TrustedPeertsHelper sur Mac : Définition et Solutions

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Résumé : Ce post de iBoysoft éclaire la définition de TrustedPeersHelper sur Mac et explore les solutions finales pour résoudre l'utilisation élevée du processeur et la consommation de la batterie causées par ce processus TrustedPeersHelper.

 

Salut à tous, j'ai beaucoup de problèmes avec le processus TrustedPeersHelper qui surcharge le CPU de mon MBP, iPhone, iPad et Watch. En conséquence, il épuise également la batterie. J'ai travaillé avec le support d'Apple sur ces problèmes. Ils ont été utiles mais j'espère vraiment qu'ils déploieront bientôt une solution.

En naviguant sur internet, vous constaterez que vous n'êtes pas le seul à vous heurter au frustrant TrustedPeersHelper. En effet, ce processus TrustedPeersHelper est si courant qu'il touche de nombreux utilisateurs sur différentes plateformes Apple, y compris macOS, iPadOS, iOS et watchOS.

Pas d'inquiétude. Ce post vous aidera à comprendre TrustedPeersHelper et comment l'empêcher de vider le CPU et la batterie de vos appareils de manière incontrôlée. Il suffit de continuer à lire !

Qu'est-ce que TrustedPeersHelper ?

Le processus TrustedPeersHelper est un démon lié au compte iCloud que vous avez utilisé. Lorsque le processus TrustedPeersHelper apparaît, cela signifie qu'il y a un problème avec votre compte iCloud et cela affecte tous les appareils sur lesquels vous vous êtes connecté avec le compte, y compris les stations de travail Mac, les iPads, les iPhones et les Apple Watches.

Lorsque le processus TrustedPeersHelper apparaît, il surcharge sauvagement la colonne du CPU, laissant peu d'espace disponible pour le fonctionnement des autres applications et processus, épuise la batterie de manière folle, fait tourner le ventilateur sans interruption, et chauffe anormalement votre Mac. 

Toutes ces anomalies empêchent votre machine de fonctionner. Il est donc urgent de résoudre ce processus agaçant TrustedPeersHelper et de restaurer votre appareil à un état de fonctionnement normal. Continuez simplement à lire !

Si cette partie répond à votre question "Qu'est-ce que TrustedPeersHelper", partagez-la avec plus de gens sur votre plateforme sociale !

Comment réparer TrustedPeersHelper sur votre Mac ?

Dans ce post, nous vous proposons à la fois des vérifications de base pour mettre fin à l'utilisation élevée du processeur et à la consommation de la batterie par TrustedPeersHelper. Si ces solutions simples ne fonctionnent pas, vous pouvez également essayer une approche professionnelle comme l'exécution de lignes de commande pour faire baisser l'utilisation du CPU et de la batterie de TrustedPeersHelper à un niveau normal.

Effectuez quelques vérifications de base pour réparer TrustedPeersHelper

Vérification 1 : Arrêter TrustedPeersHelper dans le Moniteur d'activité

Vous pouvez mettre fin à cette situation manuellement lorsque vous trouvez TrustedPeersHelper fonctionnant follement sur l'énergie Mac. Voici comment faire :

  1. Lancez Monitor d'activité sur votre Mac via les raccourcis de recherche Spotlight.
  2. Localisez le processus TrustedPeersHelper dans la liste des processus fournie par Monitor d'activité, qui devrait être en haut car il occupe presque 100 % du CPU.
  3. Sélectionnez le TrustePeersHelper et cliquez sur le bouton X pour l'empêcher de s'exécuter.

Une fois ce processus arrêté, surveillez s'il reprend une consommation d'énergie anormale.

Vérification 2 : Essayez le démarrage sans échec

Le mode sans échec macOS diagnostique votre machine pour les coupables et répare les erreurs mineures par défaut. Vous pouvez démarrer dans ce mode pour activer cette fonctionnalité. Si le processus TrustedPeersHelper redevient normal, alors il est réparé avec succès.

Démarrer un Mac basé sur Intel en mode sans échec :

  1. Éteignez votre Mac et attendez 10 secondes.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour redémarrer votre Mac en maintenant simultanément la touche Shift.
  3. Relâchez la touche Shift en voyant la fenêtre de connexion.

Démarrer un Mac avec une puce Apple Silicon en mode sans échec :

  1. Éteignez votre Mac et attendez 10 secondes.
  2. Appuyez sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que les options de démarrage et l'icône d'engrenage Options apparaissent à l'écran.
    Choisissez votre disque de démarrage.
  3. Maintenez la touche Shift enfoncée et cliquez sur Continuer en mode sans échec. Ensuite, relâchez la touche Shift.

Vérification 3 : Essayez de réparer le disque via Utilitaire de disque en mode de récupération macOS

Ou, vous pouvez démarrer en mode de récupération macOS pour lancer Utilitaire de Disque pour réparer ce disque dur affecté par TrustedPeerHelper. Le mode de récupération macOS vous amène au niveau racine du système d'exploitation et résout le problème plus en profondeur et plus complètement. Suivez simplement nos instructions pour démarrer dans ce mode et réparer le disque dur :

Étape 1 : Démarrez votre Mac en mode de récupération macOS.

Pour un Mac basé sur Intel :

  1. Éteignez complètement votre Mac, puis appuyez sur le bouton d'alimentation ou le bouton d'identification Touch ID pour allumer votre Mac.
  2. Maintenez les touches Commande + R ensemble dès que le Mac démarre ou que vous entendez le son de démarrage.
  3. Maintenez les touches enfoncées pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous voyiez un logo Apple et relâchez les touches pour démarrer votre Mac dans la partition de récupération.
  4. Vous avez réussi à démarrer en mode de récupération macOS jusqu'à ce que vous voyiez la fenêtre des utilitaires avec quelques fonctionnalités de récupération et de dépannage.

Pour Apple Silicon Mac :

  1. Éteignez complètement votre Mac.
  2. Maintenez enfoncé le bouton Touch ID (le bouton d'alimentation) pendant quelques secondes jusqu'à ce que vous voyiez "Chargement des options de démarrage".
  3. Cliquez sur Options à côté du disque Macintosh HD du Mac, puis cliquez sur Continuer.
  4. Entrez votre nom et mot de passe administrateur si demandé, vous arriverez à l'écran du Mode de récupération.

Étape 2 : Cliquez sur Utilitaire de disque dans la fenêtre principale.

Étape 3 : Cliquez sur Réparer dans la barre de menu pour réparer le disque dur du Mac.

Approche professionnelle pour corriger TrustedPeersHelper

Si ces solutions de base échouent à mettre fin à la forte utilisation du CPU et de la batterie, vous devez alors effectuer certaines lignes de commande pour inverser cette situation. Ne vous inquiétez pas des commandes endommageant votre machine tant que vous suivez ces instructions :

  1. Éteignez votre iOS, iPadOS et Apple Watch.
  2. Lancez Terminal sur votre Mac via Finder > Aller > Applications > Utilitaires > Terminal.
  3. Copiez et collez cette commande pour supprimer la base de données TrustedPeersHelper. Appuyez sur Exécuter pour exécuter cette ligne de commande.~/Bibliothèque/Clés/*/com.apple.security.keychain-defaultContext.TrustedPeersHelper.{db,db-shm,db-wal}
  4. Saisissez cette commande et appuyez sur Entrée pour réinitialiser le service tpctl : tpctl reset
  5. Continuez en saisissant cette commande et appuyez sur Entrée pour l'exécuter :tpctl local-reset
  6. Quittez Terminal.
  7. Redémarrez votre Mac et ouvrez la page iCloud pour supprimer le compte Apple ID qui n'est pas utilisé.
  8. Tous les appareils vous demanderont de ré-entrer l'identifiant Apple et le mot de passe, suivez simplement les instructions. Cela reconstruira la base de données TrustedPeersHelper et ne saturera pas largement la colonne du CPU et la batterie.

Après cette action, vérifiez si les données TrustedPeersHelper sont revenues à la normale. Si la consommation reste élevée, adressez un rapport à Apple et exposez votre problème aussi en détail que possible pour obtenir des conseils de professionnels.