Written by
JackYamamoto
概要: この投稿は、macOSセコイアの一般的なアップデート問題を解決するのに役立ちます。これには、セコイアがソフトウェアアップデート/アプリストアで利用できない、macOSセコイアに更新する際の"ソフトウェアアップデートの個別化に失敗しました"、およびセコイアをインストールした後にMacが再起動しない問題が含まれます。
以下は解決策です：
| 一般的なmacOSセコイアアップデートの問題 | 解決策 |
| macOSセコイアを更新する際の'ソフトウェアアップデートの個別化に失敗しました' | 1. インターネット接続を確認する 2. Macを再起動する 3. Macでストレージスペースを解放する 4. Apple IDをサインアウトした状態でセーフモードでmacOSセコイアをアップデートする 5. リカバリモードからmacOSセコイアにアップグレードする 6. bootable USBインストーラーでmacOSセコイアにアップデートする |
| macOSセコイアがソフトウェアアップデート/アプリストアで利用できない | 1. macOSセコイアとの互換性を確認する 2. 直接リンクからmacOSセコイアをダウンロードする |
| macOSセコイアアップデート後にMacが再起動しない | 1. バッテリーを充電し、画面を付けたまま待つ 2. macOSリカバリモードに入る |
macOSのアップデートはABCのように簡単に見えますが、MacBook Pro/AirやApple Silicon MacBookで実行しようとすると、問題が多くなります。一般的なアップデートの問題の1つは、macOSセコイアに更新する際の"ソフトウェアアップデートの個別化に失敗しました"です。
ここではMacユーザーからの一般的なmacOSセコイアアップデートの問題を見つけます：
良い状態のMacBookをSequoiaにアップデートできません。エラーメッセージ"ソフトウェアアップデートの個別化に失敗しました。再試行してください"を確認しましたが、いずれもうまくいきませんでした。 - Apple Discussionsコミュニティのユーザー
macOS SequoiaにM1 MacBook Proをアップデートしようとすると、"ソフトウェアアップデートの個別化に失敗しました"ウィンドウが表示され続けます。- MacRumorsフォーラムのユーザー
macOS Sequoiaをインストールできません。選択したアップデートのダウンロード中にエラーが発生しました。 - reddit.comのユーザー
どのmacOSセコイアアップデートの問題に直面しても、原因を診断し、すばやい解決策を提供します。
また、"Mac OS updates download"の直接リンクをフォローして、macOSセコイアの最新バージョンに更新することもできます。
ヒント: macOS Tahoe Betaを実行していて何かトラブルがある場合は、次を読んでみてください: macOS Tahoe Betaのバグと修正。
macOS Sequoiaをアップデートする際に「ソフトウェアアップデートの個人化に失敗しました」と表示されました
App StoreまたはSoftware UpdateからmacOS Sequoiaをダウンロードおよびアップデートするプロセス中に、M1 MacBook ProがmacOS 15.4にアップデートできず、「ソフトウェアアップデートの個人化に失敗しました。もう一度お試しください」というエラーメッセージを受信しました。エラーメッセージには次の詳細のいずれかが含まれていました:
- macOSをインストールするにはインターネット接続が必要です。
- 選択されたアップデートのダウンロード中にエラーが発生しました。インターネット接続を確認してもう一度試してください。
- アップデートの準備中にエラーが発生しました。
問題1：インターネット接続を確認する
エラーの説明から、ネットワークの問題が最初に考慮されます。おそらくすでにこの作業を行っているかもしれませんが、どのように行いましたか？
Wi-Fiを切断して再接続するだけでは賢明な方法ではありません。次のようにお勧めします:
- 無線アクセスポイントに近づく。
- 混雑していないWi-Fiを試す。
- ルーターを電源オフにしてから再起動する。
- Pingなどのツールを使用してネットワークの安定性を確認する。
- ルーターをリセットする。
インターネット接続に問題がない場合は、次の方法に進んでください。
問題2：Macを再起動する
macOS Sequoiaにアップデートする際に「ソフトウェアアップデートの個人化に失敗しました」というエラーを修正する最も速い方法は、Macを再起動することです。一時的なシステムのバグが更新の障害の原因となることがあります。単純な再起動でエラーを排除し、Macをアップデートするための最適な状態にします。
この方法を試した場合は、次に進んでください。
問題3：Macでストレージスペースを解放する
「ソフトウェアアップデートの個人化に失敗しました。アップデートの準備中にエラーが発生しました」というエラーメッセージが表示されることがよくあります。これはmacOS Sequoiaのアップデートの残り時間が0秒の状態で発生することがあり、ディスクスペースが不足しているためかもしれません。
現在のアップデートを終了して、Macをきれいにすることができます。システムキャッシュ、ユーザーキャッシュ、ゴミ箱、アプリのキャッシュ、古いダウンロードなどは、常にディスクスペースを食いつぶす認識されているジャンクファイルです。特に、システムキャッシュはSequoiaを更新する際に不要なトラブルを引き起こす可能性があります。
したがって、これらのファイルを削除してMacをきれいにし、Sequoiaインストーラーのためにより多くのスペースを確保します。ただし、これらのファイルはMacの異なる場所に散らばっています。1つずつ手動で削除したくない場合は、iBoysoft DiskGeekerなどのMacクリーナーを使用できます。
このディスク管理ツールには、Clean Junk機能が付いています。Mac上のすべての不要ファイルを素早く検索し、1クリックで削除することができます。
- iBoysoft DiskGeekerをダウンロードしてインストールし、開きます。
- ユーザーデータボリューム（Macintosh HD - DataまたはmacOS - Data）を選択し、右側のツールバーでClean Junkをクリックします。
- スキャン後、削除したい不要ファイルを選択します。
- 削除をクリックして、Macから直接それらを削除し、これらの不要ファイルが占めるスペースをすぐに解放します。
修正方法4：Apple IDをログアウトしてSafe ModeでmacOS Sequoiaをアップデート
macOS Sequoiaの更新でエラー「Failed to Personalize the software update. An error occurred while downloading the selected updates」が発生した場合、Terminalを使用してmacOS Sequoiaをダウンロードし、サードパーティーソフトウェアやユーザーのApple IDからの干渉を除外するためにApple IDをログアウトしてSafe ModeでSequoiaをインストールします。
- MacでTerminalを開きます。
- 以下のコマンドを入力してmacOS Sequoiaの完全インストーラをダウンロードします sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0
- 現在のmacOS Sequoiaのインストールを中止します。
- システム設定に移動し、Apple IDからサインアウトします。
- MacをSafe Modeで起動します。
- FinderのAppフォルダからSequoiaインストーラを起動します。
- インストール後、Macを再起動して再度Apple IDでログインします
修正方法5：Recovery ModeからmacOS Sequoiaにアップグレード
通常モードでmacOS Sequoiaのアップグレードに失敗した場合、macOS Recovery Modeで試してみてください。
- macOS Recovery Modeに入ります。
Apple Silicon Macの場合、起動オプションとギアアイコンが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。MacがWi-Fiにきちんと接続されていることを確認します。 オプションを選択して続行し、管理者パスワードを入力します。
IntelベースのMacの場合、Macを再起動し、すぐに Command - Option - R を押して起動画面が表示されるまで待ちます。ネットワーク接続が適切にされていることを確認します。 スタートアップディスクを選択して管理者パスワードを入力します。 - 「macOS Sequoiaを再インストール」をクリックします。
- 画面の案内に従ってmacOS Sequoiaをインストールします。
手順6：macOS SequoiaにブータブルUSBインストーラを使用してアップデート
上記の方法を試してもmacOS Sequoiaのアップデートがスタックしている場合は、macOS SequoiaブータブルUSBインストーラを作成して使用してmacOS Sequoiaにアップデートしてみてください。
参照: USBからmacOS Sequoiaをインストールする方法？
macOS Sequoiaにアップデートしている際に「Failed to personalize the software update.」エラーに遭遇している他の人とこれらの方法を共有してください。
macOS Sequoiaがソフトウェアアップデート/ App Storeで利用できない
App StoreでmacOS Sequoiaを検索しても結果が表示されず、またはMacBook ProのソフトウェアアップデートにSequoiaがアップグレードオプションとして表示されない場合があります。さらに、macOSリカバリーモードにもmacOS Sequoiaがない。
macOS Sequoiaをダウンロードするにはどこを探せばよいのでしょうか？これらの方法に従ってください。
手順1：macOS Sequoiaの互換性を確認
macOS SequoiaをサポートするMacモデルのリストは以下の通りです：
- MacBook Air (2020年以降)
- MacBook Pro (2018年以降)
- Mac mini (2018年以降)
- iMac (2019年以降)
- iMac Pro (2017年)
- Mac Pro (2019年以降)
- Mac Studio (2022年以降)
MacがmacOS Sequoiaと互換性がない場合、おそらくMacのシステム設定のソフトウェアアップデートやApp Storeに表示されないでしょう。
macOS Sequoiaをインストールしたい場合は、サポートされていないMacにmacOS Sequoiaをインストールする方法に従ってください。
手順2：直接リンクからmacOS Sequoiaをダウンロード
不安定なWi-Fi接続により、最新のmacOS 15.0がApp Storeやソフトウェアアップデートで読み込まれない可能性があります。
Wi-Fiに再接続してから再試行してください。それでもSequoiaがMacの両方の場所に表示されない場合は、以下の直接リンクをクリックして完全なmacOS Sequoiaインストーラをダウンロードしてください。
ソフトウェアアップデートやApp StoreでmacOS Sequoiaを見つけられない場合に他の人にお知らせください。
macOS Sequoiaアップデート後にMacが再起動しない
macOS Sequoiaのアップデートが完了した後にMacが起動しないという問題も一般的です。
どんな状況であれ、それを解決するために当社のヒントに従ってください。
手順1：バッテリーを充電し、画面を点灯させたまま待つ
あなたのMacはmacOS Sequoiaと互換性がありますが、古い機械であり、macOS Sequoiaから起動するのに時間がかかる可能性があります。また、Macのストレージがほとんどなくなっているため、新しいシステムを実行する際にデバイスが遅くなります。
MacがmacOS Sequoiaから完全に起動するのを待つことができます。アップデート後にMacが再起動に時間がかかる場合は、次の方法に進んでください。
修正2：macOSリカバリーモードに入る
アップデート後にMacが再起動しない場合、リカバリーモードが救世主になることがあります。macOSリカバリーモードでは、以下の操作ができます：
1. スタートアップディスクをチェックし、Macを再起動して正常に再起動できるかどうかを確認するために、ディスクユーティリティファーストエイドを実行します。
2. リカバリーモードからmacOS Sequoiaをクリーンにインストールします。つまり、スタートアップディスクを消去し、再びリカバリーモードでmacOS Sequoiaをインストールします。
ただし、macOS Sequoiaのクリーンインストールはデータの損失を引き起こします。アップグレード前にMacをバックアップしていない場合、ブート不能なMacからファイルを救出するためにiBoysoft Macリカバリーモードを使用して、永続的なデータ損失を回避します。
このmacOS Sequoiaのアップデートの問題と修正に関する投稿が詳細であると考える場合は、より多くの人と共有してください。
