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Como corrigir "… não é acessível, o acesso é negado" no Windows?

Updated on quarta-feira, 15 de janeiro de 2025

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Deseja recuperar dados perdidos de unidades externas inacessíveis? Este post mostra como recuperar dados perdidos de unidades inacessíveis com o iBoysoft Data Recovery, bem como como corrigir o problema 'disco não está acessível. Acesso negado'.

Disco rígido externo não acessível no Windows 10

Unidades de disco externas são frequentemente conectadas e desconectadas entre diferentes computadores para transferir arquivos como texto, imagens, áudio, vídeos, arquivos de texto, etc. No entanto, neste processo, a coisa mais horrível é que o disco rígido externo de repente se torna inacessível. Ou seja, você não consegue abrir esse disco porque o computador Windows nega o acesso a ele.

Então, o que exatamente é esse erro de disco em um computador Windows? Vamos dar uma olhada em alguns problemas comuns de "disco não acessível" primeiro.

O disco rígido externo não é acessível no Windows 11/10/8/7

De fato, é comum para muitos usuários que o disco rígido externo não seja acessível ou uma unidade flash USB não seja acessível no Windows 11/10/8/7/XP.

Aqui está um caso real da Comunidade Reddit:

Estou tendo problemas com meu disco rígido externo Western Digital de 1TB. Não consigo excluir ou criar pastas no disco, recebo um erro "I:\ não é acessível. O acesso é negado". Pesquisei o problema e encontrei pessoas dizendo que o disco pode estar falhando, o que poderia significar perder todos os meus dados. Estou realmente assustado e não sei o que fazer agora. - reddit.com

Como pode ver, quando seu computador não consegue ler um disco removível, você receberá uma mensagem de erro como mencionado no exemplo. Além disso, é possível que você tenha recebido uma mensagem diferente, mas semelhante, quando o disco rígido externo não era acessível, o acesso foi negado no Windows 11/10/8/7.

Em geral, a mensagem de erro pode ser:

Muitas vezes, quando você recebe um desses pop-ups, seu drive pode se tornar inacessível no Windows 11/10/8/7. Continue lendo e aprenda como corrigir drives externos não acessíveis no Windows 11/10/8/7 sem perder dados.

Como recuperar dados perdidos de drives externos inacessíveis?

Não importa qual mensagem você receba quando o disco rígido se torna inacessível, a primeira coisa a fazer é recuperar arquivos do seu drive externo o mais rápido possível.

E como você pode recuperar seus arquivos importantes de volta?

iBoysoft Data Recovery para Windows é uma ferramenta gratuita de recuperação de dados de drives externos que pode recuperar dados perdidos de drives externos inacessíveis, discos rígidos, pen drives USB, cartões SD, etc. Além disso, também pode recuperar dados perdidos de discos formatados, RAW, ilegíveis e corrompidos. Este software de recuperação de dados de disco rígido suporta Windows 11/10/8/7/XP/Vista e Windows Server 2019/2016/2012/2008/2003.

Recupere dados perdidos de drives externos inacessíveis com o iBoysoft Data Recovery

  1. Baixe gratuitamente o iBoysoft Data Recovery para Windows, instale e abra-o.
  2. Selecione Recuperação de Dados, escolha o drive inacessível e clique em Avançar
    Recuperar dados perdidos de um drive externo inacessível com o iBoysoft Data Recovery
  3. Aguarde a digitalização e, em seguida, visualize os resultados.
  4. Selecione os arquivos necessários e clique em "Recuperar" para recuperar seus arquivos deste disco rígido corrompido.

Fácil, não é mesmo? Por favor, compartilhe esta ferramenta com mais pessoas que têm um drive externo não acessível.

 

Como corrigir drive externo não acessível no Windows 11/10/8/7/XP?

Depois de recuperar os dados do pen drive USB inacessível, você pode prosseguir para corrigir o WD disco rígido externo não reconhecido ou inacessível no Windows sem se preocupar com a perda de dados. Aqui estão sete soluções viáveis para reparar discos rígidos externos inacessíveis no Windows 10/8/7. Você pode tentar cada uma delas.

Solução 1: Desinstalar ou atualizar um driver antigo

Como você pode saber, um driver velho ou desatualizado provavelmente é a razão pela qual um computador não reconhece discos rígidos externos. Pode ser um indicativo de que seu pen drive USB não é acessível em alguns casos. Portanto, você pode simplesmente verificar e atualizar seu driver para resolver esse problema.

Passo 1: Abra o Executar com as teclas de atalho do Windows Win + R e digite "gerenciador de dispositivos" ou devmgmt.msc na barra de pesquisa. Em seguida, pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

Passo 2: Encontre seu disco rígido externo, por exemplo, um disco WD, na lista e clique com o botão direito sobre ele.

Passo 3: Escolha Desinstalar. Se houver uma atualização disponível, você pode clicar e atualizar o driver conforme o assistente lhe instruiu.

Desinstalar driver antigo no Windows 10

Passo 4: Reinicie seu computador com Windows e veja se esse disco rígido externo é reconhecido pelo seu computador.

Solução 2: Alterar a letra da unidade

Às vezes, alterar a letra da unidade é uma maneira viável de corrigir o disco rígido externo inacessível, porque o sistema irá recarregar e corrigir o erro no sistema de arquivos desse disco possivelmente. Agora, vamos lá.

  1. Primeiro, clique com o botão direito no ícone Meu Computador/Computador na área de trabalho e escolha Gerenciar.
  2. Em seguida, escolha Gerenciamento de Disco no painel esquerdo sob "Armazenamento".
  3. Encontre seu disco rígido no menu direito e clique com o botão direito sobre ele.
  4. Escolha Alterar Letra da Unidade e Caminhos… na lista de contexto e clique no botão Alterar.
  5. Escolha de uma lista de letras de unidade disponíveis. (Não use A ou B, que historicamente foram reservadas para drives de disquete e às vezes podem confundir softwares mais antigos.)
  6. Finalmente, clique em OK e siga as instruções para concluir o processo de alteração da letra da unidade.

Solução 3: Tomar posse do disco rígido externo inacessível

Geralmente, quando seu disco rígido externo exibe a mensagem de erro "O Drive não está acessível. Acesso negado", é porque você não possui o privilégio de acessar seu disco. Nesse caso, você precisa tomar posse para obter permissão no Windows Explorer para corrigir esse problema.

Passo 1: Clique com o botão direito no disco rígido externo inacessível e escolha Propriedades.

Passo 2: Mude para a aba Segurança e então clique no botão Avançado nesta janela

Tomar posse do disco rígido externo inacessível

Etapa 3: Em Grupo ou nomes de usuários, escolha seu nome de conta para verificar se você tem permissão para acessar o disco rígido externo inacessível.

Solução 4: Adicionar Usuário Autenticado ao disco USB inacessível

Além disso, seu acesso a este disco rígido externo é negado pelo computador, provavelmente porque você não está autenticado. Assim, você pode seguir estes passos para ter controle total sobre este disco rígido.

Etapa 1: Siga os passos acima e vá para a aba Segurança.

Etapa 2: Clique em Editar. A caixa de permissões aparecerá.

Etapa 3: Clique no botão Adicionar para continuar.

Etapa 4: Adicione um novo usuário chamado "Usuário Autenticado" e clique em OK.

Etapa 5: Marque a caixa Permitir após a opção Controle total.

Etapa 6: Clique em Aplicar em seguida em OK.

Solução 5: Alterar opção de Compartilhamento Avançado

A solução acima não funcionou? Bem, então você pode alterar as permissões de compartilhamento. Isso lhe dará acesso para ler e gravar neste disco.

Etapa 1: Clique com o botão direito no disco e selecione Propriedades.

Etapa 2: Pressione a aba Compartilhamento e selecione Compartilhamento Avançado.

Etapa 3: Marque "compartilhar esta pasta" e pressione Permissões. Agora está clicável porque você marcou a caixa compartilhar esta pasta.

Etapa 4: Em "Grupo ou Nomes de Usuários" deve haver uma opção padrão de Todos. Se isso não aparecer para você, pressione adicionar e digite Todos.

Etapa 5: Marque todas as 3 caixas sob Permitir [Controle total, Alterar, Ler].

Etapa 6: Clique em OK e seu problema deverá ser resolvido.

Solução 6: Corrigir erros no disco rígido externo com linha de comando

E se seu acesso às Propriedades deste disco rígido externo também for negado? Então, devem ser alguns erros internos de disco que tornam seu disco inreconhecível. Você pode verificar e reparar corrupção de disco usando cmd como o comando CHKDSK no Windows.

Etapa 1: Clique em Iniciar e digite "Prompt de Comando" na caixa de pesquisa, então pressione Enter.

Etapa 2: Digite chkdsk /r letra da unidade: na janela pop-up e pressione Enter. Por exemplo, se o disco rígido externo inacessível for o disco G, digite chkdsk /r g:.

Etapa 3: Reinicie seu computador com Windows 11/10/8/7 e tente acessar o disco USB.

• Corrigir Erros de Disco com CHKDSK

Solução 7: Envie o disco rígido externo para a empresa de recuperação de dados local

Depois de tentar todas as soluções, se ainda não conseguir acessar o disco rígido externo, o disco pode estar fisicamente danificado. Nesse caso, você pode enviá-lo para uma empresa local de recuperação de dados e então substituir o disco rígido externo por um novo.

Espero que consiga finalmente acessar ao disco rígido externo não acessível. Lembre-se de recuperar todos os dados primeiro com iBoysoft Data Recovery para Windows. Compartilhe nossa postagem, por favor.