Un disco duro externo suele conectarse y desconectarse en distintos ordenadores para transferir archivos como documentos, imágenes, audio, vídeos o archivos de Word. Sin embargo, en este proceso, una de las peores situaciones es que el disco duro externo de repente deje de ser accesible, es decir, que Windows no te permita abrir la unidad por falta de permisos de acceso.
¿Cómo se presenta este error en un PC con Windows? Primero, echemos un vistazo a los mensajes más habituales al encontrarnos con un problema de "el disco no es accesible".
El disco duro externo no es accesible en Windows 11/10/8/7
Muchos usuarios se encuentran con frecuencia con el mensaje el disco duro externo no es accesible o bien que una memoria USB no es accesible en Windows 11/10/8/7/XP.
Veamos un caso real extraído de la comunidad de Reddit:
Estoy teniendo problemas con mi disco duro externo Western Digital de 1TB. No puedo eliminar ni crear carpetas en el disco; aparece el error “I:\ no es accesible. Acceso denegado”. Busqué información y leí que el disco podría estar fallando, lo que supondría perder todos mis datos. Estoy muy preocupado y no sé qué hacer. -reddit.com
Como ves, si tu ordenador no puede leer un disco extraíble, recibirás mensajes de error como el indicado en el ejemplo. También puede aparecer algún aviso similar cuando la unidad externa no es accesible y el acceso está denegado en Windows 11/10/8/7.
Por lo general, el mensaje de error puede ser:
- La unidad no es accesible. Acceso denegado.
- La unidad no es accesible. El parámetro no es correcto.
- La unidad no es accesible. Error de datos (comprobación de redundancia cíclica).
- La unidad no es accesible. La estructura del disco está dañada o es ilegible.
- La unidad no es accesible. El archivo o directorio está dañado y es ilegible.
En la mayoría de los casos, al recibir uno de estos mensajes, el disco puede quedar inaccesible en Windows 11/10/8/7. A continuación, te explicamos cómo puedes reparar un disco duro externo no accesible en Windows 11/10/8/7 sin perder tus archivos.
¿Cómo recuperar datos de un disco duro externo inaccesible?
Independientemente del aviso que aparezca al volverse inaccesible el disco, lo más importante es intentar recuperar tus archivos lo antes posible.
¿Y cómo puedes recuperar esa información?
iBoysoft Data Recovery for Windows es una herramienta gratuita de recuperación de datos para discos duros externos que permite recuperar archivos de discos inaccesibles, discos duros, memorias USB, tarjetas SD, etc. También puede recuperar datos eliminados de discos formateados, en formato RAW, ilegibles o dañados. Este software de recuperación de datos de disco duro es compatible con Windows 11/10/8/7/XP/Vista y Windows Server 2019/2016/2012/2008/2003.
Recupera datos perdidos de discos duros externos inaccesibles con iBoysoft Data Recovery
- Descarga gratuitamente iBoysoft Data Recovery for Windows, instálalo y ábrelo.
- Selecciona Data Recovery, elige el disco inaccesible y haz clic en Next.
- Espera a que el programa termine de analizar y previsualiza los resultados.
- Selecciona los archivos que necesitas y haz clic en "Recover" para recuperar tus archivos de este disco duro dañado.
¿Sencillo, verdad? Si te ha resultado útil, comparte esta herramienta con más personas a quienes no les sea posible acceder a su disco duro externo.
¿Cómo reparar un disco duro externo no accesible en Windows 11/10/8/7/XP?
Después de recuperar los datos de la unidad USB inaccesible, puedes proceder a resolver el problema de que el disco duro externo WD no es reconocido o resulta inaccesible en Windows sin temor a perder información. A continuación, tienes siete soluciones prácticas para reparar discos duros externos inaccesibles en Windows 10/8/7. Prueba cada una de ellas, una por una, hasta que la unidad vuelva a estar operativa.
Solución 1: Desinstalar o actualizar un controlador antiguo
Como puede que ya sepas, un controlador desactualizado suele ser la causa de que el ordenador no reconozca discos duros externos. A veces, esto también explica por qué la unidad USB aparece como inaccesible. Por ello, conviene comprobar y actualizar el controlador para solucionar el problema.
Paso 1: Abre Ejecutar con el atajo de teclado de Windows Win + R y escribe "administrador de dispositivos" o devmgmt.msc en el campo de búsqueda. Pulsa Enter para abrir el Administrador de dispositivos.
Paso 2: Busca tu disco duro externo, por ejemplo, un disco WD, en la lista y haz clic derecho sobre él.
Paso 3: Selecciona Desinstalar. Si aparece la opción de actualizar, haz clic para instalar la actualización tal y como indique el asistente.
Paso 4: Reinicia el ordenador y comprueba si ahora el disco duro externo es detectado.
Solución 2: Cambiar la letra de la unidad
En ocasiones, cambiar la letra asignada es una manera eficaz de reparar un disco duro externo inaccesible, ya que el sistema puede recargar y corregir posibles errores en el sistema de archivos de la unidad. Así puedes hacerlo:
- Haz clic derecho en el icono de Mi PC/Este equipo en el escritorio y selecciona Administrar.
- En el panel izquierdo, entra en Administración de discos dentro del menú "Almacenamiento".
- Localiza tu disco en el panel derecho y haz clic derecho sobre él.
- Selecciona Cambiar letra y rutas de acceso de unidad… en el menú contextual y después haz clic en el botón Cambiar.
- Elige entre las letras de unidad disponibles. (Evita A o B, ya que estas históricamente se reservan para disqueteras y pueden generar conflictos con programas antiguos).
- Para terminar, haz clic en Aceptar y sigue las instrucciones para aplicar el cambio.
Solución 3: Asumir la propiedad de la unidad externa inaccesible
Normalmente, cuando tu disco duro externo muestra el mensaje "La unidad no es accesible. Acceso denegado", se debe a que no cuentas con los permisos necesarios para acceder al disco. En este caso, deberás asumir la propiedad de la unidad desde el Explorador de Windows para recuperar el acceso.
Paso 1: Haz clic derecho sobre el disco duro externo inaccesible y selecciona Propiedades.
Paso 2: Ve a la pestaña Seguridad y pulsa el botón Opciones avanzadas en esta ventana.
Paso 3: En el apartado Grupos o nombres de usuario, selecciona tu cuenta para comprobar si tienes permisos de acceso al disco duro externo inaccesible.
Solución 4: Añadir el usuario autenticado al USB inaccesible
Además, es posible que tu acceso a este disco duro externo haya sido denegado porque tu cuenta no está autenticada. Para obtener control total sobre el disco, sigue estos pasos:
Paso 1: Sigue los pasos anteriores y accede a la pestaña Seguridad.
Paso 2: Haz clic en Editar. Aparecerá la ventana de permisos.
Paso 3: Pulsa el botón Agregar para continuar.
Paso 4: Añade un nuevo usuario llamado "Authenticated User" y haz clic en Aceptar.
Paso 5: Marca la casilla Permitir junto a la opción Control total.
Paso 6: Haz clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Solución 5: Cambiar la configuración avanzada de uso compartido
¿No ha funcionado la solución anterior? Entonces, puedes modificar los permisos de uso compartido para poder leer y escribir en la unidad.
Paso 1: Haz clic derecho en la unidad y selecciona Propiedades.
Paso 2: Ve a la pestaña Compartir y selecciona Uso compartido avanzado.
Paso 3: Marca la opción "Compartir esta carpeta" y pulsa en Permisos. Ahora el botón está disponible porque has activado el uso compartido.
Paso 4: En "Grupos o nombres de usuario" debería aparecer la opción predeterminada Everyone. Si no te aparece, selecciona Agregar y escribe Everyone.
Paso 5: Marca las tres casillas en Permitir para Control total, Cambiar, Leer.
Paso 6: Haz clic en Aceptar y el problema debería quedar resuelto.
Solución 6: Reparar errores en el disco duro externo desde la línea de comandos
¿No puedes acceder tampoco a las Propiedades del disco externo? Entonces podría haber errores internos en el disco que impidan que tu equipo lo reconozca. En este caso, puedes comprobar y reparar la corrupción del disco usando cmd con el comando CHKDSK en Windows.
Paso 1: Haz clic en Inicio y escribe "Símbolo del sistema" en el buscador, luego pulsa Enter.
Paso 2: En la ventana que se abre, introduce chkdsk /r letra de la unidad: y pulsa Enter. Por ejemplo, si el disco duro externo inaccesible es el disco G, escribe chkdsk /r g:.
Paso 3: Reinicia tu ordenador con Windows 11/10/8/7 e intenta volver a acceder a la unidad USB.
• Reparar errores en el disco con CHKDSK
Solución 7: Acude a una empresa local de recuperación de datos
Si tras probar todas las soluciones sigues sin poder acceder al disco duro externo, es posible que el dispositivo sufra daños físicos. En ese caso, puedes llevarlo a una empresa local especializada en recuperación de datos y considerar sustituir el disco por uno nuevo.
Esperamos que hayas conseguido acceder al disco duro externo inaccesible. Recuerda recuperar todos tus datos primero con iBoysoft Data Recovery for Windows. Si te ha resultado útil, comparte este artículo.