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PierreDubois
Résumé : Il existe des solutions efficaces pour résoudre le problème de téléchargement de macOS Séquoia dans la mise à jour logicielle. Suivez ce post pour résoudre le blocage/échec de téléchargement de macOS Séquoia ou le message 'une erreur s'est produite lors du téléchargement.' Libérez de l'espace disque avec iBoysoft DiskGeeker pour garantir suffisamment d'espace de stockage pour le téléchargement de macOS Séquoia.
macOS Séquoia était enfin disponible le 16 septembre 2024, deux mois après la sortie de la première version bêta. Les nouvelles fonctionnalités attrayantes telles que Apple Intelligence, Window Tilling, iPhone Mirroring, etc., peuvent vous inciter à désinstaller la version bêta de macOS Séquoia et mettre à jour votre Mac vers la version publique.
Cependant, le processus ne se déroule pas bien, vous rencontrez des problèmes de mise à jour de macOS Séquoia comme le impossible de télécharger macOS Séquoia.
Dans mon cas, j'ai appuyé sur le bouton Mise à niveau maintenant, le téléchargement de l'installateur macOS Séquoia a commencé, il a estimé que le processus prendrait environ 2 heures. Lorsqu'il a terminé, un message d'erreur est apparu : "Echec de personnaliser la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer":
J'ai également lu certains posts de forum signalant des problèmes de téléchargement de macOS Séquoia tels que le téléchargement bloqué de macOS Séquoia, le téléchargement de macOS Séquoia ne se termine pas, etc. Lorsque vous échouez à télécharger l'installateur de macOS, vous ne pouvez pas installer macOS Séquoia, ce qui est ennuyeux.
Ici, nous examinerons les causes possibles et les solutions applicables pour aider à résoudre l'échec de téléchargement de macOS Séquoia.
Partagez ce post pour aider les autres à résoudre les problèmes de téléchargement de macOS Séquoia !
Pourquoi vous ne pouvez pas télécharger macOS Séquoia dans la mise à jour logicielle ?
Si elle trouve avec succès la dernière version de macOS Séquoia dans la mise à jour logicielle, cela indique que votre modèle de Mac doit être compatible avec macOS Séquoia, puis nous devrions analyser le blocage/échec de téléchargement de macOS Séquoia à partir d'autres aspects. En général, lorsque vous ne pouvez pas télécharger macOS Séquoia, les causes pourraient être :
- Mise à niveau à partir de versions plus anciennes de macOS. Si vous passez d'une ancienne version à macOS Sequoia, vous ne pouvez pas le faire via la mise à jour logicielle. Vous devriez télécharger macOS Sequoia depuis le Mac App Store.
- Espace disque insuffisant sur le disque de démarrage. Le programme d'installation complet de macOS Sequoia fait 15 Go, si l'espace disque libre n'est pas suffisant, vous ne pourrez pas installer macOS Sequoia sur l'appareil.
- Connexion internet médiocre. Le réseau instable et de mauvaise qualité pourrait interrompre le téléchargement ou ralentir le processus.
- Panne des serveurs Apple. Trop d'utilisateurs de Mac téléchargeant simultanément macOS Sequoia entraînant une erreur.
- Anomalies système temporaires. Certaines erreurs système mineures pourraient vous empêcher de télécharger macOS Sequoia.
Conseils : Bien préparer votre Mac pour la mise à niveau vers macOS Sequoia peut éviter certains problèmes lors de la mise à niveau de macOS, notamment vérifier la compatibilité, vérifier l'espace disque disponible, sauvegarder votre Mac, garantir une connexion internet stable et de qualité, la connexion électrique, etc.
Informez les autres des causes possibles pour lesquelles ils ne peuvent pas télécharger macOS Sequoia !
Comment résoudre l'erreur de téléchargement bloqué de macOS Sequoia ?
Des problèmes de téléchargement de macOS Sequoia tels que le téléchargement bloqué, le téléchargement lent et le téléchargement qui ne se termine pas ont été rencontrés par de nombreux utilisateurs de Mac. Il est nécessaire de résoudre ce problème pour pouvoir passer avec succès à macOS Sequoia. Ici, nous concluons avec quelques solutions efficaces, essayez-les une par une.
Remarque : Il peut être indiqué qu'une erreur s'est produite pendant le téléchargement, la préparation ou l'installation, ou qu'il y avait un problème avec le programme d'installation ou qu'il n'a pas été vérifié. Divers facteurs peuvent déclencher ce type de messages, et parfois, ce ne sont que des problèmes temporaires. Veuillez essayer cela en premier si l'avis suggère une solution, comme télécharger à nouveau le programme d'installation.
Vérifiez la connexion réseau et téléchargez à nouveau
Si vous recevez le message "Échec de la personnalisation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. Une erreur s'est produite pendant le téléchargement des mises à jour sélectionnées. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer", vous pouvez suivre la solution recommandée pour vérifier votre connexion internet.
- Ouvrez le menu Apple > Préférences Système, puis sélectionnez Réseau dans la barre latérale.
- Vérifiez l'état de la connexion réseau. Un indicateur d'état vert sous le nom du service indique une bonne connexion.
Vous pouvez lire l'article suivant pour résoudre plus en détail le problème de réseau :
(2024) Mac Connecté au WiFi mais Pas d'Internet [Pourquoi & Solutions]
Pourquoi & Réparer Ethernet Connecté mais Pas d'Internet sur Mac
Connexion Internet Lente sur Votre Mac/MacBook
Pourquoi Mon Mac ne se Connecte Pas au Wi-Fi ? Retrouvez une Connexion en Ligne Maintenant
Une fois qu'il n'y a plus de problème de connexion réseau, cliquez sur le bouton Mettre à Jour Maintenant pour télécharger à nouveau macOS Sequoia.
Téléchargez macOS Sequoia depuis l'App Store de Mac
Si vous échouez à télécharger macOS Sequoia dans Mise à Jour Logicielle, vous pouvez essayer de l'obtenir depuis l'App Store de Mac. De plus, si vous essayez de passer de macOS Ventura et des versions antérieures à macOS Sequoia, vous devriez également le télécharger depuis l'App Store de Mac.
- Ouvrez l'App Store sur votre Mac.
- Cliquez ensuite sur Mises à Jour dans la barre latérale. Il cherchera automatiquement des mises à jour. Si la mise à jour est compatible avec votre appareil, macOS Sequoia devrait apparaître. Vous pouvez aussi rechercher "macOS Sequoia" dans la barre de recherche.
- Cliquez sur Mettre à Jour, ou cliquez sur Afficher > Obtenir pour télécharger macOS Sequoia.
Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace disque sur votre Mac
Peut-être que l'espace disque libre n'est pas suffisant pour macOS Sequoia, ce qui l'empêche de le télécharger. Vous pouvez vérifier le stockage sur Mac via l'Utilitaire de Disque, Informations du Finder, À Propos de ce Mac, et d'autres moyens. Assurez-vous que l'espace disque disponible est plus grand que le package de macOS Sequoia qui est réputé pour être de 14,74 Go.
Si l'espace disque disponible est inférieur à ce dont vous avez besoin pour mettre à niveau vers macOS Sequoia, vous pouvez rapidement utiliser iBoysoft DiskGeeker pour analyser l'espace disque et nettoyer les fichiers indésirables et inutilisés.
Vérifiez l'état des serveurs Apple
Sur la page d'état d'Apple, vous pouvez voir si les différents serveurs fonctionnent. Recherchez la liste pour "Mise à Jour Logicielle de macOS". S'il y a un point vert à côté, c'est qu'il fonctionne. Sinon, vous devrez attendre avant de tenter de passer à macOS Sequoia.
Désactivez Localiser Mon Mac
Si vous avez reçu l'échec de personnalisation de la mise à jour du logiciel, vous pouvez essayer de désactiver Localiser mon Mac, certains utilisateurs de Mac ont partagé cette solution et ils ont téléchargé avec succès macOS Sequoia après avoir désactivé Localiser mon Mac. Voici comment faire :
- Choisissez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cliquez sur [votre nom] en haut de la barre latérale.
- Ensuite, cliquez sur iCloud, cliquez sur Localiser mon Mac, ou cliquez sur Afficher tout à côté de Sauvegardé dans iCloud sur macOS Sequoia Beta, et cliquez sur Désactiver à côté de Localiser mon Mac.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'identifiant Apple
Si désactiver Localiser mon Mac ne fonctionne pas sur vos appareils, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple/iCloud pour vous y reconnecter. Cela peut résoudre le problème de téléchargement de macOS Sequoia. Suivez simplement les étapes ci-dessous :
- Allez dans le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur votre nom en haut de la barre latérale.
- Faites défiler vers le bas, et cliquez sur le bouton Se déconnecter.
- Suivez les instructions à l'écran pour copier et télécharger vos données stockées dans iCloud.
- Ensuite, cliquez sur Se connecter en haut de la barre latérale.
- Entrez votre adresse e-mail ou numéro de téléphone de votre compte Apple, et cliquez sur Continuer.
- Entrez votre mot de passe, cliquez sur Continuer, puis suivez le guide à l'écran.
Utilisez un installateur bootable de macOS
Malheureusement, si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, il y a une autre solution que vous pouvez essayer, c'est d'utiliser un installateur bootable de macOS. Si vous avez un autre Mac en bonne santé compatible avec macOS Sequoia, essayez de créer un installateur bootable de macOS Sequoia sur ce Mac, et utilisez-le pour installer macOS Sequoia sur votre Mac.
Quelle solution fonctionne pour votre cas ? Partagez-la pour aider les autres !
