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¡Solucionado! No se puede descargar macOS Sequoia, descarga bloqueada o fallida

Updated on lunes, 31 de marzo de 2025

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Hay soluciones efectivas para el problema de no poder descargar macOS Sequoia en la Actualización de Software. Siga este post para resolver la descarga bloqueada o fallida de macOS Sequoia o el mensaje 'se produjo un error durante la descarga.' Descargue iBoysoft DiskGeeker para obtener directa y rápidamente el archivo dmg de macOS Sequoia.

no se puede descargar macos sequoia

macOS Sequoia finalmente estuvo disponible el 16 de septiembre de 2024, dos meses después del lanzamiento de la primera versión beta. Las atractivas nuevas características pueden incitarte a desinstalar macOS Sequoia beta y actualizar tu Mac a la versión pública. Sin embargo, si el proceso no va bien, te encontrarás con los problemas de actualización de macOS Sequoia, como no poder descargar macOS Sequoia.

En mi caso, presioné el botón Actualizar ahora, estimó que el proceso tomaría alrededor de 2 horas, y cuando terminó, apareció un mensaje de error "Fallo al personalizar la actualización de software. Inténtalo de nuevo. Se produjo un error durante la descarga de las actualizaciones seleccionadas. Por favor, comprueba tu conexión a internet e inténtalo de nuevo":

no se puede descargar macos sequoia

También leí algunos posts en foros que reportaban problemas de descarga de macOS Sequoia como descarga bloqueada de macOS Sequoia, la descarga de macOS Sequoia no se completa, y así sucesivamente. Cuando fallas al descargar el instalador de macOS, no puedes instalar macOS Sequoia, lo cual es molesto.

Aquí, exploraremos las posibles causas y soluciones viables para ayudar a solucionar la falla en la descarga de macOS Sequoia.

¿Por qué no puedes descargar macOS Sequoia en la Actualización de Software?

Si encuentra exitosamente la última versión de macOS Sequoia en la Actualización de Software, indica que tu Mac debería ser compatible con macOS Sequoia, y luego debemos analizar el estancamiento o fallo en la descarga de macOS Sequoia desde otros aspectos.

  • Actualización desde versiones anteriores de macOS. Si estás actualizando desde una versión anterior a macOS Sequoia, no puedes hacerlo a través de la Actualización de Software. Deberías descargar macOS Sequoia desde la Mac App Store.
  • Insuficiente espacio en disco en el disco de inicio. El instalador completo de macOS Sequoia es de 15GB; si el espacio libre en disco no es suficiente, no puedes instalar macOS Sequoia en el dispositivo.
  • Conexión a internet deficiente. La red inestable y de mala calidad podría interrumpir la descarga o ralentizar el proceso.
  • Caída del servidor de Apple. Demasiados usuarios de Mac están descargando macOS Sequoia simultáneamente, lo que provoca el error.
  • Fallas temporales del sistema. Algunos errores menores del sistema podrían impedir que descargues macOS Sequoia.

 Consejos: Preparar correctamente tu Mac para la actualización a macOS Sequoia puede ayudar a evitar algunos problemas al actualizar macOS, como verificar la compatibilidad, comprobar el espacio en disco disponible, hacer una copia de seguridad de tu Mac, asegurar una conexión a internet estable y de calidad, y una conexión eléctrica estable, etc.

¡Haz que otros conozcan las posibles causas por las que no pueden descargar macOS Sequoia!

 

Cómo solucionar el error de no poder descargar macOS Sequoia/descarga bloqueada

Problemas de descarga de macOS Sequoia como descarga de macOS bloqueada, descarga de macOS lenta y descarga de macOS que no se completa han sido encontrados por muchos usuarios de Mac. Es necesario solucionar este problema para que puedas actualizar con éxito a macOS Sequoia. Aquí, concluimos con algunas soluciones efectivas; simplemente pruébalas una por una.

 Nota: Puede indicar que ocurrió un error durante la descarga, preparación o instalación, o puede decir que hubo un problema con el instalador o que no fue verificado. Varios factores pueden desencadenar este tipo de mensajes, y a veces son solo temporales. 

Descarga directa y conveniente del archivo dmg de macOS

No se requiere ID de Apple, por lo que se proporcionan DMGs seguros y auténticos, no se copian comandos difíciles, iBoysoft DiskGeeker for Mac es una herramienta mucho más fácil que te permite descargar el archivo dmg de macOS Sequoia en tus discos internos o externos de tu Mac.

Puede ayudarte a ahorrar tiempo, reducir la complejidad y garantizar el acceso al dmg de macOS Sequoia más preciso, lo que lo hace valioso para aquellos que necesitan flexibilidad en la instalación de macOS. ¡Un paso hacia macOS Sequoia, por qué no intentarlo?

Descarguemos el archivo dmg de macOS Sequoia en Mac con él:

  1. Descarga gratuita, instala y abre iBoysoft DiskGeeker para Mac.
  2. Elige tu disco interno y haz clic en el botón Descargar imagen a la derecha.
  3. Haz clic en el botón Obtener cerca de la versión macOS 15 Sequoia.
    (Puedes hacer clic en Compatibilidad para comprobar si tu Mac es adecuado.)
    descargar macOS Sequoia dmg directamente
  4. Selecciona un lugar para guardarlo y espera a que termine el proceso.

También puedes usarlo para crear un instalador USB de Sequoia. Ven a probarlo.

Verifica la conexión a Internet

Si recibes el mensaje "Error al personalizar la actualización de software. Por favor intenta de nuevo. Se produjo un error al descargar las actualizaciones seleccionadas. Por favor verifica tu conexión a internet e intenta nuevamente", puedes seguir la solución recomendada para verificar la conexión a internet.

  1. Abre el menú de Apple   > Preferencias del sistema, luego selecciona Red en la barra lateral.
  2. Verifica el estado de la conexión a la red. Un indicador de estado verde debajo del nombre del servicio indica una buena conexión.

verificar conexión a la red

Puedes leer el siguiente post para solucionar más a fondo el problema de la red:

Una vez resuelto el problema de conexión a la red, haz clic en el botón Actualizar ahora para descargar macOS Sequoia nuevamente.

Descargar macOS Sequoia desde la Mac App Store

Si no logras descargar macOS Sequoia en Actualización de Software, puedes intentar obtenerlo desde la Mac App Store. Además, si intentas actualizar desde macOS Ventura y versiones anteriores a macOS Sequoia, también debes descargarlo desde la Mac App Store.

Sin embargo, es posible que recibas algunos mensajes de error al descargar desde la App Store, te sugerimos sinceramente descargar DMGs con iBoysoft DiskGeeker para Mac.

  • Abre la App Store en tu Mac.
  • Luego haz clic en Actualizaciones en la barra lateral. Buscará automáticamente actualizaciones. Si la actualización es compatible con tu dispositivo, debería aparecer macOS Sequoia. También puedes buscar "macOS Sequoia" con el cuadro de búsqueda.
  • Haz clic en Actualizar, o haz clic en Ver > Obtener para descargar macOS Sequoia.

obtener macos sequoia mac app store

Verificar estado del servidor de Apple

En la página de estado de Apple, puedes verificar si los diferentes servidores están operativos. Busca en la lista "Actualización de software de macOS". Si hay un punto verde adyacente a él, está funcionando. Si no, tendrás que esperar antes de intentar actualizar a macOS Sequoia.

estado del sistema de Apple

Desactivar Buscar mi Mac

Si recibiste el error 'Fallo al personalizar la Actualización de Software', puedes intentar desactivar Buscar mi Mac, algunos usuarios de Mac compartieron esta solución y lograron descargar macOS Sequoia después de desactivar Buscar mi Mac. Así es como se hace:

  1. Selecciona el Menú de Apple y elige Preferencias del Sistema.
  2. Toca [tu nombre] en la parte superior de la barra lateral.
  3. Después haz clic en iCloud, haz clic en Buscar mi Mac, o haz clic en Ver Todo junto a Guardado en iCloud en macOS Sequoia Beta, y haz clic en Desactivar junto a Buscar mi Mac.

desactivar buscar mi mac

Cerrar sesión e iniciar sesión en la cuenta de Apple ID

En caso de que desactivar Buscar mi Mac no funcione en tus dispositivos, puedes intentar cerrar sesión en tu Apple ID/iCloud para luego iniciar sesión de nuevo. Esto puede solucionar el problema de descarga de macOS Sequoia. Solo sigue los pasos a continuación:

  1. Dirígete al Menú de Apple  > Preferencias del Sistema, luego toca tu nombre en la parte superior de la barra lateral.
  2. Desplázate hacia abajo hasta el final y haz clic en el botón Cerrar Sesión.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla para copiar y descargar tus datos almacenados en iCloud.
  4. Luego haz clic en Iniciar Sesión en la parte superior de la barra lateral.
  5. Ingresa tu dirección de correo electrónico o número de teléfono de la Cuenta Apple, y haz clic en Continuar.
  6. Ingresa tu contraseña, haz clic en Continuar, y luego sigue las instrucciones en pantalla.

cerrar sesión en apple id

Usar instalador de macOS booteable

Desafortunadamente, si no puedes instalar macOS Sequoia con los métodos anteriores, hay otro método que puedes intentar, que es usar un instalador booteable de macOS. Si tienes otro Mac saludable que sea compatible con macOS Sequoia, intenta crear un instalador booteable de macOS para macOS Sequoia en ese Mac, y úsalo para instalar macOS Sequoia en tu Mac.

¿Qué solución funcionó en tu caso? ¡Compártelo para ayudar a otros!