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JackYamamoto概要: この投稿は、macOS Sequoiaの一般的な更新問題を解決するのに役立ちます。これには、Software Update/App StoreでのSequoiaの利用不可、「ソフトウェア更新の個別化に失敗しました」というエラーメッセージが表示されるmacOS Sequoiaへの更新時、およびSequoiaをインストールした後にMacが再起動しないという問題が含まれます。
以下はMacユーザーからの 一般的なmacOS Sequoiaの更新問題 です：
macOS Sequoiaをインストールできません。選択した更新プログラムのダウンロード中にエラーが発生しました。 - reddit.com
私の状態が良好なMacBookをSequoiaに更新できません。エラーメッセージ「ソフトウェア更新の個別化に失敗しました。もう一度お試しください。」が表示されます。すべてをチェックしましたがうまくいきません。 - Apple Discussionsコミュニティのユーザー
M1 MacBook ProをmacOS Sequoiaに更新しようとするたびに「ソフトウェア更新の個別化に失敗しました」というウィンドウが表示され続けます。 - MacRumorsフォーラムのユーザー
macOS Sequoiaインストーラーはすでに利用可能ですが、App Storeで見つけることができません。 - Apple Discussionsコミュニティのユーザー
macOSの更新はABCのように簡単に見えますが、MacBook Pro/AirやApple Silicon MacBookで実行しようとすると、問題が発生します。何の問題に直面しても、原因を診断し、迅速な解決方法を提供します。
| 一般的なmacOS Sequoiaの更新問題 | 解決策 |
| macOS SequoiaがSoftware Update/App Storeで利用不可 | 1. macOS Sequoiaの互換性を確認する 2. 直接リンクでmacOS Sequoiaをダウンロードする |
| macOS Sequoiaを更新する際に「ソフトウェア更新の個別化に失敗しました」と表示される | 1. インターネット接続を確認する 2. Macを再起動する 3. Macのストレージ容量を解放する 4. Apple IDをサインアウトして、セーフモードでmacOS Sequoiaを更新する 5. Recovery ModeからmacOS Sequoiaにアップグレードする 6. macOS SequoiaをブータブルUSBインストーラーで更新する |
| macOS Sequoiaの更新後にMacが再起動しない | 1. バッテリーを充電し、画面をオンのまま待つ 2. macOS Recovery Modeに入る |
macOS SequoiaがSoftware Update/App Storeで利用できません
App StoreでmacOS Sequoiaを検索しても結果が表示されない場合や、MacBook ProのSoftware UpdatesでSequoiaがアップグレードオプションとして表示されない場合があります。MacOS Recovery ModeにもmacOS Sequoiaがないことがある。
macOS Sequoiaをダウンロードするにはどこで見つけることができますか？次の方法に従ってください。
修正方法1：macOS Sequoiaの互換性を確認
以下はmacOS SequoiaをサポートするMacモデルのリストです：
- MacBook Air（2020年以降）
- MacBook Pro（2018年以降）
- Mac mini（2018年以降）
- iMac（2019年以降）
- iMac Pro（2017年）
- Mac Pro（2019年以降）
- Mac Studio（2022年以降）
MacがmacOS Sequoiaと互換性がない場合、おそらくMacのシステム設定のSoftware UpdateやApp Storeには表示されないでしょう。
macOS Sequoiaをインストールしたい場合はサポートされていないMacにmacOS Sequoiaをインストールする方法に従うことができます。
修正方法2：直接リンクを使用してmacOS Sequoiaをダウンロード
おそらく不安定なWi-Fiのため、最新のmacOS 15.0がApp StoreやSoftware Updateでロードされない場合があります。
Wi-Fiに再接続してからもう一度試してください。Mac上の2つの場所にSequoiaが表示されない場合は、以下の直接リンクをクリックして完全なmacOS Sequoiaインストーラーをダウンロードしてください。
他の人に、Software UpdateやApp StoreでmacOS Sequoiaを見つけられない場合の対処方法を教えてください。
macOS Sequoiaを更新する際に「ソフトウェア更新を個人化できませんでした」のエラーが表示される場合
修正方法1：インターネット接続を確認
エラーの説明から、ネットワークの問題が間違いなく最初の検討事項です。すでにこの作業を行っているかもしれませんが、どのようにして行いましたか？
単にWi-Fiを切断して再接続するだけでは最も賢明な方法ではありません。以下のように推奨されているように：
- 無線アクセスポイントに近づく。
- 混雑していないWi-Fiを試す。
- ルーターの電源を切ってから再起動する。
- Pingなどのツールを使用してネットワークの安定性を確認する。
- ルーターをリセットする。
インターネット接続に問題がない場合、次の方法に移動してください。
修正2：Macを再起動する
Macを再起動することは、macOS Sequoiaアップデートの詰まりの問題を修正する最も迅速な方法です。一時的なシステムのバグがアップデートの不具合につながることがあります。簡単な再起動でエラーを排除し、Macをアップデートするための最良の状態にします。
この方法を試してみた場合は、次のセクションに移動してください。
修正3：Mac上のストレージ容量を解放する
更新中のmacOS Sequoiaの残り時間が0秒のときに "更新の準備中にエラーが発生しました."というエラーメッセージが頻繁に表示されます。これはおそらくディスク容量が不足しているためです。
現在のアップデートを終了してMacをクリーンアップすることができます。システムキャッシュ、ユーザーキャッシュ、ゴミ箱、アプリケーションキャッシュ、古いダウンロードなどがディスク容量を食いつぶす常識的なジャンクファイルです。特に、シーケンスをアップデートする場合にシステムキャッシュが不要なトラブルを引き起こすことがあります。
したがって、これらをMacから削除してSequoiaインストーラーのためのスペースを確保します。ただし、これらのファイルはMac上のさまざまな場所に散らばっています。1つずつ手動で削除したくない場合は、MacクリーナーのようなiBoysoft DiskGeekerを使用できます。
このディスク管理ツールにはClean Junk機能が搭載されています。すべてのジャンクファイルを素早く検索し、1クリックで削除できます。
- iBoysoft DiskGeekerをダウンロードしてインストールし、開きます。
- ユーザーデータボリューム（Macintosh HD - DataまたはmacOS - Data）を選択し、右側のツールバーでClean Junkをクリックします。
- スキャン後、削除したいジャンクファイルを選択します。
- クリックしてそれらをMacから直接削除し、これらのジャンクファイルが占有しているスペースを即座に解放します。
修正4：Apple IDをログアウトした状態でセーフモードでmacOS Sequoiaをアップデートする
選択したアップデートのダウンロード中に "選択したアップデートのダウンロード中にエラーが発生しました."というエラーが発生した場合、Terminalを使用してmacOS Sequoiaをダウンロードすることができます。その後、サードパーティのソフトウェアやユーザーのApple IDからの干渉を排除するために、Apple IDをログアウトした状態でセーフモードでSequoiaをインストールします。
- あなたのMacでTerminalを開きます。
- macOS Sequoiaのフルインストーラーをダウンロードするために以下のコマンドを入力してください
sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0
- 現在のmacOS Sequoiaのインストールを中止します。
- システム設定に移動して、Apple IDからログアウトします。
- Macをセーフモードで起動します。
- FinderのAppフォルダーからSequoiaインストーラーを起動します。
- インストールが完了したら、Macを再起動して再度Apple IDでログインします。
修正方法5：回復モードからmacOS Sequoiaにアップグレードする
通常モードでmacOS Sequoiaをアップグレードできない場合は、macOS回復モードで試してみてください。
- macOS回復モードに入ります。
Apple Silicon Macの場合は、起動オプションとギアアイコンが表示されるまで電源ボタンを押します。MacがWi-Fiにしっかり接続されていることを確認してください。オプションを選択して続行し、管理者パスワードを入力します。
IntelベースのMacの場合、Macを再起動し、起動画面が表示されるまですぐにCommand - Option - Rを押します。ネットワーク接続が確認されていることを確認してください。起動ディスクを選択し、管理者パスワードを入力します。 - macOS Sequoiaを再インストールします。
- 画面上のガイドに従ってmacOS Sequoiaをインストールします。
修正方法6：ブート可能なUSBインストーラーを使用してmacOS Sequoiaにアップデートする
上記の方法を試した後もmacOS Sequoiaアップデートが進まない場合は、macOS Sequoiaブート可能なUSBインストーラーを作成し、それを使用してmacOS Sequoiaにアップデートしてみてください。
参照： USBからmacOS Sequoiaをインストールする方法？
macOSのソフトウェアアップデートに失敗した人々と方法を共有します。
macOS Sequoiaアップデート後にMacが再起動しない
MacがmacOS Sequoiaアップグレードを完了した後に起動しないのは一般的なmacOS Sequoiaアップデートの問題です。
質問「アップデート後にMacBookが再起動しないのはなぜですか？」に苦しんでいる場合は、理由を探ります。
- macOS Sequoiaインストール中にエラーが発生する。
- 新しいmacOSインストール後に古いMacを再起動するには時間がかかる。
- macOS Sequoiaアップデートが失敗する。
どのような状況でも、解決方法に従ってください。
修正方法1：バッテリーを充電し、画面をオンにしたまま待つ
MacがmacOS Sequoiaと互換性がある場合でも、古い機械はmacOS Sequoiaから起動するのに時間がかかることがあります。また、Macのストレージがほとんどいっぱいで、新しいシステムを実行するためにデバイスが遅くなる場合があります。
macOS SequoiaからMacが完全に起動するのを待つことができます。アップデート後にMacが再起動に時間がかかる場合、次の方法に進んでください。
修正2：macOS復旧モードに入る
アップデート後にMacが再起動しない場合、復旧モードが救いとなります。macOS復旧モードでは、次のことができます：
1. スタートアップディスクを確認するためにディスクユーティリティファーストエイドを実行し、その後Macを再起動して正常に起動するかどうかを確認します。
2. macOS Sequoiaをクリーンにインストール します。つまり、スタートアップディスクを消去してから再び復旧モードでmacOS Sequoiaをインストールします。
ただし、macOS Sequoiaのクリーンインストールにはデータが失われます。アップグレード前にMacのバックアップを取っていない場合は、永久的なデータ損失を避けるために iBoysoft Mac Recovery Mode を使用して起動できないMacからファイルを救出してください。
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