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[Ventura] Solucionar el error 'Archivo/App está dañado y no puede ser abierto' en Mac

Updated on miércoles, 31 de mayo de 2023

iBoysoft author TomSmith

Written by

TomSmith
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Arreglar 'El archivo/aplicación está dañado y no se puede abrir' en Big Sur/Ventura

"El archivo/aplicación está dañado y no se puede abrir. Debería moverlo a la Papelera." es un error de Mac que puede ocurrir en varias versiones de macOS, como macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina, especialmente en Macs M1. Suele ocurrir en aplicaciones o archivos descargados de internet, pero también puede surgir al abrir aplicaciones descargadas desde la App Store.

Aquí hay algunos ejemplos de errores:

Debajo de "El archivo o la aplicación está dañado y no se puede abrir" hay dos botones: Cancelar y "Mover a la Papelera". Si hace clic en "Mover a la Papelera", es posible que aparezca otro error diciendo que la "aplicación no se pudo mover a la Papelera" y pidiéndole que lo haga manualmente. A veces, el mensaje "la aplicación está dañada y no se puede abrir" seguirá apareciendo en Mac hasta que la aplicación se elimine manualmente.

El archivo/aplicación está dañado y no se puede abrir en macOS Ventura

En esta publicación se explicará la solución a este error y cómo abrir aplicaciones dañadas en Mac si es necesario. Primero, veamos las razones detrás de esto.

Guía para "El archivo/aplicación está dañado y no se puede abrir" en macOS Ventura/Monterey/Big Sur:

¿Por qué aparece 'El archivo/aplicación está dañado y no se puede abrir' en macOS Ventura/Big Sur?

A diferencia de lo que sugiere el mensaje de error "El archivo/aplicación está dañado y no se puede abrir", el archivo o aplicación en cuestión no está "dañado", pero tiene problemas que impiden que cumpla con los requisitos de las funciones de seguridad de su Mac: Gatekeeper & XProtect.

Aquí están las causas que pueden generar "El archivo o la aplicación está dañado y no se puede abrir" en macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina:

  • El archivo o la aplicación contiene contenido inofensivo que XProtect no puede reconocer.
  • El archivo o la aplicación contiene malware.
  • El contenido del archivo o la aplicación ha cambiado.
  • La aplicación es de un desarrollador no identificado.
  • La aplicación no está firmada o está firmada incorrectamente.
  • La aplicación no está notarizada o notarizada de manera incorrecta.
  • La aplicación no es compatible en su sistema operativo actual.

Comparta la información para ayudar a más personas.

 

¿Cómo solucionar el error 'Archivo/Aplicación está dañada y no se puede abrir' en macOS Ventura/Big Sur?

Para solucionar el error "Archivo/Aplicación está dañada y no se puede abrir" en Ventura u otras versiones de macOS, debes decidir si deseas mantener el archivo o aplicación que está causando el problema.

Si no necesitas o no confías en la aplicación o archivo, simplemente elimínalos manualmente y vacía la papelera de reciclaje.

Si estás seguro de que el archivo o aplicación es confiable y deseas mantener la aplicación aparentemente dañada, sigue los siguientes consejos rápidos cuando las aplicaciones de Mac no funcionan:

  • Ve a la carpeta "Aplicaciones", haz clic con el botón derecho en la aplicación y selecciona "Mover a la papelera", vacía tu papelera y reinstala la aplicación.
  • Actualiza la aplicación desde la App Store o su sitio web oficial.
  • Bypass temporalmente las funciones de seguridad haciendo clic con el botón derecho en la aplicación y seleccionando "Abrir" dos veces.
  • Reinicia tu Mac.

Continúa con otras soluciones a continuación si el problema persiste.

Permite que se ejecute la aplicación

Si estás experimentando el error "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en macOS Ventura, realiza los siguientes pasos para solucionarlo:

  1. Abre el menú de Apple > Preferencias del sistema.
  2. Selecciona Privacidad y seguridad > Herramientas para desarrolladores.
  3. Haz clic en el botón (+) y navega a la carpeta donde se encuentra la aplicación dañada.
    Solucionar aplicaciones dañadas en macOS Ventura
  4. Selecciona la aplicación y haz clic en Abrir.

Si estás encontrando el error "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en Big Sur/Monterey/Catalina al abrir una aplicación, prueba estos pasos:

  1. Abre el menú de Apple > Preferencias del sistema.
  2. Selecciona Seguridad y privacidad.
  3. Toca el candado amarillo e ingresa tu contraseña para desbloquear el panel de preferencias.
  4. Haz clic en "Abrir de todas formas".
    Solucionar aplicaciones dañadas en macOS Big Sur

Desactiva temporalmente Gatekeeper

Dado que el error "Archivo/Aplicación está dañada y no se puede abrir" es causado por las medidas de seguridad de Mac, puedes desactivar temporalmente Gatekeeper para solucionarlo. Pero se recomienda volver a activarlo después de usar el software para proteger tu Mac.

Aquí te explicamos cómo abrir aplicaciones dañadas en Mac:

  1. Lanza Terminal desde la carpeta de Aplicaciones.
  2. Copia y pega el siguiente comando en Terminal y presiona Enter.sudo spctl –master-disable
  3. Ingresa tu contraseña de inicio de sesión y presiona Enter.
  4. Verifica el estado de Gatekeeper escribiendo el siguiente comando y presionando Enter.spctl --status
  5. Abre la aplicación dañada.

Si deseas habilitar Gatekeeper nuevamente, puedes repetir el proceso anterior pero reemplaza el comando en el paso 2 con sudo spctl –master-enable.

Elimina los atributos extendidos del archivo o aplicación dañada

Otra forma de solucionar el error "La aplicación/archivo está dañado y no se puede abrir" en Mac M1 o Intel es eliminar los atributos de cuarentena firmados del archivo o aplicación que estás teniendo problemas al abrir.

  1. Abre Terminal desde la carpeta de Aplicaciones.
  2. Escribe el siguiente comando y presiona Enter.xattr -d com.apple.quarantine file_pathPara ejecutar este comando, primero copia y pega xattr -d com.apple.quarantine en Terminal, luego arrastra y suelta el archivo o aplicación en Terminal y presiona Enter. Un ejemplo del comando final sería: xattr -d com.apple.quarantine /Users/jenny/Desktop/Screenshot\ 2022-10-25\ at\ 21.46.09png.
    Eliminar bits de cuarentena para abrir archivos dañados en Mac

Actualiza o baja de versión tu Mac

Puedes recibir el mensaje "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en Mac M1 debido a su soporte limitado a la aplicación o errores en el software. Se recomienda actualizar tu Mac para obtener parches de seguridad que puedan solucionar el problema si tienes un macOS desactualizado. Así es cómo puedes verificar las actualizaciones disponibles en Mac.

Para macOS 13 Ventura, ve a Configuración del sistema > General > Actualización de software.

Para macOS 12 Monterey, Big Sur y Catalina, ve a Preferencias del sistema > Actualización de software.

Si aún no hay actualizaciones disponibles y el error ha afectado severamente tu flujo de trabajo, puedes bajar de versión tu Mac a la versión previa.

No olvides hacer clic en el botón de abajo para compartir estas soluciones al error "La aplicación está dañada y no se puede abrir. Deberías moverla a la papelera."