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Résolu ! Impossible de télécharger macOS Sequoia, téléchargement bloqué ou échoué

Updated on mardi 17 juin 2025

iBoysoft author PierreDubois

Written by

PierreDubois
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Résumé : Il existe des solutions efficaces pour résoudre le problème de téléchargement de macOS Sequoia dans la mise à jour logicielle. Suivez ce post pour résoudre le blocage/échec du téléchargement de macOS Sequoia ou le message 'une erreur s'est produite lors du téléchargement'. Téléchargez iBoysoft DiskGeeker pour obtenir directement et rapidement le fichier dmg de macOS Sequoia.

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macOS Sequoia était enfin disponible le 16 septembre 2024, deux mois après la sortie de la première version bêta. Les nouvelles fonctionnalités attrayantes peuvent vous inciter à désinstaller la version bêta de macOS Sequoia et à télécharger la mise à jour macOS de la version publique. Cependant, le processus ne se déroule pas bien, vous rencontrez des problèmes de mise à jour de macOS Sequoia, comme impossible de télécharger macOS Sequoia.

 Conseils : Vous pouvez télécharger directement l'installeur de macOS Sequoia au lieu de compter sur l'App Store ou le panneau de Mise à jour logicielle.

Dans mon cas, j'ai appuyé sur le bouton Mettre à niveau maintenant, cela a estimé que le processus prendrait environ 2 heures, et quand il a été terminé, un message d'erreur est apparu "Échec de personnalisation de la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer":

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J'ai également lu certains messages de forum signalant des problèmes de téléchargement de macOS Sequoia, tels que le téléchargement de macOS Sequoia est bloqué, le téléchargement de macOS Sequoia ne se termine pas, et ainsi de suite. Lorsque vous échouez à télécharger l'installeur de macOS, vous ne pouvez pas installer macOS Sequoia, ce qui est ennuyeux.

Ici, nous explorerons les causes possibles et les solutions réalisables pour aider à résoudre l'échec de téléchargement de macOS Sequoia.

Pourquoi ne pouvez-vous pas télécharger macOS Sequoia dans la mise à jour logicielle

Si elle trouve avec succès le dernier macOS Sequoia dans la mise à jour logicielle, cela indique que votre Mac devrait être compatible avec macOS Sequoia, et nous devrions alors analyser le blocage/échec du téléchargement de macOS Sequoia à partir d'autres aspects.

  • Mise à niveau à partir de versions plus anciennes de macOS. Si vous mettez à niveau à partir d'une version plus ancienne vers macOS Sequoia, vous ne pouvez pas le faire via Mise à jour logicielle. Vous devez télécharger macOS Sequoia depuis le Mac App Store.
  • Espace disque insuffisant sur le disque de démarrage. L'installateur macOS Sequoia complet fait 15 Go ; si l'espace disque libre n'est pas suffisant, vous ne pouvez pas installer macOS Sequoia sur l'appareil.
  • Mauvaise connexion internet. Le réseau instable et de mauvaise qualité pourrait interrompre le téléchargement ou ralentir le processus.
  • Panne du serveur Apple. Trop d'utilisateurs de Mac téléchargent simultanément macOS Sequoia, provoquant une erreur.
  • Anomalies temporaires du système. Certaines erreurs système mineures pourraient vous empêcher de télécharger macOS Sequoia.

 Conseils : Préparer correctement votre Mac pour la mise à niveau vers macOS Sequoia peut aider à éviter certains problèmes lors de la mise à niveau de macOS, notamment vérifier la compatibilité, vérifier l'espace disque disponible, sauvegarder votre Mac, assurer une connexion internet stable et de qualité, et une connexion électrique stable, etc.

Informez les autres des causes possibles qui les empêchent de télécharger macOS Sequoia !

 

Comment résoudre le problème de téléchargement bloqué de macOS Sequoia

Des problèmes de téléchargement de macOS Sequoia tels que le téléchargement bloqué, le téléchargement lent et le téléchargement incomplet de macOS ont été rencontrés par de nombreux utilisateurs de Mac. Il est nécessaire de résoudre ce problème afin de pouvoir mettre à niveau avec succès vers macOS Sequoia. Ici, nous concluons avec quelques solutions efficaces ; essayez-les une par une.

 Remarque : Il peut être indiqué qu'une erreur s'est produite pendant le téléchargement, la préparation ou l'installation, ou il pourrait être indiqué qu'il y a eu un problème avec l'installateur ou qu'il n'a pas été vérifié. Divers éléments peuvent déclencher ce type de messages, et parfois ils ne sont que temporaires. 

Téléchargez le fichier dmg de macOS directement et commodément

Aucun identifiant Apple requis, des DMG sûrs et authentiques fournis, aucune commande difficile à copier, iBoysoft DiskGeeker for Mac est un outil beaucoup plus facile vous permettant de télécharger le fichier dmg de macOS Sequoia sur vos disques internes ou externes de votre Mac.

Cela peut vous aider à gagner du temps, réduire la complexité et garantir l'accès au fichier dmg de macOS Sequoia le plus précis, ce qui est précieux pour ceux qui ont besoin de flexibilité dans l'installation de macOS. Une étape vers macOS Sequoia, pourquoi ne pas essayer ?

Téléchargez le fichier dmg de macOS Sequoia sur Mac avec :

  1. Téléchargez, installez et ouvrez iBoysoft DiskGeeker pour Mac.
  2. Choisissez votre disque interne et cliquez sur le bouton Télécharger l'image à droite.
  3. Appuyez sur le bouton Obtenir près de la version macOS 15 Sequoia.
    (Vous pouvez cliquer sur Compatibilité pour vérifier si votre Mac est adapté.)
    télécharger macOS Sequoia dmg directement
  4. Sélectionnez un emplacement pour le sauvegarder et attendez le processus.

Vous pouvez également l'utiliser pour créer un installer USB Sequoia avec lui. Venez essayer.

Vérifiez la connexion Internet

Si vous recevez le message "Impossible de personnaliser la mise à jour logicielle. Veuillez réessayer. Une erreur s'est produite lors du téléchargement des mises à jour sélectionnées. Veuillez vérifier votre connexion Internet et réessayer", vous pouvez suivre la solution recommandée pour vérifier Internet.

  1. Ouvrez le menu Pomme > Préférences Système, puis sélectionnez Réseau dans la barre latérale.
  2. Vérifiez l'état de la connexion réseau. Un indicateur d'état vert en dessous du nom du service indique une bonne connexion.

vérifier la connexion réseau

Vous pouvez lire le post suivant pour résoudre davantage le problème de réseau :

Dès qu'il n'y a pas de problème de connexion réseau, cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant pour télécharger à nouveau macOS Sequoia.

Télécharger macOS Sequoia depuis le Mac App Store

Si vous échouez à télécharger macOS Sequoia dans Mise à jour logicielle, vous pouvez essayer de l'obtenir depuis le Mac App Store. De plus, si vous tentez de passer de macOS Ventura et des versions antérieures à macOS Sequoia, vous devez également le télécharger depuis le Mac App Store.

Cependant, vous pourriez rencontrer des messages d'erreur lors du téléchargement depuis l'App Store, nous vous suggérons sincèrement de télécharger les DMGs avec iBoysoft DiskGeeker pour Mac.

  • Ouvrez l'App Store sur votre Mac.
  • Ensuite, cliquez sur Mises à jour dans la barre latérale. Il recherchera automatiquement des mises à jour. Si la mise à jour est compatible avec votre appareil, macOS Sequoia devrait apparaître. Vous pouvez également rechercher "macOS Sequoia" avec la barre de recherche.
  • Cliquez sur Mettre à jour, ou cliquez sur Voir > Obtenir pour télécharger macOS Sequoia.

obtenir macOS sequoia mac app store

Vérifiez l'état du serveur Apple

Sur la page de statut d'Apple, vous pouvez voir si les différents serveurs fonctionnent. Recherchez dans la liste "Mise à jour logicielle de macOS". S'il y a un point vert à côté, c'est qu'il fonctionne. Sinon, vous devrez attendre avant de tenter de passer à macOS Sequoia.

état du système Apple

Désactiver Localiser mon Mac

Si vous avez reçu le message "Échec de personnalisation de la mise à jour logicielle", vous pouvez essayer de désactiver Localiser mon Mac, certains utilisateurs de Mac ont partagé cette solution et ils ont réussi à télécharger macOS Sequoia après avoir éteint Localiser mon Mac. Voici comment faire :

  1. Choisissez le menu Apple et sélectionnez Préférences Système.
  2. Cliquez sur [votre nom] en haut de la barre latérale.
  3. Ensuite, cliquez sur iCloud, cliquez sur Localiser mon Mac, ou cliquez sur Tout voir à côté de Enregistré dans iCloud sur macOS Sequoia Beta, et cliquez sur Désactiver à côté de Localiser mon Mac.

désactiver localiser mon Mac

Déconnexion et reconnexion à l'identifiant Apple

Si désactiver Localiser mon Mac ne fonctionne pas sur vos appareils, vous pouvez essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple/iCloud pour vous y reconnecter. Cela peut résoudre le problème de téléchargement de macOS Sequoia. Suivez simplement les étapes ci-dessous :

  1. Allez dans le menu Apple  > Préférences Système, puis cliquez sur votre nom en haut de la barre latérale.
  2. Faites défiler jusqu'en bas, et cliquez sur le bouton Se déconnecter.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour copier et télécharger vos données stockées dans iCloud.
  4. Ensuite, cliquez sur Se connecter en haut de la barre latérale.
  5. Entrez l'adresse e-mail de votre compte Apple ou votre numéro de téléphone, et cliquez sur Continuer.
  6. Entrez votre mot de passe, cliquez sur Continuer, puis suivez le guide à l'écran.

se déconnecter de l'identifiant apple

Utiliser un installateur bootable de macOS

Malheureusement, vous ne pouvez pas installer macOS Sequoia avec les méthodes ci-dessus ; il y a une autre solution que vous pouvez essayer, qui consiste à utiliser un installateur bootable de macOS. S'il y a un autre Mac en bonne santé compatible avec macOS Sequoia, essayez de créer un installateur bootable de macOS pour macOS Sequoia sur ce Mac, et utilisez-le pour installer macOS Sequoia sur votre Mac.

Quelle solution fonctionne pour votre cas ? Partagez-la pour aider les autres !