Home

Como corrigir USB Flash Drive que não aparece no Mac sem perder dados?

Updated on segunda-feira, 10 de março de 2025

Written by

JoãoSilva

Approved by

Jessica Shee

Português English Français Deutsch やまと Español

Resumo: Se você encontrar o USB flash drive não aparecendo na área de trabalho do Mac, na barra lateral do Finder e no Utilitário de Disco, existem soluções viáveis para ajudá-lo a corrigir o problema sem perder dados. Se você precisar formatar o drive USB para corrigir o problema, lembre-se de recuperar os dados dele primeiro com iBoysoft Data Recovery for Mac 

Normalmente, quando você conecta um USB flash drive em seu Mac, você verá os dispositivos de armazenamento USB conectados na área de trabalho do seu Mac ou no Finder e acessará arquivos nele.

No entanto, se você percebeu que seu USB drive não está aparecendo no Mac, pode ser um grande problema. Esse problema ocorreu nas versões recentes do macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, e anteriores. Quando o USB flash drive está invisível no Mac, impede que você acesse o drive para ler e escrever dados.

 Dicas: Para encontrar seu USB flash drive em um Mac, confira este guia: Como encontrar dispositivos USB conectados no Mac e abri-los? (5 maneiras)

Para esclarecer, o que significa quando você diz que o USB flash drive não está aparecendo no Mac? Ele não aparece em nenhum lugar no seu Mac, ou aparece no Utilitário de Disco mas não no Finder/Desktop? De acordo com isso, existem dois cenários quando o USB flash drive não está aparecendo no Mac, você deve corrigir o problema com as soluções correspondentes:

Cenários AplicáveisSoluções ViáveisCusto
Cenário 1: Pen drive USB não aparece no Finder/Área de trabalho, mas no Utilitário de Disco1. Alterar as preferências do Finder para mostrar o pen drive USB na área de trabalho do Mac
2. Alterar as preferências do Finder para visualizar um pen drive USB na barra lateral do Finder
3. Executar o Primeiros Socorros para verificar e reparar o pen drive USB 
4. Corrigir o problema do USB que não aparece com o Terminal 
5. Recuperar dados e depois reformatar o pen drive USB
Grátis
Cenário 2: Pen drive USB não aparece no Utilitário de Disco1. Reinicie seu Mac
2. Verifique as conexões físicas
3. Ressete o SMC/NVRAM 
4. Ressete as portas USB 
5. Atualize o driver USB
Grátis

Se alguém ao seu redor estiver enfrentando esse problema, você pode compartilhar este post para ajudar ele/a.

 

Cenário 1: Pen drive USB não aparece no Finder/Área de trabalho, mas no Utilitário de Disco

Caso o pen drive USB seja exibido no Utilitário de Disco, indica que o pen drive USB foi detectado com sucesso pelo Mac, ele deve ser montado automaticamente no Mac. Se você não consegue ver o pen drive USB no Finder ou na Área de trabalho, a razão pode ser o pen drive USB não está sendo montado no Mac e configurações incorretas do Finder.

Solução 1: Alterar as preferências do Finder para mostrar os pen drives USB na área de trabalho do Mac

Se você não consegue encontrar o dispositivo USB conectado na área de trabalho, então você deve ir para Finder > Configurações > Geral e certifique-se de que a opção "Discos externos" está marcada. Em seguida, você verá os discos USB conectados aparecer na área de trabalho.

Solução 2: Alterar as preferências do Finder para mostrar o pen drive USB no Finder

Não consegue encontrar o pen drive USB no Finder? Vá para Finder > Configurações e depois vá para a guia Barra lateral e marque a opção "Discos externos" em Locais.

Então você verá o dispositivo USB conectado na barra lateral do Finder.

Solução 3: Reparar o pen drive USB com o Primeiros Socorros

Se você consegue ver o pen drive USB mas ele não está totalmente montado no Utilitário de Disco do Mac, você pode tentar o Primeiros Socorros integrado no sistema operacional para reparar os erros no pen drive USB conforme segue:

  1. Abra o Utilitário de Disco no Utilitários na pasta Aplicativos.
  2. Selecione a unidade USB corrompida na barra lateral do Utilitário de Disco.
  3. Clique em Primeiros Socorros no topo da janela e depois clique em Executar. Espere até que o processo de reparo termine.
  4. Primeiros Socorros dará uma mensagem de status final ao término, notando o sucesso ou fracasso do reparo.

Solução 4: Corrigir USB que não aparece com o Terminal

Você também pode executar comandos no Terminal para inspecionar os erros na unidade USB conectada, veja como:

  1. Abra o Terminal nos Utilitários, digite o seguinte comando e pressione Return.diskutil list
  2. Encontre o número do disco do seu pen drive USB, em seguida, insira o seguinte comando e pressione Return. (Substitua x pelo número do disco do seu pen drive USB.)diskutil info diskx
  3. Em seguida, digite os comandos abaixo e pressione Return após cada um. diskutil eject disco xdiskutil list
  4. Quando o USB desaparecer da lista do Terminal, feche a janela.
  5. Saia do Terminal e abra o Console para inspecionar os erros do seu disco.
  6. Clique em Erros e Falhas para verificar se há erros.
  7. Conecte o pen drive USB de volta ao seu Mac.

Solução 5: Reformatar pen drive USB

Se o Primeiros Socorros não conseguiu reparar os erros na unidade USB, significa que o sistema de arquivos ou a tabela de partição do pen drive foram danificados gravemente. Comumente, para corrigir o pen drive USB que não aparece no Mac, você precisa reformatá-lo.

Mas espere, reformatar irá apagar todos os dados do pen drive! Portanto, primeiro recupere arquivos do pen drive com ferramentas de recuperação de dados se não houver backup disponível, aqui recomendamos o iBoysoft Data Recovery for Mac - um software profissional de recuperação de dados de unidade USB.

Três passos simples para recuperar dados de um pen drive USB que não aparece:

   
          
  1. Baixe, instale e inicie o iBoysoft Data Recovery for Mac gratuitamente.
  2.       
  3. Selecione o USB conectado no Dispositivo de Armazenamento.
  4.       
  5. Escolha o seu USB e clique em Procurar por Dados Perdidos para escanear todos os dados no pen drive USB.
  6.       
  7. Filtre os resultados da pesquisa para visualizar, selecionar os arquivos que precisa e clique em Recuperar para tê-los de volta.
  8.    

Depois de recuperar com sucesso os dados de um pen drive USB que não está sendo montado normalmente, é hora de formatar o USB no Mac. Após o processo de formatação terminar, o pen drive USB aparecerá corretamente no seu Mac.

Por fim, se o pen drive USB não estiver aparecendo no Utilitário de Disco do Mac, nas Informações do Sistema ou no aplicativo de recuperação de dados iBoysoft, ele pode ter falhado fisicamente. Se não tiver dados importantes, simplesmente substitua o pen drive danificado por um novo. Mas se tiver algo importante nele, é melhor enviar para um especialista local para ajuda com software de recuperação de dados.

Se o pen drive USB estiver aparecendo no seu Mac agora com as soluções acima, pode compartilhá-lo com outros que encontrarem o mesmo problema.

   

 

Cenário 2: Pen drive USB não aparece no Utilitário de Disco

Talvez você não consiga encontrar o pen drive USB no Finder e na Área de Trabalho, então verifica no Utilitário de Disco, mas descobre que o pen drive USB não está aparecendo no Utilitário de Disco(certifique-se de ter clicado no botão Visualizar e escolhido Mostrar Todos os Dispositivos), significa que o pen drive USB não está sendo reconhecido no Mac. As causas podem ser a conexão, o driver do disco, os erros temporários do sistema, etc.

Solução 1: Reinicie o seu Mac

Isso é uma solução rápida quando o seu Mac não está funcionando normalmente. Quando o Mac não reconhece o USB, pode haver alguns erros no sistema que fazem o Mac falhar ao detectar o suporte USB. Portanto, você pode tentar reiniciar o seu Mac para atualizá-lo. Em seguida, reconecte o dispositivo USB ao seu Mac novamente.

Solução 2: Verifique as conexões do pen drive USB

Uma boa conexão é uma condição obrigatória para um pen drive USB funcionar em um Mac. Primeiro, verifique as conexões entre qualquer dispositivo USB e o seu Mac para determinar se uma conexão ruim ou solta está fazendo com que o Mac não reconheça o USB.

  1. Tente reconectar o pendrive USB ao seu Mac e veja se ele é reconhecido.
  2. Tente conectar o disco USB a uma porta USB diferente.
  3. Tente usar outro cabo USB para conectar o pendrive USB, caso tenha um disponível.
  4. Tente conectar o pendrive USB diretamente ao seu computador Mac e não via um adaptador USB-C ou hub USB.
  5. Reinicie o seu Mac para redefinir as portas USB na esperança de detectar o pendrive USB.

Solução 3: Redefinir SMC/NVRAM

Redefinir os controladores PRAM e SMC irá ajudar a resolver a sua conexão USB se o seu Mac não estiver utilizando o Apple Silicon. O comportamento das partes mecânicas do seu Mac, como as portas USB, pode ser influenciado pelas configurações armazenadas no PRAM, e as funções de hardware e gerenciamento de energia também são controladas pelo SMC.

Solução 4: Redefinir portas USB

Portas USB problemáticas podem causar o problema do pendrive USB não ser reconhecido, portanto, você pode redefinir as portas USB no seu Mac para se livrar do erro.

  1. Reinicie o seu Mac e pressione simultaneamente as teclas Command+Option+P+R até que o logotipo da Apple apareça.
  2. Pressione Command+Option+Esc para fechar aplicativos que não estão respondendo.
  3. Insira o pendrive que não está sendo reconhecido em seu dispositivo. Se ele não aparecer, clique no logotipo da Apple e escolha Dormir.
  4. Acorde o Mac após algum tempo de inatividade.
  5. Desligue o Mac, desconecte e reconecte-o após 15 segundos.

Solução 5: Reinstalar ou atualizar o driver USB

Quando o seu dispositivo USB não é detectado pelo Mac, você deve verificar se há atualizações disponíveis para o driver USB. Por favor, siga os seguintes passos:

  1. Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e selecione Preferências do Sistema.
  2. Selecione Geral no menu lateral esquerdo e escolha Atualização de Software...
  3. Quaisquer atualizações disponíveis serão listadas e poderão ser baixadas ou você será informado de que o seu software está atualizado, o que é uma informação útil.

Se você atualizou o seu Mac para o mais recente macOS, no entanto, ainda pode não conseguir encontrar o pendrive USB. Isso pode ser devido a bugs no macOS que fazem com que a porta USB do computador não funcione e, é claro, o seu Mac não reconhecerá o USB.

Para solucionar isso, existem threads na página de suporte da Apple que exploram o tema detalhadamente. Você poderia rebaixar o seu macOS, reinstalar o macOS, ou atualizar o macOS para evitar o bug, por exemplo.

Depois de tentar as soluções mencionadas acima para corrigir um pendrive não reconhecido, como verificar se ele é detectado no nível físico, mesmo que ainda possa estar logicamente corrompido? 

Você pode baixar, instalar e iniciar o iBoysoft Mac Data Recovery gratuitamente em seu Mac e ver se ele é detectado por esta ferramenta de recuperação de dados de terceiros.

Se o seu drive USB for reconhecido pelo iBoysoft Data Recovery, tudo o que você precisa fazer é seguir o assistente para recuperar dados perdidos do seu pendrive USB e, em seguida, reformatá-lo posteriormente para redefinir o sistema de arquivos.

Se o seu drive USB não for detectado pelo iBoysoft Data Recovery, bem como o sistema operacional Apple, envie-o para um especialista local para reparo em nível físico.

Conseguiu resolver o problema com as soluções acima? Compartilhe com mais pessoas!

 

Dicas bônus para usar o pendrive USB

Drives USB, pen drives e jump drives são dispositivos convenientes, mas também são frágeis para armazenar dados, pois são pequenos e suscetíveis a danos. Como podemos protegê-los de corrupção e, consequentemente, de não aparecerem no nosso Mac?

Siga estas dicas:

  • Não coloque um pendrive USB nos bolsos da calça ou camiseta, especialmente se ele não estiver protegido. O objetivo é manter o drive longe da umidade e poeira, seja do seu corpo ou do ambiente. Mais importante ainda, se o pendrive não estiver no seu bolso, você evitará danificá-lo ao sentar-se ou ao esbarrar em algo.
  • Não remova o pendrive USB do computador Mac sem ejetá-lo com segurança primeiro. Mesmo que seja inevitável que as unidades portáteis sejam conectadas com frequência, certifique-se de ejetá-las com segurança e corretamente todas as vezes.
  • Mais importante ainda, faça backup dos seus dados. Embora você possa estar cuidando bem do seu pendrive USB, saiba que ele tem uma vida útil limitada e acidentes podem acontecer. Portanto, para evitar perda de dados inesperada, é melhor fazer backups regulares dos seus arquivos.