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Gelöst! Kann macOS Sequoia nicht herunterladen, Download bleibt stecken/fehlgeschlagen

Updated on Montag, 4. November 2024

Written by

Charlotte Lee

Approved by

Jessica Shee

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Zusammenfassung: Es gibt wirksame Lösungen für das Problem, dass macOS Sequoia nicht im Software-Update heruntergeladen werden kann. Folgen Sie diesem Beitrag, um das macOS Sequoia-Download-Problem zu lösen, wenn es stecken bleibt/fehlschlägt oder die Meldung 'Beim Herunterladen ist ein Fehler aufgetreten'. Schaffen Sie Speicherplatz frei mit iBoysoft DiskGeeker, um sicherzustellen, dass genügend Speicherplatz für den Download von macOS Sequoia vorhanden ist.

macOS Sequoia war schließlich am 16. September 2024 verfügbar, zwei Monate nach der Veröffentlichung der ersten Beta-Version. Die ansprechenden neuen Funktionen wie Apple Intelligence, Fensterverwaltung, iPhone-Spiegelung usw., könnten Sie dazu verleiten, macOS Sequoia Beta zu deinstallieren und Ihr Mac auf die öffentliche Version zu aktualisieren.

Der Prozess verläuft jedoch nicht reibungslos, es treten macOS Sequoia-Update-Probleme wie kann macOS Sequoia nicht herunterladen auf.

In meinem Fall habe ich auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren getippt, es begann, den macOS Sequoia Installer herunterzuladen, es wurde geschätzt, dass der Vorgang etwa 2 Stunden dauern würde, als er fertig war, erschien eine Fehlermeldung "Personalisieren des Software-Updates fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut. Beim Herunterladen der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut":

Ich las auch einige Forumseinträge, die Probleme beim Herunterladen von macOS Sequoia wie macOS Sequoia-Download bleibt stecken, macOS Sequoia-Download wird nicht abgeschlossen usw. berichteten. Wenn Sie den macOS Installer nicht herunterladen können, können Sie macOS Sequoia nicht installieren, was ärgerlich ist.

Hier werden wir die möglichen Ursachen und Lösungen untersuchen, um das Problem mit dem Download von macOS Sequoia zu beheben.

Teilen Sie diesen Beitrag, um anderen zu helfen, Probleme mit dem Download von macOS Sequoia zu beheben!

 

Warum können Sie macOS Sequoia nicht im Software-Update herunterladen?

Wenn es erfolgreich die neueste macOS Sequoia im Software-Update findet, deutet dies darauf hin, dass Ihr Mac-Modell mit macOS Sequoia kompatibel sein sollte, und dann sollten wir das macOS Sequoia-Downloadproblem aus anderen Aspekten analysieren. Im Allgemeinen können die Ursachen dafür, dass Sie macOS Sequoia nicht herunterladen können, folgende sein:

  • Upgrading von älteren macOS-Versionen. Wenn Sie von einer älteren Version auf macOS Sequoia aktualisieren, können Sie dies nicht über Software Update durchführen. Sie sollten macOS Sequoia aus dem Mac App Store herunterladen.
  • Unzureichender Speicherplatz auf der Startfestplatte. Der gesamte macOS Sequoia-Installer ist 15GB groß. Wenn nicht genügend freier Speicherplatz vorhanden ist, können Sie macOS Sequoia nicht auf dem Gerät installieren.
  • Schlechte Internetverbindung. Das instabile und schlechte Netzwerk könnte den Download unterbrechen oder den Vorgang verlangsamen.
  • Ausfall des Apple-Servers. Zu viele Mac-Benutzer, die gleichzeitig macOS Sequoia herunterladen, führen zu diesem Fehler.
  • Vorübergehende Systemfehler. Einige kleinere Systemfehler könnten verhindern, dass Sie macOS Sequoia herunterladen.

 Tipps: Durch die richtige Vorbereitung des Macs für das Upgrade auf macOS Sequoia können einige Probleme beim Upgrade von macOS vermieden werden, einschließlich der Überprüfung der Kompatibilität, des verfügbaren Speicherplatzes, des Backups Ihres Macs, der Sicherstellung einer stabilen und qualitativ hochwertigen Internetverbindung, der Stromversorgung usw.

Informieren Sie andere über mögliche Gründe, warum sie macOS Sequoia nicht herunterladen können!

 

Wie behebt man den Fehler beim Herunterladen von macOS Sequoia oder den Downloadstopp?

Probleme beim Herunterladen von macOS Sequoia wie macOS-Download-Stopp, langsamer macOS-Download und unvollständiger macOS-Download wurden von vielen Mac-Benutzern festgestellt. Es ist notwendig, dieses Problem zu beheben, damit Sie erfolgreich auf macOS Sequoia aktualisieren können. Hier fassen wir einige effektive Lösungen zusammen, probieren Sie sie einfach nacheinander aus.

 Hinweis: Es kann sein, dass während des Downloads, der Vorbereitung oder der Installationsprozesse ein Fehler auftrat oder es kann angezeigt werden, dass es ein Problem mit dem Installer gab oder dass er nicht verifiziert wurde. Verschiedene Dinge können solche Arten von Nachrichten auslösen, und gelegentlich sind sie einfach nur vorübergehend. Bitte versuchen Sie zuerst, der Anweisung zu folgen, wenn der Hinweis einen Lösungsvorschlag, wie z. B. das erneute Herunterladen des Installers, empfiehlt.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und laden Sie es erneut herunter

Wenn Sie die Meldung "Softwareupdate konnte nicht personalisiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. Ein Fehler ist beim Herunterladen der ausgewählten Updates aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut" erhalten, können Sie der empfohlenen Lösung folgen, um das Internet zu überprüfen.

  1. Öffnen Sie das Apple-Menü  > Systemeinstellungen, wählen Sie dann Netzwerk in der Seitenleiste aus.
  2. Überprüfen Sie den Netzwerkverbindungsstatus. Ein grüner Statusindikator unter dem Dienstnamen zeigt eine gute Verbindung an.

Sie können den folgenden Beitrag lesen, um das Netzwerkproblem weiter zu diagnostizieren:

Sobald es kein Netzwerkverbindungsproblem gibt, klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, um macOS Sequoia erneut herunterzuladen.

Laden Sie macOS Sequoia aus dem Mac App Store herunter

Wenn es Ihnen nicht gelingt, macOS Sequoia im Software Update herunterzuladen, können Sie versuchen, es aus dem Mac App Store zu erhalten. Außerdem, wenn Sie versuchen, von macOS Ventura und früheren Versionen auf macOS Sequoia zu aktualisieren, sollten Sie es auch aus dem Mac App Store herunterladen.

  • Starten Sie den App Store auf Ihrem Mac.
  • Klicken Sie dann auf Updates in der Seitenleiste. Es wird automatisch nach Updates suchen. Wenn das Update mit Ihrem Gerät kompatibel ist, sollte macOS Sequoia angezeigt werden. Sie können auch "macOS Sequoia" mit der Suchfunktion suchen.
  • Klicken Sie auf Aktualisieren oder klicken Sie auf Anzeigen > Herunterladen, um macOS Sequoia herunterzuladen.

Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz auf Ihrem Mac vorhanden ist

Möglicherweise reicht der freie Speicherplatz für macOS Sequoia nicht aus, daher schlägt der Download fehl. Sie können den Speicherplatz auf dem Mac über das Festplattendienstprogramm, Informationen erhalten, Über diesen Mac und andere Methoden überprüfen. Stellen Sie sicher, dass der verfügbare Speicherplatz größer ist als das macOS Sequoia-Paket, das mit 14,74 GB angegeben wird.

Falls der verfügbare Speicherplatz für das Upgraden auf macOS Sequoia nicht ausreicht, können Sie schnell das Tool iBoysoft DiskGeeker verwenden, um den Festplattenspeicher zu analysieren und Junk-Dateien und ungenutzte Dateien zusammen zu bereinigen.

Überprüfen Sie den Status des Apple-Servers

Auf der Statusseite von Apple können Sie sehen, ob die verschiedenen Server in Betrieb sind. Suchen Sie in der Liste nach "macOS Software Update". Wenn ein grüner Punkt daneben steht, funktioniert er. Andernfalls müssen Sie mit dem Upgrade auf macOS Sequoia warten, bis er funktioniert.

Deaktivieren Sie "Meinen Mac suchen"

Wenn Sie die Fehlermeldung "Fehler beim Personalisieren des Softwareupdates" erhalten haben, können Sie versuchen, "Mein Mac suchen" zu deaktivieren. Einige Mac-Benutzer haben diese Lösung geteilt und konnten macOS Sequoia erfolgreich herunterladen, nachdem sie "Mein Mac suchen" deaktiviert haben. So geht's:

  1. Wählen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen.
  2. Gehen Sie oben im Seitenleistenbereich auf [Ihren Namen].
  3. Klicken Sie dann auf iCloud, klicken Sie auf "Mein Mac suchen" oder klicken Sie auf "Alle anzeigen" neben "Gesichert auf iCloud" bei macOS Sequoia Beta, und klicken Sie auf "Mein Mac suchen" ausschalten.

Abmelden und erneut bei der Apple ID anmelden

Falls das Deaktivieren von "Mein Mac suchen" auf Ihren Geräten nicht funktioniert, können Sie versuchen, sich von Ihrer Apple ID/Icloud abzumelden und sich erneut anzumelden. Dies könnte das Problem mit dem Download von macOS Sequoia beheben. Befolgen Sie einfach die folgenden Schritte:

  1. Gehen Sie zum Apple-Menü > Systemeinstellungen, dann tippen Sie oben im Seitenleistenbereich auf Ihren Namen.
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abmelden".
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre in iCloud gespeicherten Daten zu kopieren und herunterzuladen.
  4. Klicken Sie dann oben im Seitenleistenbereich auf "Anmelden".
  5. Geben Sie Ihre Apple Account-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf "Weiter".
  6. Geben Sie Ihr Passwort ein, klicken Sie auf "Weiter" und folgen Sie dann dem Bildschirmleitfaden.

Verwenden Sie den macOS bootfähigen Installer

Leider können Sie macOS Sequoia mit den oben genannten Methoden nicht installieren. Es gibt jedoch eine weitere Lösung, die Sie versuchen können, nämlich die Verwendung eines macOS bootfähigen Installers. Wenn es einen anderen gesunden Mac gibt, der mit macOS Sequoia kompatibel ist, versuchen Sie, auf diesem Mac einen macOS bootfähigen Installer für macOS Sequoia zu erstellen und verwenden Sie ihn, um macOS Sequoia auf Ihrem Mac zu installieren.

Welche Lösung hat in Ihrem Fall funktioniert? Teilen Sie sie, um anderen zu helfen!