Home

Cómo solucionar la pantalla rosa de MacBook y encontrar las causas

Updated on martes, 10 de diciembre de 2024

Written by

TomSmith

Approved by

Jessica Shee

Español English Français Deutsch やまと Português

Resumen: Esta guía resuelve el problema de la pantalla rosa de Mac, que es uno de los problemas comunes de arranque de Mac. Si no quieres perder datos, rescata tus datos con iBoysoft Data Recovery for Mac en macOS Recovery lo antes posible.

Sin previo aviso, ves una pantalla rosa de MacBook al iniciar. O, tu pantalla de MacBook Pro muestra líneas rosas. Puedes sentir pánico ya que la pantalla rosa no es tan común para ti como la pantalla negra, pantalla en blanco, o pantalla blanca en Mac.

Se llama la pantalla rosa de la muerte, indicando que tu MacBook no enciende y tiene algunos problemas. El sistema utiliza la pantalla rosa como una señal para informarte que arregles tu Mac lo antes posible.

Por lo tanto, tampoco puedes acceder a los datos almacenados en tu MacBook y tienes un riesgo de pérdida de datos. Necesitas rescatar los datos primero, y luego solucionar los posibles problemas que causan la pantalla rosa en MacBook Pro o MacBook Air.

¿Por qué la pantalla de tu MacBook se pone rosa?

Probablemente tienes la pregunta "¿Por qué mi pantalla de Mac se puso rosa y luego se apagó?" Las razones comunes por las que la pantalla de tu MacBook se vuelve rosa o incluso con líneas incluyen fallas de energía, errores de visualización de pantalla, incompatibilidad de software, pánico del kernel e incompatibilidad de hardware.

¿Cómo solucionar la pantalla rosa de MacBook?

Dado que diversas causas pueden llevar al problema de la pantalla rosa de MacBook al iniciar, resumimos una lista de soluciones para ayudarte. Todas estas soluciones han sido probadas por nosotros, puedes sentirte tranquilo al probarlas una por una.

 Nota: Si no quieres que el problema de la pantalla rosa de MacBook cause la pérdida permanente de tus datos, recupera los datos ejecutando iBoysoft Data Recovery for Mac en modo de recuperación antes de probar las soluciones. Este software de recuperación de datos seguro y profesional es compatible con la recuperación de datos de un Mac que no arranca con problemas como la pantalla rosa de la muerte.

Antes de ir a las soluciones complejas, puedes probar estos trucos primero. Estas soluciones rápidas son para comprobar si la pantalla rosa de Mac simplemente resulta de un error temporal del sistema o fallos de tus dispositivos externos.

  • Desconecta los dispositivos externos conectados recientemente.
  • Apaga tu Mac y desconecta la alimentación.
  • Reinicia tu Mac.

Si no ayudan en nada, prueba nuestras siguientes soluciones para arreglar la pantalla rosa de la muerte en el inicio de tu MacBook.

1. Restablecer SMC

SMC (Controlador de Administración del Sistema) controla la función de suspensión y todas las funciones de energía para tu Mac. Si tu Mac está experimentando algún problema de energía que no se pueda solucionar con un reinicio, restablecer el SMC puede resolverlo. Ten en cuenta que en el Apple M1 Mac no hay SMC disponible.

Restablecer SMC en MacBook Pro o MacBook Air:

  1. Desconecta la energía y luego apaga tu Mac.
  2. Mantén presionadas las teclas de Shift + Option + Control, luego presiona el botón de encendido. Después de diez segundos, suelta las combinaciones de teclas.
  3. Vuelve a enchufar el cable de energía y enciende tu Mac.

Restablecer SMC en un escritorio Mac como iMac y Mac mini:

  1. Apaga tu Mac, luego desenchufa el cable de energía durante 15 segundos.
  2. Vuelve a enchufar el cable de energía, luego enciende tu Mac.

2. Restablecer la configuración de NVRAM

Restablecer NVRAM puede solucionar problemas relacionados con la configuración que causaron la pantalla rosa en tu MacBook. NVRAM (RAM no volátil) es una pequeña parte de la RAM. Almacena algunas configuraciones, incluida la resolución de la pantalla y el brillo, la selección del disco de inicio, la información reciente de pánico del kernel, y más.

Así es como se hace:

  1. Apaga tu MacBook.
  2. Mantén presionadas las teclas Option + Command + P + R cuando tu portátil Mac se reinicie.
  3. Suelta las teclas cuando escuches el segundo sonido de inicio. Para un Mac equipado con T2, suelta las teclas después de que aparezca y desaparezca el logo de Apple por segunda vez.

 Nota: NVRAM está disponible en Mac M1, pero está configurado para ejecutar automáticamente pruebas en el inicio y restablecer automáticamente el NVRAM si es necesario.

3. Verificar y restablecer la GPU

El problema de la pantalla rosa en MacBook puede ser resultado de fallas en la GPU. GPU, abreviatura de unidad de procesamiento de gráficos, es un procesador especializado diseñado para acelerar la renderización de gráficos en el original. Por lo general, existen dos tipos de gráficos: gráficos dedicados e integrados.

Si tu Mac, normalmente la MacBook Pro, tiene tanto gráficos dedicados como integrados, es posible que aparezca la pantalla rosa durante el cambio entre los dos gráficos. Por lo tanto, se recomienda desactivar el cambio automático de gráficos.

Para MacBook Pro o MacBook Pro con pantalla Retina:

  1. Arranca Mac en Modo Seguro.
  2. Abre el menú de Apple > Preferencias del Sistema > Ahorro de Energía.
  3. Deselecciona la opción de Cambio automático de gráficos.

Entonces, tu Mac solo usará gráficos dedicados. Pero esto acortará la duración de la batería.

También hay otra forma de desactivar la GPU discreta (Adecuado para todos los modelos de Mac):

  1. Arranca en modo de recuperación de Mac.
  2. Selecciona Utilidades > Terminal.
  3. Escribe el siguiente comando en la ventana de Terminal.nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00

Si la pantalla rosa de la muerte en tu Mac M1 u otros dispositivos sigue existiendo después de haber intentado las formas anteriores, indica que tu Mac tiene problemas graves. Los verdaderos problemas pueden estar relacionados con el sistema, el software y el hardware.

4. Soluciona la incompatibilidad de software en Modo Seguro

Tu MacBook Pro muestra una pantalla rosa con líneas que también puede deberse a una incompatibilidad de software. Supongamos que tu Mac no admite una cierta aplicación de terceros, pero el software se ve obligado a ejecutarse, en consecuencia, ocurre una incompatibilidad de software.

Además, la pantalla rosa tiende a aparecer en tu Mac después de haber actualizado el sistema, como actualizar macOS Sonoma a macOS Sequoia. Esto se debe a que el software de terceros no se ha actualizado para ejecutarse en un nuevo sistema.

Y el problema de la pantalla rosa en Mac también ocurre con frecuencia en MacBooks M1 u otros Macs de silicio de Apple debido a diferencias en la arquitectura de la CPU.

Para verificar y solucionar el problema de incompatibilidad de software de terceros, necesitas arrancar en Modo Seguro. En Modo Seguro, macOS se iniciará solo con un mínimo de software y controladores requeridos sin ningún software de terceros.

Arranca en Modo Seguro en un MacBook basado en Intel:

  1. Apaga tu Mac y espera unos 10 segundos.
  2. Pulsa y mantén presionada la tecla Shift al reiniciar tu Mac.
  3. Suelta la tecla Shift hasta que veas la ventana de inicio de sesión.

Arranca en Modo Seguro en un Mac de silicio de Apple:

  1. Apaga tu Mac y espera unos 10 segundos.
  2. Pulsa y mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan los discos de arranque y las Opciones en la pantalla.
  3. Selecciona tu disco de arranque. Luego, mantén presionada la tecla Shift y haz clic en Continuar en Modo Seguro.

Si puedes iniciar en Modo Seguro, muestra que el problema de la pantalla rosa en Mac puede deberse al software de terceros instalado recientemente. Puedes desinstalar aplicaciones y luego reiniciar tu Mac.

5. Soluciona el pánico del kernel en Modo de Recuperación de macOS

El kernel es un programa informático en el núcleo de un sistema operativo. Tiene control completo sobre todo en el sistema. Por lo tanto, cuando ocurre un pánico del kernel, el sistema también se corrompe y se mostrará en ciertas formas en tu Mac, como la pantalla rosa o líneas rosas durante el inicio de MacBook Pro.

El kernel panic en Mac puede ser desencadenado por una falla de hardware, un error de software, incompatibilidad de software, malware u otros errores. Entonces, ¿cómo arreglar el kernel panic?

En primer lugar, necesitas arrancar en modo de recuperación de Mac.

Para un Mac basado en Intel:

  1. Pulsa y mantén presionadas las teclas Comando + Opción + R + Shift al reiniciar tu Mac.
  2. Suelta las teclas hasta que veas el globo giratorio.

Recuerda que tu Mac debe estar conectado a internet.

Para un Mac Apple M1, M2, M3 o M4:

  1. Enciende tu Mac M1 y mantén presionado el botón de encendido.
  2. Suelta el botón de encendido hasta que veas la ventana de opciones de inicio.
  3. Selecciona Opciones y luego haz clic en Continuar.

En el modo de recuperación de macOS, puedes ejecutar la función de First Aid en Utilidad de Discos para reparar algunos de los errores en el disco de inicio (donde se encuentra el sistema).

6. Reinstala macOS para arreglar el problema de pantalla rosa en Mac

Si el problema de la pantalla rosa en la MacBook aún no se ha solucionado y tu Mac no arranca después de haber probado el First Aid, los errores en el sistema pueden no ser simples. En este momento, puedes utilizar la utilidad de Reinstalar macOS en el modo de recuperación de macOS para reinstalar macOS.

Sin embargo, reinstalar macOS provocará la pérdida de datos. Si no tienes una copia de seguridad de Time Machine, es mejor recuperar los datos de tu Mac con el Software de Recuperación de Datos iBoysoft antes de reinstalar macOS.

Si aún no funciona, es posible que tu Mac tenga problemas de hardware.

7. Resuelve la incompatibilidad de hardware

La incompatibilidad de hardware generalmente significa componentes de hardware de computadora como dispositivos de entrada y salida que no pueden funcionar bien con una placa base, arquitectura de CPU, bus o sistema en particular. Por lo tanto, el problema de la pantalla rosa puede ocurrir después de haber actualizado el hardware.

Para verificar el problema de incompatibilidad de hardware externo, puedes:

  1. Desconectar todos los dispositivos periféricos conectados.
  2. Volver a conectar un dispositivo y reiniciar tu Mac cada vez (para encontrar la falla de hardware definitiva).

Para el hardware dentro de tu Mac, puedes intentar ejecutar Diagnostics de Apple, conocido como Apple Hardware Test, para verificar tu Mac en busca de problemas de hardware.

Si estos arreglos fallan, es posible que tu Mac tenga problemas severos de hardware o daños. Deberás enviarlo al centro de reparación de Apple.

Conclusión

El problema de la pantalla rosa en MacBook es raro pero no imposible. No importa si es causado por incompatibilidad de software o hardware, pánico en el kernel, error en la pantalla, o cualquier otro problema, siempre hay formas de solucionarlo.

Este artículo no solo proporciona una serie de soluciones para el problema de la pantalla rosa en Mac, sino que también te ayuda a recuperar datos de un Mac que no se puede iniciar. Espero que puedas obtener ayuda de él.