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Charlotte Lee
Zusammenfassung: Dieser Beitrag hilft bei der Lösung häufiger macOS Sequoia-Update-Probleme, einschließlich des Problems, dass Sequoia nicht im Software-Update/App Store verfügbar ist, "Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates" beim Update auf macOS Sequoia und dass der Mac nach der Installation von Sequoia nicht neu startet.
Hier sind die häufigen macOS Sequoia-Update-Probleme von Mac-Benutzern:
Bereitstellung von macOS Sequoia nicht möglich. Beim Herunterladen der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten. - Ein Benutzer von reddit.com
Ich kann mein gut funktionierendes MacBook nicht auf Sequoia aktualisieren und erhalte die Fehlermeldung "Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates. Bitte versuchen Sie es erneut." Ich habe alles überprüft, aber kein Glück. - Ein Benutzer aus der Apple-Diskussionen-Community
Ich erhalte jedes Mal das Fenster "Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates", wenn ich versuche, mein M1 MacBook Pro auf macOS Sequoia zu aktualisieren. - Ein Benutzer aus den MacRumors-Foren
Der macOS Sequoia-Installationsprogramm ist bereits verfügbar, aber ich kann ihn nicht im App Store finden. - Ein Benutzer aus der Apple-Diskussionen-Community
Das Aktualisieren von macOS sieht so einfach aus wie ABC, aber wenn Sie es auf Ihrem MacBook Pro/Air oder Apple Silicon MacBook durchführen, ist der Prozess mit Problemen behaftet. Egal welche macOS Sequoia-Update-Probleme Sie haben, wir helfen Ihnen, die Ursachen zu diagnostizieren und schnelle Lösungen anzubieten.
| Häufige macOS Sequoia-Update-Probleme | Lösungen |
| macOS Sequoia ist nicht im Software-Update/App Store verfügbar | 1. Überprüfen Sie die Kompatibilität von macOS Sequoia 2. Laden Sie macOS Sequoia über den Direktlink herunter |
| 'Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates' beim Aktualisieren von macOS Sequoia | 1. Überprüfen Sie die Internetverbindung 2. Starten Sie Ihren Mac neu 3. Schaffen Sie Speicherplatz auf Ihrem Mac frei 4. Aktualisieren Sie macOS Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID 5. Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia aus dem Wiederherstellungsmodus 6. Führen Sie das Update auf macOS Sequoia mit einem bootfähigen USB-Installationsprogramm durch |
| Mac startet nach dem macOS Sequoia-Update nicht neu | 1. Warten Sie mit aufgeladenem Akku und eingeschaltetem Bildschirm ab 2. Geben Sie den macOS-Wiederherstellungsmodus ein |
macOS Sequoia ist nicht im Software-Update/App Store verfügbar
Sie suchen nach macOS Sequoia im App Store, finden aber keine Ergebnisse, oder Software-Updates auf dem MacBook Pro zeigen Sequoia nicht als Upgrade-Option an. Selbst wenn es kein macOS Sequoia im macOS-Wiederherstellungsmodus gibt.
Wo können Sie macOS Sequoia zum Download finden? Sie können folgende Methoden befolgen.
Fix 1: Überprüfen Sie die Kompatibilität von macOS Sequoia
Hier ist die Liste der Mac-Modelle, die macOS Sequoia unterstützen:
- MacBook Air (2020 und später)
- MacBook Pro (2018 und später)
- Mac mini (2018 und später)
- iMac (2019 und später)
- iMac Pro (2017)
- Mac Pro (2019 und später)
- Mac Studio (2022 und später)
Wenn Ihr Mac nicht mit macOS Sequoia kompatibel ist, wird es wahrscheinlich nicht im Software-Update der Systemeinstellungen Ihres Macs oder im App Store angezeigt.
Wenn Sie darauf bestehen, macOS Sequoia zu installieren, können Sie folgendes befolgen: Wie installiere ich macOS Sequoia auf einem nicht unterstützten Mac?
Fix 2: Laden Sie macOS Sequoia über den Direktlink herunter
Vielleicht verhindert das instabile Wi-Fi, dass das neueste macOS 15.0 im App Store oder im Software-Update geladen wird.
Sie können das Wi-Fi neu verbinden und es erneut versuchen. Wenn Sequoia immer noch nicht an den beiden Stellen auf Ihrem Mac erscheint, klicken Sie auf den Direktlink unten, um den vollständigen macOS Sequoia-Installer herunterzuladen.
Teilen Sie anderen mit, was sie tun können, wenn sie macOS Sequoia nicht im Software-Update oder im App Store finden.
'Fehler beim Personalisieren des Software-Updates' beim Aktualisieren von macOS Sequoia
Fix 1: Überprüfen Sie die Internetverbindung
Basierend auf der Beschreibung des Fehlers ist das Netzwerkproblem zweifellos die erste Überlegung. Vielleicht haben Sie diese Aufgabe bereits erledigt, aber wie haben Sie das gemacht?
Es ist nicht der klügste Weg, einfach das Wi-Fi zu trennen und wieder zu verbinden. Sie werden vorgeschlagen, Folgendes zu tun:
- Bewegen Sie sich näher zum drahtlosen Zugriffspunkt.
- Versuchen Sie ein weniger ausgelastetes Wi-Fi.
- Schalten Sie Ihren Router aus und starten Sie ihn neu.
- Verwenden Sie Tools wie Ping, um die Stabilität Ihres Netzwerks zu überprüfen.
- Setzen Sie Ihren Router zurück.
Wenn es kein Problem mit der Internetverbindung gibt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Lösung 2: Starten Sie Ihren Mac neu
Das Neustarten Ihres Macs ist der schnellste Weg, um das Problem mit dem macOS Sequoia-Update zu beheben. Manchmal führen vorübergehende Systemfehler zu einem Updatefehler. Ein einfacher Neustart kann die Fehler beseitigen und Ihren Mac in den besten Zustand bringen, um aktualisiert zu werden.
Wenn Sie diesen Weg bereits ausprobiert haben, gehen Sie zur nächsten Lösung über.
Lösung 3: Speicherplatz auf Ihrem Mac freigeben
Die Fehlermeldung "Ein Fehler ist bei der Vorbereitung des Updates aufgetreten." erscheint oft, wenn beim Update auf macOS Sequoia noch 0 Sekunden verbleiben. Dies entsteht wahrscheinlich durch unzureichenden Speicherplatz.
Sie können das aktuelle Update abbrechen und Ihren Mac aufräumen. Diese Systemcaches, Benutzercaches, Papierkorb, App-Caches, veraltete Downloads usw. sind die bekannten Junk-Dateien, die immer Ihren Speicherplatz belegen. Insbesondere Systemcaches können unnötige Probleme bei der Aktualisierung von Sequoia verursachen.
Entfernen Sie sie daher von Ihrem Mac, um mehr Speicherplatz für den Sequoia-Installer freizugeben. Diese Dateien sind jedoch auf verschiedenen Standorten auf Ihrem Mac verstreut. Wenn Sie sie nicht manuell einzeln löschen möchten, können Sie einen Mac-Cleaner wie iBoysoft DiskGeeker verwenden.
Dieses Tool zur Festplattenverwaltung verfügt über die Funktion "Junk bereinigen". Es kann schnell alle Junk-Dateien auf Ihrem Mac suchen und Ihnen ermöglichen, sie mit einem Klick zu löschen.
- Laden Sie iBoysoft DiskGeeker herunter, installieren Sie es und öffnen Sie es.
- Wählen Sie das Benutzervolumen aus (Macintosh HD - Daten oder macOS - Daten) und klicken Sie auf "Junk bereinigen" in der Symbolleiste auf der rechten Seite.
- Wählen Sie nach dem Scannen die Junk-Dateien aus, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf "Bereinigen", um sie direkt von Ihrem Mac zu entfernen und sofort den Speicherplatz freizugeben, den diese Junk-Dateien einnehmen.
Lösung 4: Aktualisieren Sie macOS Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID
Die Verwendung des Terminals zum Herunterladen von macOS Sequoia ist eine Alternative, wenn der Fehler "Ein Fehler ist beim Herunterladen der ausgewählten Updates aufgetreten" auftritt. Installieren Sie Sequoia dann im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID, um Störungen durch Software von Drittanbietern und Ihre Apple ID auszuschließen.
- Öffnen Sie das Terminal auf Ihrem Mac.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den macOS Sequoia Vollinstaller herunterzuladen sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0
- Beenden Sie die Installation von macOS Sequoia vorläufig.
- Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und melden Sie sich von Ihrer Apple ID ab.
- Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus neu.
- Starten Sie den Sequoia Installer aus dem App-Ordner im Finder.
- Nach der Installation starten Sie Ihren Mac neu und melden sich erneut mit Ihrer Apple ID an
Problembehebung 5: Upgrade auf macOS Sequoia vom Wiederherstellungsmodus aus
Wenn das Upgrade auf macOS Sequoia im normalen Modus fehlschlägt, versuchen Sie es im macOS Wiederherstellungsmodus.
- Gehen Sie in den macOS Wiederherstellungsmodus.
Auf einem Apple Silicon Mac drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, bis Sie die Startoptionen und das Zahnrad-Symbol sehen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac mit dem WLAN verbunden ist. Wählen Sie Optionen > Fortfahren und geben Sie Ihr Admin-Passwort ein.
Auf einem Intel-basierten Mac starten Sie Ihren Mac neu und drücken sofort Command - Option - R, bis Sie den Startbildschirm sehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist. Wählen Sie den Startdatenträger aus und geben Sie das Admin-Passwort ein. - Klicken Sie auf macOS Sequoia neu installieren.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um macOS Sequoia zu installieren.
Problembehebung 6: Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia mit einem bootfähigen USB-Installer
Wenn das macOS Sequoia Update stecken bleibt, selbst nachdem Sie die oben genannten Methoden ausprobiert haben, können Sie versuchen, einen macOS Sequoia bootfähigen USB-Installer zu erstellen und ihn zur Aktualisierung auf macOS Sequoia zu verwenden.
Siehe: Wie installiere ich macOS Sequoia von einem USB-Stick?
Teilen Sie die Methoden mit anderen, deren macOS beim Personalisieren des Softwareupdates gescheitert ist.
Mac startet nach dem macOS Sequoia Update nicht neu
Es ist auch ein häufiges Problem beim macOS Sequoia Update, dass der Mac nach Abschluss des macOS Sequoia Upgrades nicht booten kann.
Wenn Sie mit der Frage "Warum startet mein MacBook nach dem Update nicht neu?" kämpfen, lassen Sie uns die Gründe herausfinden.
- Fehler werden während der macOS Sequoia Installation generiert.
- Das Starten eines alten Mac nach Abschluss einer neuen macOS Installation dauert länger.
- macOS Sequoia Update fehlgeschlagen.
Was auch immer das Szenario ist, folgen Sie unseren Tipps, um es zu lösen.
Problembehebung 1: Warten Sie, bis der Akku geladen ist und der Bildschirm eingeschaltet ist
Auch wenn Ihr Mac mit macOS Sequoia kompatibel ist, handelt es sich um ein altes Gerät, das möglicherweise länger braucht, um von macOS Sequoia zu starten. Oder Ihr Mac hat fast keinen Speicher mehr, was das Gerät langsam macht, um das neue System zu betreiben.
Sie können einen Moment warten, um dem Mac Zeit zu geben, vollständig von macOS Sequoia zu booten. Wenn Ihr Mac nach dem Update eine Ewigkeit dauert, um neu zu starten, gehen Sie zum nächsten Schritt.
Fix 2: Betreten des macOS-Wiederherstellungsmodus
Wenn ein Mac nach einem Update nicht neu startet, kann der Wiederherstellungsmodus die Rettung sein. Im macOS-Wiederherstellungsmodus können Sie:
1. Führen Sie zuerst die Erste Hilfe des Festplattendienstprogramms aus, um die Startfestplatte zu überprüfen, und starten Sie dann Ihren Mac neu, um zu sehen, ob er erfolgreich neu gestartet werden kann.
2. Installieren Sie macOS Sequoia sauber im Wiederherstellungsmodus. Mit anderen Worten, löschen Sie Ihre Startfestplatte und installieren Sie macOS Sequoia erneut im Wiederherstellungsmodus.
Ein sauberes Installieren von macOS Sequoia führt jedoch zu Datenverlust. Wenn Sie Ihr Mac nicht vor dem Upgrade gesichert haben, verwenden Sie iBoysoft Mac-Wiederherstellungsmodus , um Dateien vom nicht bootfähigen Mac zu retten, um dauerhaften Datenverlust zu vermeiden.
Wenn Sie der Meinung sind, dass dieser Beitrag zu macOS Sequoia Update-Problemen und Lösungen umfassend ist, teilen Sie ihn mit mehr Menschen.
