Gelöst: macOS Sequoia kann nicht heruntergeladen werden – Download bleibt hängen oder schlägt fehl

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Zusammenfassung: Es gibt bewährte Lösungen, wenn der Download von macOS Sequoia über die Softwareaktualisierung nicht funktioniert. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie Probleme wie einen hängenden oder abgebrochenen Download oder die Meldung "Beim Laden ist ein Fehler aufgetreten" beheben. Laden Sie iBoysoft DiskGeeker herunter, um die macOS Sequoia DMG-Datei direkt und unkompliziert zu erhalten.

macOS Sequoia kann nicht heruntergeladen werden

macOS Sequoia wurde am 16. September 2024 veröffentlicht, etwa zwei Monate nach der ersten Betaversion. Die spannenden neuen Funktionen könnten Sie dazu bewegen, die macOS Sequoia Beta zu deinstallieren und das öffentliche Update von macOS Sequoia herunterzuladen. Doch manchmal läuft der Download nicht wie erwartet und es treten aktuelle Update-Probleme von macOS Sequoia auf – zum Beispiel, wenn macOS Sequoia nicht heruntergeladen werden kann.

 Tipp: Sie können den macOS Sequoia Installer auch direkt herunterladen, statt auf die App Store- oder Softwareaktualisierung zu setzen.

Probleme beim Download von macOS Tahoe? Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie hier: Lösung: "macOS Tahoe kann nicht heruntergeladen werden".

Bei mir trat das Problem auf, als ich auf "Jetzt aktualisieren" geklickt habe. Nach einer voraussichtlichen Downloadzeit von etwa zwei Stunden wurde folgende Fehlermeldung angezeigt: "Personalisieren des Softwareupdates fehlgeschlagen. Bitte erneut versuchen. Beim Laden der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut.":

macOS Sequoia kann nicht heruntergeladen werden

Auch in Foren finden sich Meldungen über Download-Probleme mit macOS Sequoia, wie etwa Download bleibt hängen, Download wird nicht abgeschlossen und ähnliche Fehler. Solange der Download des Installationsprogramms nicht funktioniert, ist eine Installation von macOS Sequoia nicht möglich – das kann ziemlich frustrierend sein.

Im Folgenden finden Sie häufige Ursachen und bewährte Lösungen, um Fehler beim Download von macOS Sequoia zu beheben.

Warum lässt sich macOS Sequoia in der Softwareaktualisierung nicht herunterladen?

Wenn Ihr Mac das neueste macOS Sequoia in der Softwareaktualisierung anzeigt, ist Ihr Gerät grundsätzlich kompatibel. Bleibt der Download dennoch hängen oder schlägt fehl, können verschiedene andere Ursachen dahinterstecken, die wir im nächsten Abschnitt analysieren.

  • Upgrade von älteren macOS-Versionen: Wenn Sie von einer älteren Version auf macOS Sequoia aktualisieren möchten, können Sie dies nicht über die Softwareaktualisierung tun. Laden Sie macOS Sequoia stattdessen aus dem Mac App Store herunter.
  • Zu wenig Speicherplatz auf dem Startvolume: Das vollständige Installationsprogramm für macOS Sequoia benötigt 15 GB Speicherplatz. Steht nicht ausreichend freier Speicherplatz zur Verfügung, ist eine Installation auf dem Gerät nicht möglich.
  • Schlechte Internetverbindung: Eine instabile oder langsame Netzwerkverbindung kann den Download unterbrechen oder deutlich verzögern.
  • Überlastete Apple-Server: Wenn viele Nutzer gleichzeitig macOS Sequoia herunterladen, kann es zu Fehlermeldungen kommen.
  • Vorübergehende Systemprobleme: Kleinere Systemfehler können ebenfalls dazu führen, dass der Download von macOS Sequoia 15 nicht startet.

 Tipp: Bereiten Sie Ihren Mac richtig für das Upgrade auf macOS Sequoia vor, um typische Probleme beim Upgrade zu vermeiden. Dazu gehört das Überprüfen der Kompatibilität, das Freimachen von genügend Speicherplatz, das Erstellen eines Backups Ihres Macs sowie das Sicherstellen einer stabilen Internetverbindung und Stromversorgung.

Teilen Sie diese möglichen Ursachen mit anderen, damit sie wissen, warum der Download von macOS Sequoia fehlschlagen könnte!

macOS Sequoia lässt sich nicht herunterladen: Lösungen und Fehlerbehebung

Zahlreiche Mac-Nutzer berichten von Problemen wie einem festhängenden, sehr langsamen oder gar nicht abgeschlossenen Download von macOS Sequoia. Damit das Upgrade dennoch gelingt, finden Sie hier effektive Lösungen. Probieren Sie die Vorschläge der Reihe nach aus.

 Hinweis: Während des Downloads, der Vorbereitung oder der Installation kann es zu Fehlermeldungen kommen – etwa zu Problemen mit dem Installationsprogramm oder der Verifizierung. Solche Meldungen können viele Ursachen haben und sind oft nur vorübergehend.

macOS dmg unkompliziert und direkt herunterladen

Kein Apple ID erforderlich: Mit den authentischen DMG-Dateien sparen Sie sich komplizierte Befehle – iBoysoft DiskGeeker für Mac bietet eine besonders einfache Möglichkeit, die macOS Sequoia dmg-Datei direkt auf Ihr internes oder ein externes Laufwerk herunterzuladen.

Damit sparen Sie Zeit, minimieren den Aufwand und erhalten zuverlässig die passende macOS Sequoia dmg-Datei – besonders hilfreich, wenn Sie flexible Installationsmöglichkeiten benötigen. Nur ein Schritt bis zu macOS Sequoia – probieren Sie es aus!

So laden Sie die macOS Sequoia dmg-Datei mit diesem Tool auf Ihren Mac:

  1. Laden Sie iBoysoft DiskGeeker für Mac kostenlos herunter, installieren Sie es und öffnen Sie das Programm.
  2. Wählen Sie Ihre interne Festplatte aus und klicken Sie rechts auf den Button Image herunterladen.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Get neben der Version macOS 15 Sequoia.
    (Sie können auf „Kompatibilität“ klicken, um zu prüfen, ob Ihr Mac geeignet ist.)
    macOS Sequoia DMG direkt herunterladen
  4. Wählen Sie einen Speicherort und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Sie können damit außerdem einen Sequoia USB-Installer erstellen. Probieren Sie es aus!

Internetverbindung prüfen

Erscheint die Meldung „Die Softwareaktualisierung konnte nicht personalisiert werden. Bitte versuchen Sie es erneut. Beim Laden des Updates ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut“, gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Verbindung zu prüfen:

  1. Öffnen Sie das Apple-Menü  > Systemeinstellungen und wählen Sie dann in der Seitenleiste Netzwerk.
  2. Überprüfen Sie den Verbindungsstatus. Ein grüner Punkt unter dem Servicenamen zeigt eine stabile Internetverbindung an.

Netzwerkverbindung am Mac prüfen

Weitere Tipps zur Behebung von Netzwerkproblemen finden Sie im folgenden Beitrag:

Sobald das Netzwerkproblem behoben ist, klicken Sie auf „Jetzt aktualisieren“, um macOS Sequoia erneut herunterzuladen.

macOS Sequoia aus dem Mac App Store laden

Wenn der Download von macOS Sequoia über „Softwareupdate“ fehlschlägt, können Sie es alternativ über den Mac App Store beziehen. Auch bei einem Upgrade von macOS Ventura oder älteren Versionen empfehlen wir, macOS Sequoia über den App Store herunterzuladen.

Beachten Sie: Beim Download aus dem App Store können vereinzelt Fehlermeldungen auftreten. Wir empfehlen daher, das DMG bevorzugt mit iBoysoft DiskGeeker für Mac herunterzuladen.

  • Starten Sie den App Store auf Ihrem Mac.
  • Klicken Sie in der Seitenleiste auf Updates. Es wird automatisch nach aktuellen Updates gesucht. Wenn Ihr Gerät kompatibel ist, wird macOS Sequoia angezeigt. Alternativ können Sie auch direkt nach „macOS Sequoia“ suchen.
  • Klicken Sie auf „Aktualisieren“ oder wählen Sie Darstellung > Laden, um macOS Sequoia herunterzuladen.

macOS Sequoia im Mac App Store herunterladen

Apple-Serverstatus prüfen

Auf der Apple-Systemstatusseite können Sie prüfen, ob die verschiedenen Server ordnungsgemäß laufen. Suchen Sie in der Liste nach „macOS Software Update“. Ein grüner Punkt daneben bedeutet, dass der Dienst funktioniert. Ist dies nicht der Fall, sollten Sie mit dem Upgrade auf macOS Sequoia warten, bis der Status wieder grün angezeigt wird.

Apple Systemstatus

„Meinen Mac suchen“ deaktivieren

Wenn Sie die Fehlermeldung „Software Update konnte nicht personalisiert werden“ erhalten, kann es helfen, „Meinen Mac suchen“ auszuschalten. Einige Mac-Nutzende berichten, dass der Download von macOS Sequoia danach erfolgreich war. Gehen Sie dafür wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen.
  2. Klicken Sie oben in der Seitenleiste auf Ihren Namen.
  3. Klicken Sie auf iCloud, dann auf Meinen Mac suchen oder – unter macOS Sequoia Beta – auf Alle anzeigen neben „Gespeichert in iCloud“, und wählen Sie Deaktivieren neben „Meinen Mac suchen“. 

Meinen Mac suchen ausschalten

Von Apple-ID ab- und wieder anmelden

Falls das Deaktivieren von „Meinen Mac suchen“ nicht hilft, melden Sie sich von Ihrer Apple-ID bzw. iCloud ab und wieder an. Auch das kann das Problem beim Download von macOS Sequoia beheben. So gehen Sie vor:

  1. Gehen Sie zum Apple-Menü  > Systemeinstellungen und klicken Sie oben in der Seitenleiste auf Ihren Namen.
  2. Scrollen Sie ganz nach unten und klicken Sie auf den Button Abmelden.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre in iCloud gespeicherten Daten zu sichern oder herunterzuladen.
  4. Klicken Sie anschließend oben in der Seitenleiste auf Anmelden.
  5. Geben Sie Ihre Apple-Account-E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer ein und klicken Sie auf Weiter.
  6. Geben Sie Ihr Passwort ein, klicken Sie auf Weiter, und folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm.

Bei Apple-ID abmelden

macOS mit einem bootfähigen Installationsmedium installieren

Falls die oben genannten Maßnahmen nicht greifen, besteht eine weitere Möglichkeit darin, einen bootfähigen macOS-Installer zu verwenden. Haben Sie Zugriff auf einen anderen funktionsfähigen Mac, der mit macOS Sequoia kompatibel ist, können Sie auf diesem einen bootfähigen Installationsstick für macOS Sequoia erstellen und das System damit auf Ihrem Mac installieren.

Welche Lösung hat bei Ihnen funktioniert? Teilen Sie Ihre Erfahrungen und helfen Sie anderen weiter!