8 soluções para corrigir o disco rígido externo que não monta no macOS Sonoma/Ventura

Normalmente, quando você conecta um disco rígido externo ao Mac, você o verá montado na área de trabalho, no Finder e no Utilitário de Disco. Então você pode ler, editar, copiar e excluir arquivos no disco rígido externo montado. 

No entanto, se você não conseguir montar discos rígidos externos ou se receber a mensagem de erro "com.apple.DiskManagement.disenter", falha com erro 72, etc., você não poderá acessar seus dados importantes neste drive. O pior é que você nem tem nenhum backup de dados quando seu disco rígido externo está desmontado. 

Mas agora você pode ficar tranquilo. Nesta página, você verá 8 soluções viáveis que você pode tentar para fazer o disco rígido externo montado no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave.

Como corrigir o problema de disco rígido externo que não monta nos sistemas Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur?

Este post oferece 8 maneiras eficazes para você corrigir discos rígidos externos que não estão sendo montados, reconhecidos ou aparecem no seu Mac executando macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave. Você pode focar em uma ou mais delas para solucionar esse problema irritante.

Solução 1: Verifique se o disco rígido está devidamente conectado.

Já que a conexão entre seu Mac e discos rígidos externos depende de cabos, conexões soltas podem ser a causa de o seu disco rígido externo não ser reconhecido pelo seu computador Mac.

Se a conexão instável for o caso, seu disco rígido externo não será montado mesmo com uma leve perturbação. Às vezes, o próprio cabo pode esquentar por causa de uma conexão defeituosa. Portanto, você precisa garantir que a conexão, ou seja, o cabo USB, esteja em boas condições.

Solução 2: Verifique se a porta USB/hub USB é incompatível, danificada ou falta de energia.

Se o seu disco rígido externo ou pen drive USB não estiver sendo montado em um Mac, tente conectá-lo em outra porta USB ou hub USB. Isso acontece porque existem portas USB 3.0 e USB 2.0 e elas têm algumas diferenças: USB 3.0 tem taxas de transferência mais altas que fornecem mais potência, mais largura de banda, etc. do que o USB 2.0.

Como você pode ver, uma fonte de alimentação insuficiente ou portas USB danificadas também podem causar discos rígidos externos não serem montados no macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur.

Para verificar esse erro, você pode desconectar o disco rígido externo problemático e conectar um disco rígido externo funcional nessa porta USB para ver se ele pode ser montado normalmente.

Solução 3: Verifique se o seu Mac está configurado para mostrar os discos montados na área de trabalho.

Também é possível que o seu Mac já tenha reconhecido o disco rígido externo, mas não aparece na área de trabalho ou no Finder.

Nessas circunstâncias, você deve ir para Finder > Preferências > Geral e garantir que a opção "Discos externos" esteja marcada. Então você verá o disco rígido externo montado na área de trabalho.

Você também pode configurar seu Mac para mostrar discos rígidos externos no Finder > Ir para Finder > Preferências > Barra lateral e garantir que a opção "Discos externos" em "Locais" esteja marcada.

Solução 4: Verifique se o disco rígido externo está formatado em NTFS.

NTFS (New Technology File System) é um sistema de arquivos proprietário desenvolvido pela Microsoft. No entanto, por algum motivo, o macOS vem com suporte somente leitura para NTFS; seu suporte de gravação desativado por padrão para NTFS é instável. Mesmo que o disco rígido externo formatado em NTFS possa aparecer no Utilitário de Disco, os discos rígidos externos podem não montar normalmente.

Você pode ir ao Utilitário de Disco e verificar se o sistema de arquivos do disco rígido externo é NTFS ou não, se esse for o caso, você pode fazer backup dos arquivos no disco rígido externo NTFS e formatá-los para sistemas de arquivos suportados pelo Mac (APFS, HFS+ ou HFS) ou sistemas de arquivos suportados tanto por Windows quanto por Mac, como FAT32 e exFAT.

No entanto, o melhor fenômeno é que você pode ler e gravar NTFS tanto em Macs quanto em Windows sem complicações. Portanto, um bom aplicativo NTFS for Mac permitirá que você escreva em discos rígidos externos NTFS no macOS sem reformatá-los.

Solução 5: Verifique se o disco rígido externo é montável no Utilitário de Disco.

Você pode verificar se o seu disco rígido externo está montando no Utilitário de Disco. Se o seu disco rígido externo aparecer lá, mas não estiver montado, você pode clicar no ícone Montar para montar o disco rígido externo no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

No entanto, se o disco rígido externo aparecer no Utilitário de Disco, mas não for montável ou não tiver volumes listados desse disco externo, você tem boas e más notícias. A boa notícia é que mostrar o disco rígido externo no Utilitário de Disco significa que ele não tem problema de hardware, enquanto a má notícia é que o sistema de arquivos desse disco provavelmente está corrompido.

Mas não se preocupe, o macOS possui uma ferramenta de reparo integrada, chamada Primeiros Socorros, para corrigir erros menores no disco. Você pode tentar corrigir o problema de o disco rígido externo não montar com este programa útil. Basta ir para Utilitários > Utilitário de Disco e clicar em Primeiros Socorros.

Solução 6: Corrigir o disco rígido externo não montável com o Terminal.

Se o seu disco rígido externo não pode ser reconhecido pelo seu Mac e o Primeiros Socorros falhou em repará-lo, você pode tentar remontar via Terminal seguindo os passos cuidadosamente abaixo:

Solução 7: Verifique se o disco rígido externo está corrompido.

Se infelizmente, nenhuma das soluções acima funcionar, é provável que o sistema de arquivos do disco rígido externo esteja corrompido ou danificado demais para ser reconhecido pelo macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. 

Isso pode ser resultado de um sistema de arquivos corrompido, ataques de vírus, ejeção incorreta, etc. Se você não tiver arquivos importantes neste disco, você pode diretamente formatar o disco rígido externo no Mac para atribuir um novo sistema de arquivos.

Solução 8: Recupere dados e reformate o disco rígido externo inacessível.

Mas e se você tiver dados inestimáveis que não deseja perder neste disco rígido externo inacessível? Neste caso, recuperar dados deste disco com um software profissional de recuperação de dados, como o Recuperação de Dados para Mac da iBoysoft, seria sua última opção para acessar este disco rígido externo inacessível.

O iBoysoft Data Recovery for Mac pode recuperar dados perdidos dos discos rígidos externos desmontados no macOS Ventura/Monterey/Big Sur e em versões anteriores, e recuperar dados perdidos de discos APFS externos corrompidos, ilegíveis, formatados e com falhas com facilidade.

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery for Mac em seu computador. Para a instalação pela primeira vez, você precisará permitir Acesso Total ao Disco no Mac e habilitar extensões de sistema no Mac para o software se o seu Mac estiver executando macOS 10.13 ou posterior. 

Se você estiver rodando o macOS 14 Sonoma, um passo para habilitar extensão de terceiros no macOS Sonoma também é indispensável.

Passo 2: Inicie este programa para selecionar o disco rígido não montável e clique em Procurar os Dados Perdidos. O programa iniciará a varredura deste disco em busca de arquivos perdidos.

Passo 3: Após o término do processo de varredura, você pode clicar em Visualizar para revisar os arquivos encontrados e visualizá-los.

Passo 4: Escolha o que deseja recuperar e clique em Recuperar.

Passo 5: Revise os arquivos recuperados e certifique-se de que seus arquivos desejados foram recuperados com sucesso deste disco rígido externo. Não salve os resultados da recuperação na mesma partição ou disco que você escaneou para evitar mais perda de dados.

Se, infelizmente, seus dados foram perdidos de um disco rígido externo no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur, seja por formatação acidental do disco ou exclusão acidental de arquivos, você pode recuperar dados perdidos de um disco rígido não montável com o iBoysoft Data Recovery for Mac. 

No entanto, comparado com o software de recuperação de dados, a melhor maneira de evitar a perda de dados é fazer backup de seus arquivos regularmente.

Por que não compartilhar este artigo para ajudar mais pessoas se você conseguiu recuperar todos os arquivos?

macOS Sonoma on M1/M2 não consegue montar unidades HFS+ criptografadas, como resolver?

Eu tenho um disco rígido USB 3.0 externo (a variante giratória) formatado com HFS+ e criptografado via Core Storage. Ao conectar o disco no meu Mac Mini M1 executando o macOS Sonoma (14.0), não foi possível montar a partição HFS+ criptografada. O Utilitário de Disco mostra a partição como "não formatada".

No entanto, conectei o mesmo disco em um Mac Intel executando o Sonoma (também 14.0) e ele montou a partição HFS+ criptografada sem problemas. Fiquei realmente desorientado e não tinha ideia do que estava acontecendo, alguém pode me dizer por que ocorreu esse problema e como posso fazer meu M1 reconhecer e montar meu disco HFS+ criptografado?

Como todos sabemos, o HFS+ é mais adequado para HDDs, enquanto o APFS funciona melhor em unidades de armazenamento Flash NAND, como SSDs ou drives NVMe. Seguindo essa lógica, a Apple removeu o HFS+ desde o macOS Monterey em seus dispositivos M1 e M2, e o HFS+ permanece apenas para Imagem de Disco. Aparentemente, a Apple não quer que as pessoas o usem, embora o HFS+ tenha um desempenho melhor em HDDs do que em SSDs.

Essa tendência possivelmente deixa uma lacuna entre o novo macOS Sonoma e o sistema de arquivos HFS+, resultando no M1 com macOS Sonoma instalado não reconhecendo nem montando a unidade criptografada HFS+.

A boa notícia é que a Apple corrigiu esse problema com o lançamento do macOS 14.1, você pode atualizar o macOS Sonoma para uma versão recente ou a mais recente para tentar resolver.

Se você conseguir resolver o problema de o M1 com macOS Sonoma não reconhecer ou montar uma unidade criptografada HFS+, por favor, compartilhe este artigo para ajudar mais pessoas!

Saiba mais sobre Montagem de disco

Montar um disco rígido o torna acessível pelo computador, e este é um processo de software que "ativa" o disco, tornando as pastas e arquivos no disco legíveis pelo computador. Se um disco rígido está fisicamente conectado, mas não está montado, o computador não o reconhecerá.

Embora a maioria dos sistemas operacionais, como o macOS, montem automaticamente discos recém-conectados, você ainda não pode evitar problemas acidentais, já que o disco rígido está conectado via cabos, portas USB, etc., afinal, o que é bastante diferente dos internos. 

Para resolver o problema do disco rígido externo não montar no Mac, você precisa excluir os erros um por um para consertá-lo. Lembre-se de desmontar o disco externo com segurança antes da ejeção para evitar possíveis corrupções nos dados dos arquivos.

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