Sem aviso, você vê uma tela rosa do MacBook ao iniciar. Ou, a tela do seu MacBook Pro mostra linhas rosa ou de outras cores. Você pode sentir pânico, já que a tela rosa não é tão comum para você quanto a tela preta, tela em branco ou tela branca no Mac.
É chamada a tela rosa de morte, indicando que seu MacBook não liga e tem alguns problemas. O sistema usa a tela rosa como um sinal para informá-lo a consertar seu Mac o mais rápido possível.
Portanto, você também não pode acessar os dados armazenados em seu MacBook, e está em risco de perda de dados. Você precisa resgatar os dados primeiro e depois corrigir os possíveis problemas que causam a tela rosa do MacBook Pro ou MacBook Air.
Por que sua tela do MacBook está ficando rosa?
Você provavelmente tem a pergunta, "Por que minha tela Mac ficou rosa e depois desligou?" As razões comuns pelas quais a tela do MacBook fica rosa ou até mesmo com linhas incluem falhas de energia, erros de exibição de tela, incompatibilidade de software, pane de kernel e incompatibilidade de hardware.
Como corrigir a tela rosa de morte do MacBook?
Já que diversas causas podem levar ao problema da tela rosa do MacBook ao iniciar, nós resumimos uma lista de soluções para ajudá-lo. Todas essas soluções foram testadas por nós, você pode ficar tranquilo para experimentá-las uma por uma.
Nota: Se você não quer que o problema da tela rosa do MacBook resulte na perda permanente de dados, recupere os dados ao executar o iBoysoft Data Recovery for Mac no modo de recuperação antes de experimentar as soluções. Este software de recuperação de dados seguro e profissional suporta totalmente a recuperação de dados de um Mac que não inicializa com problemas como a tela rosa de morte.
Antes de recorrer às soluções complexas, experimente primeiro esses truques. Essas correções rápidas são para verificar se a tela rosa do Mac resulta apenas de um bug temporário do sistema ou falhas de seus dispositivos externos.
- Desconecte os dispositivos externos recentemente conectados.
- Desligue o Mac e corte a energia.
- Reinicie o Mac.
Se não resolver, experimente as seguintes soluções para corrigir a tela rosa da morte do MacBook na inicialização.
1. Redefinir o SMC
SMC (Controlador de Gerenciamento do Sistema) controla a função de suspensão e todas as funções de energia para o seu Mac. Se o seu Mac estiver enfrentando algum problema de energia que não possa ser resolvido com um reinício, redefinir o SMC pode resolvê-lo. Note que não há SMC disponível no Mac Apple M1.
Redefinir o SMC no MacBook Pro ou MacBook Air:
- Desconecte a energia e desligue o Mac.
- Pressione e segure as teclas Shift + Option + Control, depois pressione o botão de energia. Após dez segundos, solte as combinações de teclas.
- Conecte novamente o cabo de energia e ligue o Mac.
Redefinir o SMC em um desktop Mac como um iMac e um Mac mini:
- Desligue o Mac, em seguida desligue o cabo de energia por 15 segundos.
- Conecte o cabo de energia novamente e ligue o Mac.
2. Redefinir as configurações NVRAM
Redefinir NVRAM pode corrigir problemas relacionados às configurações que causaram a tela rosa do MacBook. NVRAM (RAM não volátil) é uma pequena parte da RAM. Armazena algumas configurações, incluindo resolução e brilho da tela, seleção do disco de inicialização, informações recentes de pânico de kernel, e assim por diante.
Veja como fazer:
- Desligue o MacBook.
- Pressione e segure as teclas Option + Command + P + R quando o laptop Mac reiniciar.
- Solte as teclas quando ouvir o segundo som de inicialização. Para um Mac equipado com T2, solte as teclas depois que o logotipo da Apple aparecer e desaparecer pela segunda vez.
Nota: NVRAM está disponível no Mac M1, mas está configurado para executar testes automaticamente na inicialização e redefinir automaticamente o NVRAM, se necessário.
3. Verificar e redefinir a GPU
O problema da tela rosa do MacBook pode resultar de falhas na GPU. GPU, abreviação de unidade de processamento gráfico, é um processador especializado projetado para acelerar a renderização de gráficos no original. Geralmente, existem dois tipos de gráficos - dedicados e integrados.
Se o seu Mac, geralmente o MacBook Pro, tem gráficos dedicados e integrados, a tela rosa pode aparecer durante os dois gráficos. Portanto, é aconselhável desativar a troca automática de gráficos.
Para MacBook Pro ou MacBook Pro com tela Retina:
- Inicie o Mac no Modo de Segurança.
- Abra o menu Apple > Preferências do Sistema > Economizador de Energia.
- Desmarque a opção de Troca de Gráficos Automática.
Então, o seu Mac só utilizará a placa de vídeo dedicada. Mas isso vai reduzir a vida útil da bateria.
Também há outra maneira de desativar a GPU discreta (adequado para todos os modelos de Mac):
- Inicie no modo de Recuperação do Mac.
- Selecione Utilitários > Terminal.
- Digite o seguinte comando na janela do Terminal.nvram fa4ce28d-b62f-4c99-9cc3-6815686e30f9:gpu-power-prefs=%01%00%00%00
Se a tela rosa da morte no seu Mac M1 ou em outros dispositivos persistir após você ter tentado as formas acima, indica que o seu Mac está com problemas graves. Os verdadeiros causadores dos problemas podem estar relacionados ao sistema, software e hardware.
4. Corrija a incompatibilidade do software no Modo de Segurança
Seu MacBook Pro mostra uma tela rosa com linhas, o que também pode ser devido a incompatibilidade de software. Suponha que o seu Mac não suporte um determinado aplicativo de terceiros, mas o software é forçado a rodar, consequentemente, ocorre a incompatibilidade de software.
Além disso, a tela rosa tende a surgir no seu Mac depois de você ter atualizado o sistema, como atualizar o macOS Sonoma para o macOS Sequoia. Isso ocorre porque o software de terceiros não foi atualizado para rodar em um novo sistema.
E o problema da tela rosa no Mac também ocorre frequentemente em MacBooks M1 ou outros Macs com chip Apple devido às diferenças na arquitetura da CPU.
Para verificar e corrigir o problema da incompatibilidade de software de terceiros, você precisa iniciar no Modo de Segurança. No Modo de Segurança, o macOS irá inicializar apenas com o mínimo de software e drivers necessários, sem nenhum software de terceiros.
Inicie no Modo de Segurança em um MacBook com base em Intel:
- Desligue seu Mac e espere cerca de 10 segundos.
- Pressione e segure a tecla Shift ao reiniciar seu Mac.
- Solte a tecla Shift até ver a janela de login.
Inicie no Modo de Segurança em um Mac com chip Apple:
- Desligue seu Mac e espere cerca de 10 segundos.
- Pressione e segure o botão de energia até que os discos de inicialização e as Opções apareçam na tela.
- Selecione o seu disco de inicialização. Em seguida, segure a tecla Shift e clique em Continuar no Modo de Segurança.
Se você conseguir iniciar no Modo de Segurança, significa que o problema da tela rosa no Mac pode resultar do software de terceiros recentemente instalado. Você pode desinstalar aplicativos e então reiniciar o seu Mac.
5. Corrija o pânico do kernel no modo de recuperação do macOS
O kernel é um programa de computador no núcleo de um sistema operacional. Ele tem controle completo sobre tudo no sistema. Portanto, quando ocorre um pânico no kernel, o sistema também está corrompido e isso se manifestará de certas formas no seu Mac, como a tela rosa ou linhas rosas durante a inicialização do MacBook Pro.
O pânico no kernel no Mac pode ser desencadeado por uma falha de hardware, um bug de software, incompatibilidade de software, malware ou outros erros. Então, como corrigir o pânico no kernel?
Em primeiro lugar, você precisa inicializar no modo de Recuperação do Mac.
Para um Mac baseado em Intel:
- Pressione e segure as teclas Comando + Opção + R + Shift ao reiniciar o seu Mac.
- Libere as teclas até ver o globo giratório.
Observe que seu Mac deve estar conectado à internet.
Para um Mac Apple M1, M2, M3 ou M4:
- Ligue o seu Mac M1 e segure o botão de energia.
- Libere o botão de energia até ver a janela de opções de inicialização.
- Selecione Opções e clique em Continuar.
Como Executar o Primeiros Socorros para Reparar o Disco Problemático no seu Mac?
Se o seu Mac não ligar ou o disco rígido externo estiver corrompido ou inacessível, siga este tutorial para reparar o disco problemático com o Primeiros Socorros do Utilitário de Disco. Leia mais >>
No modo de Recuperação do macOS, você pode executar a função de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco para reparar alguns dos erros no disco de inicialização (onde o sistema está localizado).
6. Reinstalar o macOS
Se o problema da tela rosa do MacBook ainda não foi resolvido e o seu Mac não inicializa depois de tentar o Primeiros Socorros, os erros no sistema podem não ser simples. Neste momento, você pode usar a ferramenta de Reinstalação do macOS no modo de Recuperação do macOS para reinstalar o macOS.
No entanto, reinstalar o macOS levará à perda de dados. Se você não tiver um backup do Time Machine, é melhor recuperar os dados do seu Mac com o Software de Recuperação de Dados iBoysoft antes de reinstalar o macOS.
Se ainda não funcionar, o seu Mac pode ter alguns problemas de hardware.
7. Resolver a incompatibilidade de hardware
A incompatibilidade de hardware geralmente significa componentes de hardware do computador, como dispositivos de entrada e saída, que não podem funcionar bem com uma placa-mãe, arquitetura de CPU, barramento ou sistema específicos. Assim, o problema da tela rosa pode ocorrer depois de você ter atualizado o hardware.
Para verificar o problema de incompatibilidade de hardware externo, você pode:
- Desconectar todos os dispositivos periféricos conectados.
- Conectar um dispositivo de cada vez e reiniciar seu Mac a cada vez (Para descobrir a falha de hardware definitiva).
Para o hardware dentro do seu Mac, você pode tentar executar o Diagnóstico da Apple, conhecido como Teste de Hardware da Apple, para verificar seu Mac em busca de problemas de hardware.
Se essas correções falharem, seu Mac pode ter problemas graves de hardware ou danos. Você precisa enviá-lo para o centro de reparos da Apple.
Conclusão
O problema da tela rosa do MacBook é raro, mas não impossível. Não importa se é causado por incompatibilidade de software ou hardware, pânico do kernel, erro de exibição ou quaisquer outros problemas, sempre existem maneiras de corrigi-lo.
Este artigo não apenas fornece uma série de soluções para o problema da tela rosa do Mac, mas também ajuda a recuperar dados de um Mac que não inicializa. Espero que você consiga ajuda com ele.