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Kann macOS Sequoia nicht herunterladen: Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates

Updated on Montag, 23. September 2024

iBoysoft author Charlotte Lee

Written by

Charlotte Lee
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Zusammenfassung: Es gibt effektive Lösungen für das Problem, dass macOS Sequoia nicht im Softwareupdate heruntergeladen werden kann. Folgen Sie diesem Beitrag, um das Download-Problem von macOS Sequoia und die erhaltenen Fehlermeldungen wie "Beim Herunterladen der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten" zu lösen. Schaffen Sie Speicherplatz frei mit iBoysoft DiskGeeker, um sicherzustellen, dass genügend Speicherplatz für das Herunterladen von macOS Sequoia vorhanden ist.

kann macos sequoia nicht herunterladen

macOS Sequoia war schließlich am 16. September 2024 verfügbar, zwei Monate nach der Veröffentlichung der ersten Beta-Version. Die ansprechenden neuen Funktionen wie Apple Intelligence, Window Tilling, iPhone Mirroring usw. könnten Sie dazu verleiten, Ihr Mac auf macOS Sequoia zu aktualisieren und das neue Betriebssystem auszuprobieren.

Sie gehen erwartungsvoll zu den Systemeinstellungen > Allgemein > Softwareupdate, warten darauf, dass nach Updates gesucht wird, und macOS Sequoia erscheint dort. Sie klicken auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, um den Download zu starten. Der Prozess verläuft jedoch nicht reibungslos, Sie stoßen auf Probleme bei den macOS Sequoia-Updates wie kann macOS Sequoia nicht herunterladen.

In meinem Fall habe ich auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren getippt, der macOS Sequoia-Installer begann zu herunterzuladen, es wurde geschätzt, dass der Prozess etwa 2 Stunden dauern würde. Als er fertig war, erschien eine Fehlermeldung "Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates. Bitte versuchen Sie es erneut. Beim Herunterladen der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut":

kann macos sequoia nicht herunterladen

Ich habe auch einige Forumseinträge gelesen, die von den Problemen beim Herunterladen von macOS Sequoia berichteten, wie z.B. macOS Sequoia-Downloads, die stecken bleiben, macOS Sequoia-Downloads, die nicht abgeschlossen werden, und so weiter. Wenn Sie den macOS-Installer nicht herunterladen können, können Sie nicht mit der macOS Sequoia-Installation fortfahren, was ärgerlich ist.

Hier werden wir die möglichen Ursachen und Lösungen erkunden, um das Download-Problem von macOS Sequoia zu beheben.

Teilen Sie diesen Beitrag, um anderen bei der Behebung von Problemen beim Herunterladen von macOS Sequoia zu helfen!

 

Warum können Sie macOS Sequoia nicht über die Softwareaktualisierung herunterladen?

Wenn es erfolgreich das neueste macOS Sequoia in der Softwareaktualisierung findet, deutet dies darauf hin, dass Ihr Mac-Modell mit macOS Sequoia kompatibel sein sollte. Dann sollten wir das macOS Sequoia-Download-Problem aus anderen Aspekten analysieren. Im Allgemeinen könnten die Ursachen, warum Sie macOS Sequoia nicht herunterladen können, folgende sein:

  • Aufrüsten von älteren macOS-Versionen. Wenn Sie von einer älteren Version auf macOS Sequoia aufrüsten, können Sie es nicht über die Softwareaktualisierung erledigen. Sie sollten macOS Sequoia aus dem Mac App Store herunterladen.
  • Unzureichender Speicherplatz auf der Startfestplatte. Der gesamte macOS Sequoia-Installer ist 15GB groß, wenn der freie Festplattenspeicher nicht ausreicht, kann dies dazu führen, dass der Download-Vorgang fehlschlägt.
  • Schlechte Internetverbindung. Das instabile und schwache Netzwerk könnte den Downloadvorgang unterbrechen oder verlangsamen.
  • Ausfall des Apple-Servers. Zu viele Mac-Benutzer laden gleichzeitig macOS Sequoia herunter, was den Fehler verursachen könnte.
  • Vorübergehende Systemfehler. Einige kleine Systemfehler könnten Sie daran hindern, macOS Sequoia herunterzuladen.

 Tipps: Eine Vorbereitung des Macs auf das Upgrade auf macOS Sequoia kann einige Probleme beim Upgrade von macOS vermeiden, einschließlich der Überprüfung der Kompatibilität, Überprüfung des verfügbaren Festplattenspeichers, Sicherung Ihres Macs, Sicherstellung einer stabilen und qualitativ hochwertigen Internetverbindung, Stromverbindung usw.

Lassen Sie andere wissen, warum sie möglicherweise macOS Sequoia nicht herunterladen können!

 

Wie behebt man den Fehler, dass man macOS Sequoia nicht herunterladen kann?

Probleme beim Herunterladen von macOS Sequoia wie macOS-Download hängt, langsam und kann nicht abgeschlossen werden, wurden von vielen Mac-Benutzern festgestellt. Es ist notwendig, dieses Problem zu beheben, damit Sie erfolgreich auf macOS Sequoia upgraden können. Hier fassen wir einige effektive Lösungen zusammen, probieren Sie sie einfach nacheinander aus.

 Hinweis: Es könnte angezeigt werden, dass während des Herunterladens, Vorbereitens oder Installierens ein Fehler aufgetreten ist, oder es könnte besagen, dass es ein Problem mit dem Installer gab oder dass er nicht verifiziert wurde. Verschiedene Dinge können diese Arten von Meldungen auslösen, und manchmal handelt es sich einfach um vorübergehende Probleme. Bitte versuchen Sie zuerst, wenn die Meldung eine Lösung vorschlägt, wie z.B. den erneuten Download des Installers.

Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und laden Sie es erneut herunter

Wenn Sie die Meldung "Personalisieren des Software-Updates fehlgeschlagen. Bitte versuchen Sie es erneut. Beim Herunterladen der ausgewählten Updates ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut" erhalten, können Sie der empfohlenen Lösung folgen, um das Internet zu überprüfen.

  1. Öffnen Sie das Apple-Menü  > Systemeinstellungen und wählen Sie dann im Seitenbereich Netzwerk aus.
  2. Überprüfen Sie den Status der Netzwerkverbindung. Ein grüner Statusindikator unter dem Dienstnamen zeigt eine gute Verbindung an.

Netzwerkverbindung überprüfen

Sie können den folgenden Beitrag lesen, um das Netzwerkproblem weiter zu untersuchen:

Sobald es kein Netzwerkverbindungsproblem gibt, klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren, um macOS Sequoia erneut herunterzuladen.

Laden Sie macOS Sequoia aus dem Mac App Store herunter

Wenn der Download von macOS Sequoia fehlschlägt, können Sie versuchen, ihn aus dem Mac App Store zu beziehen. Außerdem, wenn Sie von macOS Ventura und früheren Versionen auf macOS Sequoia aktualisieren möchten, sollten Sie es ebenfalls aus dem Mac App Store herunterladen.

  • Starten Sie den App Store auf Ihrem Mac.
  • Klicken Sie dann im Seitenbereich auf Updates. Es wird automatisch nach Updates gesucht. Wenn das Update mit Ihrem Gerät kompatibel ist, sollte macOS Sequoia erscheinen. Sie können auch "macOS Sequoia" in das Suchfeld eingeben.
  • Klicken Sie auf Update oder klicken Sie auf Ansicht > Beziehen, um macOS Sequoia herunterzuladen.

macOS Sequoia im Mac App Store beziehen

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Mac genügend Speicherplatz vorhanden ist

Möglicherweise reicht der freie Speicherplatz für macOS Sequoia nicht aus, und deshalb scheitert der Download. Sie können den Speicherplatz auf dem Mac über das Festplatten-Dienstprogramm, Finder "Informationen abrufen", Über diesen Mac und andere Methoden überprüfen. Stellen Sie sicher, dass der verfügbare Festplattenspeicher größer ist als das macOS Sequoia-Paket, das 14,74 GB beträgt.

verfügbaren Festplattenspeicher prüfen

Falls der verfügbare Festplattenspeicher für das Upgrade auf macOS Sequoia nicht ausreicht, können Sie schnell iBoysoft DiskGeeker verwenden, um den Festplattenspeicher zu analysieren und Junk-Dateien und ungenutzte Dateien zusammen zu bereinigen.

Dateien auf Mac bereinigen

Überprüfen Sie den Status des Apple-Servers

Auf der Statusseite von Apple können Sie sehen, ob die verschiedenen Server laufen. Suchen Sie in der Liste nach "macOS Software Update". Wenn ein grüner Punkt daneben steht, funktioniert es. Andernfalls müssen Sie warten, bevor Sie versuchen, ein Upgrade auf macOS Sequoia durchzuführen.

Apple Systemstatus

Find My Mac deaktivieren

Wenn Sie die Meldung "Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates" erhalten haben, können Sie versuchen, Find My Mac zu deaktivieren. Einige Mac-Benutzer haben diese Lösung geteilt und konnten macOS Sequoia erfolgreich herunterladen, nachdem sie Find My Mac ausgeschaltet hatten. So geht's:

  1. Wählen Sie das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen.
  2. Klicken Sie auf [Ihr Name] oben im Seitenbereich.
  3. Klicken Sie dann auf iCloud, klicken Sie auf "Find My Mac" oder klicken Sie auf "Alle anzeigen" neben "In iCloud gesichert" auf macOS Sequoia Beta, und klicken Sie auf "Find My Mac deaktivieren".

Find My Mac deaktivieren

Abmelden und wieder anmelden beim Apple ID

Falls das Ausschalten von Find My Mac nicht auf Ihren Geräten funktioniert, können Sie versuchen, sich von Ihrer Apple ID/iCloud abzumelden und sich erneut anzumelden. Dies kann das Problem beim Herunterladen von macOS Sequoia beheben. Befolgen Sie einfach die unten stehenden Schritte:

  1. Gehen Sie zum Apple-Menü  > Systemeinstellungen, dann klicken Sie auf Ihren Namen oben im Seitenbereich.
  2. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche "Abmelden".
  3. Folgen Sie den Bildschirmanweisungen zum Kopieren und Herunterladen Ihrer in iCloud gespeicherten Daten.
  4. Klicken Sie dann oben im Seitenbereich auf "Anmelden".
  5. Geben Sie Ihre Apple-Konto-E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein und klicken Sie auf "Weiter".
  6. Geben Sie Ihr Passwort ein, klicken Sie auf "Weiter" und folgen Sie der Bildschirmanleitung.

Abmelden bei der Apple ID

Verwenden Sie den macOS bootfähigen Installer

Leider beheben die oben genannten Lösungen das Problem beim Herunterladen von macOS Sequoia auf Ihrem Mac nicht. Es gibt jedoch einen anderen Workaround, den Sie ausprobieren können, nämlich die Verwendung eines macOS bootfähigen Installers. Wenn es einen anderen gesunden Mac gibt, der mit macOS Sequoia kompatibel ist, versuchen Sie, einen macOS bootfähigen Installer für macOS Sequoia auf diesem Mac zu erstellen und verwenden Sie ihn, um macOS Sequoia auf Ihrem Mac zu installieren.

Welche Lösung hat bei Ihnen funktioniert? Teilen Sie es, um anderen zu helfen!