8 soluciones para arreglar el problema de que el HDD externo no se monta en macOS Sonoma/Ventura

Normalmente, cuando conectas un disco duro externo a una Mac, lo verás montado en el escritorio, en el Finder y en Utilidad de Discos. Luego podrás leer, editar, copiar y eliminar archivos en el disco duro externo montado. 

Sin embargo, si no puedes montar discos duros externos o te aparece el mensaje de error "com.apple.DiskManagement.disenter error", falló con error 72, etc, no podrás acceder a tus datos importantes en este disco. Lo peor es que ni siquiera tienes una copia de seguridad de tus datos cuando el disco duro externo no está montado. 

Pero ahora puedes estar tranquilo. En esta página, verás 8 soluciones viables que puedes probar para montar el disco duro externo en macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave.

¿Cómo arreglar el problema de que el disco duro externo no se monta en los sistemas Sonoma, Ventura, Monterey y Big Sur?

Esta publicación ofrece 8 formas efectivas para que puedas solucionar problemas de discos duros externos que no se montan, no son reconocidos o no aparecen en tu Mac con macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina o Mojave. Puedes concentrarte en una o más soluciones para solucionar este molesto problema.

Solución 1: Verifica si el disco duro está correctamente conectado.

Dado que la conexión entre tu Mac y los discos duros externos depende de los cables, las conexiones sueltas podrían ser la causa de que tu disco duro externo no sea reconocido por tu computadora Mac.

Si la conexión inestable es el problema, tu disco duro externo no se montará ni siquiera con una ligera perturbación. A veces, el cable mismo se calentará debido a una conexión defectuosa. Por lo tanto, debes asegurarte de que la conexión, es decir, el cable USB, esté en buenas condiciones.

Solución 2: Verifica si el puerto USB/el concentrador USB no son compatibles, están dañados o carecen de potencia.

Si tu disco duro externo o memoria USB no se monta en un Mac, intenta conectarlo a otro puerto USB o a un concentrador USB. Esto se debe a que existen puertos USB 3.0 y USB 2.0 y tienen algunas diferencias: el USB 3.0 tiene tasas de transferencia más altas que proporcionan más potencia, más ancho de banda, etc. que el USB 2.0.

Como puedes ver, la falta de suministro de energía o los puertos USB dañados también podrían causar que los discos duros externos no se monten en macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

Para verificar este error, puedes desconectar el disco duro externo problemático y conectar un disco duro externo funcional a este puerto USB para ver si se puede montar normalmente.

Solución 3: Verifica si tu Mac está configurado para mostrar las unidades montadas en el escritorio.

También es posible que tu Mac ya haya reconocido el disco duro externo pero no esté mostrándose en el escritorio o Finder.

En tales circunstancias, debes ir a Finder > Preferencias > General y asegurarte de que la opción "Discos externos" esté marcada. Luego verás el disco duro externo montado en el escritorio.

También puedes configurar tu Mac para mostrar discos duros externos en Finder > Ir a Finder > Preferencias > Barra lateral y asegurarte de que la opción "Discos externos" bajo "Ubicaciones" esté marcada.

Solución 4: Verifique si el disco duro externo está formateado en NTFS.

NTFS (Nuevo Sistema de Archivos Tecnológico) es un sistema de archivos propietario desarrollado por Microsoft. Sin embargo, por alguna razón, macOS viene con soporte solo de lectura para NTFS; su soporte de escritura desactivado por defecto para NTFS es inestable. Aunque el disco duro externo formateado en NTFS puede aparecer en Utilidad de Discos, los discos duros externos pueden no montarse de forma normal.

Puede ir a Utilidad de Discos y verificar si el sistema de archivos del disco duro externo es NTFS o no, si este es el caso, puede hacer una copia de seguridad de los archivos en el disco duro externo NTFS y formatearlos a sistemas de archivos compatibles con Mac (APFS, HFS+ o HFS) o sistemas de archivos compatibles tanto con Windows como con Mac, como FAT32 y exFAT.

No obstante, lo mejor es que puede leer y escribir en NTFS tanto en Mac como en Windows sin complicaciones. Por lo tanto, una buena aplicación de NTFS para Mac le permitirá escribir en discos duros externos NTFS en macOS sin necesidad de reformatear.

Solución 5: Verifique si el disco duro externo se puede montar en Utilidad de Discos.

Puede verificar si su disco duro externo se está montando en Utilidad de Discos. Si su disco duro externo aparece allí pero no está montado, puede hacer clic en el icono Montar para montar el disco duro externo en macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

No obstante, si el disco duro externo aparece en Utilidad de Discos pero no se puede montar o no tiene volúmenes de dicho disco externo enumerados, tiene buenas y malas noticias. Las buenas noticias son que al mostrar el disco duro externo en Utilidad de Discos significa que el disco no tiene ningún problema de hardware, mientras que las malas noticias son que probablemente el sistema de archivos de este disco esté corrupto.

Pero no se preocupe, macOS tiene una herramienta de reparación integrada, llamada Primeros Auxilios, para corregir errores menores en el disco. Puede intentar solucionar el problema de que el disco duro externo no se monta con este útil programa. Simplemente vaya a Utilidades > Utilidad de Discos y haga clic en Primeros Auxilios.

Solución 6: Repare el disco duro externo no montable con Terminal.

Si su disco duro externo no puede ser reconocido por su Mac y Primeros Auxilios falló en repararlo, puede intentar remontarlo a través de Terminal siguiendo cuidadosamente los pasos a continuación:

Solución 7: Comprobar si el disco duro externo está dañado.

Si lamentablemente ninguna de las soluciones anteriores funcionó, es probable que el sistema de archivos del disco duro externo esté dañado o corrupto de forma demasiado seria para ser reconocido por macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. 

Podría ser resultado de un sistema de archivos dañado, ataques de virus, expulsión incorrecta, etc. Si no tienes archivos importantes en este disco, puedes formatear el disco duro externo en Mac para asignar un nuevo sistema de archivos.

Solución 8: Recuperar datos y formatear el disco duro externo no montable.

Pero ¿qué sucede si tienes datos invaluable que no quieres perder en este disco duro externo inaccesible? En este caso, recuperar datos de este disco con software profesional de recuperación de datos, como iBoysoft Recuperación de Datos para Mac, sería tu última opción para acceder a este disco duro externo no montable.

iBoysoft Data Recovery for Mac puede recuperar datos perdidos de los discos duros externos no montados en macOS Ventura/Monterey/Big Sur y versiones anteriores, y recuperar datos perdidos de discos APFS externos corruptos, ilegibles, formateados y fallando con facilidad.

Paso 1: Descarga e instala iBoysoft Data Recovery for Mac en tu computadora. Para la instalación por primera vez, necesitas permitir Acceso completo al disco en Mac y habilitar extensiones del sistema en Mac para el software si tu Mac está ejecutando macOS 10.13 o posterior. 

Si estás utilizando macOS 14 Sonoma, un paso para habilitar extensiones de terceros en macOS Sonoma es indispensable también.

Paso 2: Inicie este programa para seleccionar el disco duro inmontable y haga clic en Buscar los datos perdidos. El programa empezará a escanear este disco en busca de archivos perdidos.

Paso 3: Después de que termine el proceso de escaneo, puede hacer clic en Vista previa para ver los archivos encontrados y previsualizarlos.

Paso 4: Elija lo que desea recuperar y haga clic en Recuperar.

Paso 5: Revise los archivos recuperados y asegúrese de que sus archivos deseados se hayan recuperado correctamente de este disco duro externo. No guarde los resultados de la recuperación en la misma partición o disco que escaneó para evitar más pérdida de datos.

Si, desafortunadamente, sus datos se pierden de un disco duro externo en macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur, ya sea que el disco se haya formateado accidentalmente o que se hayan eliminado archivos por error, puede recuperar datos perdidos de un disco duro inmontable con iBoysoft Data Recovery for Mac.

Pero en comparación con el software de recuperación de datos, la mejor forma de evitar la pérdida de datos es hacer copias de seguridad de sus archivos regularmente.

¿Por qué no compartir este artículo para ayudar a más personas si logra recuperar todos los archivos con éxito?

macOS Sonoma en M1/M2 no puede montar unidades HFS+ encriptadas, ¿cómo solucionarlo?

Tengo un disco duro externo USB 3.0 (el de variante rotativa) formateado con HFS+ y encriptado mediante el Core Storage. Al insertar el disco en mi Mac Mini M1 con macOS Sonoma (14.0) no pudo montar la partición HFS+ encriptada. Utilidad de Discos muestra la partición como "no formateada".

Sin embargo, he conectado el mismo disco en una Mac con procesador Intel ejecutando Sonoma (también 14.0) y montó la partición HFS+ encriptada perfectamente. Realmente estaba desconcertado y no tenía idea de qué estaba pasando, ¿alguien puede decirme por qué ocurrió este problema y cómo puedo hacer que mi M1 reconozca y monte mi disco HFS+ encriptado?

Como todos sabemos, HFS+ es más adecuado para discos duros mientras que APFS funciona mejor en almacenamiento Flash NAND como un SSD o disco NVMe. Posteriormente, Apple eliminó HFS+ desde macOS Monterey en sus líneas M1 y M2, y HFS+ solo ha permanecido para Imagen de Disco. Aparentemente, Apple no quiere que la gente lo use, aunque HFS+ funciona mejor en discos duros que en SSD.

Esta tendencia posiblemente deja un vacío entre el nuevo macOS Sonoma y el sistema de archivos HFS+, lo que resulta en que M1 con macOS Sonoma instalado no reconozca ni monte la unidad encriptada HFS+.

La buena noticia es que Apple ha solucionado este problema con el lanzamiento de macOS 14.1, puedes actualizar macOS Sonoma a una versión reciente o la última para solucionarlo.

Si logras solucionar el problema de que M1 con macOS Sonoma no puede reconocer o montar una unidad encriptada HFS+, ¡por favor comparte este artículo para ayudar a más personas!

Leer más sobre Montar un disco

Montar un disco duro lo hace accesible para la computadora, y este es un proceso de software que "activa" el disco, lo que hace que las carpetas y archivos en el disco sean legibles por la computadora. Si un disco duro está conectado físicamente, pero no está montado, la computadora no lo reconocerá.

Aunque la mayoría de los sistemas operativos, como macOS, montarán automáticamente los discos recién conectados por defecto, aún no se pueden evitar problemas accidentales ya que el disco duro está conectado a través de cables, puertos USB, etc. después de todo, lo cual es bastante diferente de los internos. 

Para solucionar el problema de que el disco duro externo no se monta en Mac, debes excluir los errores uno por uno para solucionarlo. Recuerda desmontar de manera segura el disco externo antes de expulsarlo para evitar posibles corrupciones en los datos de los archivos.

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Discos duros externos NTFS que no se montan/funcionan en Mac (Sonoma/Ventura)