8 soluções para corrigir o disco rígido externo que não monta no macOS Sonoma/Ventura

Normalmente, quando você conecta um disco rígido externo ao Mac, você o verá montado na área de trabalho, no Finder e no Utilitário de Disco. Em seguida, você pode ler, editar, copiar e excluir arquivos no disco rígido externo montado. 

No entanto, se você não conseguir montar discos rígidos externos ou se receber a mensagem de erro "com.apple.DiskManagement.disenter error", erro 72 ao falhar, etc., você não poderá acessar seus dados importantes nesse disco. O pior é que você nem mesmo tem um backup dos dados quando o disco rígido externo não está montado. 

Mas agora você pode ficar tranquilo. Nesta página, você verá 8 soluções viáveis que você pode tentar para fazer o disco rígido externo montar no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave.

Como corrigir o disco rígido externo que não monta nos problemas do Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur?

Como corrigir a unidade externa que não monta no macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave

Este post oferece 8 maneiras eficazes para corrigir unidades externas que não estão sendo montadas, reconhecidas ou aparecendo no seu Mac rodando macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave. Você pode concentrar-se em uma ou mais soluções para resolver esse problema irritante.

Solução 1: Verifique se a unidade está devidamente conectada.

Visto que a conexão entre o seu Mac e as unidades externas depende de cabos, conexões soltas podem ser a causa de a sua unidade externa não ser reconhecida pelo seu computador Mac.

Se a conexão instável for o problema, sua unidade externa não será montada mesmo com uma pequena perturbação. Às vezes, o próprio cabo ficará quente devido a uma conexão defeituosa. Portanto, é importante garantir que a conexão, ou seja, o cabo USB, esteja em boas condições.

Solução 2: Verifique se a porta USB/hub USB é incompatível, danificada ou com falta de energia.

Se a sua unidade externa ou pen drive USB não estiver sendo montada em um Mac, tente conectá-lo em outra porta USB ou hub USB. Isso porque existem portas USB 3.0 e USB 2.0 que possuem algumas diferenças: USB 3.0 tem taxas de transferência mais altas, fornece mais energia, largura de banda, etc. do que USB 2.0.

Como visto, a falta de energia ou portas USB danificadas também podem causar problemas de montagem de unidades externas no macOS Sonoma, Ventura, Monterey e Big Sur.

Para verificar esse erro, você pode desconectar a unidade externa problemática e conectar uma unidade externa funcional nessa porta USB para ver se ela pode ser montada normalmente.

Solução 3: Verifique se o seu Mac está configurado para mostrar as unidades montadas na área de trabalho.

Também é possível que o seu Mac já tenha reconhecido a unidade externa, mas ela não esteja aparecendo na área de trabalho ou no Finder.

Nessas circunstâncias, você deve ir para Finder > Preferências > Geral e garantir que a opção "Discos externos" esteja marcada. Então você verá a unidade externa montada na área de trabalho.

Você também pode configurar seu Mac para mostrar unidades externas no Finder > Ir para o Finder > Preferências > Barra Lateral e garantir que a opção "Discos externos" abaixo de "Locais" esteja marcada.

Solução 4: Verifique se o disco rígido externo está formatado em NTFS.

NTFS (New Technology File System) é um sistema de arquivos proprietário desenvolvido pela Microsoft. No entanto, por algum motivo, o macOS vem com suporte somente leitura para NTFS; seu suporte de gravação desativado por padrão para NTFS é instável. Mesmo que o disco rígido externo formatado em NTFS possa aparecer no Utilitário de Disco, os discos rígidos externos podem não ser montados normalmente.

Você pode ir ao Utilitário de Disco e verificar se o sistema de arquivos do disco rígido externo é NTFS ou não, se for o caso, você pode fazer backup dos arquivos no disco rígido externo NTFS e formatá-los para sistemas de arquivos suportados pelo Mac (APFS, HFS+ ou HFS) ou sistemas de arquivos suportados tanto pelo Windows quanto pelo Mac, como FAT32 e exFAT.

No entanto, o melhor fenômeno é que você pode ler e gravar em NTFS tanto em Macs quanto em Windows sem complicações. Portanto, um bom aplicativo NTFS for Mac permitirá que você escreva em discos rígidos externos NTFS no macOS sem reformatar.

Solução 5: Verifique se o disco rígido externo é montável no Utilitário de Disco.

Você pode verificar se o seu disco rígido externo está sendo montado no Utilitário de Disco. Se o seu disco rígido externo aparecer lá, mas não estiver montado, você pode clicar no ícone Montar para montar o disco rígido externo no macOS Sonoma/ Ventura/Monterey/Big Sur.

No entanto, se o disco rígido externo aparecer no Utilitário de Disco, mas não for montável ou não tiver volumes listados desse disco externo, você tem boas e más notícias. A boa notícia é que a exibição do disco rígido externo no Utilitário de Disco significa que o drive não tem problema de hardware, enquanto a má notícia é que o sistema de arquivos deste drive provavelmente está corrompido.

Mas não se preocupe, o macOS possui uma ferramenta de reparo integrada, chamada Primeiros Socorros, para corrigir erros menores no disco. Você pode tentar corrigir o problema de não montagem do disco rígido externo com este programa útil. Basta ir para Utilitários > Utilitário de Disco e clique em Primeiros Socorros.

Solução 6: Corrija o disco rígido externo não montável com Terminal.

Se o seu disco rígido externo não pode ser reconhecido pelo seu Mac e o Primeiros Socorros falhou em repará-lo, você pode tentar remontar via Terminal seguindo cuidadosamente os passos abaixo:

Solução 7: Verifique se o disco rígido externo está corrompido.

Infelizmente, se nenhuma das soluções acima funcionar, o sistema de arquivos do disco rígido externo provavelmente está corrompido ou danificado demais para ser reconhecido pelo macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. 

Pode ser resultado de um sistema de arquivos corrompido, ataques de vírus, ejeção inadequada, etc. Se você não tiver arquivos importantes neste disco, você pode formatar o disco rígido externo no Mac para atribuir um novo sistema de arquivos.

Solução 8: Recuperar dados e reformatar o disco rígido externo inacessível.

Mas e se você tiver dados valiosos que não deseja perder neste disco rígido externo inacessível? Neste caso, recuperar dados deste disco com um software profissional de recuperação de dados, como o iBoysoft Recuperação de Dados para Mac, seria seu último recurso para este disco rígido externo inacessível.

O iBoysoft Data Recovery para Mac pode recuperar dados perdidos dos discos rígidos externos desmontados no macOS Ventura/Monterey/Big Sur e versões anteriores, e recuperar dados perdidos de discos APFS externos corrompidos, ilegíveis, formatados e com falhas com facilidade.

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery para Mac no seu computador. Para a instalação inicial, você precisa permitir Acesso Total ao Disco no Mac e ativar extensões de sistema no Mac para o software se o seu Mac estiver rodando macOS 10.13 ou posterior. 

Se você estiver executando o macOS 14 Sonoma, um passo para ativar extensões de terceiros no macOS Sonoma também é indispensável.

Passo 2: Inicie este programa para selecionar o disco rígido não montável e clique em Procurar os Dados Perdidos. O programa começará a escanear este disco em busca de arquivos perdidos.

Passo 3: Após o término do processo de escaneamento, você pode clicar em Visualizar para revisar os arquivos encontrados e pré-visualizá-los.

Passo 4: Escolha o que deseja recuperar e clique em Recuperar.

Passo 5: Verifique os arquivos recuperados e certifique-se de que seus arquivos desejados foram recuperados com sucesso deste disco rígido externo. Não salve os resultados da recuperação na mesma partição ou disco que você escaneou para evitar a perda de dados adicionais.

Se, infelizmente, seus dados foram perdidos de um disco rígido externo no macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur, seja por formatação acidental do disco ou exclusão acidental de arquivos, você pode recuperar dados perdidos de um disco rígido não montável com o iBoysoft Data Recovery for Mac.

Mas, em comparação com software de recuperação de dados, a melhor maneira de evitar a perda de dados é fazer backup de seus arquivos regularmente.

Por que não compartilhar este artigo para ajudar mais pessoas, se conseguir recuperar todos os arquivos com sucesso?

O macOS Sonoma em M1/M2 não consegue montar unidades HFS+ criptografadas, como resolver?

Tenho um disco rígido USB 3.0 externo (variante rotativa) formatado com HFS+ e criptografado via Core Storage. Ao conectar o disco no meu Mac Mini M1 rodando macOS Sonoma (14.0), não consegui montar a partição HFS+ criptografada. O Utilitário de Disco mostra a partição como "não formatada".

No entanto, conectei o mesmo disco em um Mac Intel rodando Sonoma (também 14.0) e ele montou a partição HFS+ criptografada sem problemas. Fiquei realmente confuso e não tinha ideia do que estava acontecendo. Alguém pode me dizer por que esse problema aconteceu e como posso fazer meu M1 reconhecer e montar meu disco HFS+ criptografado?

Como todos sabemos, o HFS+ é mais adequado para HDD, enquanto o APFS funciona melhor em armazenamento Flash NAND, como um SSD ou disco NVMe. Seguindo essa linha, a Apple removeu o HFS+ desde o macOS Monterey em suas linhas M1 e M2, e o HFS+ permaneceu apenas para Imagem de Disco. Aparentemente, a Apple não quer que as pessoas o usem, embora o HFS+ tenha um desempenho melhor em HDD do que em SSD.

Essa tendência possivelmente deixa uma lacuna entre o novo macOS Sonoma e o sistema de arquivos HFS+, resultando no M1 com macOS Sonoma instalado que nem reconhece nem monta a unidade criptografada HFS+.

A boa notícia é que a Apple corrigiu esse problema com o lançamento do macOS 14.1, você pode atualizar o macOS Sonoma para uma versão mais recente ou mais recente para resolvê-lo.

Se você conseguir consertar o problema de que o M1 com macOS Sonoma não consegue reconhecer ou montar uma unidade criptografada HFS+, por favor, compartilhe este artigo para ajudar mais pessoas!

Leia mais sobre Montar um disco

Montar um disco rígido torna-o acessível pelo computador, e este é um processo de software que "ativa" o disco, tornando as pastas e arquivos no disco legíveis pelo computador. Se um disco rígido está fisicamente conectado, mas não montado, o computador não o reconhecerá.

Embora a maioria dos sistemas operacionais, como o macOS, montem os discos recém-conectados por padrão, ainda é possível evitar problemas acidentais, já que o disco rígido está conectado por meio de cabos, portas USB, etc., afinal, o que é bastante diferente dos internos.

Para corrigir o problema do disco rígido externo não estar sendo montado no Mac, você precisa excluir os erros um por um para resolvê-lo. Lembre-se de desmontar com segurança o disco externo antes de ejetá-lo para evitar possíveis corrupções de dados.

Leia também:

Discos Rígidos Externos NTFS Não Estão Sendo Montados/Funcionando no Mac (Sonoma/Ventura)