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PierreDuboisRésumé : Il existe des solutions efficaces pour résoudre le problème de téléchargement de macOS Sequoia dans la mise à jour logicielle. Suivez ce post pour résoudre le blocage/échec de téléchargement de macOS Sequoia ou le message "une erreur s'est produite lors du téléchargement". Téléchargez iBoysoft DiskGeeker pour obtenir directement et rapidement le fichier dmg de macOS Sequoia.
macOS Sequoia était enfin disponible le 16 septembre 2024, deux mois après la sortie de la première version bêta. Les nouvelles fonctionnalités attrayantes pourraient vous inciter à désinstaller la version bêta de macOS Sequoia et mettre à jour votre Mac vers la version publique. Cependant, si le processus ne se déroule pas bien, vous pouvez rencontrer des problèmes de mise à jour de macOS Sequoia, tels que impossible de télécharger macOS Sequoia.
Dans mon cas, j'ai appuyé sur le bouton Mettre à jour maintenant, il a estimé que le processus prendrait environ 2 heures et, lorsqu'il s'est terminé, un message d'erreur est apparu "Échec de personnalisation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer":
J'ai également lu quelques messages de forum signalant des problèmes de téléchargement de macOS Sequoia tels que téléchargement de macOS Sequoia bloqué, le téléchargement de macOS Sequoia ne se termine pas, et ainsi de suite. Lorsque vous ne parvenez pas à télécharger l'installeur de macOS, vous ne pouvez pas installer macOS Sequoia, ce qui est ennuyeux.
Ici, nous explorerons les causes possibles et les solutions efficaces pour aider à résoudre l'échec de téléchargement de macOS Sequoia.
Pourquoi ne pouvez-vous pas télécharger macOS Sequoia dans la mise à jour logicielle
Si la mise à jour logicielle trouve avec succès le dernier macOS Sequoia, cela indique que votre Mac devrait être compatible avec macOS Sequoia, et nous devrions alors analyser le blocage/échec de téléchargement de macOS Sequoia sous d'autres aspects.
- Mise à niveau à partir de versions plus anciennes de macOS. Si vous passez d'une ancienne version à macOS Sequoia, vous ne pouvez pas le faire via la mise à jour logicielle. Vous devez télécharger macOS Sequoia depuis le Mac App Store.
- Espace disque insuffisant sur le disque de démarrage. L'installateur complet de macOS Sequoia est de 15 Go ; si l'espace disque disponible n'est pas suffisant, vous ne pourrez pas installer macOS Sequoia sur l'appareil.
- Mauvaise connexion internet. Le réseau instable et de mauvaise qualité pourrait interrompre le téléchargement ou ralentir le processus.
- Panne du serveur Apple. Trop d'utilisateurs Mac téléchargent simultanément macOS Sequoia, causant ainsi une erreur.
- Anomalies temporaires du système. Certaines erreurs système mineures pourraient vous empêcher de télécharger macOS Sequoia.
Conseils : Préparer correctement votre Mac pour la mise à niveau vers macOS Sequoia peut aider à éviter certains problèmes lors de la mise à niveau de macOS, notamment vérifier la compatibilité, vérifier l'espace disque disponible, sauvegarder votre Mac, garantir une connexion internet stable et de qualité, et une alimentation stable etc.
Informez les autres des causes possibles pour lesquelles ils ne peuvent pas télécharger macOS Sequoia !
Comment résoudre l'erreur impossible de télécharger macOS Sequoia/téléchargement bloqué
Des problèmes de téléchargement de macOS Sequoia tels que le téléchargement de macOS bloqué, le téléchargement de macOS lent et le téléchargement de macOS qui ne se termine pas ont été rencontrés par de nombreux utilisateurs Mac. Il est nécessaire de résoudre ce problème pour que vous puissiez passer avec succès à macOS Sequoia. Ici, nous concluons avec quelques solutions efficaces ; essayez-les une par une.
Remarque : Il peut indiquer qu'une erreur s'est produite pendant le téléchargement, la préparation ou le processus d'installation, ou qu'il pourrait indiquer qu'il y a eu un problème avec l'installateur ou qu'il n'a pas été vérifié. Divers éléments peuvent déclencher ce type de messages, et parfois ils ne sont que temporaires.
Télécharger directement et commodément le fichier dmg de macOS
Aucun identifiant Apple requis, donc des fichiers DMG sûrs et authentiques fournis, aucune commande difficile à copier, iBoysoft DiskGeeker for Mac est un outil beaucoup plus simple vous permettant de télécharger le fichier dmg de macOS Sequoia sur les disques internes ou externes de votre Mac.
Cela peut vous aider à gagner du temps, à réduire la complexité et à garantir l'accès au fichier dmg macOS Sequoia le plus précis, ce qui le rend précieux pour ceux qui ont besoin de flexibilité dans l'installation de macOS. Une étape vers macOS Sequoia, pourquoi ne pas essayer ?
Téléchargez le fichier dmg de macOS Sequoia sur Mac avec lui :
- Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft DiskGeeker for Mac.
- Choisissez votre disque interne et cliquez sur le bouton Télécharger l'image à droite.
- Cliquez sur le bouton Obtenir près de la version macOS 15 Sequoia.
(Vous pouvez cliquer sur Compatibilité pour vérifier si votre Mac est adapté). - Sélectionnez un emplacement pour l'enregistrer et attendez le processus.
Vous pouvez également l'utiliser pour créer un installateur USB Sequoia. Venez l'essayer.
Vérifier la connexion internet
Si vous recevez le message "Impossible de personnaliser la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. Veuillez vérifier votre connexion internet et réessayer", vous pouvez suivre la solution recommandée pour vérifier votre connexion internet.
- Ouvrez le menu Pomme > Préférences Système, puis sélectionnez Réseau dans la barre latérale.
- Vérifiez l'état de la connexion réseau. Un indicateur d'état vert sous le nom du service indique une bonne connexion.
Vous pouvez consulter le post suivant pour résoudre plus en détail le problème de connexion réseau:
(2024) Mac Connecté au Wi-Fi mais Pas d'Internet [Pourquoi et Solutions]
Pourquoi et Solutions Ethernet Connecté mais Pas d'Internet sur Mac
Connexion Internet Lente sur Votre Mac/MacBook
Pourquoi Mon Mac ne se Connecte Pas au Wi-Fi? Reconnectez-vous Maintenant
Une fois qu'il n'y a plus de problème de connexion réseau, cliquez sur le bouton Mettre à Jour Maintenant pour télécharger à nouveau macOS Sequoia.
Télécharger macOS Sequoia depuis le Mac App Store
Si vous rencontrez des problèmes pour télécharger macOS Sequoia dans Mise à Jour Logicielle, vous pouvez essayer de le télécharger depuis le Mac App Store. De plus, si vous essayez de passer de macOS Ventura et des versions antérieures à macOS Sequoia, vous devriez également le télécharger depuis le Mac App Store.
Cependant, vous pouvez rencontrer des messages d'erreur lors du téléchargement depuis l'App Store, je vous suggère sincèrement de télécharger les DMGs avec iBoysoft DiskGeeker for Mac.
- Lancez l'App Store sur votre Mac.
- Cliquez ensuite sur Mises à Jour dans la barre latérale. Il recherchera automatiquement les mises à jour. Si la mise à jour est compatible avec votre appareil, macOS Sequoia devrait apparaître. Vous pouvez également rechercher "macOS Sequoia" avec la barre de recherche.
- Cliquez sur Mettre à Jour, ou cliquez sur Visualiser > Obtenir pour télécharger macOS Sequoia.
Vérifier l'état du serveur Apple
Sur la page de statut d'Apple, vous pouvez voir si les différents serveurs sont en ligne. Recherchez la liste pour "Mise à jour logicielle macOS." S'il y a un point vert à côté, il fonctionne. Sinon, vous devrez attendre avant d'essayer de passer à macOS Sequoia.
Désactiver Localiser mon Mac
Si vous avez reçu l'erreur "Échec de personnalisation de la mise à jour logicielle", vous pouvez essayer de désactiver Localiser mon Mac, certains utilisateurs de Mac ont partagé cette solution et ont réussi à télécharger macOS Sequoia après avoir désactivé Localiser mon Mac. Voici comment faire :
- Choisissez le menu Pomme et sélectionnez Préférences Système.
- Cliquez sur [votre nom] en haut de la barre latérale.
- Puis cliquez sur iCloud, cliquez sur Localiser mon Mac, ou cliquez sur Voir tout à côté de Sauvegardé dans iCloud sur macOS Sequoia Beta, et cliquez sur Désactiver à côté de Localiser mon Mac.
Déconnexion et reconnexion à l'identifiant Apple
Si désactiver Localiser mon Mac ne fonctionne pas sur vos appareils, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple/iCloud pour vous y reconnecter. Cela peut résoudre le problème de téléchargement de macOS Sequoia. Suivez simplement les étapes ci-dessous :
- Allez dans le menu Pomme > Préférences Système, puis cliquez sur votre nom en haut de la barre latérale.
- Faites défiler jusqu'en bas, et cliquez sur le bouton Se déconnecter.
- Suivez les instructions à l'écran pour copier et télécharger vos données stockées dans iCloud.
- Puis cliquez sur Se connecter en haut de la barre latérale.
- Entrez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Apple, et cliquez sur Continuer.
- Entrez votre mot de passe, cliquez sur Continuer, puis suivez le guide à l'écran.
Utiliser un installateur macOS bootable
Malheureusement, vous ne pouvez pas installer macOS Sequoia avec les méthodes ci-dessus ; il existe une autre solution que vous pouvez essayer, qui est d'utiliser un installateur macOS bootable. Si vous avez un autre Mac en bon état qui est compatible avec macOS Sequoia, essayez de créer un installateur macOS bootable pour macOS Sequoia sur ce Mac, et utilisez-le pour installer macOS Sequoia sur votre Mac.
Quelle solution fonctionne pour votre cas ? Partagez-la pour aider les autres !