Premiers secours.

3. Exécuter Premiers secours pour régler l'erreur ''WD My Passport for Mac ne se monte pas''

Premiers secours est un outil intégré au Mac qui permet de vérifier et de contrôler les problèmes mineurs d'un disque dur. Lorsque vous ne pouvez pas monter un disque dur WD ou que My Passport for Mac ne fonctionne pas, cet outil est un bon moyen de réparer le disque.

Étape 1: Allez dans /Applications/Utilitaires/ Utilitaire de disque/, puis cliquez sur Continuer.

Étape 2: Dans la barre latérale, sélectionnez le disque dur WD My Passport for Mac non monté.

Étape 3: CCliquez sur le bouton “Premiers secours”.

Étape 4: Cliquez sur Exécuter.

Si l'Utilitaire de disque indique que le disque dur WD My Passport pour Mac semble être en bon état ou a été réparé, vous avez terminé. Sinon, ce lecteur WD My Passport a été corrompu. Vous devez récupérer les données de ce disque dur corrompu le plus rapidement possible.

Lorsque ces méthodes ne donnent rien et que le disque dur WD My Passport for Mac ne se monte toujours pas, vous devez vérifier certains problèmes matériels qui interviennent dans la connexion du disque.

Commençons par quelques facteurs de base.

4. Vérifier l'alimentation électrique du lecteur WD My Passport for Mac

Il est bien connu qu'une alimentation insuffisante ou inexistante des ports USB peut également entraîner un problème de non-montage du disque dur. Par conséquent, assurez-vous que le disque dur WD My Passport for Mac reçoit l'alimentation appropriée. Si le lecteur est muni d'un câble en Y, utilisez les deux connecteurs USB. De plus, ne connectez pas le lecteur par l'intermédiaire d'un hub USB, mais directement au Mac. Assurez-vous que l'adaptateur d'alimentation est connecté directement à une prise murale, et non à une rallonge.

5. Vérifier le câble USB

Lorsque le disque dur externe ne s'affiche pas sur Mac, vérifiez que le câble est correctement connecté au lecteur et à l'ordinateur. Essayez ensuite de connecter votre disque dur WD My Passport for Mac avec un nouveau câble USB si vous en avez un.

6. Vérifier le port USB de votre Mac

Si le problème persiste, essayez d'utiliser un autre port USB. Il se peut que votre Mac dispose de deux ports USB, l'un à l'arrière et l'autre à l'avant. En supposant que les lecteurs My passport sont branchés sur le port USB avant, essayez d'insérer le lecteur sur le port USB arrière.

7. Vérifier la mise à jour du pilote

Si le matériel semble correct, vérifiez le logiciel lié à ce problème de disque. Le pilote de disque My passport, un composant logiciel, permet au système d'exploitation et au lecteur de communiquer entre eux. Mais il se peut que les fichiers du pilote de My passport soient supprimés, périmés ou corrompus par un virus ou un dysfonctionnement.

Ainsi, lorsque le lecteur WD My Passport ne fonctionne pas ou que le disque dur externe ne se monte pas sur Mac, vérifiez le pilote du disque.

Étape 1: Cliquez sur l'icône Apple et sélectionnez "App Store...".

Étape 2: Cliquez sur "Mise à jour" (PAS MISE À NIVEAU!) pour installer une mise à jour spécifique ou "Tout mettre à jour" pour installer toutes les mises à jour disponibles.

Parfois, le pilote, le logiciel et l'outil pour disque WD My Passport for Mac sont nécessaires, notamment lorsque vous souhaitez ouvrir un lecteur WD My Passport for Mac qui est verrouillé. Sur le site officiel de WD, vous pouvez télécharger le logiciel de dépannage WD My Passport et la mise à jour du pilote WD My Passport.

Qu'entend-on par montage d'un lecteur WD My Passport sur Mac?

Le disque dur WD My Passport for Mac est spécialement conçu pour les ordinateurs Mac mini, iMacs, MacBook Pro et MacBook Air. Vous pouvez accéder aux lecteurs My Passport for Mac uniquement lorsque macOS reconnaît le format du lecteur. Ce processus est appelé montage.

Cependant, dès que votre ordinateur ne reconnaît pas ce format (également appelé système de fichiers), le disque dur WD My Passport for Mac ne peut être monté sur l'ordinateur Mac.

Pourquoi WD My Passport for Mac ne se monte-t-il pas?

Les disques durs WD, y compris My Passport et Easystore, ne se montent pas sur Mac lorsque le format du disque n'est pas reconnu. Une telle erreur peut être causée par un virus, une coupure de courant soudaine, une panne d'électricité soudaine, une interruption indésirable pendant le transfert de données, etc. Si le disque dur externe ne se monte pas, il est impossible d'ouvrir ce lecteur WD My Passport for Mac et d'accéder à vos fichiers importants.

Voici un cas typique tiré des forums:

Le disque dur WD My Passport for Mac (2 To) ne se monte pas sur mon MacBook Air, il est grisé dans l'Utilitaire de disque. J'ai 1 To de photos de famille sur ce disque dur, et ces dernières me sont très chères. Comment régler le problème si WD My Passport for Mac ne fonctionne pas sur Mac? Y a-t-il une solution de récupération des données? Merci beaucoup!

Si vous n'avez pas trouvé de solution efficace lorsque le disque dur WD My passport ne parvient pas à être monté dans le Finder ou l'Utilitaire de disque, cette page vous aidera. Vous saurez comment monter le lecteur Western Digital My passport sur Mac à nouveau.

Conclusion

Les disques durs WD My passport for Mac offrent en permanence un moyen simple et rapide d'étendre l'espace de stockage de votre ordinateur. Ces disques ont des fonctionnalités étonnantes comme le stockage sur le cloud, la protection par mot de passe avec le chiffrement du disque dur, et la compatibilité avec le logiciel de sauvegarde Time Machine d'Apple, de sorte que vous pouvez stocker un nombre considérable de photos, de vidéos, de musique et de documents.

Mais le problème du lecteur WD My Passport for Mac qui ne se monte pas mettra un terme à toutes ces bonnes choses. Vous devrez d'abord réparer le WD My Passport for Mac qui ne fonctionne pas ou qui est corrompu, puis récupérer les données grâce au logiciel de récupération de données d'iBoysoft.