8 solutions pour résoudre le problème de disque dur externe non monté sur macOS Sonoma/Ventura

Normalement, lorsque vous branchez un disque dur externe sur un Mac, vous le verrez monté sur le bureau, dans Finder et Utilitaire de Disque. Ensuite, vous pouvez lire, éditer, copier et supprimer des fichiers sur le disque dur externe monté. 

Cependant, si vous êtes incapable de monter des disques durs externes ou s'il vous rappelle du message d'erreur "com.apple.DiskManagement.disenter error", échec avec l'erreur 72, etc., vous ne pouvez pas accéder du tout à vos données importantes sur ce disque. Le pire est que vous n'avez même pas de sauvegarde de données lorsque votre disque dur externe est démonté. 

Mais maintenant, vous pouvez être rassuré. Sur cette page, vous verrez 8 solutions réalisables que vous pouvez essayer pour monter le disque dur externe sous macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave.

Comment résoudre le problème de disque dur externe non monté sur les systèmes Sonoma, Ventura, Monterey et Big Sur?

Cet article propose 8 façons efficaces de résoudre les problèmes de non-montage, de non-reconnaissance ou de non-affichage des disques durs externes sur votre Mac tournant sous macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave. Vous pouvez vous concentrer sur une ou plusieurs méthodes pour résoudre ce problème ennuyeux.

Solution 1 : Vérifiez si le disque dur est correctement branché.

Étant donné que la connexion entre votre Mac et les disques durs externes repose sur des câbles, des connexions lâches pourraient être la cause pour laquelle votre disque dur externe n'est pas reconnu par votre ordinateur Mac.

Si la connexion instable est la cause, votre disque dur externe ne sera pas monté même avec une légère perturbation. Parfois, le câble lui-même deviendra chaud à cause d'une connexion défectueuse. Par conséquent, vous devez vous assurer que la connexion, c'est-à-dire le câble USB, est en bon état.

Solution 2 : Vérifiez si le port USB/le concentrateur USB est incompatible, endommagé ou manque de puissance.

Si votre disque dur externe ou votre clé USB n'est pas monté sur un Mac, essayez de le brancher sur un autre port USB ou un concentrateur USB. C'est parce qu'il existe des ports USB 3.0 et USB 2.0 et ils ont des différences : l'USB 3.0 a un taux de transfert plus élevé, fournit plus de puissance, plus de bande passante, etc. que l'USB 2.0.

Comme vous pouvez le voir, une alimentation électrique insuffisante ou des ports USB endommagés pourraient également entraîner des problèmes de non-montage des disques durs externes sur macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur.

Pour vérifier cette erreur, vous pouvez débrancher le disque dur externe problématique et brancher un disque dur externe fonctionnel sur ce port USB pour voir s'il peut être monté normalement.

Solution 3 : Vérifiez si votre Mac est configuré pour afficher les lecteurs montés sur le bureau.

Il est également possible que votre Mac ait déjà reconnu le disque dur externe mais ne l'affiche pas sur le bureau ou dans Finder.

Dans de telles circonstances, vous devriez aller dans Finder > Préférences > Général et vous assurer que l'option "Disques externes" est cochée. Ensuite, vous verrez le disque dur externe monté sur le bureau.

Vous pouvez également configurer votre Mac pour afficher les disques durs externes dans Finder > Aller à Finder > Préférences > Sidebar et vous assurer que l'option "Disques externes" sous "Emplacements" est cochée.

Solution 4: Vérifiez si le disque dur externe est formaté en NTFS.

NTFS (Nouveau système de fichiers technologique) est un système de fichiers propriétaire développé par Microsoft. Cependant, pour une raison quelconque, macOS dispose d'un support en lecture seule pour NTFS; son support d'écriture pour NTFS désactivé par défaut est instable. Même si le disque dur externe formaté en NTFS peut apparaître dans l'Utilitaire de disque, les disques durs externes peuvent ne pas se monter normalement.

Vous pouvez aller dans l'Utilitaire de disque et vérifier si le système de fichiers du disque dur externe est en NTFS ou non, si tel est le cas, vous pouvez sauvegarder les fichiers du disque dur externe en NTFS et les formater aux systèmes de fichiers pris en charge par Mac (APFS, HFS+ ou HFS) ou les systèmes de fichiers pris en charge par Windows et Mac, comme FAT32 et exFAT.

Cependant, le meilleur phénomène est que vous pouvez lire et écrire NTFS à la fois sur Mac et Windows sans problème. Ainsi, une bonne application NTFS for Mac vous permettra d'écrire sur des disques durs externes NTFS sur macOS sans reformater.

Solution 5: Vérifiez si le disque dur externe est montable dans l'Utilitaire de disque.

Vous pouvez vérifier si votre disque dur externe se monte dans l'Utilitaire de disque. Si votre disque dur externe apparaît là mais n'est pas monté, vous pouvez cliquer sur l'icône Monter pour monter le disque dur externe sous macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur.

Cependant, si le disque dur externe apparaît dans l'Utilitaire de disque mais n'est pas montable ou n'a pas de volumes répertoriés de ce disque externe, vous avez à la fois de bonnes nouvelles et de mauvaises nouvelles. Les bonnes nouvelles sont que montrer le disque dur externe dans l'Utilitaire de disque signifie que le disque n'a pas de problème matériel, tandis que les mauvaises nouvelles sont que le système de fichiers de ce disque est probablement corrompu.

Mais ne vous inquiétez pas, macOS dispose d'un outil de réparation intégré, appelé First Aid, pour corriger les erreurs mineures de disque. Vous pouvez essayer de résoudre le problème de non-montage du disque dur externe avec ce programme utile. Il suffit d'aller dans Utilitaires > Utilitaire de disque et de cliquer sur First Aid.

Solution 6: Réparez le disque dur externe non montable avec Terminal.

Si votre disque dur externe n'est pas reconnu par votre Mac et que First Aid n'a pas réussi à le réparer, vous pouvez essayer de le remonter via Terminal en suivant attentivement les étapes ci-dessous:

Solution 7 : Vérifier si le disque dur externe est corrompu.

Si malheureusement, aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, il est probable que le système de fichiers du disque dur externe soit corrompu ou endommagé de façon trop sévère pour être reconnu par macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur. 

Cela pourrait être le résultat d'un système de fichiers endommagé, d'attaques de virus, d'une éjection incorrecte, etc. Si vous n'avez pas de fichiers importants sur ce disque, vous pouvez directement formater le disque dur externe sur Mac pour lui attribuer un nouveau système de fichiers.

Solution 8 : Récupérer les données et reformater le disque dur externe non montable.

Mais que faire si vous avez des données inestimables que vous ne voulez pas perdre sur ce disque dur externe inaccessible ? Dans ce cas, la récupération des données de ce disque avec un logiciel professionnel de récupération de données, tel que iBoysoft Récupération de Données Mac, serait votre dernier recours pour accéder à ce disque dur externe non montable.

iBoysoft Data Recovery for Mac peut récupérer des données perdues des disques durs externes non montés dans macOS Ventura/Monterey/Big Sur et les versions antérieures, et récupérer des données perdues de disques APFS externes corrompus, illisibles, formatés et défaillants avec facilité.

Étape 1 : Téléchargez et installez iBoysoft Data Recovery for Mac sur votre ordinateur Pour une installation initiale, vous devez autoriser l'Accès Complet au Disque sur Mac et activer les extensions système sur Mac pour le logiciel si votre Mac exécute macOS 10.13 ou ultérieur. 

Si vous utilisez macOS 14 Sonoma, une étape pour activer les extensions tiers sur macOS Sonoma est également indispensable.

Étape 2 : Lancez ce programme pour sélectionner le disque dur non montable et cliquez sur Rechercher les données perdues. Le programme commencera à scanner ce disque à la recherche de fichiers perdus.

Étape 3 : Une fois le processus de numérisation terminé, vous pouvez cliquer sur Aperçu pour voir les fichiers trouvés et les prévisualiser.

Étape 4 : Choisissez ce que vous voulez récupérer et cliquez sur Récupérer.

Étape 5 : Parcourez les fichiers récupérés et assurez-vous que vos fichiers désirés ont été récupérés avec succès de ce disque dur externe. Ne sauvegardez pas les résultats de la récupération sur la même partition ou le même disque que celui que vous avez scanné pour éviter toute perte de données supplémentaire.

Si, malheureusement, vos données sont perdues sur un disque dur externe sous macOS Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur, que le disque ait été formaté accidentellement ou que des fichiers aient été supprimés par erreur, vous pouvez récupérer des données perdues à partir d'un disque dur non montable avec iBoysoft Data Recovery pour Mac. 

Cependant, par rapport aux logiciels de récupération de données, la meilleure façon d'éviter la perte de données est de sauvegarder régulièrement vos fichiers.

Pourquoi ne pas partager cet article pour aider davantage de personnes si vous parvenez à récupérer tous les fichiers avec succès ?

macOS Sonoma sur M1/M2 ne peut pas monter les lecteurs HFS+ chiffrés, comment résoudre ce problème ?

J'ai un disque dur externe USB 3.0 (la variante rotative) formaté en HFS+ et encrypté via Core Storage. En branchant le disque sur mon Mac Mini M1 sous macOS Sonoma (14.0), je n'ai pas pu monter la partition HFS+ encryptée. L'utilitaire de disque montre la partition comme "non formatée".

Cependant, j'ai branché le même disque sur un Mac Intel sous Sonoma (également 14.0) et il a monté la partition HFS+ encryptée très bien. J'étais vraiment déconcerté et je n'avais aucune idée de ce qui se passait, quelqu'un pourrait-il m'expliquer pourquoi ce problème est survenu et comment puis-je faire en sorte que mon M1 reconnaisse et monte mon disque HFS+ crypté ?

Comme nous le savons tous, HFS+ est plus adapté aux HDD alors que APFS fonctionne mieux sur des supports de stockage Flash NAND comme un SSD ou un disque NVMe. Par conséquent, Apple a supprimé HFS+ depuis macOS Monterey sur ses gammes M1 et M2, et HFS+ n'est resté que pour l'Image Disque. Apparemment, Apple ne veut pas que les gens l'utilisent, même si HFS+ fonctionne mieux sur les HDD que les SSD.

Cette tendance laisse potentiellement un écart entre le nouveau macOS Sonoma et le système de fichiers HFS+, ce qui fait que le M1 avec macOS Sonoma installé ne reconnaît ni ne monte le lecteur chiffré en HFS+.

La bonne nouvelle est qu'Apple a corrigé ce problème avec la sortie de macOS 14.1, vous pouvez mettre à jour macOS Sonoma vers une version récente ou la dernière pour le résoudre.

Si vous parvenez à résoudre le problème selon lequel le M1 avec macOS Sonoma ne peut pas reconnaître ou monter un lecteur chiffré en HFS+, veuillez partager cet article pour aider plus de personnes !

En savoir plus sur le montage d'un disque

Monter un disque dur le rend accessible par l'ordinateur, et c'est un processus logiciel qui "active" le disque, rendant les dossiers et les fichiers du disque lisibles par l'ordinateur. Si un disque dur est physiquement connecté, mais pas monté, l'ordinateur ne le reconnaîtra pas.

Même si la plupart des systèmes d'exploitation, comme macOS, monteront automatiquement les disques nouvellement connectés par défaut, vous ne pouvez toujours pas éviter les problèmes accidentels puisque le disque dur est connecté via des câbles, des ports USB, etc., ce qui est assez différent des disques internes. 

Pour résoudre le problème de non-montage du disque dur externe sur Mac, vous devez exclure les erreurs une par une pour le résoudre. N'oubliez pas de démonter le disque externe en toute sécurité avant l'éjection pour éviter toute corruption éventuelle des données des fichiers.

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