É comum para todos os usuários do Windows executarem o SFC para corrigir arquivos de sistema corrompidos ou corrigir outros erros no Windows. No entanto, você pode ver uma mensagem de erro como essa quando executar a verificação SFC em seu computador com Windows, 'O Windows Resource Protection não pôde executar a operação solicitada.' Isso indica um problema com seu Windows Resource Protection (WRP).
O Windows Resource Protection pode proteger os arquivos e pastas do sistema essenciais para evitar a substituição e proteger esses componentes para evitar falhas de aplicativos e do sistema operacional.
Então, por que você recebeu esta mensagem de erro 'O Windows Resource Protection não pôde executar a operação solicitada' ao executar o SFC? Existe alguma solução para isso? Continue lendo o contexto abaixo e descubra a resposta.
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O que causa 'O Windows Resource Protection não pôde executar a operação solicitada'?
O Windows Resource Protection (WRP) é uma função de segurança integrada ao sistema operacional Windows que ajuda a proteger arquivos importantes do sistema contra exclusão ou corrupção.
O WRP restaurará o arquivo original a partir de um backup quando quaisquer alterações não autorizadas forem detectadas. Isso ajuda a garantir que o Windows sempre tenha uma cópia funcional de arquivos essenciais e também pode ajudar a reparar danos nos arquivos que, de outra forma, poderiam causar problemas de estabilidade.
O Windows Resource Protection não consegue operar, porque ele acha que executar a função pode causar alterações que poderiam danificar seu sistema. Quando você vê uma mensagem de erro como esta em sua tela, você deve primeiro escanear seu computador em busca de vírus ou malware. Em seguida, verifique se o seu disco está corrompido.
A Proteção de Recursos do Windows não pôde operar devido a conflitos de componentes que corromperam arquivos, infecções por vírus ou malware, falha de hardware, ou desligamento acidental do seu computador podem causar.
Aqui, listamos algumas possíveis razões que causam 'A Proteção de Recursos do Windows não pôde realizar a operação solicitada':
- Arquivos de sistema corrompidos
- Perfil de usuário corrompido
- Malware ou aplicativos conflitantes
- Problema no registro do Windows
- Configurações de permissão de arquivo incorretas
Métodos para a Proteção de Recursos do Windows não poder realizar a operação solicitada
Agora, depois de entender as razões pelas quais você recebe esta mensagem de erro 'A Proteção de Recursos do Windows não pôde realizar a operação solicitada', você pode tomar as soluções correspondentes para corrigi-la.
Execute o CHKDSK
O comando CHKDSK pode ser usado para verificar erros lógicos e físicos do sistema de arquivo e metadados do sistema de arquivo de um volume no Windows. Você pode usar este comando para corrigir arquivos corrompidos, setores defeituosos, etc. que podem causar a queda do seu Windows.
Aqui estão os passos sobre como executar o comando CHKDSK:
- Pressione Win + R para abrir o prompt de comando e, em seguida, digite Prompt de Comando.
- Clique em Win + SHift + Enter simultaneamente para abrir o Prompt de Comando com privilégios de administrador. (Ou você pode clicar com o botão direito nele no resultado da pesquisa e escolher Executar como administrador.)
- Digite o seguinte comando e pressione Enter para executar.
chkdsk C:/r

Espera o processo terminar, então reinicie seu PC e execute novamente o SFC para verificar se o problema foi resolvido.
Execute o SFC no Modo de Segurança
Você obtém esta mensagem de erro quando executa o SFC em um ambiente padrão que pode ser causado por aplicativos em conflito, portanto, você pode tentar executar o SFC no Modo de Segurança. Quando o seu PC inicia no Modo de Segurança, o sistema operacional apenas carrega os drivers e serviços essenciais aqui, o que resolve os problemas responsáveis pela instabilidade do sistema.
- Pressione Win + I para abrir Configurações. (Ou você pode clicar no menu Iniciar e escolher Configurações para abrir com um duplo clique.)
- Clique em Atualização & Segurança, escolha a opção Recuperação no painel esquerdo e clique em Reiniciar agora sob Inicialização Avançada para entrar no Windows RE.
- Navegue até Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar.
- Pressione 6 ou F6 no teclado para iniciar seu PC no Modo de Segurança com Prompt de Comando.

- Digite o seguinte comando e pressione Enter para executar.
sfc/scannow
Aguarde o processo terminar e certifique-se de não fechar a janela do Prompt de Comando ou desligar seu PC durante o processo. Até agora, você pode corrigir 'A Proteção de Recursos do Windows não conseguiu executar a operação solicitada' com sucesso. Se não, continue com as seguintes soluções.
Se você resolveu este problema com os métodos acima, clique nos botões abaixo para compartilhá-los com mais pessoas que precisam deles.
Habilitar Instalador de Módulos do Windows
O Instalador de Módulos do Windows é um processo de sistema que constantemente verifica as atualizações disponíveis do Windows e as instala para você. Se o Instalador de Módulos do Windows estiver desativado, seu computador pode não receber nenhuma atualização e o SFC scan pode falhar ao ser executado. Siga os passos para habilitar o Instalador de Módulos do Windows.
- Pressione Win + R para abrir o diálogo Executar, em seguida digite services.msc e clique em OK para abrir.
- Encontre e clique com o botão direito em Instalador de Módulos do Windows e escolha Propriedades
- Vá para a aba Geral e escolha Manual na lista suspensa na seção Tipo de inicialização.

- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
Rode novamente o SFC scan para verificar se a mensagem de erro 'A Proteção de Recursos do Windows não conseguiu executar a operação solicitada' continua a aparecer.
Usar Reparo Automático/Reparo de Inicialização
Se já tentou todas as soluções acima mas ainda recebe a mensagem de erro, pode usar a Reparação Automática/Reparação de Inicialização nas opções avançadas para tentar resolver. Esta funcionalidade pode detetar a maioria dos problemas com a sua instalação do Windows que não estão configurados como deveriam e redefinir-los para o estado padrão, incluindo ficheiros corrompidos.
- Reinicie o seu PC e mantenha pressionada a tecla F8 para arrancar o PC no Ambiente de Recuperação do Windows. (Ou pode ir a Definições > Atualização e Segurança > Recuperação > Reiniciar agora para arrancar o PC no Modo de Recuperação.)
- Clique em Resolução de Problemas > Opções Avançadas > Reparação Automática/Reparação de Inicialização.

Depois disso, o seu PC será reiniciado e depois corrigirá automaticamente os problemas que possam estar a causar o Windows não funcionar como esperava. Uma vez que deteta algo, pode ver e escolher como lidar com eles. Se detetar um problema que não pode corrigir, dará um aviso e pelo menos poderá seguir os passos correspondentes dependendo do erro.
Reinstalar o Windows
Se todas as soluções acima que tentou não ajudaram a corrigir "Proteção de Recursos do Windows não pôde executar a operação solicitada", precisa de reinstalar o Windows, o que irá repor o seu PC para as suas configurações padrão e corrigir quaisquer problemas.
Antes de tomar esta ação que irá eliminar todos os ficheiros armazenados e apps instaladas no seu PC, certifique-se de que fez backup de todos os dados importantes.
- Ir para Definições > Atualização e Segurança > Recuperação.
- Clicar em Iniciar na secção Reiniciar este PC.
- Selecionar Remover Tudo na próxima janela para devolver o seu Windows ao estado de fábrica.

Alternativamente, pode fazer o download do instalador do Windows e criar um instalador USB inicializável para reinstalar o Windows. Aqui estão os ficheiros ISO que pode necessitar:
Depois disso, reinicie o seu PC e execute novamente o SFC para verificar se o problema foi resolvido com sucesso.

Este post é o melhor tutorial para você corrigir quando o seu Windows 10 relata que "Houve um problema ao redefinir o seu PC".
Resumo
Se você receber a mensagem de erro "Windows Resource Protection could not perform the requested operation" na tela ao executar a verificação SFC, fique tranquilo, execute o CHKDSK primeiro para tentar resolver. Se as soluções comuns não resolverem, reinstale o Windows. Não se esqueça de fazer o backup de seus dados essenciais antes da reinstalação.
Esperamos que você tenha corrigido com sucesso o erro "Windows Resource Protection could not perform the requested operation" usando as soluções acima.
Dicas: Arquivos de sistema corrompidos são sempre os causadores de problemas. Sugerimos que você baixe os arquivos ISO do Windows e faça uma instalação limpa. Basta seguir esses recursos para obter o ISO gratuitamente e criar um instalador USB inicializável:
Download do Windows 11 ISO
Download do Windows 10 ISO (Download do Windows 10 Home ISO; Download do Windows 10 Pro ISO)
Download do Windows 8.1 ISO (Download do Windows 8 ISO)
Download do Windows 7 ISO (Download do Windows 7 Home ISO; Download do Windows 7 Pro ISO)
Perguntas frequentes sobre o erro "Windows Resource Protection could not perform the requested operation"
- QComo contornar a Proteção de Recursos do Windows?
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A
Você pode executar CHKDSK no Prompt de Comando.
- QComo corrigir Arquivos Corrompidos Encontrados pela Proteção de Recursos do Windows e Repará-los com Sucesso?
-
A
Execute a Verificação SFC, CHKDSK ou o comando DISM. Qualquer um deles pode ajudá-lo a corrigir o problema.
