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TomSmithResumen: Esta publicación te explica por qué las aplicaciones se cierran inesperadamente en Mac y qué hacer cuando tus aplicaciones se bloquean en macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, etc. Para solucionar el problema de la aplicación, desinstálala por completo con CleanMyApp y vuelve a instalarla.
¿Tu aplicación se cierra inesperadamente en Mac? Si es así, no estás solo. El bloqueo de aplicaciones es en realidad un problema común que muchos usuarios de Mac enfrentan, especialmente después de una actualización reciente a macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, etc. Puedes encontrarte con que una o varias de tus aplicaciones se bloquean al iniciar o durante el uso.
Consejos: El informe de bloqueo es generado por un proceso en segundo plano llamado ReportCrash. Puedes encontrarlo en Monitor de Actividad.
Después de que la aplicación se bloquee, algunos pueden recibir una notificación que indica que la aplicación se cerró inesperadamente, mientras que otros pueden no recibirla. No hay un patrón con respecto a qué aplicación se bloqueará en Mac, ya que los usuarios han reportado casos relacionados con diferentes aplicaciones. Aquí tienes algunos ejemplos:
- Mail se cerró inesperadamente en Mac
- App Store se cerró inesperadamente en Mac
- mobilecal se cerró inesperadamente
- Finder se cerró inesperadamente en Mac
- DFSFileProviderExtension se cerró inesperadamente en Mac
- Messager se cerró inesperadamente en Mac
- La aplicación Kindle se cerró inesperadamente en Mac
- Steam se cerró inesperadamente en Mac
- Safari se bloquea después de la actualización a macOS Ventura
- La aplicación Fotos se cerró inesperadamente en Mac
- El instalador se cerró inesperadamente en Mac
- Self Service se cerró inesperadamente en Mac
- ProProctor se cerró inesperadamente en Mac
- SpringToolSSuite4 se cerró inesperadamente en Mac
- rp2 se cerró inesperadamente en Mac
- Routined se cerró inesperadamente en Mac
Afortunadamente, las soluciones para solucionar los bloqueos de aplicaciones en macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey y otras versiones de macOS son bastante sencillas y detallaremos todas las soluciones comprobadas en esta guía. Empecemos por entender por qué las aplicaciones se cierran inesperadamente en Mac.
[Solucionado] 'WindowServer se cerró inesperadamente' en Ventura/Monterey
Además de las aplicaciones que se bloquean en macOS Ventura, Monterey, etc, es posible que también te encuentres con que "WindowServer se cerró inesperadamente" en Mac. Sigue esta guía para encontrar las soluciones. Leer más >>
¿Por qué se cierran inesperadamente las aplicaciones en Mac?
El problema de "La aplicación se cerró inesperadamente" está relacionado con los siguientes problemas
- La aplicación no es compatible con tu sistema operativo actualizado.
- Hay demasiados procesos en segundo plano en tu Mac.
- Tu Mac se está quedando sin memoria.
- Un error en el nuevo sistema operativo está haciendo que tus aplicaciones se cierren.
¿Qué sospechas que es el verdadero culpable? Comparte tus pensamientos haciendo clic en el botón a continuación.
¿Cómo arreglar que las aplicaciones se cierren inesperadamente en Mac?
Ahora que sabes por qué las aplicaciones siguen fallando en macOS Ventura u otras versiones de macOS, vamos directo a resolver el problema. Aquí tienes consejos de solución de problemas para intentar.
- Reinicia tu Mac
- Forzar el cierre de aplicaciones que no responden
- Iniciar aplicaciones con la tecla Shift
- Actualizar tus aplicaciones
- Desinstalar y reinstalar la aplicación
- Arrancar en Modo Seguro
- Borrar cachés de aplicaciones
- Eliminar archivos de preferencias
- Libera recursos de memoria
- Actualizar o retroceder de versión de macOS
- Reinstalar macOS
Reinicia tu Mac
Lo primero que debes intentar, si aún no lo has hecho, es reiniciar tu Mac. Muchas veces, un reinicio del sistema puede solucionar la mayoría de inconsistencias de aplicaciones, ya que borra la memoria, deteniendo cualquier proceso que consuma tu RAM. Entonces, si ha pasado un tiempo desde la última vez que reiniciaste tu Mac, hazlo de inmediato. Luego ejecuta nuevamente las aplicaciones que se cerraron inesperadamente para ver si el problema ha desaparecido.
Si un reinicio no es útil, pasa a la siguiente solución.
Forzar el cierre de aplicaciones que no responden
Si encuentras que las aplicaciones se han bloqueado en Mac, puedes forzar su cierre de la siguiente manera:
- Pulsa Comando + Opción + Esc para activar el diálogo "Forzar cierre de aplicaciones".
- Selecciona la aplicación problemática y haz clic en "Forzar cierre".
- Reinicia tu aplicación.
Si el problema persiste, prueba otras soluciones.
Iniciar aplicaciones con la tecla Shift
Al iniciar una aplicación mientras se mantiene presionada la tecla Shift, se puede evitar temporalmente que se vuelva a abrir en su estado guardado, como ventanas y documentos sin cerrar. De esta manera, es posible evitar que lo que está causando que la aplicación se bloquee siga progresando.
Actualiza tus aplicaciones
Si tus aplicaciones de Mac siguen fallando después de una actualización de macOS, es posible que aún no sean compatibles con el sistema operativo actualizado. Puede haber un error en esa aplicación que esté causando el mal funcionamiento. Es recomendable actualizar las aplicaciones desde donde se descargaron para corregir aplicaciones no compatibles en Mac.
Supongamos que las aplicaciones que se bloquean se descargaron desde la App Store. Puedes hacer clic en la opción Actualizaciones en la barra lateral izquierda después de su lanzamiento, luego tocar el botón "Actualizar" para instalar posibles correcciones de errores.
Supongamos que las aplicaciones que se bloquean se descargaron desde la web. Puedes visitar los sitios web oficiales para ver nuevas actualizaciones.
Si no hay actualizaciones disponibles para las aplicaciones afectadas, puedes contactar al desarrollador de la aplicación para obtener más ayuda.
Desinstala y reinstala la aplicación
¿Sigues teniendo el problema de que las aplicaciones de Macbook Air se cierran inesperadamente? Intenta desinstalar la aplicación problemática y reinstalar su última versión. Ten en cuenta que simplemente arrastrar la aplicación a la Papelera no la elimina por completo de tu Mac, ya que sus archivos relacionados siguen intactos.
La mejor manera de desinstalar la aplicación que sigue fallando en Mac es utilizando el desinstalador CleanMyApp. Es una utilidad ligera que desinstala por completo las aplicaciones seleccionadas en Mac. Con unos pocos clics, puede eliminar el archivo del programa de la aplicación y los archivos de servicios, que a menudo quedan atrás, incluidos archivos de registro, archivos de soporte, archivos de preferencias, cachés y archivos de sandbox.
Sin embargo, si prefieres una desinstalación manual, sigue los pasos a continuación para limpiar la aplicación bloqueada y sus archivos relacionados.
- Abre Finder y accede a la carpeta de Aplicaciones.
- Arrastra la aplicación bloqueada a la Papelera.
- Haz clic en Ir > Ir a la carpeta en la parte superior.
- Pulsa la tecla Opción y haz clic en la carpeta Biblioteca.
- Encuentra y elimina los restos de la aplicación en las siguientes carpetas.
Soporte de Aplicaciones
Cachés
Preferencias
Estado de Aplicación Guardado
Una vez que la aplicación se haya eliminado, ve a la App Store o su sitio web oficial para reinstalarla.
¿Las soluciones anteriores son capaces de solucionar el problema de "Aplicación se cierra inesperadamente" en macOS Monterey u otras versiones de macOS? Si la respuesta es sí, compártelo para ayudar a más personas.
Inicia en Modo Seguro
Reiniciar tu Mac en Modo Seguro puede solucionar si otras aplicaciones de terceros están interfiriendo con la funcionalidad de tu aplicación. Utiliza el mínimo de recursos de tu Mac, cargando solo los archivos y aplicaciones necesarios para funcionar. Por lo tanto, no se iniciarán elementos de inicio de sesión, extensiones o aplicaciones que no sean esenciales.
Es importante tener en cuenta que la forma de entrar en Modo Seguro es diferente en Macs Intel y Apple Silicon. Aquí te mostramos cómo hacerlo.
En Macs Apple Silicon (M1 & M2):
- Apaga tu Mac y espera 10 segundos.
- Pulsa y mantén presionado el botón de encendido hasta que aparezcan los volúmenes de inicio y el ícono de Opciones.
- Selecciona tu disco de inicio.
- Pulsa la tecla Shift y haz clic en "Continuar en Modo Seguro".
En Macs basados en Intel:
- Apaga tu Mac y espera 10 segundos.
- Enciende tu Mac y luego presiona y mantén presionada la tecla Shift inmediatamente.
- Suelta la tecla al ver la pantalla de inicio de sesión.
- Inicia sesión en tu Mac.
Una vez en Modo Seguro, verifica si la aplicación funciona correctamente.
Si tu aplicación ya no se cierra inesperadamente, reinicia tu Mac de forma normal y deshabilita tus elementos de inicio de sesión y aplicaciones de mantenimiento como VPN, antivirus, etc.
Si el problema de "La aplicación se cierra inesperadamente" vuelve a ocurrir, continúa leyendo el siguiente paso para solucionarlo.
Borrar la caché de la aplicación
Otra forma de solucionar "Las aplicaciones de MacBook Air se cierran inesperadamente" es borrar los archivos de caché de la aplicación que falla. Estos archivos de caché contienen datos temporales guardados para ayudar a que tus aplicaciones se carguen más rápido en el futuro, incluyendo archivos HTML, imágenes, videos, scripts java, etc. Es seguro eliminarlos, ya que se regenerarán la próxima vez que uses la aplicación.
Sigue estos pasos cuando tus aplicaciones sigan fallando en Sequoia o versiones anteriores:
- Abre Finder.
- Selecciona Ir > Ir a la carpeta en la barra de menú.
- Escribe ~/Library/Caches en el cuadro de búsqueda y presiona Retorno.
- Encuentra la carpeta de caché de la aplicación que falla.
- Elimina todos los archivos de caché en la carpeta.
- Intenta ejecutar la aplicación nuevamente.
Eliminar archivos de preferencias
Si tus aplicaciones de Mac siguen fallando, restablecer los archivos de preferencias puede devolverlas a la normalidad. Puedes encontrar los archivos de preferencias en ~/Library/Preferences que terminen con la extensión .plist.
Solución al problema de "La aplicación se cierra inesperadamente" en Sequoia o versiones anteriores:
- Lanza Finder.
- Selecciona Ir > Ir a la carpeta en la barra de menú.
- Pega ~/Library/Preferences en el cuadro de búsqueda y presiona Enter.
- Elimina el archivo de preferencias relacionado con la aplicación que se cerró inesperadamente.
- Vacía la Papelera.
Liberar recursos de memoria
Quedarse sin memoria también es una razón común detrás del problema de "la aplicación se cerró inesperadamente" en macOS Ventura, Monterey, etc. Por lo tanto, vale la pena intentar liberar espacio en tu memoria. Puedes utilizar la aplicación integrada Monitor de Actividad para verificar y cerrar los procesos innecesarios que están consumiendo tus recursos de memoria.
Corregir la aplicación que se cierra inesperadamente en macOS Big Sur y otros sistemas:
- Abre el Monitor de Actividad desde la carpeta Aplicaciones > Utilidades.
- Selecciona la pestaña de memoria.
- Localiza los procesos que están utilizando más espacio de memoria.
- Selecciona uno y haz clic en el botón ( ⤬ ).
- Toca "Forzar salida" para cerrar el proceso.
Actualizar o degradar macOS
A veces, los fallos de las aplicaciones tienen su origen en los errores de tu sistema operativo actual y es posible que se hayan solucionado en una versión más reciente. Por lo tanto, debes comprobar si hay una nueva actualización disponible para tu Mac.
Si la aplicación se cierra inesperadamente en macOS Ventura o posterior, instala la versión disponible desde Configuración del Sistema > General > Actualización de Software.
Si la aplicación se cierra inesperadamente en macOS Monterey o antes, actualiza macOS desde Preferencias del Sistema > Actualización de Software.
Si no encuentras ninguna actualización nueva o la aplicación sigue fallando después de la actualización, considera degradar macOS a una versión estable donde tus aplicaciones funcionen correctamente.
Reinstalar macOS
Si todavía es imposible usar tu Mac sin que las aplicaciones se cierren en Sequoia o antes, intenta reinstalar macOS. Para hacerlo, necesitas reiniciar tu Mac en Modo de Recuperación y hacer clic en el botón "Reinstalar macOS". Esto no debería borrar datos en tu Mac a menos que elijas hacer una reinstalación limpia con todos los datos eliminados.
Con suerte, tu aplicación ya no se cerrará inesperadamente en Mac. Por favor, comparte esta publicación si te resulta útil.
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