macOSのファイル管理アプリであるFinderは、重要な役割を担っています。ウインドウやアイコンを使ってMac、iCloud Drive、その他のストレージデバイスの内容を表示し、ファイルの検索や整理を行えるためです。しかし、Finderに問題が発生すると、「Finder quit unexpectedly」というメッセージが表示されることがあります。
このエラーは、最新のmacOS Venturaを含む以前のバージョンでも発生する可能性があります。Finderで予期せず終了するメッセージが繰り返し表示され、通常どおり使えないというMacユーザーもいます。慌てる必要はありません。この記事では、iBoysoftがFinderの予期せず終了する問題を解決するための方法をいくつか紹介します。
対処法1：Finderを再起動する
MacでFinderの動作が異常になると、Finderが応答しない、Finderが開かない、Finderが繰り返しクラッシュするなどの問題が発生することがあります。このような場合は、Finderを再起動すると問題が解決する可能性があります。Finderが予期せず終了した場合も、まず試してみてください。
AppleメニューからFinderを再起動する：Appleメニュー
- 画面左上のAppleメニューをクリックし、強制終了を選択します。
- 表示されたウインドウでFinderを選択し、再度開くをクリックします。
「アクティビティモニタ」でFinderを強制終了する:
- Launchpadから「アクティビティモニタ」を開きます。
- 検索ボックスにFinderと入力し、Finderをダブルクリックします。
- 表示されたウインドウで終了 > 強制終了をクリックし、プロセスを終了します。
「ターミナル」でFinderを終了する:
- 「移動」 > 「ユーティリティ」 > 「ターミナル」の順にクリックして、アプリを開きます。
- 次のコマンドを入力し、Returnキーを押します。 killall Finder
DockからFinderを再度開く:
- Optionキーを押したままにします。
- DockのFinderアイコンを右クリックし、「再度開く」を選択します。
対処法2. Macをセーフモードで再起動する
セーフモードを使うと、Macの起動時に読み込まれるソフトウェアが問題の原因かどうかを確認できます。セーフモードでは、macOSの起動に必要な一部のソフトウェアだけが読み込まれます。また、起動ディスクの基本的なチェックも行われます。
Appleシリコン搭載Macの場合:
- Appleメニューを開き、「システム終了」を選択します。
- 起動オプションを読み込んでいますと表示されるまで、電源ボタンを押したままにします。
- 起動するボリュームを選択します。
- その後、Shiftキーを押したまま、セーフモードで続けるをクリックします。
Intel搭載Macの場合:
- Appleメニューを開き、「再起動」を選択します。
- Macの起動直後にShiftキーを押したままにします。
- ログインウインドウが表示されたら、Shiftキーを放します。
対処法3. Finderの環境設定ファイルを削除する
Finderの環境設定ファイルが破損していると、MacでFinderが予期せず終了することがあります。Finderの環境設定ファイルを削除することで、Finderが正常に動作するようになったという例もあります。
- 上部のメニューバーから移動メニューを開き、「フォルダへ移動」を選択します。
- 検索ボックスに~/Library/Preferencesと入力し、Enterキーを押します。
- com.apple.finder.plistという名前のファイルを見つけ、ゴミ箱にドラッグ＆ドロップします。
- Macを再起動します。
対処法4. ログイン項目を削除する
Macでは、一部の起動エージェントや ログイン項目 が問題を引き起こすことがあります。Finderが予期せず終了する場合は、疑わしいログイン項目を削除し、その後Finderが正常に動作するか確認できます。手順は次のとおりです。
- Appleメニュー > システム設定の順に進みます。
- 左側のサイドバーで一般を選択し、右側にあるログイン項目を探します。
- リストから削除する項目を選択し、「-」ボタンをクリックして削除します。
対処法5. 新しい管理者アカウントを作成して使用する
Finderが予期せず終了するなど、Macの動作に異常がある場合は、現在のユーザーアカウントが問題の原因である可能性があります。そこで、Macに新しいユーザーアカウントを作成し、そのアカウントでログインすると、問題なくFinderを使用できるか確認できます。
対処法6. macOSを再インストールする
新しいユーザーアカウントを作成してもFinderが予期せず終了する問題が解決しない場合は、最後の手段としてmacOSを再インストールします。実行する前に、データの損失を防ぐため、Time Machineなどを使ってMacをバックアップしてください。
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