Cómo solucionar el alto consumo de CPU de ReportCrash en Mac y desactivar ReportCrash?

Si tu Mac está funcionando lento, haciendo ruidos fuertes del ventilador o consumiendo rápidamente la batería, es posible que encuentres el proceso ReportCrash utilizando un alto porcentaje de CPU en el Monitor de actividad. Es posible que hayas intentado forzar la salida del proceso, pero este se reinicia después de unos segundos y continúa sobrecargando el procesador de tu Mac.

En este artículo, detallaremos los pasos para solucionar el problema de alto consumo de CPU de macOS ReportCrash. Antes de abordarlo, es esencial entender para qué se utiliza este proceso.

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Qué es ReportCrash en Mac?

ReportCrash es un proceso de macOS que se encarga de analizar los procesos que se bloquean y generar informes de fallos. Cuando una aplicación o proceso se detiene inesperadamente, ReportCrash se activará para examinar qué salió mal con la aplicación o el proceso en el momento en que se bloqueó y guardar sus conclusiones en el disco duro interno de Mac.

Los informes de fallos creados son valiosos no solo para los desarrolladores de software, sino también para aquellos que necesitan encontrar la causa que provoca que ReportCrash consuma una cantidad significativa de la CPU de tu Mac.

Cuando una aplicación se bloquea, es posible que recibas un diálogo modal que contiene el informe de fallos. La visualización solía ser realizada por el Informe de fallos. Sin embargo, en las versiones recientes de macOS, el Informe de fallos ha sido reemplazado por el Informe de problemas, ubicado en /System/Library/CoreServices.

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¿Cómo solucionar el alto uso de CPU de ReportCrash en Mac?

Por lo general, el proceso ReportCrash en macOS no consume ninguna CPU de tu Mac cuando no hay ningún fallo. Si está utilizando un porcentaje considerable de la CPU de tu Mac, es principalmente porque un proceso o aplicación se está lanzando y cerrando constantemente.

Para detener el alto uso de CPU de ReportCrash, puedes seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Identificar el proceso que está causando el alto consumo de CPU de ReportCrash

Paso 2: Eliminar el proceso culpable o desinstalar la aplicación problemática

① Si has localizado el directorio donde se encuentra un proceso sospechoso, puedes buscar información al respecto en línea y decidir si es necesario para tu Mac. Si es un resto de una aplicación, puedes eliminarlo. (Si es parte de una aplicación que estás utilizando, desinstala la aplicación).

Abre Finder y haz clic en Ir > Ir a la carpeta desde la barra de menú, luego copia la ruta en la barra de búsqueda para localizar el elemento y deshacerte de él.

② Si sospechas de una aplicación, puedes desinstalarla por completo. Ten en cuenta que si una aplicación no se desinstala por completo, el proceso restante puede intentar ejecutar la aplicación y fallar, lo que provocaría un aumento en el uso de CPU de ReportCrash.

Te recomendamos usar iBoysoft MagicMenu para desinstalar por completo la aplicación problemática. Puede escanear tu Mac para encontrar los archivos relevantes de la aplicación y permitirte eliminarlos de manera eficiente. Así es cómo usarlo:

Paso 1: Descarga e instala iBoysoft MagicMenu.

Paso 2: Haz clic derecho en la aplicación en tu carpeta de Aplicaciones y selecciona Desinstalar.

Paso 3: Después de encontrar todos los archivos de la aplicación, haz clic en Desinstalar para eliminarlos de forma permanente.

Asegúrate de que no haya ningún archivo sobre la aplicación en los siguientes directorios:

~/Biblioteca/LaunchAgents
~/Biblioteca/LaunchDaemons
/Biblioteca/LaunchAgents
/Biblioteca/LaunchDaemons

Paso 3: Desactiva ReportCrash si lo anterior no funciona

Si no puedes encontrar el proceso que está causando problemas o los pasos anteriores no funcionan, puedes desactivar ReportCrash en Mac.

Cómo desactivar ReportCrash en Mac:

Si deseas reactivar ReportCrash en Mac, ejecuta los siguientes comandos en Terminal:

launchctl load -w /System/Library/LaunchAgents/com.apple.ReportCrash.plist 
sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.ReportCrash.Root.plist

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Preguntas frecuentes sobre ReportCrash en Mac