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Charlotte Lee
Zusammenfassung: Dieser Beitrag hilft bei der Lösung gängiger macOS Sequoia-Update-Probleme, einschließlich Sequoia nicht verfügbar im Softwareupdate/App Store, "Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates" beim Aktualisieren auf macOS Sequoia und Mac startet nach der Installation von Sequoia nicht neu.
Das Aktualisieren von macOS sieht so einfach aus wie ABC, aber wenn Sie es auf Ihrem MacBook Pro/Air oder Apple Silicon MacBook durchführen, ist der Prozess mit Problemen behaftet. Eines der häufigsten Update-Probleme ist "Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates" beim Aktualisieren auf macOS Sequoia.
Hier finden Sie die gängigen macOS Sequoia-Update-Probleme von Mac-Benutzern:
Ich kann mein MacBook, das sich in gutem Zustand befindet, nicht auf Sequoia aktualisieren und erhalte die Fehlermeldung "Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates. Bitte versuchen Sie es erneut." Ich habe alles überprüft, aber kein Glück gehabt. - Ein Benutzer aus der Apple-Diskussionen-Community
Immer wenn ich versuche, mein M1 MacBook Pro auf macOS Sequoia zu aktualisieren, erhalte ich das Fenster "Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates". - Ein Benutzer aus den MacRumors-Foren
Kann macOS Sequoia nicht installieren. Es ist ein Fehler aufgetreten beim Herunterladen der ausgewählten Updates. - Ein Benutzer von reddit.com
Unabhängig von den macOS Sequoia-Update-Problemen, mit denen Sie konfrontiert sind, helfen wir Ihnen dabei, die Ursachen zu diagnostizieren und schnelle Lösungen anzubieten.
| Gängige macOS Sequoia-Update-Probleme | Lösungen |
| 'Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates' beim Aktualisieren von macOS Sequoia | 1. Überprüfen Sie die Internetverbindung 2. Starten Sie Ihren Mac neu 3. Schaffen Sie Speicherplatz auf Ihrem Mac frei 4. Aktualisieren Sie macOS Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID 5. Führen Sie das Upgrade auf macOS Sequoia im Wiederherstellungsmodus durch 6. Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia mit einem startfähigen USB-Installer |
| macOS Sequoia ist nicht im Softwareupdate/App Store verfügbar | 1. Überprüfen Sie die macOS Sequoia-Kompatibilität 2. Laden Sie macOS Sequoia mit dem direkten Link herunter |
| Mac startet nach dem macOS Sequoia-Update nicht neu | 1. Warten Sie mit aufgeladenem Akku und eingeschaltetem Bildschirm 2. Geben Sie den macOS-Wiederherstellungsmodus ein |
'Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates' beim Aktualisieren von macOS Sequoia
Fix 1: Überprüfen Sie die Internetverbindung
Von der Beschreibung des Fehlers ist das Netzwerkproblem zweifellos die erste Überlegung. Vielleicht haben Sie diese Aufgabe bereits erledigt, aber wie haben Sie das gemacht?
Es ist nicht der klügste Weg, einfach Wi-Fi zu trennen und wieder zu verbinden. Es wird empfohlen:
- Näher an den kabellosen Zugangspunkt zu bewegen.
- Versuchen Sie ein weniger geschäftiges Wi-Fi.
- Schalten Sie Ihren Router aus und starten Sie ihn dann neu.
- Verwenden Sie Tools wie Ping, um die Stabilität Ihres Netzwerks zu überprüfen.
- Setzen Sie Ihren Router zurück.
Wenn es kein Problem mit der Internetverbindung gibt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Fix 2: Starten Sie Ihren Mac neu
Das Neustarten Ihres Mac ist der schnellste Weg, um den Fehler "Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates" beim Aktualisieren auf macOS Sequoia zu beheben. Manchmal führen vorübergehende Systemfehler zu einem Updatefehler. Ein einfacher Neustart kann die Fehler vertreiben und Ihren Mac in den besten Zustand bringen, um aktualisiert zu werden.
Wenn Sie diesen Weg bereits ausprobiert haben, springen Sie zur nächsten Methode.
Fix 3: Schaffen Sie Speicherplatz auf Ihrem Mac frei
Die Fehlermeldung "Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates. Ein Fehler ist bei der Vorbereitung des Updates aufgetreten." tritt oft auf, wenn 0 Sekunden verbleiben, um macOS Sequoia zu aktualisieren. Es entsteht wahrscheinlich durch ungenügenden Speicherplatz auf der Festplatte.
Beenden Sie das aktuelle Update und reinigen Sie Ihren Mac. Diese Systemcaches, Benutzer-Caches, Papierkorb, App-Caches, veraltete Downloads usw. sind die bekannten Junk-Dateien, die immer Ihren Festplattenspeicher fressen. Insbesondere Systemcaches können unnötige Probleme bei der Aktualisierung von Sequoia verursachen.
Entfernen Sie sie daher von Ihrem Mac, um mehr Platz für den Sequoia-Installer freizugeben. Diese Dateien sind jedoch an verschiedenen Orten auf Ihrem Mac verstreut. Wenn Sie sie nicht manuell einzeln löschen möchten, können Sie einen Mac-Reiniger wie iBoysoft DiskGeeker verwenden.
Dieses Festplattenverwaltungstool verfügt über die Funktion zum Bereinigen von Junk-Dateien. Es kann schnell alle Junk-Dateien auf Ihrem Mac suchen und Ihnen ermöglichen, sie mit einem Klick zu löschen.
- Downloaden, installieren und öffnen Sie iBoysoft DiskGeeker.
- Wählen Sie das Benutzerdatenvolumen (Macintosh HD - Daten oder macOS - Daten) und klicken Sie auf "Clean Junk" in der Symbolleiste auf der rechten Seite.
- Nach dem Scannen wählen Sie die unerwünschten Dateien aus, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf "Clean", um sie direkt von Ihrem Mac zu entfernen und sofort den Speicherplatz freizugeben, den diese unerwünschten Dateien einnehmen.
Problembehebung 4: Aktualisieren Sie macOS Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID
Die Verwendung des Terminals zum Herunterladen von macOS Sequoia ist eine Alternative, wenn der Fehler "Fehler beim Personalisieren des Software-Updates. Ein Fehler ist während des Downloads der ausgewählten Updates aufgetreten" auftritt. Installieren Sie dann Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID, um Störungen durch Software von Drittanbietern und Ihre Apple ID auszuschließen.
- Öffnen Sie das Terminal auf Ihrem Mac.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den macOS Sequoia-Installationsprogramm herunterzuladen sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0
- Beenden Sie die Installation von macOS Sequoia aktuell.
- Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und melden Sie sich von Ihrer Apple ID ab.
- Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus.
- Starten Sie das Sequoia-Installationsprogramm aus dem App-Ordner im Finder.
- Nach der Installation starten Sie Ihren Mac neu und melden sich erneut mit Ihrer Apple ID an
Problembehebung 5: Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia vom Wiederherstellungsmodus aus
Wenn es Ihnen nicht gelingt, macOS Sequoia im normalen Modus zu aktualisieren, versuchen Sie es im macOS-Wiederherstellungsmodus.
- Gehen Sie in den macOS-Wiederherstellungsmodus.
Bei einem Apple Silicon Mac drücken Sie die Einschalttaste, bis Sie die Startoptionen und das Zahnrad-Symbol sehen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac mit dem Wi-Fi verbunden ist. Wählen Sie Optionen > Weiter und geben Sie Ihr Administratorpasswort ein.
Bei einem Mac mit Intel-Basis starten Sie Ihren Mac neu und drücken sofort Befehl - Option - R, bis Sie den Startbildschirm sehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung stabil ist. Wählen Sie die Startfestplatte und geben Sie das Administratorpasswort ein. - Klicken Sie auf "macOS Sequoia neu installieren".
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um macOS Sequoia zu installieren.
Problembehebung 6: Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia mit einem bootfähigen USB-Installationsprogramm
Wenn das macOS Sequoia-Update stecken bleibt, selbst nachdem Sie die oben genannten Möglichkeiten ausprobiert haben, können Sie versuchen, einen macOS Sequoia bootfähigen USB-Installer zu erstellen und ihn verwenden, um auf macOS Sequoia zu aktualisieren.
Verweisen Sie auf: Wie installiere ich macOS Sequoia von einem USB-Stick aus?
Teilen Sie diese Möglichkeiten mit anderen, die ebenfalls auf den Fehler "Fehler bei der Individualisierung des Softwareupdates." stoßen, wenn sie macOS Sequoia aktualisieren.
macOS Sequoia ist nicht im Software-Update/App Store verfügbar
Sie suchen in the App Store nach macOS Sequoia, finden jedoch keine Ergebnisse, oder Software-Updates auf dem MacBook Pro zeigen Sequoia nicht als Upgrade-Option an. Selbst wenn es kein macOS Sequoia im macOS-Wiederherstellungsmodus gibt.
Wo finden Sie macOS Sequoia zum Download? Sie können diesen Methoden folgen.
Problembehebung 1: Überprüfen Sie die Kompatibilität von macOS Sequoia
Hier ist die Liste der Mac-Modelle, die macOS Sequoia unterstützen:
- MacBook Air (2020 und neuer)
- MacBook Pro (2018 und neuer)
- Mac mini (2018 und neuer)
- iMac (2019 und neuer)
- iMac Pro (2017)
- Mac Pro (2019 und neuer)
- Mac Studio (2022 und neuer)
Wenn Ihr Mac nicht mit macOS Sequoia kompatibel ist, wird es wahrscheinlich nicht im Software-Update Ihrer Mac-Systemeinstellungen oder im App Store angezeigt.
Wenn Sie trotzdem macOS Sequoia installieren möchten, können Sie folgen: Wie installiere ich macOS Sequoia auf einem nicht unterstützten Mac?
Problembehebung 2: Laden Sie macOS Sequoia mit dem direkten Link herunter
Möglicherweise führt das instabile Wi-Fi dazu, dass das neueste macOS 15.0 nicht im App Store oder im Software-Update geladen wird.
Sie können das Wi-Fi erneut verbinden und es erneut versuchen. Wenn Sequoia immer noch nicht an den beiden Stellen auf Ihrem Mac erscheint, klicken Sie auf den folgenden Direktlink, um den vollständigen macOS Sequoia-Installer herunterzuladen.
Teilen Sie anderen mit, was sie tun sollen, wenn sie macOS Sequoia nicht im Software-Update oder im App Store finden.
Mac startet nach dem macOS Sequoia-Update nicht neu
Es ist auch ein häufiges Problem bei der macOS Sequoia-Aktualisierung, dass der Mac nach Abschluss des macOS Sequoia-Upgrades nicht startet.
Wenn Sie mit der Frage "Warum startet mein MacBook nach dem Update nicht neu?" kämpfen, finden wir die Gründe heraus.
- Fehler treten während der macOS Sequoia-Installation auf.
- Das Neustarten eines alten Macs nach Abschluss einer neuen macOS-Installation dauert länger.
- macOS Sequoia-Aktualisierungsfehler.
Unabhängig von der Situation, folgen Sie unseren Tipps, um das Problem zu lösen.
Problembehebung 1: Warten Sie mit aufgeladenem Akku und eingeschaltetem Bildschirm
Auch wenn Ihr Mac mit macOS Sequoia kompatibel ist, handelt es sich um eine alte Maschine, die möglicherweise länger braucht, um von macOS Sequoia zu starten. Oder Ihr Mac hat fast keinen Speicher mehr, was das Gerät langsam macht, um das neue System auszuführen.
Sie können einen Moment warten, damit der Mac vollständig von macOS Sequoia startet. Wenn Ihr Mac nach dem Update ewig zum Neustart benötigt, gehen Sie zum nächsten Schritt über.
Problembehebung 2: Betreten des macOS-Wiederherstellungsmodus
Wenn ein Mac nach einem Update nicht neu startet, kann der Wiederherstellungsmodus die Rettung sein. Im macOS-Wiederherstellungsmodus können Sie:
1. Führen Sie zuerst das Festplattendienstprogramm First Aid aus, um die Startfestplatte zu überprüfen, und starten Sie dann Ihren Mac neu, um zu sehen, ob er erfolgreich neu gestartet werden kann.
2. Installieren Sie macOS Sequoia sauber auf dem Recovery-Modus. Mit anderen Worten, löschen Sie Ihre Startfestplatte und installieren Sie macOS Sequoia erneut im Recovery-Modus.
Ein sauberes Installieren von macOS Sequoia führt jedoch zu Datenverlust. Wenn Sie Ihr Mac nicht vor dem Upgrade gesichert haben, verwenden Sie iBoysoft Mac Recovery Mode um Dateien von dem nicht startbaren Mac zu retten, um dauerhaften Datenverlust zu verhindern.
Wenn Sie der Meinung sind, dass dieser Beitrag zu macOS Sequoia Update-Problemen und Lösungen umfassend ist, teilen Sie ihn mit mehr Menschen.
