Written by
JoãoSilva
"Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para a Lixeira." é um erro do Mac que pode ocorrer em várias versões do macOS, como macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina, especialmente em Macs com processador M1. Geralmente acontece em aplicativos ou arquivos baixados da web, mas também pode surgir ao abrir aplicativos baixados da App Store.
Aqui estão alguns erros de exemplo:
- "Final Cut Pro" está danificado e não pode ser aberto.
- "Xcode" está danificado e não pode ser aberto.
- "Adobe Air framework" está danificado e não pode ser aberto.
- "steam_osx" está danificado e não pode ser aberto.
- "details.pdf" está danificado e não pode ser aberto.
- O aplicativo não pode ser aberto.
Abaixo de "Arquivo ou Aplicativo está danificado e não pode ser aberto." estão dois botões clicáveis: Cancelar e "Mover para a Lixeira." Se você clicar em "Mover para a Lixeira," pode aparecer outro erro dizendo que o "aplicativo não pôde ser movido para a Lixeira." e pedindo para você fazê-lo manualmente. Às vezes, a mensagem "o aplicativo está danificado e não pode ser aberto." continuará sendo exibida no Mac até que o aplicativo seja excluído manualmente.
Este post explicará a solução para esse erro e como abrir aplicativos danificados no Mac, se necessário. Vamos primeiro analisar as razões por trás disso.
Por que você vê 'Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto' no macOS Ventura/Big Sur?
Diferentemente do que o erro "Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto." sugeriu, o arquivo ou aplicativo em questão não está "danificado danificado", mas possui problemas que impedem que atenda aos requisitos das características de segurança de seu Mac: Gatekeeper & XProtect.
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Aqui estão as causas que podem resultar em "Arquivo ou Aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina:
- O arquivo ou aplicativo tem conteúdo inofensivo que o XProtect não reconhece.
- O arquivo ou aplicativo contém malware.
- O conteúdo do arquivo ou aplicativo foi alterado.
- O aplicativo é de um desenvolvedor não identificado.
- O aplicativo não está assinado ou foi assinado incorretamente.
- O aplicativo não é notarizado ou não está notarizado corretamente.
- O aplicativo não está bem suportado no seu sistema operacional atual.
Este post fornece soluções para a mensagem de erro - Você não pode abrir o aplicativo porque não é suportado neste tipo de Mac. Aplique essas soluções para corrigir o problema no macOS Sonoma e versões anteriores.
Compartilhe a informação para ajudar mais pessoas.
Como consertar 'Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto' no macOS Ventura/Big Sur?
Para consertar "Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no Ventura ou outras versões do macOS, você precisa decidir se deseja manter o arquivo ou aplicativo problemático.
Se você não precisa ou confia no aplicativo ou arquivo, simplesmente exclua-os manualmente e esvazie sua Lixeira.
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Se você tem certeza de que o arquivo ou aplicativo é confiável e deseja manter o aplicativo aparentemente danificado, siga as dicas rápidas a seguir:
- Vá para a pasta de Aplicativos, clique com o botão direito no aplicativo e selecione "Mover para Lixeira," esvazie sua Lixeira e reinstale o aplicativo.
- Atualize o aplicativo na App Store ou em seu site oficial.
- Temporariamente ignore as medidas de segurança clicando duas vezes em "Abrir" ao clicar com o botão direito no aplicativo.
- Reinicie seu Mac.
Continue com outras correções abaixo se o problema persistir.
Permita a execução do aplicativo
Se você estiver enfrentando "Aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura, siga os seguintes passos para corrigir o problema:
- Abrir o menu da Apple > Preferências do Sistema.
- Selecionar Privacidade & Segurança > Ferramentas do Desenvolvedor.
- Clicar no botão ( + ) e navegar até a pasta onde o aplicativo danificado está localizado.
- Selecionar o aplicativo e clicar em Abrir.
Se você está enfrentando o erro "O aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no Big Sur/Monterey/Catalina ao tentar abrir um aplicativo, siga estes passos:
- Abrir o menu da Apple > Preferências do Sistema.
- Selecionar Segurança & Privacidade.
- Clicar no cadeado amarelo e inserir sua senha para desbloquear o painel de preferências.
- Clicar em "Abrir mesmo assim".
Desativar temporariamente o Gatekeeper
Já que o erro "O aplicativo/arquivo está danificado e não pode ser aberto" é causado pelas medidas de segurança do Mac, você pode desativar temporariamente o Gatekeeper para corrigi-lo. Mas é recomendável reativá-lo após usar o software para proteger seu Mac.
Aqui está como abrir aplicativos danificados no Mac:
- Iniciar o Terminal a partir da pasta Aplicativos.
- Copiar e colar o seguinte comando no Terminal e pressionar Enter.sudo spctl –master-disable
- Inserir sua senha de administrador e pressionar Enter. (A senha não será exibida na tela.)
- Verificar o status do Gatekeeper digitando o seguinte comando e pressionando Enter.spctl --status
- Abrir o aplicativo danificado.
Se você deseja reativar o Gatekeeper, pode repetir o processo acima, mas substituir o comando no passo 2 por sudo spctl –master-enable.
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Remover os atributos estendidos do arquivo ou aplicativo danificado
Outra maneira de corrigir "O aplicativo/arquivo está danificado e não pode ser aberto" no Mac M1 ou Intel é remover os atributos de quarentena atribuídos ao arquivo ou aplicativo que está com problema na abertura.
- Abra o Terminal na pasta Aplicativos.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter.xattr -d com.apple.quarantine caminho_do_arquivoPara executar este comando, primeiro copie e cole xattr -d com.apple.quarantine no Terminal, em seguida, arraste e solte o arquivo ou aplicativo no Terminal e pressione Enter. Um exemplo do comando final seria: xattr -d com.apple.quarantine /Users/jenny/Desktop/Screenshot\ 2022-10-25\ at\ 21.46.09png.
Atualize ou faça o downgrade do seu Mac
Você pode receber o erro "O aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no Mac M1 devido ao suporte limitado para o aplicativo ou bugs de software. É aconselhável atualizar o seu Mac para obter correções de segurança que podem resolver o problema se você estiver usando um macOS desatualizado. Veja como verificar as atualizações disponíveis no Mac.
Para o macOS 13 Ventura, vá para Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software.
Para macOS 12 Monterey, Big Sur e Catalina, vá para Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Se ainda não houver atualização disponível e o erro tiver impactado severamente o seu fluxo de trabalho, você pode fazer o downgrade do seu Mac para a versão anterior.
Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar essas soluções para "O aplicativo está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para a Lixeira."
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