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TomSmith
Resumen: Existen soluciones efectivas para el problema de no poder descargar macOS Sequoia en la Actualización de Software. Sigue esta publicación para resolver el problema de descarga atascada/fallida de macOS Sequoia o el mensaje 'se produjo un error al descargar'. Descarga iBoysoft DiskGeeker para obtener directa y rápidamente el archivo dmg de macOS Sequoia.
macOS Sequoia finalmente estuvo disponible el 16 de septiembre de 2024, dos meses después del lanzamiento de la primera versión beta. Las atractivas nuevas características pueden atraerte a desinstalar la versión beta de macOS Sequoia y descargar la actualización de macOS de la versión pública. Sin embargo, el proceso no va bien, te encuentras con los problemas de actualización de macOS Sequoia, como no poder descargar macOS Sequoia.
Consejos: Puedes descargar directamente el instalador de macOS Sequoia en lugar de depender de la App Store o el panel de Actualización de Software.
En mi caso, pulsé el botón Actualizar ahora, estimó que el proceso llevaría alrededor de 2 horas, y cuando terminó, apareció un mensaje de error "Error al personalizar la actualización de software. Por favor, inténtalo de nuevo. Se produjo un error al descargar las actualizaciones seleccionadas. Por favor, verifica tu conexión a internet e inténtalo de nuevo":
También leí algunos mensajes de foro que reportaban problemas de descarga de macOS Sequoia, como descarga atascada de macOS Sequoia, la descarga de macOS Sequoia no se completa, y así sucesivamente. Cuando fallas en descargar el instalador de macOS, no puedes instalar macOS Sequoia, lo cual es molesto.
Aquí exploraremos las posibles causas y soluciones efectivas para ayudar a solucionar la falla en la descarga de macOS Sequoia.
¿Por qué no puedes descargar macOS Sequoia en la Actualización de Software?
Si encuentra con éxito la última versión de macOS Sequoia en la Actualización de Software, indica que tu Mac debería ser compatible con macOS Sequoia, y luego debemos analizar los problemas de descarga atascada/fallida de macOS Sequoia desde otros aspectos.
- Actualización desde versiones antiguas de macOS. Si estás actualizando desde una versión anterior a macOS Sequoia, no puedes hacerlo a través de Actualización de software. Debes descargar macOS Sequoia desde la Mac App Store.
- Espacio de disco insuficiente en el disco de arranque. El instalador completo de macOS Sequoia ocupa 15 GB; si el espacio libre en disco no es suficiente, no podrás instalar macOS Sequoia en el dispositivo.
- Conexión a internet deficiente. La red inestable y de mala calidad podría interrumpir la descarga o ralentizar el proceso.
- Fallo del servidor de Apple. Demasiados usuarios de Mac están descargando macOS Sequoia simultáneamente, lo que provoca el error.
- Fallos temporales del sistema. Algunos errores menores del sistema podrían evitar que descargues macOS Sequoia.
Consejos: Preparar correctamente tu Mac para la actualización a macOS Sequoia puede ayudar a evitar algunos problemas durante la actualización de macOS, incluyendo verificar la compatibilidad, comprobar el espacio en disco disponible, hacer una copia de seguridad de tu Mac, asegurar una conexión a internet estable y de calidad, y una conexión de energía estable, etc.
¡Haz que otros conozcan las posibles causas por las que no pueden descargar macOS Sequoia!
Cómo solucionar el error de no poder descargar macOS Sequoia/descarga bloqueada
Problemas de descarga de macOS Sequoia como descarga de macOS bloqueada, descarga de macOS lenta y descarga de macOS que no se completa han sido encontrados por muchos usuarios de Mac. Es necesario solucionar este problema para que puedas actualizar correctamente a macOS Sequoia. Aquí concluimos con algunas soluciones efectivas; simplemente pruébalas una por una.
Nota: Puede indicar que ocurrió un error durante la descarga, preparación o instalación, o podría decir que hubo un problema con el instalador o que no fue verificado. Varias cosas pueden causar este tipo de mensajes, y a veces son solo temporales.
Descarga directa y conveniente de dmg de macOS
No se requiere ID de Apple, por lo que los DMGs seguros y auténticos se proporcionan, sin necesidad de copiar comandos complicados, iBoysoft DiskGeeker for Mac es una herramienta mucho más fácil que te permite descargar el archivo dmg de macOS Sequoia en los discos internos o externos de tu Mac.
Te puede ayudar a ahorrar tiempo, reducir la complejidad y asegurar el acceso al archivo dmg de macOS Sequoia más preciso, lo que lo hace valioso para aquellos que necesitan flexibilidad en la instalación de macOS. ¿Por qué no probarlo?
Descarguemos el archivo dmg de macOS Sequoia en Mac con ello:
- Descarga gratuita, instala y abre iBoysoft DiskGeeker para Mac.
- Selecciona tu disco interno y haz clic en el botón Descargar Imagen a la derecha.
- Haz clic en el botón Obtener cerca de la versión macOS 15 Sequoia.
(Puedes hacer clic en Compatibilidad para verificar si tu Mac es compatible.)
- Selecciona un lugar para guardarlo y espera a que finalice el proceso.
También puedes usarlo para crear un instalador USB de Sequoia. Ven y pruébalo.
Verificar la conexión a Internet
Si recibes el mensaje "Error al personalizar la actualización de software. Por favor inténtalo de nuevo. Se produjo un error al descargar las actualizaciones seleccionadas. Por favor verifica tu conexión a internet e inténtalo de nuevo", puedes seguir la solución recomendada para verificar la conexión a internet.
- Abre el menú de Apple > Preferencias del Sistema, luego selecciona Red en la barra lateral.
- Verifica el estado de la conexión de red. Un indicador de estado verde debajo del nombre del servicio indica una buena conexión.
Puedes leer el siguiente post para solucionar aún más el problema de red:
(2024) Mac Conectado a WiFi pero Sin Internet [Causas y Soluciones]
Por qué y cómo solucionar la falta de internet con Ethernet en Mac
Conexión lenta a Internet en tu Mac/MacBook
¿Por qué mi Mac no se conecta a Wi-Fi? Vuelve a estar en línea ahora
Una vez resuelto el problema de conexión a la red, haz clic en el botón Actualizar Ahora para volver a descargar macOS Sequoia.
Descargar macOS Sequoia desde la Mac App Store
Si fallas al descargar macOS Sequoia en Actualización de Software, puedes intentar obtenerlo desde la Mac App Store. Además, si intentas actualizar desde macOS Ventura y versiones anteriores a macOS Sequoia, también debes descargarlo desde la Mac App Store.
Sin embargo, es posible que recibas mensajes de error al descargar desde la App Store, sinceramente sugiero descargar DMGs con iBoysoft DiskGeeker para Mac.
- Abre la App Store en tu Mac.
- Luego haz clic en Actualizaciones en la barra lateral. Buscará automáticamente actualizaciones. Si la actualización es compatible con tu dispositivo, macOS Sequoia debería aparecer. También puedes buscar "macOS Sequoia" en el cuadro de búsqueda.
- Haz clic en Actualizar, o haz clic en Ver > Obtener para descargar macOS Sequoia.
Verificar el estado del servidor de Apple
En la página de estado de Apple, puedes ver si los diferentes servidores están funcionando correctamente. Busca en la lista "Actualización de software de macOS". Si hay un punto verde junto a él, está funcionando. De lo contrario, deberás esperar antes de intentar actualizar a macOS Sequoia.
Desactivar Buscar mi Mac
Si recibiste el mensaje de Error al personalizar la Actualización de software, puedes intentar desactivar Buscar mi Mac, algunos usuarios de Mac compartieron esta solución y lograron descargar macOS Sequoia después de desactivar Buscar mi Mac. Así es cómo:
- Elige el menú de Apple y selecciona Preferencias del Sistema.
- Toca [tu nombre] en la parte superior de la barra lateral.
- Luego haz clic en iCloud, haz clic en Buscar mi Mac, o haz clic en Ver todo al lado de Guardado en iCloud en macOS Sequoia Beta, y haz clic en Desactivar al lado de Buscar mi Mac.
Cerrar sesión e iniciar sesión en el ID de Apple
En caso de que desactivar Buscar mi Mac no funcione en tus dispositivos, puedes intentar cerrar sesión en tu ID de Apple/iCloud y luego iniciar sesión nuevamente. Esto puede solucionar el problema de descarga de macOS Sequoia. Simplemente sigue los pasos a continuación:
- Dirígete al menú de Apple > Preferencias del Sistema, luego toca tu nombre en la parte superior de la barra lateral.
- Desplázate hacia abajo hasta el final y haz clic en el botón Cerrar sesión.
- Sigue las instrucciones en pantalla para copiar y descargar tus datos almacenados en iCloud.
- Luego haz clic en Iniciar sesión en la parte superior de la barra lateral.
- Ingresa la dirección de correo electrónico o número de teléfono de tu cuenta de Apple, y haz clic en Continuar.
- Ingresa tu contraseña, haz clic en Continuar, y luego sigue la guía en pantalla.
Usar un instalador de macOS en un dispositivo USB
Desafortunadamente, si no puedes instalar macOS Sequoia con los métodos anteriores, hay otro truco que puedes intentar, que es usar un instalador de macOS en un dispositivo USB. Si hay otro Mac en buen estado que sea compatible con macOS Sequoia, intenta crear un instalador de macOS en un dispositivo USB para macOS Sequoia en ese Mac, y úsalo para instalar macOS Sequoia en tu Mac.
¿Qué solución funciona en tu caso? ¡Compártela para ayudar a otros!
