Zusammenfassung: Dieser Beitrag hilft bei der Lösung der gängigen macOS Sequoia-Update-Probleme, einschließlich Sequoia nicht verfügbar im Softwareupdate/App Store, "Fehler beim Personalisieren des Software-Updates" beim Aktualisieren auf macOS Sequoia und Mac startet nach der Installation von Sequoia nicht neu.
Hier sind die Lösungen:
| Gängige macOS Sequoia-Update-Probleme | Lösungen |
| 'Fehler beim Personalisieren des Software-Updates' beim Aktualisieren von macOS Sequoia | 1. Überprüfen Sie die Internetverbindung 2. Starten Sie Ihren Mac neu 3. Schaffen Sie Speicherplatz auf Ihrem Mac 4. Aktualisieren Sie macOS Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple-ID 5. Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia aus dem Wiederherstellungsmodus heraus 6. Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia mit einem bootfähigen USB-Installer |
| macOS Sequoia ist nicht im Softwareupdate/App Store verfügbar | 1. Überprüfen Sie die macOS Sequoia-Kompatibilität 2. Laden Sie macOS Sequoia mit dem direkten Link herunter |
| Mac startet nach macOS Sequoia-Update nicht neu | 1. Warten Sie mit aufgeladenem Akku und eingeschaltetem Bildschirm ab 2. Betreten Sie den macOS-Wiederherstellungsmodus |
Das Aktualisieren von macOS scheint so einfach wie ABC zu sein, aber wenn Sie es auf Ihrem MacBook Pro/Air oder Apple Silicon MacBook durchführen, ist der Prozess mit Problemen behaftet. Eines der gängigen Update-Probleme lautet "Fehler beim Personalisieren des Software-Updates" beim Aktualisieren auf macOS Sequoia.
Hier finden wir die häufigen macOS Sequoia-Update-Probleme von Mac-Benutzern:
Ich kann mein MacBook in gutem Zustand nicht auf Sequoia aktualisieren mit der Fehlermeldung "Fehler beim Personalisieren des Software-Updates. Bitte versuchen Sie es erneut." Ich habe alles überprüft, aber kein Glück gehabt. - Ein Benutzer aus der Apple-Diskussionen-Community
Ich erhalte immer das Fenster "Fehler beim Personalisieren des Software-Updates", wenn ich versuche, mein M1 MacBook Pro auf macOS Sequoia zu aktualisieren. - Ein Benutzer aus den MacRumors-Foren
Installation von macOS Sequoia nicht möglich. Ein Fehler ist beim Herunterladen der ausgewählten Updates aufgetreten. - Ein Benutzer von reddit.com
Unabhängig von den macOS Sequoia-Update-Problemen, mit denen Sie konfrontiert sind, helfen wir Ihnen, die Ursachen zu diagnostizieren und schnelle Lösungen anzubieten.
Sie können auch den direkten Links in "Mac OS-Updates herunterladen" folgen, um auf die neueste Version von macOS Sequoia zu aktualisieren.
Tipps: Wenn Sie macOS Tahoe Beta verwenden und Probleme haben, lesen Sie: macOS Tahoe Beta Fehler und Lösungen.
'Fehler beim Personalisieren des Softwareupdates' beim Aktualisieren von macOS Sequoia
Lösung 1: Überprüfen Sie die Internetverbindung
Vom Fehlerbeschreibung her ist das Netzwerkproblem zweifellos die erste Überlegung. Vielleicht haben Sie diese Aufgabe bereits erledigt, aber wie haben Sie das gemacht?
Es ist nicht der klügste Weg, einfach das Wi-Fi zu trennen und wieder zu verbinden. Sie werden empfohlen, Folgendes zu tun:
- Näher an den drahtlosen Zugriffspunkt bewegen.
- Versuchen Sie ein weniger stark frequentiertes Wi-Fi.
- Schalten Sie Ihren Router aus und starten Sie ihn dann neu.
- Verwenden Sie Tools wie Ping, um die Stabilität Ihres Netzwerks zu überprüfen.
- Setzen Sie Ihren Router zurück.
Wenn es kein Problem mit der Internetverbindung gibt, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Lösung 2: Starten Sie Ihren Mac neu
Das Neustarten Ihres Macs ist der schnellste Weg, um den Fehler "Fehler beim Personalisieren des Softwareupdates" bei der Aktualisierung auf macOS Sequoia zu beheben. Manchmal führen temporäre Systemfehler zu einem Updatefehler. Ein einfacher Neustart kann die Fehler vertreiben und Ihren Mac in den besten Zustand bringen, um aktualisiert zu werden.
Wenn Sie diesen Weg bereits versucht haben, gehen Sie zur nächsten Methode über.
Lösung 3: Speicherplatz auf Ihrem Mac freigeben
Die Fehlermeldung "Fehler beim Personalisieren des Softwareupdates. Ein Fehler ist bei der Vorbereitung des Updates aufgetreten." erscheint oft, wenn 0 Sekunden verbleiben, um macOS Sequoia zu aktualisieren. Dies liegt wahrscheinlich an unzureichendem Festplattenspeicher.
Sie können das aktuelle Update abbrechen und Ihren Mac aufräumen. Diese Systemcaches, Benutzercaches, Papierkorb, App-Caches, veraltete Downloads, usw. sind die anerkannten Junk-Dateien, die Ihren Festplattenspeicher stets belegen. Insbesondere Systemcaches können unnötige Probleme bei der Aktualisierung von Sequoia verursachen.
Entfernen Sie also diese Dateien von Ihrem Mac, um mehr Speicherplatz für den Sequoia-Installer freizugeben. Diese Dateien sind jedoch an verschiedenen Stellen auf Ihrem Mac verstreut. Wenn Sie sie nicht manuell einzeln löschen möchten, können Sie einen Mac-Reiniger wie iBoysoft DiskGeeker verwenden.
Dieses Festplattenverwaltungstool ist mit der Funktion Clean Junk ausgestattet. Es kann schnell alle Junk-Dateien auf Ihrem Mac durchsuchen und Ihnen ermöglichen, sie mit einem Klick zu löschen.
- Downloaden, installieren und öffnen Sie iBoysoft DiskGeeker.
- Wählen Sie das Benutzerdatenvolumen (Macintosh HD - Data oder macOS - Data) aus und klicken Sie auf der rechten Seitenleiste auf Clean Junk.
- Nach dem Scannen wählen Sie die Junk-Dateien aus, die Sie löschen möchten.
- Klicken Sie auf Clean, um sie direkt von Ihrem Mac zu entfernen und sofort den Speicherplatz freizugeben, den diese Junk-Dateien einnehmen.
Problembehebung 4: Aktualisieren von macOS Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID
Die Verwendung des Terminals zum Herunterladen von macOS Sequoia ist eine Alternative, wenn der Fehler "Fehler bei der Personalisierung des Software-Updates. Ein Fehler ist beim Herunterladen der ausgewählten Updates aufgetreten" auftritt. Installieren Sie dann Sequoia im abgesicherten Modus mit abgemeldeter Apple ID, um Interferenzen von Drittanbietersoftware und Benutzer-Apple-ID auszuschließen.
- Öffnen Sie Terminal auf Ihrem Mac.
- Geben Sie folgenden Befehl ein, um den macOS Sequoia-Vollinstaller herunterzuladen sudo softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 15.0
- Beenden Sie die Installation von macOS Sequoia vorerst.
- Gehen Sie zu den Systemeinstellungen und melden Sie sich von Ihrer Apple ID ab.
- Starten Sie Ihren Mac im abgesicherten Modus.
- Starten Sie den Sequoia-Installer aus dem App-Ordner im Finder.
- Nach der Installation starten Sie Ihren Mac neu und melden sich erneut mit Ihrer Apple ID an.
Problembehebung 5: Aktualisierung auf macOS Sequoia aus dem Wiederherstellungsmodus
Wenn Sie das Upgrade auf macOS Sequoia im normalen Modus nicht durchführen können, versuchen Sie es im macOS-Wiederherstellungsmodus.
- Geben Sie den macOS-Wiederherstellungsmodus ein.
Auf einem Apple Silicon Mac drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, bis Sie die Startoptionen und das Zahnradsymbol sehen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac gut mit dem WLAN verbunden ist. Wählen Sie Optionen > Fortfahren und geben Sie Ihr Administratorpasswort ein.
Auf einem Intel-basierten Mac starten Sie Ihren Mac neu und drücken sofort Command - Option - R, bis Sie den Startbildschirm sehen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkverbindung gut ist. Wählen Sie die Startfestplatte und geben Sie das Administratorkennwort ein. - Klicken Sie auf macOS Sequoia neu installieren.
- Befolgen Sie die Anleitung auf dem Bildschirm, um macOS Sequoia zu installieren.
Fix 6: Aktualisieren Sie auf macOS Sequoia mit einem bootfähigen USB-Installer
Wenn das macOS Sequoia-Update nach dem Ausprobieren der oben genannten Methoden noch hängt, können Sie versuchen, einen bootfähigen USB-Installer für macOS Sequoia zu erstellen und ihn verwenden, um auf macOS Sequoia zu aktualisieren.
Verweisen Sie auf: Wie installiere ich macOS Sequoia von einem USB?
Teilen Sie diese Methoden mit anderen, die ebenfalls auf den Fehler "Fehler bei der Personalisierung des Softwareupdates" stoßen, wenn sie auf macOS Sequoia aktualisieren.
macOS Sequoia steht nicht in Software Update/App Store zur Verfügung
Sie suchen nach macOS Sequoia im App Store, finden jedoch keine Ergebnisse, oder Software-Updates auf dem MacBook Pro zeigen Sequoia nicht als Upgrade-Option an. Selbst wenn kein macOS Sequoia im macOS-Wiederherstellungsmodus angezeigt wird.
Wo finden Sie macOS Sequoia zum Download? Sie können diese Methoden befolgen.
Fix 1: Überprüfen Sie die macOS Sequoia-Kompatibilität
Hier ist die Liste der Mac-Modelle, die macOS Sequoia unterstützen:
- MacBook Air (2020 und später)
- MacBook Pro (2018 und später)
- Mac mini (2018 und später)
- iMac (2019 und später)
- iMac Pro (2017)
- Mac Pro (2019 und später)
- Mac Studio (2022 und später)
Wenn Ihr Mac nicht mit macOS Sequoia kompatibel ist, wird es wahrscheinlich nicht im Software Update der Systemeinstellungen Ihres Macs oder im App Store angezeigt.
Wenn Sie darauf bestehen, macOS Sequoia zu installieren, können Sie folgendes befolgen: Wie installiere ich macOS Sequoia auf einem nicht unterstützten Mac?
Fix 2: Laden Sie macOS Sequoia über den Direktlink herunter
Möglicherweise bewirkt das instabile Wi-Fi, dass das neueste macOS 15.0 im App Store oder Software Update nicht geladen wird.
Sie können das Wi-Fi erneut verbinden und es erneut versuchen. Wenn Sequoia in den beiden oben genannten Orten auf Ihrem Mac immer noch nicht angezeigt wird, klicken Sie auf den folgenden Direktlink, um den vollständigen macOS Sequoia-Installer herunterzuladen.
Sagen Sie anderen, was sie tun sollen, wenn sie macOS Sequoia nicht in Software Update oder im App Store finden können.
Mac startet nach dem macOS Sequoia-Update nicht neu
Es ist auch ein häufiges Problem beim macOS Sequoia-Update, dass der Mac nach Abschluss des macOS Sequoia-Upgrades nicht startet.
Wenn Sie mit der Frage "Warum startet mein MacBook nach dem Update nicht neu?" kämpfen, sollten Sie die Gründe herausfinden.
- Fehler treten während der macOS Sequoia-Installation auf.
- Ein altes Mac neu zu starten, nachdem eine neue macOS-Installation beendet ist, erfordert mehr Zeit.
- macOS Sequoia-Update fehlgeschlagen.
Unabhängig von der Situation, in der Sie sich befinden, folgen Sie unseren Tipps, um das Problem zu lösen.
Fix 1: Warten Sie mit aufgeladenem Akku und eingeschaltetem Bildschirm
Auch wenn Ihr Mac mit macOS Sequoia kompatibel ist, handelt es sich um eine alte Maschine, die möglicherweise länger braucht, um von macOS Sequoia zu starten. Oder Ihr Mac hat fast keinen Speicher mehr, was das Gerät langsam macht, um das neue System auszuführen.
Sie können einen Moment warten, damit der Mac vollständig von macOS Sequoia startet. Wenn Ihr Mac nach dem Update ewig zum Neustarten braucht, gehen Sie zum nächsten Lösungsweg.
Lösung 2: Betreten Sie den macOS-Wiederherstellungsmodus
Wenn ein Mac nach einem Update nicht neu startet, kann der Wiederherstellungsmodus die Rettung sein. Im macOS-Wiederherstellungsmodus können Sie:
1. Führen Sie zuerst die Festplattendienstprogramm- Erste HilfeFunktion aus, um die Startfestplatte zu überprüfen, und starten Sie dann Ihren Mac neu, um zu sehen, ob er erfolgreich neu gestartet werden kann.
2. Installieren Sie macOS Sequoia sauber aus dem Wiederherstellungsmodus. Andernfalls, löschen Sie Ihre Startfestplatte und installieren Sie macOS Sequoia erneut im Wiederherstellungsmodus.
Ein sauberes Installieren von macOS Sequoia führt jedoch zu Datenverlust. Wenn Sie Ihr Mac nicht vor dem Upgrade gesichert haben, verwenden Sie iBoysoft Mac-Wiederherstellungsmodus, um Dateien vom nicht startfähigen Mac zu retten, um dauerhaften Datenverlust zu vermeiden.
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