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Qu'est-ce que ReportCrash sur Mac | Correction de l'utilisation élevée du CPU par ReportCrash

Updated on mercredi 3 janvier 2024

iBoysoft author PierreDubois

Written by

PierreDubois
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Comment réparer ReportCrash High CPU sur Mac et désactiver ReportCrash?

Résumé : Dans cet article, vous apprendrez ce qu'est le processus ReportCrash dans l'activité Monitor et les étapes pour résoudre la surconsommation de CPU de ReportCrash. -- De iBoysoft

Qu'est-ce que ReportCrash sur Mac

Si votre Mac est lent, fait du bruit avec ses ventilateurs ou consomme rapidement la batterie, vous pouvez constater que le processus ReportCrash utilise une grande quantité de CPU dans l'activité Monitor. Vous avez peut-être essayé de forcer la fermeture du processus, mais il se relance après quelques secondes et continue de solliciter le processeur de votre Mac.

Dans cet article, nous détaillerons les étapes pour résoudre le problème de surconsommation de CPU de ReportCrash sur macOS. Avant d'y arriver, il est essentiel de comprendre à quoi sert ce processus.

Résoudre le problème de surconsommation de CPU de ReportCrash sur Catalina/Big Sur/Monterey/Ventura ou autres :

Étape 1 : Identifier le coupable qui cause l'utilisation élevée du CPU par ReportCrash Vérifiez les "Rapports de crash" ou "system.log" dans Console
Étape 2 : Supprimez ou désinstallez le processus ou l'application responsable Localisez le processus dans Finder ou désinstallez complètement l'application
Étape 3 : Désactivez ReportCrash sur Mac Exécutez les commandes Terminal suivantes :
launchctl unload -w /System/Library/LaunchAgents/com.apple.ReportCrash.plist
sudo launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.ReportCrash.Root.plist

Découvrez le processus ReportCrash dans l'activité Monitor :

Qu'est-ce que ReportCrash sur Mac ?

ReportCrash est un processus macOS chargé d'analyser les processus en cours d'arrêt et de générer des rapports de crash. Lorsqu'une application ou un processus s'arrête de manière inattendue, ReportCrash est activé pour examiner ce qui s'est mal passé avec l'application ou le processus au moment du crash et enregistrer ses résultats sur le disque dur interne du Mac.

Les rapports de crash créés sont précieux non seulement pour les développeurs de logiciels, mais aussi pour ceux qui doivent identifier le coupable qui cause une utilisation excessive du CPU de Mac.

Lorsqu'une application se bloque, vous pouvez recevoir une fenêtre modale contenant le rapport de crash. L'affichage était généralement assuré par le Rapporteur de Crash. Cependant, dans les versions récentes de macOS, le Rapporteur de Crash a été remplacé par le Rapporteur de Problèmes, situé dans /System/Library/CoreServices.

Emplacement de ReportCrash sur Mac

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Comment résoudre le problème de forte utilisation du CPU par ReportCrash sur Mac ?

Le processus ReportCrash de macOS ne devrait normalement pas utiliser beaucoup de CPU sur votre Mac s'il n'y a pas de crash en cours. S'il utilise une quantité considérable de CPU, c'est principalement parce qu'un processus ou une application se lance constamment et se ferme.

Pour arrêter ReportCrash d'utiliser beaucoup de CPU, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Identifier le processus qui provoque cette forte consommation de CPU par ReportCrash

La première étape consiste à déterminer quel processus déclenche l'exécution continue de ReportCrash. Ouvrez l'application Console dans le dossier Applications/Utilitaires et sélectionnez "Rapports de crash" sur le côté gauche. Vous pourrez alors vérifier l'application qui a planté.

Vérifier les rapports de crash dans Console

De plus, vous pouvez également sélectionner "system.log" et rechercher des messages qui se répètent ou qui semblent suspects. Vous verrez probablement des messages du type "Le service s'est arrêté après 2 secondes. Relance prévue dans 8 secondes.", ce qui indique qu'un service est coincé dans un cercle vicieux de lancement, de plantage et de relance.

Vérifier le journal système pour trouver le coupable qui provoque la surcharge CPU de ReportCrash

Étape 2 : Supprimer le processus responsable ou désinstaller l'application problématique

① Si vous avez localisé le répertoire où se trouve un processus suspect, vous pouvez le rechercher en ligne et décider s'il est nécessaire pour votre Mac. S'il s'agit d'une application résiduelle, vous pouvez la supprimer. (Si elle fait partie d'une application que vous utilisez, désinstallez l'application.)

Ouvrez Finder et cliquez sur Aller > Aller au dossier dans la barre de menus, puis copiez le chemin dans la barre de recherche pour localiser l'élément et vous en débarrasser.

② Si vous soupçonnez une application, vous pouvez la désinstaller complètement. Notez que si une application n'est pas complètement désinstallée, le processus restant peut essayer de lancer l'application en échec, ce qui provoque une utilisation élevée du CPU par ReportCrash.

Nous vous recommandons d'utiliser iBoysoft MagicMenu pour désinstaller entièrement l'application problématique. Il peut analyser votre Mac pour trouver les fichiers pertinents de l'application et vous permet de les supprimer efficacement. Voici comment l'utiliser :

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft MagicMenu.

Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application dans votre dossier Applications et cliquez sur Désinstaller.

Désinstaller complètement des applications sur Mac

Étape 3 : Une fois tous les fichiers de l'application trouvés, cliquez sur Désinstaller pour les supprimer définitivement.

Désinstallez l'application problématique qui cause une utilisation élevée du CPU par ReportCrash

Assurez-vous qu'il n'y a aucun fichier concernant l'application dans les répertoires suivants :

~/Library/LaunchAgents
~/Library/LaunchDaemons
/Library/LaunchAgents
/Library/LaunchDaemons

Étape 3 : Désactivez ReportCrash si les étapes précédentes ne fonctionnent pas

Si vous ne pouvez pas trouver le processus responsable des problèmes ou si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, vous pouvez désactiver ReportCrash sur Mac.

Comment désactiver ReportCrash sur Mac :

  1. Ouvrez Terminal.
  2. Copiez et collez les commandes ci-dessous dans Terminal, puis appuyez sur Entrée.launchctl unload -w /System/Library/LaunchAgents/com.apple.ReportCrash.plist 
    sudo launchctl unload -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.ReportCrash.Root.plist
  3. Saisissez votre mot de passe administrateur et appuyez sur Entrée. 
    Comment désactiver ReportCrash sur Mac

Si vous souhaitez réactiver ReportCrash sur Mac, exécutez les commandes suivantes dans Terminal :

launchctl load -w /System/Library/LaunchAgents/com.apple.ReportCrash.plist 
sudo launchctl load -w /System/Library/LaunchDaemons/com.apple.ReportCrash.Root.plist

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FAQs à propos de ReportCrash sur Mac

A

Vous pouvez trouver les rapports de plantage dans l'application Console, située dans le dossier Applications/Utilitaires.

A

Oui, vous pouvez supprimer les rapports de plantage dont vous n'avez pas besoin. De nouveaux fichiers seront créés lors du prochain plantage.