Les utilisateurs connectent souvent un disque dur externe à leur Mac ou à leur PC pour transférer des fichiers, sauvegarder leurs appareils ou même démarrer le Mac depuis une clé USB lorsque le MacBook ne s’allume pas. Cependant, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous utilisez un disque dur externe sur un Mac.
Lorsque certains utilisateurs ouvrent une app pour accéder à un disque externe connecté sous macOS Sonoma, Ventura ou Monterey, le message « (nom de l’app) souhaite accéder aux fichiers d’un volume amovible sur Mac » peut s’afficher. Deux options sont alors proposées : « OK » et « Ne pas autoriser ». Vous ne pourrez poursuivre l’opération qu’après avoir répondu à ce message. Découvrez les solutions ci-dessous.
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Pourquoi le message concernant l’accès aux fichiers d’un volume amovible s’affiche-t-il ?
Apple estime que les utilisateurs doivent être pleinement informés, donner leur consentement explicite et garder le contrôle de la manière dont leurs données sont utilisées par les apps. Depuis macOS 10.15, le système applique ce principe : toutes les apps doivent demander l’autorisation de l’utilisateur avant d’accéder aux fichiers stockés dans Documents, Téléchargements, Bureau, iCloud Drive et les volumes réseau.
Sous macOS 10.13 et les versions ultérieures, les apps qui nécessitent un accès complet au stockage doivent être ajoutées explicitement dans les Préférences Système ou les Réglages Système. Pour ne pas compromettre les protections existantes, les fonctionnalités d’accessibilité et d’automatisation nécessitent également le consentement de l’utilisateur. Selon la politique d’accès, le système macOS peut vous inviter à modifier le réglage correspondant, voire vous y obliger.
Le système demande à l’utilisateur l’autorisation d’accéder aux volumes amovibles lorsque l’application tente pour la première fois d’accéder à un fichier situé sur un volume amovible sans accord explicite de l’utilisateur. Le message peut également ressembler à celui-ci : LaCie RAID Manager nécessite l’autorisation de gérer les périphériques de stockage LaCie compatibles. Accédez aux réglages « Confidentialité et sécurité » pour autoriser LaCie RAID Manager à accéder aux volumes amovibles.
Que faire si le Mac demande sans cesse l’autorisation d’accéder aux volumes amovibles ?
Malheureusement, certains utilisateurs de Mac voient à nouveau s’afficher le message demandant l’autorisation d’accéder aux volumes amovibles après avoir suivi les étapes ci-dessus pour accorder cet accès sur leur Mac. La plupart rencontrent ce problème sur un Mac équipé d’une puce M1 après la mise à jour vers macOS Monterey, lorsqu’ils essaient d’utiliser l’application MakeMKV.
L’erreur « (nom de l’application) souhaite accéder aux fichiers d’un volume amovible sur Mac » continue de s’afficher et peut également se produire sur les Mac équipés d’un processeur Intel ainsi que sur d’autres versions de macOS, notamment Sonoma. Vous devez alors renouveler l’autorisation à plusieurs reprises. Voici quelques solutions à essayer :
- Redémarrez votre Mac.
- Déconnectez, puis reconnectez les volumes amovibles.
- Mettez à jour votre Mac, notamment macOS et l’application à l’origine du message d’erreur.
- Revenez à la version précédente de macOS.
- Faites notarier l’application sur Mac.
- Désinstallez l’application avec iBoysoft MagicMenu, puis réinstallez-la.
Autres situations dans lesquelles les volumes amovibles sont inaccessibles
Outre le message « (nom de l’application) souhaite accéder aux fichiers d’un volume amovible sur Mac », vous pouvez rencontrer d’autres situations dans lesquelles le disque dur externe est inaccessible. Les volumes amovibles peuvent notamment être inaccessibles pour les raisons suivantes :
- Des problèmes de connexion liés au hub USB, au port, au câble, etc.
- Le disque dur externe n’apparaît pas sur Mac en raison des réglages du Finder.
- Le disque dur externe est endommagé sur Mac.
- Un système de fichiers incompatible, tel que NTFS, sur le volume amovible. (Essayez iBoysoft NTFS for Mac pour bénéficier d’un accès complet en lecture et en écriture au disque sur Mac.)
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Comment autoriser l’accès aux volumes amovibles sur Mac
Lorsque le message « (nom de l’application) souhaite accéder aux fichiers d’un volume amovible sur Mac » s’affiche, cela signifie que l’application utilisée ne peut pas accéder directement au volume amovible concerné sur votre Mac. Vous devez autoriser manuellement l’application à accéder aux volumes amovibles afin de pouvoir effectuer d’autres opérations sur le disque.
Lorsque l’application demande l’autorisation d’accéder aux volumes amovibles, vous pouvez modifier sur votre Mac les autorisations concernant ces volumes ainsi que les fichiers et dossiers stockés sur votre Mac. Voici comment procéder :
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