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Cómo solucionar que USB Flash Drive no aparece en Mac sin perder datos?

Updated on martes, 3 de diciembre de 2024

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumen: Si encuentras que la unidad flash USB no aparece en el escritorio de Mac, en la barra lateral de Finder y en Utilidad de Discos, hay soluciones prácticas para ayudarte a solucionar el problema sin perder datos. Si tienes que formatear la unidad USB para solucionar el problema, recuerda recuperar los datos primero con iBoysoft Data Recovery for Mac.

usb flash drive not showing up on Mac

Normalmente, cuando conectas una unidad flash USB a tu Mac, verás los dispositivos de almacenamiento USB conectados en el escritorio de tu Mac o en Finder y luego podrás acceder a los archivos en ella.

Sin embargo, si has notado que tu unidad USB no aparece en Mac, puede ser un gran problema. Este problema ha ocurrido en macOS Sequoia, Sonoma, Ventura y versiones anteriores. Cuando la unidad flash USB es invisible en Mac, te impide acceder a la unidad para leer y escribir datos.

 Consejos: Para encontrar tu unidad flash USB en Mac, consulta esta guía: Cómo encontrar dispositivos USB conectados en Mac y abrirlos? (5 formas)

Para aclarar, ¿qué significa cuando dices que la unidad flash USB no aparece en Mac? ¿No aparece en ninguna parte de tu Mac, o aparece en Utilidad de Discos pero no en Finder/Escritorio? De acuerdo con esto, hay dos escenarios cuando la unidad flash USB no aparece en Mac, debes solucionar el problema con las soluciones correspondientes:

Escenarios AplicablesSoluciones PrácticasCosto
Escenario 1: La unidad USB no aparece en Finder/Escritorio pero sí en Utilidad de Discos1. Cambia las preferencias de Finder para que aparezca la unidad USB en el escritorio de Mac
2. Cambia las preferencias de Finder para ver una unidad USB en la barra lateral de Finder
3. Ejecuta Primeros Auxilios para verificar y reparar la unidad USB 
4. Arregla la unidad USB no detectada con Terminal 
5. Recupera los datos y luego reformatea la unidad USB
Gratis
Escenario 2: La unidad USB no aparece en Utilidad de Discos1. Reinicia tu Mac
2. Verifica las conexiones físicas
3. Restablece SMC/NVRAM 
4. Reinicia los puertos USB 
5. Actualiza el controlador USB
Gratis

Si alguien cercano a ti está experimentando este problema, puedes compartir esta publicación para ayudarlo/a.

 

Escenario 1: La unidad USB no aparece en Finder/Escritorio pero sí en Utilidad de Discos

En caso de que la unidad USB se muestre en la Utilidad de Discos, indica que la Mac ha detectado con éxito la unidad USB, debería montarse automáticamente en Mac. Si no puedes ver la unidad USB en Finder o en el Escritorio, la razón podría ser que la unidad USB no se está montando en Mac y configuraciones incorrectas en Finder.

Solución 1: Cambia las preferencias de Finder para mostrar unidades USB en el escritorio de Mac

Si no puedes encontrar el dispositivo USB conectado en el escritorio, entonces debes ir a Finder > Ajustes > General y asegurarte de que la opción "Discos externos" esté marcada. Entonces verás los discos USB conectados en el escritorio.

mostrar disco externo en mac

Solución 2: Cambia las preferencias de Finder para mostrar la unidad USB en Finder

¿No puedes encontrar la unidad USB en Finder? Ve a Finder > Ajustes y luego cambia a la pestaña Barra lateral y marca la opción "Discos externos" bajo Ubicaciones.

mostrar disco externo en finder

Luego verás el dispositivo USB conectado en la barra lateral de Finder.

Solución 3: Repara la unidad USB con Primeros Auxilios

Si puedes ver la unidad USB pero no se está montando completamente en la Utilidad de Discos de Mac, puedes probar el Primeros Auxilios integrado dentro del sistema operativo para reparar los errores en la unidad USB de la siguiente manera:

  1. Lanza Utilidad de Discos desde Utilidades en la carpeta de Aplicaciones.
  2. Selecciona la unidad USB dañada en la barra lateral de Utilidad de Discos.
  3. Haz clic en Primeros Auxilios en la parte superior de la ventana y luego haz clic en Ejecutar. Espera hasta que finalice el proceso de reparación.
  4. Primeros Auxilios mostrará un mensaje de estado final al finalizar, notando el éxito o fracaso de la reparación.

Reparar unidades USB con Primeros Auxilios

Solución 4: Reparar USB que no aparece con Terminal

También puedes ejecutar comandos en Terminal para inspeccionar los errores en la unidad USB conectada, aquí te explicamos cómo:

  1. Abre Terminal en Utilidades, escribe el siguiente comando y presiona Return.diskutil list
  2. Encuentra el número de disco de tu unidad USB, luego ingresa el siguiente comando y presiona Return. (Reemplaza x con el número de disco de tu unidad USB.)diskutil info diskx
  3. Luego escribe los comandos a continuación y presiona Return después de cada uno. diskutil eject disk xdiskutil list
  4. Cuando la unidad USB desaparezca de la lista de Terminal, cierra la ventana.
  5. Salir de Terminal y abrir Consola para inspeccionar los errores de tu unidad.
  6. Haz clic en Errores y Fallas para verificar si hay errores.
  7. Reconecta la unidad USB a tu Mac.

Solución 5: Reformatear unidad flash USB

Si Primeros Auxilios no pudo reparar los errores en la unidad USB, significa que el sistema de archivos o la tabla de particiones de la unidad flash se han dañado gravemente. Comúnmente, para solucionar que la unidad USB no aparezca en Mac, debes reformatearla.

¡Pero espera, reformatear eliminará todos los datos de la unidad flash! Por lo tanto, primero recuperamos archivos de la unidad USB con herramientas de recuperación de datos si no hay una copia de seguridad disponible, aquí recomendamos iBoysoft Data Recovery for Mac - un software profesional de recuperación de datos de unidad USB.

Tres sencillos pasos para recuperar datos de una unidad flash USB que no aparece:

  1. Descarga gratuita, instala y ejecuta iBoysoft Data Recovery para Mac.
  2. Selecciona la unidad USB conectada desde Dispositivo de almacenamiento.escanear unidad usb
  3. Selecciona tu unidad USB y haz clic en Buscar datos perdidos para escanear todos los datos en la unidad flash USB.
  4. Filtra los resultados de la búsqueda para previsualizar, selecciona los archivos que necesitas y haz clic en Recuperar para obtenerlos de nuevo.
    previsualizar archivos

Después de recuperar datos con éxito de una unidad flash USB que normalmente no se monta, es hora de formatear la unidad USB en Mac. Después de que finalice el proceso de formateo, la unidad flash USB se mostrará correctamente en tu Mac.

Finalmente, si la unidad flash USB no aparece en la Utilidad de Discos de Mac, en la Información del Sistema o en la aplicación de recuperación de datos de iBoysoft, puede haber fallado físicamente. Si no tienes datos importantes, simplemente reemplaza la unidad USB dañada por una nueva. Pero si tienes algo importante en ella, es mejor enviarla a un especialista local para obtener ayuda con software de recuperación de datos.

Si la unidad USB ahora se muestra en tu Mac con las soluciones anteriores, puedes compartirla con otros que tengan el mismo problema.

 

Escenario 2: Unidad flash USB que no aparece en la Utilidad de Discos

Tal vez, no puedas encontrar la unidad flash USB en Finder y en el Escritorio, así que la revisas en la Utilidad de Discos, pero solo para descubrir que la unidad flash USB no aparece en la Utilidad de Discos (asegúrate de haber hecho clic en el botón Ver y elegido Mostrar todos los dispositivos), esto significa que la unidad flash USB no se reconoce en Mac. Las causas podrían ser la conexión, el controlador de disco, los errores temporales del sistema, etc.

Solución 1: Reinicia tu Mac

Este es un remedio rápido cuando tu Mac funciona de forma anormal. Cuando el Mac no reconoce la USB, puede haber errores en el sistema que causan que el Mac no detecte la USB media de almacenamiento. Por lo tanto, puedes intentar reiniciar tu Mac para refrescarlo y luego intenta reconectar el dispositivo USB a tu Mac nuevamente.

reiniciar mac

Solución 2: Verificar las conexiones de la unidad flash USB

Una buena conexión es una condición obligatoria para que una unidad flash USB funcione en un Mac. Primero, verifiquemos las conexiones entre cualquier dispositivo USB y tu Mac para determinar si una conexión deficiente o suelta está causando que el Mac no reconozca la USB.

conectar usb a mac

  1. Intenta volver a enchufar la unidad USB a tu Mac y verifica si aparece.
  2. Prueba a conectar el disco USB a un puerto USB diferente.
  3. Intenta usar otro cable USB para conectar la unidad flash USB, si tiene uno.
  4. Intenta conectar la unidad USB directamente a tu computadora Mac y no a través de un adaptador USB-C o un concentrador USB.
  5. Reinicia tu Mac para restablecer los puertos USB con la esperanza de detectar la unidad USB.

Solución 3: Restablecer SMC/NVRAM

Restablecer los controladores PRAM y SMC te ayudará a resolver tu conexión USB si tu Mac no está utilizando Apple Silicon. El comportamiento de las partes mecánicas de tu Mac, como los puertos USB, puede verse influenciado por los ajustes almacenados en PRAM, y las funciones de hardware y la gestión de la energía también son manejadas por el SMC.

Fix 4: Restablecer puertos USB

Los puertos USB problemáticos podrían causar que la unidad USB no aparezca, por lo tanto, puedes restablecer los puertos USB en tu Mac para deshacerte del error.

  1. Reinicia tu Mac y presiona simultáneamente las teclas Command+Option+P+R hasta que aparezca el logotipo de Apple.
  2. Pulsa Command+Option+Esc para cerrar aplicaciones que no responden.
  3. Inserta el USB que no aparece en tu dispositivo. Si no aparece, haz clic en el logotipo de Apple y elige Dormir.
  4. Despierta el Mac después de un tiempo.
  5. Apaga el Mac, desconéctalo y luego vuelve a enchufarlo después de 15 segundos.

Solución 5: Reinstalar o actualizar el controlador USB

Cuando tu dispositivo USB no es detectado por Mac, deberías verificar si hay actualizaciones disponibles para los controladores USB. Por favor, sigue los siguientes pasos:

  1. Haz clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y selecciona Configuración del Sistema.
  2. Selecciona General en la barra lateral izquierda y elige Actualización de Software...
  3. Cualquier actualización disponible se listarán y podrán ser descargadas o se te informará que tu software está actualizado, lo cual es buena información para saber.

comprobar actualizaciones de software en Mac

Si has actualizado tu Mac al último macOS, sin embargo, aún puedes no ser capaz de encontrar la unidad flash USB. Esto podría deberse a errores de macOS que hacen que el puerto USB de la computadora no funcione y, por supuesto, tu Mac no reconocerá el USB.

Para solucionar esto, hay hilos en la página de soporte de Apple que exploran el tema en profundidad. Podrías retroceder tu macOS, reinstalar macOS, o actualizar macOS para evitar el error, por ejemplo.

Después de intentar las soluciones mencionadas anteriormente para arreglar una unidad USB no reconocida, ¿cómo verificar si es detectada a nivel físico a pesar de que aún puede estar lógicamente corrupta? 

Puedes descargar, instalar y lanzar iBoysoft Mac Data Recovery en tu Mac y ver si es detectado por esta herramienta de recuperación de datos de terceros.

Si tu unidad USB es reconocida por iBoysoft Data Recovery, todo lo que necesitas hacer es seguir el asistente para recuperar datos perdidos de tu unidad flash USB y luego formatearla después para restablecer el sistema de archivos.

Si tu unidad USB no es detectada por iBoysoft Data Recovery, así como por el sistema operativo de tu Apple, envíala a un experto local para su reparación a nivel físico.

¿Lograste resolver el problema con las soluciones anteriores? ¡Compártelo con más personas!

 

Consejos adicionales para usar la unidad flash USB

Las unidades flash USB, las memorias USB y los pendrives son dispositivos convenientes pero también son dispositivos frágiles para almacenar datos, ya que son pequeños y susceptibles a daños. ¿Cómo podemos protegerlos de la corrupción y posteriormente de que no aparezcan en nuestra Mac?

Sigue estos consejos:

  • No coloques una unidad flash USB en los bolsillos de tus pantalones o camiseta, especialmente si no está protegida de otra manera. El objetivo es mantener tu unidad alejada de la humedad y el polvo, ya sea de tu ropa o del entorno. Más importante aún, si la unidad flash no está en tu bolsillo, evitarás dañarla al sentarte o al golpear algo.
  • No saques la unidad flash USB de la computadora Mac sin expulsarla primero de forma segura. Aunque es inevitable que los dispositivos portátiles se conecten con frecuencia, puedes asegurarte de expulsarlos de manera segura y adecuada cada vez.
  • Lo más importante es crear una copia de seguridad de tus datos. Aunque hayas estado cuidando bien tu unidad flash USB, debes saber que tiene una vida útil limitada y los accidentes ocurren. Por lo tanto, para evitar pérdidas de datos inesperadas, es mejor hacer copias de seguridad regulares de tus archivos.