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JoãoSilvaCorrigir o erro 'Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto' no Big Sur/Ventura
"Arquivo/App está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para a Lixeira." é um erro do Mac que pode ocorrer em várias versões do macOS, como macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina, especialmente em Macs M1. Isso geralmente acontece em aplicativos ou arquivos baixados da web, mas também pode surgir ao abrir aplicativos baixados da App Store.
Aqui estão alguns erros de exemplo:
- "Final Cut Pro" está danificado e não pode ser aberto.
- "Xcode" está danificado e não pode ser aberto.
- "Framework Adobe Air" está danificado e não pode ser aberto.
- "steam_osx" está danificado e não pode ser aberto.
- "details.pdf" está danificado e não pode ser aberto.
- O aplicativo não pode ser aberto.
Abaixo de "Arquivo ou Aplicativo está danificado e não pode ser aberto." existem dois botões clicáveis: Cancelar e "Mover para Lixeira." Se você clicar em "Mover para Lixeira", poderá ser solicitado outro erro informando que o "aplicativo não pode ser movido para a Lixeira" e pedindo que você o faça manualmente. Às vezes, a mensagem "o aplicativo está danificado e não pode ser aberto" continuará aparecendo no Mac até que o aplicativo seja excluído manualmente.
Esta postagem explicará a solução para este erro e como abrir aplicativos danificados no Mac, se necessário. Vamos primeiro examinar as razões por trás disso.
Guia para "Aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura/Monterey/Big Sur:
- 1. Por que você vê 'Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto' no macOS Ventura/Big Sur?
- 2. Como corrigir 'Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto' no macOS Ventura/Big Sur?
Por que você vê 'Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto' no macOS Ventura/Big Sur?
Diferente do que o erro "Arquivo/Aplicativo está danificado e não pode ser aberto." sugere, o arquivo ou aplicativo em discussão não está "definitivamente danificado", mas tem problemas que impedem de atender aos requisitos dos recursos de segurança do seu Mac: Gatekeeper && XProtect.
Aqui estão as causas que podem resultar em "Arquivo ou Aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina:
- O arquivo ou aplicativo tem conteúdo inofensivo que o XProtect não pode reconhecer.
- O arquivo ou aplicativo contém malware.
- O conteúdo do arquivo ou aplicativo foi alterado.
- O aplicativo é de um desenvolvedor não identificado.
- O aplicativo não está assinado ou assinado incorretamente.
- O aplicativo não é notarizado ou notarizado adequadamente.
- O aplicativo não é bem suportado em seu sistema operacional atual.
Compartilhe a informação para ajudar mais pessoas.
Como corrigir o erro "Arquivo/App está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura/Big Sur?
Para corrigir o erro "Arquivo/App está danificado e não pode ser aberto" no Ventura ou em outras versões do macOS, você precisa decidir se deseja manter o arquivo ou app problemático.
Se você não precisa ou não confia no app ou arquivo, simplesmente exclua-os manualmente e esvazie sua Lixeira.
Se você tem certeza de que o arquivo ou app é confiável e deseja mantê-lo mesmo estando aparentemente danificado, siga as dicas rápidas abaixo quando há problemas com aplicativos Mac:
- Vá para a pasta Aplicativos, clique com o botão direito do mouse no app e selecione "Mover para Lixeira", esvazie a Lixeira e reinstale o app.
- Atualize o app pela App Store ou pelo site oficial.
- Desative temporariamente os recursos de segurança clicando com o botão direito do mouse no app e selecionando Abrir duas vezes.
- Reinicie o Mac.
Continue com outras correções abaixo caso o problema persista.
Permitir a execução do aplicativo
Se você está tendo o erro "App está danificado e não pode ser aberto" no macOS Ventura, siga os seguintes passos para corrigi-lo:
- Abra o menu Apple > Preferências do Sistema.
- Selecione Privacidade e Segurança > Ferramentas do Desenvolvedor.
- Clique no botão ( + ) e navegue até a pasta em que o app danificado está localizado.
- Selecione o app e clique em Abrir.
Se você está encontrando "Application is damaged and cannot be opened" on Big Sur/Monterey/Catalina quando abre um app, tente estes passos:
- Abra o menu Apple > Preferências do Sistema.
- Selecione Segurança e Privacidade.
- Toque no cadeado amarelo e digite sua senha para desbloquear o painel de preferências.
- Clique em "Abrir mesmo assim."
Desativar temporariamente o Gatekeeper
Já que o erro "App/Arquivo está danificado e não pode ser aberto" é enviado pelas medidas de segurança do Mac, você pode desativar temporariamente o Gatekeeper para corrigi-lo. Mas é recomendado reativá-lo após o uso do software para proteger seu Mac.
Aqui está como abrir apps danificados no Mac:
- Inicie o terminal a partir do diretório de Aplicativos.
- Copie e cole o seguinte comando no Terminal e pressione Enter.sudo spctl –master-disable
- Insira sua senha de login e pressione Enter.
- Verifique o status do Gatekeeper digitando o seguinte comando e pressionando Enter.spctl --status
- Abra o aplicativo danificado.
Se você deseja habilitar o Gatekeeper novamente, repita o processo acima, mas substitua o comando no passo 2 por sudo spctl –master-enable.
Remova os atributos estendidos do arquivo ou aplicativo danificado
Outra maneira de corrigir o erro "O aplicativo/o arquivo está danificado e não pode ser aberto" no Mac M1 ou Intel é remover os atributos de quarentena atribuídos ao arquivo ou aplicativo que está tendo problemas ao abrir.
- Abra o Terminal do diretório de Aplicativos.
- Digite o seguinte comando e pressione Enter.xattr -d com.apple.quarantine caminho_do_arquivoPara executar este comando, primeiro copie e cole xattr -d com.apple.quarantine no Terminal, depois arraste e solte o arquivo ou aplicativo no Terminal e pressione Enter. Um exemplo do comando final seria: xattr -d com.apple.quarantine /Usuários/jenny/Área de Trabalho/Captura de Tela\ 2022-10-25\ às\ 21.46.09png.
Atualize ou faça o downgrade do seu Mac
Você pode receber a mensagem "O aplicativo está danificado e não pode ser aberto" no Mac M1 devido ao suporte limitado para o aplicativo ou problemas de software. É recomendável atualizar seu Mac para obter correções de segurança que podem resolver o problema se você tiver uma versão desatualizada do macOS. Aqui está como verificar as atualizações disponíveis no Mac.
Para o macOS 13 Ventura, vá em Configurações do Sistema > Geral > Atualização de Software.
Para os macOS 12 Monterey, Big Sur e Catalina, vá em Preferências do Sistema > Atualização de Software.
Se não houver atualizações disponíveis e o erro afetar severamente seu fluxo de trabalho, você pode fazer o downgrade do seu Mac para a versão anterior.
Não se esqueça de clicar no botão abaixo para compartilhar essas soluções para "O aplicativo está danificado e não pode ser aberto. Você deve movê-lo para o Lixo".