Como desbloquear um MacBook Pro/Air sem senha ou ID Apple

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Resumo: Leia este artigo da iBoysoft para saber como desbloquear um MacBook Pro ou MacBook Air sem senha ou ID Apple. Aqui, você encontrará métodos detalhados para desbloquear o MacBook, como redefinir a senha, usar outra conta, usar a chave de recuperação do FileVault, usar o Apple Watch, redefinir o Mac para os ajustes de fábrica, entre outros.

como desbloquear um MacBook Pro sem senha ou ID Apple

A resposta é sim: é possível desbloquear um MacBook sem senha ou ID Apple. A Apple oferece várias maneiras de ajudar você a acessar o computador caso tenha esquecido a senha do Mac ou o Mac não aceite a senha correta.

Então, como desbloquear um MacBook Pro sem senha ou ID Apple? Veja neste artigo os métodos passo a passo. Todas essas opções também podem ser usadas para desbloquear um MacBook Air ou outro modelo sem senha.

Visão geral de todas as maneiras de desbloquear um MacBook Pro sem senha

MétodoPré-requisitos
Usar o ID Apple para redefinir a senhaVocê sabe qual é o ID Apple.
Usar a chave de recuperação do FileVaultVocê se lembra da chave de recuperação do FileVault.
Usar outra contaVocê é um usuário convidado e sabe qual é a conta de administrador.
Executar um comando no Modo de RecuperaçãoO Mac executa o macOS 10.15 ou anterior. 
O FileVault não está ativado no Mac. 
O disco de inicialização não está criptografado com APFS.
Redefinir o MacBook Pro para os ajustes de fábricaNenhum pré-requisito.
Usar uma ferramenta de terceirosAlgumas ferramentas de terceiros podem solicitar o ID Apple.
Usar o Apple WatchVocê associou o Mac ao Apple Watch e permitiu que ele desbloqueasse o Mac.
Entrar em contato com o suporte da AppleEnvie suas informações detalhadas à equipe da Apple.

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Como tirar os arquivos do MacBook Pro bloqueado sem senha e ID Apple

O macOS conta com recursos de segurança avançados para ajudar a proteger seus dados pessoais e evitar ataques de hackers e acessos não autorizados. Por isso, para iniciar sessão em um Mac, é necessário ter pelo menos uma destas três credenciais:

  • A senha de início de sessão.
  • O ID Apple e a senha correspondente.
  • A chave de recuperação do FileVault. (Ela só é gerada depois que você ativa o FileVault no Mac.)

É importante destacar que, se você não tiver essas três credenciais, não poderá acessar o MacBook, a menos que apague o dispositivo e reinstale o macOS.

Apagar um Mac, porém, elimina todos os dados armazenados nele. Se você não quiser perder esses arquivos, é recomendável usar o iBoysoft Data Recovery for Mac. O programa permite recuperar arquivos de um Mac inacessível ou bloqueado executando um comando no Terminal.

Você pode consultar o Modo de Recuperação do Mac da iBoysoft ou seguir as etapas abaixo:

  1. Conecte um disco rígido externo ao Mac.
  2. Inicie o Mac no Modo de Recuperação. Verifique se a conexão com a internet está funcionando bem e estável.
  3. Na barra de menus, selecione Utilitários > Terminal.
  4. Copie e cole o comando a seguir para iniciar o iBoysoft Data Recovery for Mac.sh <(curl http://boot.iboysoft.com/boot.sh)
  5. Selecione o disco rígido do Mac (Macintosh HD - Data ou macOS - Data) e clique em “Buscar dados perdidos”. 
    verificar o volume de dados do macOS para encontrar arquivos
  6. Aguarde a conclusão da verificação e visualize os resultados. 
    visualizar dados
  7. Selecione os arquivos desejados e clique em “Recuperar” para salvá-los na unidade externa.

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Como desbloquear um MacBook Pro sem senha ou ID Apple?

Nesta seção, você encontrará 8 maneiras de desbloquear um MacBook Pro sem senha ou ID Apple. Cada método exige pré-requisitos diferentes. Escolha o que se aplica à sua situação.

Métodos alternativos para desbloquear um MacBook Pro/Air sem senha ou ID Apple:

  1. Desbloquear o MacBook Pro usando o ID Apple para redefinir a senha
  2. Desbloquear o MacBook Pro usando a chave de recuperação do FileVault
  3. Desbloquear o MacBook Pro com outra conta
  4. Desbloquear o MacBook Pro executando um comando no Modo de Recuperação
  5. Desbloquear o MacBook Pro restaurando-o para os padrões de fábrica
  6. Desbloquear o MacBook Pro com uma ferramenta de terceiros
  7. Desbloquear o MacBook Pro usando o Apple Watch
  8. Desbloquear o MacBook Pro com o suporte da Apple

Desbloqueie o MacBook Pro usando o ID Apple para redefinir a senha

Se você esquecer sua senha, continue digitando uma senha aleatória na caixa de login três vezes para exibir as opções de redefinição de senha. Normalmente, uma destas duas mensagens será exibida, desde que o MacBook Pro esteja associado ao seu ID Apple. (Esqueceu a senha do Mac e não encontrou o ponto de interrogação?)

Se aparecer a opção “...redefinir usando seu ID Apple”, como mostrado abaixo, clique na seta e informe seu ID Apple para redefinir a senha. Depois, você poderá acessar a mesa com a nova senha.

redefinir a senha usando o ID Apple

Se aparecer a mensagem “Reiniciar e mostrar opções de redefinição de senha”, como mostrado abaixo, clique na seta para reiniciar o Mac e abrir o Assistente de Redefinição de Senha.

reiniciar e mostrar opções de redefinição de senha no Mac

Se aparecer a notificação “Sua conta está bloqueada”, continue lendo este guia para desbloquear o Mac sem perder dados: Não consegue acessar o MacBook Air/Pro? Corrija o erro “Sua conta está bloqueada”

Em seguida, siga as etapas abaixo para usar o ID Apple e desbloquear o MacBook:

  1. Selecione o disco de inicialização do Mac, geralmente chamado de macOS ou Macintosh - HD, e clique em “Avançar”. 
    selecionar um volume para redefinir a senha
  2. Insira seu ID Apple e sua senha. Esqueceu a senha do ID Apple? 
    inserir o ID Apple e a senha na janela do Assistente de Redefinição de Senha
  3. Se solicitado, insira o código de verificação enviado para o iPhone ou para outro dispositivo Apple.
    Observação: quando o código de verificação for enviado para o iPhone ou outro dispositivo, anote-o e clique em OK. Em seguida, a tela do Mac exibirá o campo para inserir o código. Se o iPhone ou outro dispositivo não conseguir receber o código, pressione Return no teclado para que o Mac verifique novamente seu ID Apple e sua senha.
  4. Aguarde até que a chave de recuperação do FileVault seja recuperada e selecione o usuário cuja senha você deseja redefinir. 
    selecionar um usuário para redefinir a senha
  5. Insira sua nova senha. 
    redefinir a senha
  6. Clique em “Reiniciar” e digite a nova senha para iniciar sessão no MacBook Pro. 
    redefinição de senha concluída 

Desbloquear o MacBook Pro usando a chave de recuperação do FileVault

No entanto, se você tiver ativado o FileVault no Mac e configurado o uso da chave de recuperação, em vez da conta do iCloud, para desbloquear o Mac caso esqueça a senha, uma destas mensagens será exibida:

A mensagem informa “... redefinir usando sua chave de recuperação”. Clique na seta e insira sua chave de recuperação para redefinir a senha. Em seguida, use a nova senha para desbloquear o Mac.

Na dica “Reiniciar e mostrar opções para redefinir a senha”, clique no botão exibido para abrir a janela do Assistente de Redefinição de Senha.

  1. Insira a chave de recuperação do FileVault.
    redefinir a senha com a chave de recuperação 
  2. Digite a nova senha e confirme-a.
  3. Clique em “Redefinir senha”.
  4. Clique em “Reiniciar” para reiniciar o Mac e desbloquear o MacBook com a nova senha.

No entanto, a chave de recuperação do FileVault é composta por uma combinação de letras e números. Ela é gerada e enviada para o Mac quando o FileVault é ativado. Por isso, geralmente é difícil para a maioria das pessoas memorizar essa chave.

Se você não souber a chave de recuperação do FileVault, use o método a seguir.

Desbloquear o MacBook Pro usando outra conta

Se você for um usuário convidado do MacBook e tiver esquecido tanto a senha quanto o ID Apple (ou a chave de recuperação), poderá usar outra conta, neste caso, uma conta de administrador, para desbloquear o MacBook Pro.

Veja como desbloquear o MacBook Pro sem a senha e o ID Apple usando outra conta:

  1. Inicie sessão no Mac usando outra conta, que tenha privilégios de administrador.
  2. Clique no menu Apple > Preferências do Sistema > Usuários e Grupos. 
    selecionar Usuários e Grupos em Preferências do Sistema
  3. Clique no ícone de cadeado na parte inferior e insira o nome e a senha da conta de administrador para fazer alterações.
  4. Selecione sua conta e clique em “Redefinir senha”. 
    redefinir a senha usando outra conta
  5. Insira uma nova senha e as outras informações solicitadas.
  6. Clique em “Alterar senha”. 
    alterar a senha
  7. Clique no menu Apple > Reiniciar e use a nova senha para acessar o MacBook.

Desbloquear o MacBook Pro executando um comando no Modo de Recuperação

Se os métodos anteriores não funcionarem, você poderá usar o Terminal para redefinir a senha na Recuperação do macOS.

 Observação: Se o Mac estiver executando o macOS 11 ou posterior e o disco de inicialização estiver criptografado com APFS ou o FileVault estiver ativado, será necessário inserir a senha de administrador antes de usar utilitários como o Terminal na Recuperação do macOS. Nesse caso, avance para a próxima solução.

  1. Entre no modo de Recuperação do macOS. 

    Em um Mac com processador Intel, reinicie o computador e mantenha as teclas Command+R pressionadas até o logotipo da Apple aparecer. 

    Em um Mac com Apple Silicon, desligue o Mac primeiro. Em seguida, mantenha o botão liga/desliga (Touch ID) pressionado até que o disco de inicialização e o ícone de engrenagem Opções sejam exibidos. Selecione o ícone de engrenagem e clique em “Continuar”.
  2. Clique em “Utilitários” na barra de menus superior e selecione “Terminal”. 
    abrir o Terminal no modo de Recuperação do macOS 
  3. Digite o comando a seguir na janela do Terminal e pressione Return para abrir o Assistente de Redefinição de Senha. resetpasswordredefinir a senha usando o Terminal na Recuperação do macOS
  4. Selecione um volume e prossiga. Se for solicitado, informe seu ID Apple e a senha. Você também precisará digitar o código de verificação enviado para outro dispositivo. Se necessário, informe a chave de recuperação, prestando atenção às letras maiúsculas e minúsculas.
  5. Defina uma nova senha, reinicie o Mac e desbloqueie-o usando a nova senha.

Desbloquear o MacBook Pro restaurando-o para os ajustes de fábrica

Talvez você esteja se perguntando: “Como desbloquear o MacBook Pro sem a senha de administrador?”, pois não tem a senha de administrador, o ID Apple nem a chave de recuperação do FileVault.

Nesse caso, a única opção é apagar o Mac e reinstalar o macOS para desbloqueá-lo e voltar a usar o computador. Em outras palavras, é preciso restaurar o Mac para os ajustes de fábrica.

Veja como restaurar o MacBook Pro para os ajustes de fábrica sem uma senha:

  1. Entre no modo de Recuperação do macOS (siga as etapas mencionadas acima).
  2. Clique em “Assistente de Recuperação” na barra de menus superior e selecione “Apagar Mac”.
    apagar o Mac no Assistente de Recuperação 
  3. Confirme que deseja apagar o Mac e aguarde a conclusão do processo. Se o Mac reiniciar automaticamente, pressione o botão liga/desliga para desligá-lo.
  4. Inicialize o Mac novamente no modo de Recuperação do macOS e reinstale o macOS.

Depois, será necessário configurar o MacBook antes de usá-lo.

Desbloquear o MacBook Pro usando o Apple Watch

Também é possível desbloquear o MacBook usando o Apple Watch, caso ele esteja associado ao Mac. Essa é uma alternativa para quem ativou no MacBook o recurso “Usar o Apple Watch para desbloquear aplicativos e o Mac”.

desbloquear o Mac usando o Apple Watch

Desbloquear o MacBook Pro usando uma ferramenta de terceiros

Também existem ferramentas de terceiros que podem ajudar a desbloquear o MacBook Pro sem informar uma senha ou o ID Apple. Você pode escolher uma opção confiável para tentar contornar a senha de administrador do Mac e obter acesso diretamente ao computador. No entanto, esse método envolve riscos; por isso, recomendamos priorizar as opções apresentadas acima.

Desbloqueie o MacBook Pro com o suporte da Apple

Se nenhuma das opções acima for adequada para o seu caso, entre em contato com o suporte da Apple para receber orientações ou verificar se há algum procedimento específico que possa ajudar a resolver o problema.

Se as opções acima ajudaram você a desbloquear o MacBook Pro sem uma senha, compartilhe-as com outras pessoas.

Perguntas frequentes sobre como desbloquear o MacBook Pro sem uma senha ou o ID Apple

QComo acessar meu MacBook Pro bloqueado?
A

Você pode redefinir a senha de login para desbloquear o MacBook Pro. Continue digitando a senha errada três vezes para exibir a opção de redefinição de senha. Em seguida, clique nessa opção e insira o Apple ID ou a chave de recuperação do FileVault para criar uma nova senha e acessar o MacBook Pro.

QComo contornar a senha do MacBook?
A

Para desbloquear o Mac sem precisar inserir a senha do MacBook, digite qualquer senha na caixa de entrada até três vezes. Em seguida, clique na dica exibida para usar o Apple ID e redefinir a senha de acesso à mesa. Se você também não tiver o Apple ID, entre na Recuperação do macOS para apagar o Mac e reinstalar o macOS.

QComo redefinir o MacBook Pro para os padrões de fábrica sem o Apple ID?
A

Primeiro, inicialize o MacBook Pro no Modo de Recuperação. Em seguida, clique em Assistente de Recuperação na barra de menus superior e selecione Apagar Mac. Após a eliminação dos dados, o Mac será reiniciado automaticamente. Depois, inicialize o Mac novamente no Modo de Recuperação e clique em Reinstalar macOS.