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Como Corrigir a Tela Rosa do MacBook e Encontrar as Causas

Updated on terça-feira, 10 de dezembro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este guia resolve o problema da tela rosa do Mac, que é um dos problemas comuns de inicialização do Mac. Se você não quer perder dados, resgate seus dados com o iBoysoft Data Recovery for Mac no macOS Recovery o mais rápido possível.

Corrigir tela rosa do Mac

Sem aviso, você vê uma tela rosa no MacBook ao iniciar. Ou sua tela MacBook Pro mostra linhas rosa. Você pode sentir pânico, pois a tela rosa não é tão comum para você quanto a tela preta, tela em branco ou tela branca no Mac.

É chamado de tela rosa da morte, indicando que o seu MacBook não está ligando e tem alguns problemas. O sistema usa a tela rosa como um sinal para informar que você deve consertar seu Mac o mais rápido possível.

Portanto, você também não pode acessar os dados armazenados no seu MacBook e corre o risco de perda de dados. Você precisa resgatar os dados primeiro e depois corrigir os possíveis problemas que causam a tela rosa no MacBook Pro ou no MacBook Air.

tela rosa da morte do Mac

Por que a tela do seu MacBook está rosa?

Você provavelmente tem a pergunta "Por que minha tela do Mac ficou rosa e depois desligou?" As razões comuns pelas quais a tela do seu MacBook fica rosa ou até mesmo com linhas incluem falhas de energia, erros de exibição na tela, incompatibilidade de software, pânico no kernel e incompatibilidade de hardware.

Como corrigir a tela rosa do MacBook?

Como diversas causas podem levar ao problema da tela rosa do MacBook ao iniciar, resumimos uma lista de soluções para ajudá-lo. Todas essas soluções foram testadas por nós, então você pode se sentir relaxado ao tentar uma por uma.

 Nota: Se você não quer que o problema da tela rosa do MacBook resulte na perda permanente de dados, recupere os dados executando o iBoysoft Data Recovery for Mac no modo de recuperação antes de tentar as soluções. Este software de recuperação de dados seguro e profissional oferece suporte total para recuperar dados de um Mac que não inicializa com problemas como a tela rosa da morte.

Antes de recorrer às soluções complexas, você pode experimentar essas dicas primeiro. Essas correções rápidas são para verificar se a tela rosa do Mac resulta apenas de um bug temporário do sistema ou falhas de seus dispositivos externos.

  • Desconecte os dispositivos externos conectados recentemente.
  • Desligue seu Mac e corte a energia.
  • Reinicie seu Mac.

Se não ajudarem em nada, experimente as seguintes soluções para corrigir a tela rosa da morte do MacBook na inicialização.

1. Resetar o SMC

SMC (Controlador de Gerenciamento de Sistema) controla a função de suspensão e todas as funções de energia para o seu Mac. Se o seu Mac estiver enfrentando algum problema de energia que não pode ser resolvido com uma reinicialização, redefinir o SMC pode resolver. Note que não há SMC disponível no Apple M1 Mac.

Redefinir o SMC no MacBook Pro ou MacBook Air:

  1. Desconecte a energia e desligue o seu Mac.
  2. Pressione e segure as teclas Shift + Option + Control, em seguida, pressione o botão de energia. Após dez segundos, libere as combinações de teclas.
  3. Conecte novamente o cabo de energia e ligue o seu Mac.

Redefinir o SMC em um desktop Mac como iMac e Mac mini:

  1. Desligue o seu Mac, então desconecte o cabo de energia por 15 segundos.
  2. Conecte novamente o cabo de energia, então ligue o seu Mac.

2. Resetar as configurações NVRAM

Redefinir NVRAM pode corrigir problemas relacionados às configurações que causaram a tela rosa do MacBook. NVRAM (RAM não volátil) é uma pequena parte da RAM. Armazena algumas configurações, incluindo resolução e brilho da tela, seleção do disco de inicialização, informações recentes de pânico do kernel e assim por diante.

Aqui está como:

  1. Desligue o seu MacBook.
  2. Pressione e segure as teclas Option + Command + P + R quando o seu laptop Mac reiniciar.
  3. Libere as teclas quando ouvir o segundo som de inicialização. Para um Mac equipado com T2, libere as teclas após o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez.

 Nota: NVRAM está disponível no M1 Mac, mas é configurado para executar automaticamente testes na inicialização e redefinir automaticamente a NVRAM, se necessário.

3. Verificar e redefinir a GPU

O problema da tela rosa do MacBook pode resultar de falhas na GPU. GPU, abreviação de unidade de processamento gráfico, é um processador especializado projetado para acelerar a renderização de gráficos no original. Geralmente, existem dois tipos de gráficos - dedicado e integrado.

Se o seu Mac, geralmente o MacBook Pro, possui tanto gráficos dedicados quanto integrados, a tela rosa pode aparecer durante a troca dos dois gráficos. Portanto, é aconselhável desativar a troca automática de gráficos.

Para MacBook Pro ou MacBook Pro com tela Retina:

  1. Inicie o Mac no Modo de Segurança.
  2. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema > Economizador de Energia.
  3. Desmarque a opção Alternância automática de gráficos.

Depois, o seu Mac usará apenas gráficos dedicados. Mas isso reduzirá a vida útil da bateria.

Também há outra maneira de desativar a GPU discreta (adequado para todos os modelos de Mac):

  1. Inicie no modo de recuperação do Mac.
  2. Selecione Utilitários > Terminal. 
    abrir Terminal no Modo de Recuperação do macOS
  3. Digite o seguinte comando na janela do Terminal.nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00

Se a tela rosa da morte no seu Mac M1 ou em outros dispositivos ainda existir depois de ter tentado as formas acima, indica que o seu Mac tem problemas graves. Os verdadeiros causadores podem estar relacionados ao sistema, software e hardware.

4. Corrija a incompatibilidade de software no Modo Seguro

O seu MacBook Pro mostra uma tela rosa com linhas que também pode ser devido a incompatibilidade de software. Se o seu Mac não suporta determinado aplicativo de terceiros, mas o software é forçado a rodar, consequentemente, ocorre a incompatibilidade de software.

Além disso, a tela rosa é propensa a aparecer no seu Mac após você ter atualizado o sistema, como atualizando de macOS Sonoma para macOS Sequoia. Isso ocorre porque o software de terceiros não foi atualizado para rodar em um novo sistema.

E o problema da tela rosa no Mac também ocorre frequentemente em MacBooks M1 ou em outros Macs de silício da Apple devido às diferenças na arquitetura do CPU.

Para verificar e corrigir o problema de incompatibilidade de software de terceiros, você precisa iniciar no Modo Seguro. No Modo Seguro, o macOS irá iniciar apenas com o mínimo de software e drivers necessários, sem nenhum software de terceiros.

Inicie no Modo Seguro em um MacBook com processador Intel:

  1. Desligue seu Mac e espere cerca de 10 segundos.
  2. Pressione e segure a tecla Shift ao reiniciar o seu Mac.
  3. Solte a tecla Shift até ver a janela de login.

Inicie no Modo Seguro em um Mac com silício da Apple:

  1. Desligue seu Mac e espere cerca de 10 segundos.
  2. Pressione e segure o botão de energia até que os discos de inicialização e Opções apareçam na tela.
  3. Selecione o seu disco de inicialização. Em seguida, segure a tecla Shift e clique em Continuar no Modo Seguro.

iniciar Mac no Modo Seguro

Se você conseguir iniciar no Modo Seguro, mostra que o problema da tela rosa no Mac pode resultar do software de terceiros instalado recentemente. Você pode desinstalar aplicativos e então reiniciar seu Mac.

5. Corrija o pânico do kernel no modo de recuperação do macOS

O kernel é um programa de computador no núcleo de um sistema operacional. Ele tem controle total sobre tudo no sistema. Portanto, quando ocorre um pânico do kernel, o sistema também corrompe e aparecerá em certas formas no seu Mac, como a tela rosa ou linhas rosas durante a inicialização do MacBook Pro.

O kernel panic no Mac pode ser desencadeado por uma falha de hardware, um bug de software, incompatibilidade de software, malware ou outros erros. Então, como corrigir o kernel panic?

Em primeiro lugar, você precisa inicializar no modo de Recuperação do Mac.

Para um Mac baseado em Intel:

  1. Pressione e segure as teclas Command + Option + R + Shift ao reiniciar o Mac.
  2. Libere as teclas até ver o globo giratório.

Observe que seu Mac deve estar conectado à internet.

Para um Mac Apple M1, M2, M3 ou M4:

  1. Ligue seu Mac M1 e segure o botão de energia.
  2. Libere o botão de energia até ver a janela de opções de inicialização.
  3. Selecione Opções e, em seguida, clique em Continuar.

No modo de Recuperação do macOS, você pode executar a função de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para corrigir alguns dos erros no disco de inicialização (onde o sistema está localizado).

use o First Aid para corrigir problemas de disco

6. Reinstale o macOS para corrigir o problema da tela rosa no Mac

Se o problema da tela rosa no MacBook ainda não foi corrigido e seu Mac não inicializar depois de ter tentado o First Aid, os erros no sistema podem não ser simples. Neste momento, você pode usar o utilitário Reinstalar macOS no modo de Recuperação do macOS para reinstalar o macOS.

No entanto, reinstalar o macOS resultará em perda de dados. Se você não tiver um backup do Time Machine, é melhor recuperar os dados do seu Mac com o Software de Recuperação de Dados iBoysoft antes de reinstalar o macOS.

Se ainda não funcionar, seu Mac pode ter alguns problemas de hardware.

7. Resolva a incompatibilidade de hardware

A incompatibilidade de hardware geralmente significa componentes de hardware de computador como dispositivos de entrada e saída que não podem funcionar bem com uma placa-mãe, arquitetura de CPU, barramento ou sistema específicos. Assim, o problema da tela rosa pode acontecer após você ter atualizado o hardware.

Para verificar o problema de incompatibilidade de hardware externo, você pode:

  1. Desconectar todos os dispositivos periféricos conectados.
  2. Conectar um dispositivo de cada vez e reiniciar seu Mac a cada vez (Para descobrir a falha de hardware definitiva).

Para o hardware dentro do seu Mac, você pode tentar executar Apple Diagnostics, conhecido como Teste de Hardware Apple, para verificar se o seu Mac possui problemas de hardware.

Se essas correções falharem, seu Mac pode ter problemas graves de hardware ou danos. Você precisa enviá-lo para o centro de reparos da Apple.

Conclusão

O problema da tela rosa do MacBook é raro mas não impossível. Não importa se é causado por incompatibilidade de software ou hardware, pânico no kernel, erro de exibição, ou qualquer outro problema, sempre há maneiras de corrigi-lo.

Este artigo não apenas fornece uma série de soluções para o problema da tela rosa do Mac, mas também ajuda na recuperação de dados de um Mac inoperável. Espero que você consiga obter ajuda com isso.