Nem todos os documentos do Word são recuperáveis no Mac. A possibilidade de recuperação depende de um fator-chave: se os dados do documento ainda existem no disco ou em um sistema de backup.
Se você clicou em "Não Salvar" e o documento nunca foi salvo manualmente, a recuperação é geralmente impossível porque o arquivo nunca foi gravado no disco.
Se o Microsoft Word travou inesperadamente ou o macOS foi desligado, a recuperação ainda pode ser possível. Nestes casos, o sucesso depende em grande parte se AutoRecuperação (recurso de recuperação de falhas integrado no Microsoft Word) ou o histórico de versões do OneDrive estava ativado antes da perda de dados.
Nos próximos minutos, este guia ajudará você a determinar se seu documento do Word é recuperável, quais métodos de recuperação se aplicam à sua situação e quais correções você deve tentar primeiro.
Aqui está um tutorial em vídeo para ajudá-lo a realizar a recuperação de documentos do Word não salvos no Mac.
![Como Recuperar Documentos do Word Não Salvos/Perdidos no Mac [4 Formas]](https://img.youtube.com/vi/4_rRFU1T0Yo/0.jpg)
Em Qual Situação Você se Encontra? (Leia Isso Primeiro)
O método correto de recuperação depende inteiramente de como o documento do Word foi perdido. Use o fluxograma abaixo para identificar sua situação e ir diretamente para a seção correspondente.
O Microsoft Word travou ou o macOS desligou inesperadamente?
├─ Sim → Seção A (Arquivos de AutoRecuperação e Temporários) → Considere a ferramenta de recuperação de dados
└─ Não
├─ Clicou em "Não Salvar"? → Seção B (Condições de Recuperação)
└─ Não
├─ Arquivo foi salvo antes → Seção C (Opções de Recuperação) → Considere a ferramenta de recuperação de dados
└─ Não → Recuperação não é possível (Arquivo nunca escrito no disco)
Seção A: Word Travou/Falta de Energia/Sair Forçado
Use esta seção apenas se:
- O Microsoft Word travou inesperadamente.
- O macOS desligou devido a uma falta de energia.
- O documento do Word foi fechado forçadamente antes de ser salvo.
Recuperar documentos do Word não salvos no Mac com AutoRecuperação (Taxa de sucesso mais alta)
O AutoRecuperação é uma funcionalidade do Microsoft Word que salva automaticamente os documentos do Word abertos a cada 10 minutos por padrão. Ele funciona apenas quando o Word está aberto tempo suficiente para criar pelo menos um arquivo de recuperação, e o aplicativo ou sistema trava inesperadamente antes de o documento ser salvo manualmente.
Quando o AutoRecuperação certamente falhará:
- Você clicou no botão "Não Salvar".
- O Microsoft Word travou antes que o primeiro intervalo de AutoRecuperação fosse concluído.
- O AutoRecuperação não estava habilitado nas configurações do Word.
Taxa de sucesso do AutoRecuperação:
Embora o AutoRecuperação possa recuperar documentos do Word não salvos após uma falha, sua confiabilidade varia dependendo das diferentes versões do macOS e do Word.
| Versões do macOS | Confiabilidade do AutoRecuperação |
|---|---|
| macOS ≤ Mojave (10.14) | Alta |
| Catalina → Big Sur | Média (a contenção começa a interferir) |
| Monterey → Tahoe | Média-Baixa (caminhos containerizados, limpeza mais rigorosa) |
| Versões do Word | Confiabilidade do AutoRecuperação |
|---|---|
| Word 365 (assinatura) | Média-Baixa (design baseado em nuvem, dependência do histórico de versões) |
| Word 2019 | Média (recuperação local híbrida + integração precoce na nuvem) |
| Word 2016 e anteriores | Alta |
AutoRecuperação ≠ AutoSalvamento:
Alguns podem confundir o AutoRecuperação com o AutoSalvamento, mas eles funcionam de maneira muito diferente.
AutoRecuperação: cria arquivos de recuperação temporários e é acionado principalmente após travamentos ou saídas forçadas.
O Salvamento Automático salva continuamente as alterações em tempo real e funciona apenas para documentos armazenados na nuvem. Ele salva o arquivo em vez de recuperá-lo.
| O AutoRecuperação ajuda após um crash. O Salvamento Automático ajuda prevenir a perda antes que ocorra. |
Como recuperar arquivos do Word não salvos do AutoRecuperação:
Geralmente, tudo o que você precisa fazer para recuperar um documento do Word não salvo em seu Mac é reabrir o Microsoft Word. Em seguida, uma janela de Recuperação de Documento aparecerá para ajudá-lo a pegar o arquivo do Word não salvo em que você estava trabalhando antes do crash do Microsoft Word.
Se isso falhar, você pode encontrar manualmente os documentos do Microsoft Word auto-recuperados no Mac.
Agora, vamos detalhar como recuperar um documento do Word que não foi salvo no Mac com o AutoRecuperação.
Se você não tem certeza se o AutoRecuperação está ativado, vá para Word > Preferências e clique em Salvar na guia Saída e Compartilhamento. Em seguida, marque a caixa "Salvar informações de AutoRecuperação a cada X minutos" (ou "Ativar Salvamento Automático por Padrão" se estiver usando o OneDrive).
Passo 1: Encontrar arquivos de AutoRecuperação no Word para Mac
Aqui, discutiremos três maneiras de chegar à localização do arquivo de AutoRecuperação no Mac.
Método 1: Encontrar arquivos do AutoRecuperação através da busca do Finder.
- Abra uma nova janela do Finder (versão da Apple do Explorador de Arquivos do Windows).
- Digite "autorecovery" na caixa de pesquisa no canto superior direito.
- O Finder então mostrará automaticamente todos os arquivos contendo a palavra.
Método 2: Localize arquivos do AutoRecuperação através do caminho da pasta.
- Abra o Finder.
- Selecione o menu Ir no topo e clique em Ir para a Pasta.
- Insira o caminho do arquivo com base na sua versão do Word.
| Versões do Microsoft Office | Locais de Arquivos de AutoRecuperação |
| Microsoft Office 2019/2016/Office 365 em 2020/2021 | ~/Biblioteca/Containers/com.Microsoft/Dados/Biblioteca/Preferências/AutoRecuperação |
| Microsoft Office 2011 | ~/Biblioteca/Suporte de Aplicativos/Microsoft/Office/Office 2011 AutoRecuperação |
| Microsoft Office 2008 | /Documentos/Dados de Usuários Microsoft/Office 2008 AutoRecuperação |
| Se os caminhos acima falharem | ~/Biblioteca/Containers/com.microsoft.Word/Dados/Biblioteca/Preferências/AutoRecuperação |
Método 3: Usar "Gerenciar Documento"
- Abra o Microsoft Word.
- Clique em Arquivo > Gerenciar documento na barra de menu.
- Escolha "Recuperar documentos não salvos".
- Quando uma nova janela mostrar uma lista de documentos não salvos, selecione o arquivo que deseja recuperar.
- Clique no botão Abrir e revise o documento recuperado.
- Salve o documento para evitar perdê-lo novamente.
Dicas: Onde está o botão Gerenciar documento no Word no Mac? Ele está localizado no menu suspenso da guia Arquivo, no canto superior esquerdo da barra de menu.
Tenha em mente que alguns arquivos perdidos podem estar ocultos. Você pode abrir o Finder e pressionar Command + Shift + Período para mostrar os arquivos ocultos no Mac e então recuperá-los.
Passo 2: Recuperar documentos do Word dos arquivos AutoRecuperação
Após localizar a pasta AutoRecuperação no Mac, siga os passos abaixo para recuperar o documento do Word não salvo do Word 2021/2020/2019/2016/2011/2008.
- Encontre os arquivos não salvos que deseja recuperar e clique duas vezes para abri-los no Microsoft Word.
- Clique em Arquivo > Salvar Como para salvar os arquivos de AutoRecuperação em um local preferido.
Para eliminar a possibilidade de perder conteúdo valioso no futuro, altere a frequência de salvamento para um intervalo mais curto com os seguintes passos.
Dicas: Alterar a frequência com que os arquivos de AutoRecuperação são salvos no Word
Para as versões mais recentes do Office:
- Inicie o Word para Mac.
- No menu superior do Word, clique em Preferências > Salvar.
- Nas configurações de Salvar informações do AutoRecuperação, insira um intervalo de tempo no qual deseja que o Word salve os documentos.
Para o Office 2011:
- Inicie o Word para Mac.
- Clique em Word > Preferências.
- Em Saída e Compartilhamento, clique em Salvar.
- No campo Salvar informações do AutoRecuperar ou Salvar automaticamente ou informações do AutoRecuperar, insira um número como 5 minutos ou menos.
Recuperar documentos do Word não salvos no Mac usando a pasta Temporária (Alto Risco)
Arquivos temporários são criados pelo macOS ou por aplicativos para permitir a rápida recuperação de dados, facilitar a comunicação entre diferentes processos e ajudar na recuperação de arquivos do Office excluídos ou não salvos. É uma maneira de recuperar documentos do Word não salvos no Mac, porém, a taxa de sucesso na recuperação é significativamente menor do que era em 2018.
As versões modernas do macOS e do Microsoft Word utilizam o isolamento de aplicativos e a limpeza agressiva de memória e arquivos temporários. Como resultado, os dados temporários podem ser removidos automaticamente após falhas ou reinícios.
Quando geralmente falha:
- Novas versões do macOS, como o macOS Monterey
- SSD com TRIM ativado
- O Word reiniciou normalmente após a falha
Ainda é possível utilizar os passos abaixo para tentar a recuperação de documentos do Word não salvos.
Como recuperar um documento do Word perdido no Mac da pasta Temporária do Mac:
- Acesse Finder > Aplicativos > Utilitários > Terminal.
- Digite open $TMPDIR e pressione Enter.
- Abra a pasta Temporaryitems e localize arquivos que começam com ~Word Word.
- Você pode abrir o arquivo com o TextEdit e depois copiar e colar o texto em um novo documento do Word.
- Alternativamente, você pode arrastar o arquivo do Word não salvo para a área de trabalho e depois abri-lo no Word para encontrar o que você precisa.
- Ao encontrar o documento do Word não salvo que procura, clique em Arquivo > Salvar Como para salvá-lo no destino desejado.
Seção B: Clicou em 'Não Salvar'? Leia Isso Atentamente
Um documento do Word pode ser recuperado após clicar em "Não Salvar"?
Resposta curta: Na maioria dos casos, não.
Ao clicar em "Não Salvar", o Microsoft Word descarta intencionalmente o documento. Como nenhum arquivo de AutoRecuperar ou dados temporários são gravados, você não pode restaurar o documento a partir do AutoRecuperar ou arquivos temporários. Uma vez que isso ocorre, nem mesmo ferramentas de recuperação de dados podem recuperar seus arquivos, pois nada foi salvo no armazenamento.
Em raras ocasiões, a recuperação pode ser possível se uma das seguintes condições for verdadeira:
- Um sistema de backup capturou uma versão anterior. (por exemplo, o Time Machine está configurado para fazer backup automaticamente e acaba tirando um instantâneo do seu arquivo do Word.)
- O arquivo foi sincronizado com o OneDrive ou iCloud com histórico de versões.
Seção C: Arquivo do Word Foi Salvo (Excluído/Sobrescrito/Substituído)
- Se o arquivo do Word foi excluído, mas não foi esvaziado da Lixeira, recupere-o da Lixeira com o Método 1.
- Se o seu Mac tem o Time Machine ativado, abra o aplicativo para verificar se seu documento do Word está capturado usando o Método 2.
- Se o OneDrive estava ativado, verifique o histórico de versões como nos Métodos 3 e 4.
- Se o seu arquivo do Word foi corrompido, vá para o Método 5.
É possível recuperar documentos do Word substituídos ou sobrescritos no Mac?
Resposta curta: Geralmente, não — documentos do Word substituídos ou sobrescritos no Mac só são recuperáveis se uma versão anterior existir em um backup ou histórico de versões.
Quando você substitui um arquivo do Word por outro arquivo usando o mesmo nome, o macOS sobrescreve o arquivo original no nível do sistema de arquivos.
Devido ao comportamento do APFS, substituição de arquivo atômica e operações de TRIM de SSD, os dados do arquivo original geralmente são descartados imediatamente. Uma vez que o arquivo é sobrescrito e salvo, o conteúdo original não é recuperável, a menos que uma versão anterior exista em um backup ou sistema de histórico de versões.
Método 1: Recuperar documentos do Word excluídos da Lixeira
Se o documento do Word for movido para a Lixeira, você pode facilmente recuperá-lo dentro de 30 dias.
Como recuperar um documento do Word excluído da Lixeira:
- Clique no ícone da Lixeira no lado direito do seu Dock.
- Navegue pela lista de arquivos excluídos para encontrar o que deseja recuperar.
- Clique com o botão direito no arquivo e selecione Colocar de Volta. Arraste e solte-o na sua área de trabalho se você não se lembrar da localização original.
Se o documento foi esvaziado da Lixeira ou excluído permanentemente usando o comando Excluir Imediatamente ou o atalho de teclado Option + Command + Delete, você pode recuperar o arquivo de um backup que provavelmente já existe.
Método 2: Recuperar arquivos do Word perdidos no Mac com o Time Machine
Veja como recuperar documentos do Word excluídos ou arquivos do Word perdidos no Mac através dos arquivos de backup do Time Machine:
- Conecte o disco de backup do Time Machine ao Mac.
- Abra a pasta onde os arquivos do Word deletados estavam armazenados.
- Inicie o Time Machine clicando no ícone do Time Machine no canto superior direito ou navegando até Launchpad > Outro > Time Machine.
- Utilize a linha do tempo e as setas para encontrar os arquivos do Word deletados ou perdidos que deseja restaurar.
- Selecione o arquivo e clique no botão Restaurar. Você poderá então ver o documento do Word recuperado em sua localização original.
Se você tiver o OneDrive ativado, poderá retornar rapidamente a uma versão mais antiga. Dependendo da versão do Word que você use, existem duas maneiras de recuperar uma versão anterior de um documento do Word.
Método 3: Restaurar versões antigas de documentos do Word no Mac com Restaurar
- Abra o Microsoft Word, em seguida clique no menu Arquivo > Restaurar.
- Navegue pelas versões que deseja restaurar.
Método 4: Restaurar uma versão anterior de um documento do Word com Histórico de Versões
- Abra a versão mais recente do arquivo que deseja recuperar.
- Clique na guia Arquivo > Histórico de Versões no menu superior. (Histórico de Versões indisponível?)
Se estiver usando o site do Office, selecione Arquivo > Informações > Versões Anteriores. - Você verá um painel exibindo todas as versões previamente salvas do arquivo atual.
- Decida para qual versão deseja retornar utilizando os horários registrados.
- Clique no arquivo para visualizá-lo e depois clique em Restaurar para recuperar um documento do Microsoft Word no Mac.
Método 5: Recuperar texto de um arquivo danificado no Word
Às vezes, um documento do Word pode ser corrompido e se recusar a abrir no Mac. Felizmente, você pode recuperar documentos do Word perdidos devido a corrupção dentro do Word.
Passos para recuperar arquivos danificados no Mac:
Nas versões mais recentes do Word:
- Abrir o Microsoft Word.
- Clique em Word > Preferências no menu superior.
- Abaixo de Ferramentas de Autoria e Verificação, clique na guia Geral.
- Assegure-se de que a caixa Confirmar a conversão do formato do arquivo ao abrir esteja selecionada e, em seguida, feche a caixa de diálogo.
- Clique em Arquivo > Abrir.
- Escolha o arquivo danificado com dados perdidos.
- Clique na seta no canto inferior direito do botão Abrir e, em seguida, selecione Recuperar Texto.
- Abra o documento.
No Office 2011:
- Inicie o Word.
- Clique em Word > Preferências no topo.
- Abaixo de Ferramentas de Autoria e Verificação, clique em Geral.
- Garanta que a caixa de seleção Confirmar conversão ao abrir esteja marcada e, em seguida, clique em OK.
- Na barra de ferramentas padrão, clique em Abrir.
- No menu pop-up Habilitar, selecione Recuperar Texto de Qualquer Arquivo.
- Abra o arquivo do Word.
Quando o Software de Recuperação Realmente Faz Sentido
Se os métodos anteriores não encontraram o documento do Word deletado ou não salvo e você não se encontra em um destes casos, é hora de tentar uma ferramenta confiável de recuperação de dados como iBoysoft Data Recovery para Mac.
🚫 Não tente recuperar dados se:
- Você clicou em "Não Salvar" ao fechar o documento do Word.
- Você substituiu o arquivo por uma nova edição.
- Você sobrescreveu novo conteúdo no mesmo documento e salvou.
- O arquivo do Word foi permanentemente deletado em um Mac com TRIM habilitado.
Este software de Recuperação de Documentos do Word pode recuperar arquivos não salvos, perdidos ou deletados acidentalmente que os usuários não conseguiriam recuperar de outra forma de todas as versões do Office, incluindo Office 2019/2018/2011 e Office 365 em 2021/2020. Ele utiliza um algoritmo avançado de digitalização para recuperar arquivos deletados permanentemente que ainda estão no seu disco rígido, mas invisíveis aos olhos humanos, e arquivos do Word não salvos escondidos no disco rígido.
Ele pode escanear todos os cantos do seu disco rígido para recuperar o documento do Word que não foi salvo ou deletado no Mac. Esta ferramenta é simples de usar e suporta todos os modelos Mac executando Mac OS X El Capitan e posterior. Além disso, tem filtros avançados para localizar rapidamente os arquivos do Word deletados ou não salvos.
Para aumentar as chances de recuperar o arquivo do Word deletado, recomenda-se parar de salvar quaisquer arquivos no seu Mac o mais rápido possível. Em seguida, inicie a recuperação com estes passos imediatamente.
Além de documentos do Word, ele também é compatível com planilhas do Excel, PPTs, vídeos, áudios, e-mails, fotos, etc.
- O que esta ferramenta de recuperação de dados pode alcançar:
- Recuperar documentos do Word deletados que não foram sobrescritos
- Recuperar documentos do Word não salvos devido a crashes repentinos
- O que esta ferramenta de recuperação de dados não pode alcançar:
- Recuperar arquivos substituídos ou sobreescritos do Word
- Recuperar arquivos que não foram salvos no disco após clicar em "Não Salvar"
Se você compreende esta ferramenta e decide experimentá-la, siga os passos abaixo para testar se a ferramenta pode encontrar documentos do Word de graça!
Como recuperar um documento do Word não salvo ou deletado no Mac:
Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft Data Recovery for Mac.
Passo 2: Abra a ferramenta de recuperação de documentos do Word, selecione seu disco rígido interno, e clique em Procurar por Dados Perdidos.
Passo 3: Após a varredura, selecione Documentos à esquerda e pesquise pelo nome ou palavras-chave para encontrar o documento do Word deletado ou não salvo.
Passo 4: Selecione o documento do Word que deseja recuperar e clique em Recuperar.
Passo 5: Salve os documentos do Word recuperados em outro dispositivo de armazenamento.
Como Evitar Isso da Próxima Vez
Com sorte, você aprendeu como recuperar documentos do Microsoft Word no Mac seguindo as melhores práticas descritas aqui. Aqui estão algumas dicas que você pode seguir para evitar perder arquivos no futuro:
- Após editar partes de um arquivo do Word importante, torne um hábito pressionar Command + S.
- Habilitar o AutoRecuperação e reduzir o intervalo entre salvamentos para cerca de 5 minutos. Note que o desempenho do Word será ligeiramente prejudicado se estiver salvando a cada minuto, especialmente para arquivos grandes.
- Verifique se não há arquivos importantes na Lixeira antes de esvaziá-la.
- Sempre faça backup de dados essenciais.
- Considere obter um protetor contra surtos para evitar falhas inesperadas do sistema devido a picos de energia.
Perguntas Frequentes
- QDoes AutoRecovery work if Word was force quit?
-
A
Yes - if AutoRecover was enabled before the force quit and an AutoRecover file was saved.
- QWhere are Word temp files stored on modern macOS?
-
A
1. Word’s sandbox container (e.g., ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery/).
2. macOS per-session temporary directory ($TMPDIR).
3. Older Word / older macOS locations (/private/var/folders/).
- QCan a Word document be recovered?
-
A
Yes, you can recover unsaved Word document on Mac. If your Word has AutoRecover turned on, you can locate the unsaved Word document from the AutoRecovery folder using the method described in this post.
Also, you can recover unsaved Word document on Mac from the Temporary folder using Terminal. If none of these suggestions work, opt for restoring an earlier version of the file from Time Machine or OneDrive.
On top of that, you can employ a Word document recovery application to scan all corners of your Mac's hard drive to recover unsaved, deleted, or lost Word documents efficiently.
- QHow to recover unsaved Word document on Mac without AutoRecovery?
-
A
There are two ways to recover an unsaved Word document on Mac without AutoRecovery. One is to check the Temporary folder by typing open $TMPDIR in Terminal > opening the Temporaryitems folder > dragging files starting with ~Word Word to the desktop > opening the file in Word > saving the unsaved document to a preferred location.