Normalmente, você consegue acessar a pasta Documentos do Mac na barra lateral do Finder. No entanto, por algum motivo, a pasta Documentos pode desaparecer no macOS 15/14/13/12/11/10.15/10.14 ou em versões anteriores. Esse problema passou a ser bastante comentado na internet depois que os usuários atualizaram o Mac para uma nova versão.
Depois de atualizar meu MacBook Pro para o macOS 11 Big Sur, a pasta Documentos desapareceu do Finder e da Mesa. Ela simplesmente sumiu. Como posso trazer de volta a pasta Documentos ausente ou desaparecida para o local original? Mais importante: não quero perder nenhum arquivo da pasta Documentos.
Quando ocorre o problema da pasta Documentos ausente no Mac, talvez você não consiga encontrar muitos dos seus arquivos importantes. Isso pode ser bastante frustrante, especialmente quando você precisa recuperar rapidamente arquivos perdidos após uma atualização do macOS.
Neste artigo, explicaremos por que você não consegue encontrar a pasta Documentos no Mac. Além disso, mostraremos várias maneiras de resolver o problema da pasta Documentos ausente no Mac.
Por que não consigo encontrar a pasta Documentos no Mac?
Se você estiver usando o macOS Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave ou uma versão anterior, a pasta Documentos ausente no Mac pode ser um problema comum. Antes de seguir para os métodos abaixo para resolver esse problema, veja por que isso pode acontecer:
- Erros de sincronização com o iCloud: se a pasta Documentos estiver sincronizada com o iCloud, os documentos podem não aparecer no Finder.
- Remoção acidental da barra lateral: talvez você tenha desativado sem querer a exibição da opção Documentos na barra lateral. Ou pode ter ocultado pastas no Mac de alguma forma e achar que elas foram perdidas.
- A pasta Documentos desapareceu do Dock do Mac: talvez você tenha removido a pasta Documentos do Dock do Mac.
- Exclusão acidental da pasta Documentos: talvez você tenha excluído a pasta Documentos sem querer.
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A pasta Documentos não aparece no Mac: como corrigir
É difícil determinar exatamente por que a sua pasta Documentos desapareceu do Mac. Ainda assim, você pode seguir os métodos abaixo para tentar resolver o problema e recuperar seus arquivos.
# Método 1: recuperar a pasta Documentos com uma ferramenta profissional
Se você excluiu acidentalmente a pasta Documentos e ela não aparece no Mac, nenhuma das dicas abaixo funcionará. Quando os arquivos são excluídos do Mac, eles permanecem em áreas ocultas até que novos dados substituam os arquivos excluídos. Por isso, ainda pode ser possível recuperar a pasta Documentos ausente no Mac com a ajuda de um software de recuperação de dados.
O iBoysoft Mac Data Recovery é um software profissional e confiável de recuperação de dados para macOS. Ele pode recuperar arquivos excluídos mesmo depois de esvaziar o Lixo do macOS, recuperar dados perdidos após uma atualização do macOS e recuperar arquivos perdidos de discos rígidos externos...
Como recuperar a pasta Documentos perdida, ausente ou desaparecida no Mac passo a passo?
- Baixe gratuitamente e instale o iBoysoft Data Recovery for Mac.
- Abra o iBoysoft Data Recovery for Mac no Mac, selecione na lista de unidades o disco rígido que contém o macOS e clique em Buscar dados perdidos.
- Aguarde até que a verificação seja concluída.
- Visualize os resultados, selecione os arquivos ausentes da pasta Documentos e clique em Recuperar para salvá-los em outro local.
Método 2: corrigir a ausência da pasta Documentos nos Favoritos do Mac
O macOS permite armazenar as pastas Mesa e Documentos no iCloud Drive. Os documentos armazenados no iCloud Drive permanecem atualizados em todos os seus dispositivos, e você pode acessá-los em outros dispositivos Apple e no iCloud.com.
Por isso, se você tiver armazenado as pastas Mesa e Documentos no iCloud Drive, a pasta Documentos do Mac poderá desaparecer dos Favoritos e ser movida para a seção do iCloud na barra lateral do Finder. Siga estas etapas:
- Vá para menu Apple > Ajustes do Sistema > ID Apple > iCloud > Ver Tudo.
- Clique em iCloud Drive.
- Desmarque Pastas Mesa e Documentos.
O sistema exibirá o aviso: "Se você continuar, os itens serão removidos da Mesa e da pasta Documentos deste Mac, mas continuarão disponíveis no iCloud Drive". Isso é esperado. Você pode continuar e abrir as pastas Mesa e Documentos exibidas no iCloud Drive. - Clique em Concluído.
Para que a pasta Documentos volte a aparecer e você possa recuperar os arquivos armazenados nela, reative o iCloud seguindo o mesmo caminho.
Se você tiver apenas alguns arquivos, também poderá arrastá-los para as pastas Mesa e Documentos, que agora estarão vazias, na sua pasta pessoal. O sistema exibirá novamente um aviso informando que os arquivos deixarão de estar disponíveis no iCloud Drive. Isso é esperado.
Método 3: corrigir a pasta Documentos que não aparece no Finder do Mac
Talvez você esteja acostumado a procurar a pasta Documentos, o iCloud Drive e outros dispositivos de armazenamento pelo Finder do macOS. Ele tem esse nome porque ajuda a encontrar e organizar seus arquivos. No entanto, às vezes a pasta Documentos pode não aparecer como esperado.
Nesse caso, se você não tiver ativado as pastas Mesa e Documentos no iCloud Drive, o problema de não encontrar a pasta Documentos no Mac provavelmente está relacionado às preferências do Finder. Abra os ajustes do Finder e marque essa opção.
- Abra o Finder no macOS e clique em Finder na barra de menus.
- Clique em Finder > Ajustes.
- Na janela de ajustes do Finder, selecione a aba Barra lateral e marque Documentos.
Outra opção é procurar seus arquivos na Pasta Pessoal do Mac, que reúne todos os arquivos e dados da sua conta.
Método 4: corrigir a pasta Documentos que não aparece no Dock do Mac
A pasta Documentos também pode desaparecer do Dock do Mac se for removida acidentalmente. Felizmente, é muito fácil adicioná-la novamente. Basta seguir estas etapas:
- Abra o Finder no Mac e clique com o botão direito na opção Documentos, na barra lateral.
- Na lista exibida, escolha a opção Adicionar ao Dock.
Método 5: corrigir o desaparecimento da pasta Mesa do Mac
Pilhas é outro recurso novo do macOS Mojave e versões posteriores. Ele organiza automaticamente os arquivos na mesa do Mac para mantê-la livre de desordem. Portanto, se você atualizou para o macOS Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave e ativou esse recurso, talvez perceba que a pasta Documentos desapareceu da mesa do Mac.
Não se preocupe: o macOS agrupou a pasta Documentos, e pode ser difícil localizar visualmente os arquivos correspondentes. Os arquivos da pasta Documentos do Mac não desapareceram de fato. Você pode verificar em qual grupo os arquivos foram colocados e recuperá-los seguindo o método abaixo.
- Abra o Finder, selecione Visualizar na parte superior da mesa e marque a opção Usar Pilhas.
- Clique em Agrupar Pilhas por e veja como os arquivos foram agrupados.
- Localize a pasta Documentos perdida ou ausente e mova-a para o local desejado.
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Como evitar que a pasta Documentos desapareça no Mac
Há vários motivos para a perda de dados no Mac, como configurações incorretas, corrupção do disco e ataques de vírus. Por isso, é sempre melhor fazer backup do Mac com o Time Machine ou usar outras ferramentas de backup. Assim, a ausência da pasta Documentos no Mac não será um problema tão difícil de resolver.
Além disso, não salve sempre seus documentos importantes por padrão na mesa ou na pasta Documentos do Mac. Prefira armazená-los em um local que seja fácil de encontrar. Pense também duas vezes antes de arrastar pastas ou arquivos importantes para a Lixeira do Mac.
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- QOnde fica a pasta Documentos no MacBook Pro?
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A
A pasta Documentos já vem instalada por padrão no Mac. Para acessá-la, abra o Finder. Na barra lateral do Finder, você encontrará a pasta Documentos na seção Favoritos.
- QPor que a pasta Documentos do Mac desapareceu dos Favoritos?
-
A
Se o Mac estiver executando o macOS Sierra ou posterior e você adicionar a pasta Documentos ao iCloud Drive para ter acesso imediato em todos os dispositivos, ela desaparecerá dos Favoritos. Nesse caso, você poderá encontrá-la na seção iCloud da janela do Finder.
- QPor que minhas pastas desapareceram da mesa do Mac?
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A
Se você ativou o recurso Conjuntos no macOS Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina ou Mojave, as pastas podem parecer ter desaparecido da mesa do Mac. Isso acontece porque os Conjuntos agrupam arquivos da mesma categoria, dificultando a localização das pastas. Basta desativar esse recurso no Finder para que elas voltem ao local original.