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Como corrigir o USB Flash Drive que não aparece no Mac sem perder dados?

Updated on terça-feira, 3 de dezembro de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Se encontrar a unidade USB flash não aparecendo na área de trabalho do Mac, na barra lateral do Finder e no Utilitário de Disco, existem soluções viáveis para ajudar a corrigir o problema sem perder dados. Se precisar reformatar a unidade USB para corrigir o problema, lembre-se de recuperar os dados primeiro com o iBoysoft Data Recovery for Mac.

usb flash drive not showing up on Mac

Normalmente, quando você conecta um USB flash drive no seu Mac, verá os dispositivos de armazenamento USB conectados na área de trabalho do Mac ou no Finder e poderá acessar arquivos nele.

No entanto, se perceber que sua unidade USB não está aparecendo no Mac, pode ser um grande incômodo. Esse problema ocorreu nas versões recentes do macOS Sequoia, Sonoma, Ventura e anteriores. Quando o USB flash drive fica invisível no Mac, impede que você acesse a unidade para ler e gravar dados.

 Dicas: Para encontrar seu USB flash drive em um Mac, consulte este guia: Como encontrar dispositivos USB conectados no Mac e abri-los? (5 Maneiras)

Para esclarecer, o que significa quando você diz que o USB flash drive não está aparecendo no Mac? Ele não aparece em nenhum lugar no Mac, ou aparece no Utilitário de Disco, mas não no Finder/Desktop? Com base nisso, existem dois cenários quando o USB flash drive não aparece no Mac, você deve corrigir o problema com as soluções correspondentes:

Cenários AplicáveisSoluções FuncionaisCusto
Cenário 1: Pen Drive USB não aparece no Finder/Desktop, mas aparece no Utilitário de Disco1. Alterar as preferências do Finder para mostrar o Pen Drive USB no desktop do Mac
2. Alterar as preferências do Finder para visualizar um Pen Drive USB na barra lateral do Finder
3. Executar o Primeiros Socorros para verificar e reparar o Pen Drive USB 
4. Corrigir USB não aparecendo com o Terminal 
5. Recuperar dados e depois reformatar o Pen Drive USB
Grátis
Cenário 2: Pen Drive USB não aparece no Utilitário de Disco1. Reiniciar o Mac
2. Verificar as conexões físicas
3. Resetar SMC/NVRAM 
4. Resetar as portas USB 
5. Atualizar o driver USB
Grátis

Se alguém que você conhece estiver enfrentando esse problema, você pode compartilhar esta postagem para ajudá-lo/la.

 

Cenário 1: Pen Drive USB não aparece no Finder/Desktop, mas no Utilitário de Disco

Caso o Pen Drive USB seja exibido no Utilitário de Disco, isso indica que o Pen Drive USB foi detectado com sucesso pelo Mac e deveria ser montado automaticamente. Se você não consegue ver o Pen Drive USB no Finder ou no Desktop, a razão pode ser o Pen Drive USB não está sendo montado no Mac e configurações incorretas do Finder.

Solução 1: Alterar preferências do Finder para mostrar Pen Drives USB no desktop do Mac

Se você não consegue encontrar o dispositivo USB conectado no desktop, então você deve ir para Finder > Configurações > Geral e certificar-se de que a opção "Discos externos" está marcada. Então você verá os discos USB conectados sendo exibidos no desktop.

mostrar disco externo no mac

Solução 2: Alterar preferências do Finder para mostrar o Pen Drive USB no Finder

Não consegue encontrar o Pen Drive USB no Finder? Vá para Finder > Configurações e então mude para a aba Barra Lateral e marque a opção "Discos externos" em Locais.

mostrar disco externo no finder

Então você verá o dispositivo USB conectado na barra lateral do Finder.

Solução 3: Reparar o Pen Drive USB com o Primeiros Socorros

Se você consegue ver o Pen Drive USB mas ele não está totalmente montado no Utilitário de Disco do Mac, você pode tentar o Primeiros Socorros integrado no sistema operacional para reparar os erros no Pen Drive USB da seguinte forma:

  1. Abra o Utilitário de Disco a partir de Utilitários na pasta Aplicativos.
  2. Selecione a unidade USB corrompida no painel lateral do Utilitário de Disco.
  3. Clique em Primeiros Socorros no topo da janela e depois clique em Executar. Aguarde até que o processo de reparo termine.
  4. O Primeiros Socorros dará uma mensagem de status final ao término, indicando o sucesso ou falha do reparo.

Corrigir unidades USB com Primeiros Socorros

Correção 4: Corrigir USB que não aparece com Terminal

Você também pode executar comandos no Terminal para inspecionar os erros na unidade USB conectada, veja como:

  1. Abra o Terminal em Utilitários, digite o seguinte comando e pressione Retornar.diskutil list
  2. Encontre o número do disco de sua unidade flash USB, em seguida, insira o seguinte comando e pressione Retornar. (Substitua x pelo número do disco de sua unidade flash USB.)diskutil info diskx
  3. Em seguida, digite os comandos abaixo e pressione Retornar após cada um. diskutil eject disk xdiskutil list
  4. Quando a USB desaparecer da lista do Terminal, feche a janela.
  5. Saia do Terminal e abra Console para inspecionar os erros do seu disco.
  6. Clique em Erros e Falhas para verificar se há algum erro.
  7. Conecte novamente a unidade flash USB ao seu Mac.

Correção 5: Reformatar unidade flash USB

Se o Primeiros Socorros não conseguiu reparar os erros na unidade USB, significa que o sistema de arquivos ou tabela de partição da unidade flash foi danificado seriamente. Comumente, para corrigir a unidade USB que não aparece no Mac, você precisa reformatá-la.

Mas espere, reformatar irá apagar todos os dados da unidade flash! Portanto, primeiro recuperamos arquivos da unidade USB com ferramentas de recuperação de dados, se não houver backup disponível, aqui recomendamos o iBoysoft Data Recovery for Mac - um software profissional de recuperação de dados de unidade USB.

Três simples passos para recuperar dados de uma unidade flash USB que não está aparecendo:

  1. Baixe, instale e inicie o iBoysoft Data Recovery para Mac.
  2. Selecione o drive USB conectado no Dispositivo de Armazenamento.scan usb drive
  3. Selecione o seu drive USB e clique em Procurar por Dados Perdidos para escanear todos os dados no pendrive USB.
  4. Filtre os resultados da busca para visualizar, selecione os arquivos que precisa e clique em Recuperar para obtê-los de volta.
    preview files

Depois de recuperar com sucesso os dados de um pendrive USB que geralmente não está montando, é hora de formatar o drive USB no Mac. Após o processo de formatação ser concluído, o pendrive USB será exibido corretamente no seu Mac.

Por fim, se o pendrive USB não aparece no Utilitário de Disco do Mac, nas Informações do Sistema, ou no aplicativo de recuperação de dados iBoysoft, pode ser que tenha falhado fisicamente. Se não tiver dados importantes, basta substituir o pendrive danificado por um novo. Mas se tiver algo importante nele, é melhor enviá-lo para um especialista local para ajuda de software de recuperação de dados.

Se o pendrive USB agora aparecer no seu Mac com as soluções acima, você pode compartilhá-lo com outros que encontrarem o mesmo problema.

 

Cenário 2: Pendrive USB não aparece no Utilitário de Disco

Talvez você não encontre o pendrive USB no Finder e na Área de Trabalho, então verifica no Utilitário de Disco, mas descobre que o pendrive USB não aparece no Utilitário de Disco (certifique-se de ter clicado no botão Visualizar e escolhido Mostrar Todos os Dispositivos), significa que o pendrive USB não está sendo reconhecido no Mac. As causas podem ser a conexão, o driver do disco, erros temporários do sistema, etc.

Solução 1: Reinicie o seu Mac

Esta é uma solução rápida quando o Mac está se comportando de forma anormal. Quando o Mac não reconhece o USB, pode haver alguns erros no sistema que causam o Mac não detectar o USB   como mídia de armazenamento. Portanto, você pode tentar reiniciar o seu Mac  para atualizá-lo. Em seguida, tente reconectar o dispositivo USB ao seu Mac novamente.

restart mac

Solução 2: Verificar conexões

Uma boa conexão é uma condição obrigatória para um pendrive USB funcionar em um Mac. Primeiramente, verifique as conexões entre qualquer dispositivo USB e seu Mac para determinar se uma conexão ruim ou solta está causando o Mac a não reconhecer o USB.

connect usb to mac

  1. Tente reconectar o drive USB ao seu Mac e ver se ele aparece.
  2. Tente conectar o disco USB a uma porta USB diferente.
  3. Tente outro cabo USB para conectar o pen drive USB, se tiver um.
  4. Tente conectar o drive USB diretamente ao seu computador Mac e não via um adaptador USB-C ou hub USB.
  5. Reinicie o seu Mac para redefinir as portas USB na esperança de detectar o drive USB.

Solução 3: Redefinir SMC / NVRAM

Redefinir os controladores de PRAM e SMC irá ajudá-lo a resolver sua conexão USB se o seu Mac não estiver usando a tecnologia Apple Silicon. O comportamento das partes mecânicas do seu Mac, como as portas USB, pode ser influenciado pelas configurações armazenadas no PRAM, e as funções de hardware e gerenciamento de energia também são tratadas pelo SMC.

Solução 4: Ressetar as portas USB

Portas USB problemáticas podem causar o problema de o drive USB não aparecer, portanto, você pode redefinir as portas USB no seu Mac para se livrar do erro.

  1. Reinicie o seu Mac e pressione simultaneamente as teclas Command+Option+P+R até o logotipo da Apple aparecer.
  2. Pressione Command+Option+Esc para fechar aplicativos que não respondem.
  3. Insira o USB que não está aparecendo no seu dispositivo. Se não aparecer, clique no logotipo da Apple e escolha Dormir.
  4. Acorde o Mac depois de algum tempo.
  5. Desligue o Mac, desconecte e depois reconecte após 15 segundos.

Solução 5: Reinstalar ou atualizar o driver USB

Quando o seu dispositivo USB não é detectado pelo Mac, você deve verificar se há atualizações de driver USB disponíveis. Por favor, siga os seguintes passos:

  1. Clique no logo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Configurações do Sistema.
  2. Selecione Geral na barra lateral esquerda e escolha Atualização de Software...
  3. Qualquer atualização disponível será listada e poderá ser baixada ou você será informado de que seu software está atualizado, o que é uma boa informação a saber.

verificar atualização de software no mac

Se você atualizou o seu Mac para o último macOS, no entanto, ainda pode não conseguir encontrar o pen drive USB. Isso pode ser devido a bugs do macOS que fazem com que a porta USB do computador não funcione e, é claro, seu Mac não reconhecerá a USB.

Para resolver isso, existem tópicos na página de suporte da Apple que exploram o assunto detalhadamente. Você pode rebaixar o seu macOS, reinstalar o macOS, ou atualizar o macOS para evitar o bug, por exemplo.

Depois de tentar as soluções mencionadas acima para corrigir um drive USB não reconhecido, como verificar se ele é detectado no nível físico, mesmo que ainda possa estar logicamente corrompido? 

Você pode baixar, instalar e lançar iBoysoft Mac Data Recovery em seu Mac e ver se ele é detectado por esta ferramenta de recuperação de dados de terceiros.

Se sua unidade USB for reconhecida pelo iBoysoft Data Recovery, tudo o que você precisa fazer é seguir o assistente para recuperar dados perdidos de sua unidade flash USB e, em seguida, reformatá-la posteriormente para redefinir o sistema de arquivos.

Se sua unidade USB não for detectada pelo iBoysoft Data Recovery, assim como pelo OS da Apple, envie-a para um especialista local para reparo no nível físico.

Conseguiu resolver o problema com as soluções acima? Compartilhe com mais pessoas!

 

Dicas bônus para usar a unidade flash USB

As unidades flash USB, pen drives e pen drives são dispositivos convenientes, mas também são dispositivos frágeis para armazenar dados, pois são pequenos e suscetíveis a danos. Como podemos protegê-los da corrupção e, consequentemente, de não aparecer em nosso Mac?

Por favor, siga estas dicas:

  • Não coloque uma unidade flash USB nos bolsos da calça ou camiseta, especialmente se ela não estiver protegida de outra forma. O objetivo é manter sua unidade longe de umidade e poeira, seja de suas roupas ou do ambiente. Mais importante ainda, se o pen drive não estiver no seu bolso, você evitará danificá-lo ao sentar-se ou bater em algo.
  • Não remova a unidade flash USB do computador Mac sem ejetá-la com segurança primeiro. Mesmo que seja inevitável que as unidades portáteis sejam conectadas frequentemente, você pode garantir que as ejetem com segurança e corretamente todas as vezes.
  • Mais importante, faça um backup de seus dados. Embora você possa estar cuidando bem de sua unidade flash USB, você deve saber que ela tem uma vida útil limitada e acidentes acontecem. Portanto, para evitar perda de dados inesperada, é melhor fazer backups regulares de seus arquivos.