Accueil

[Ventura] Réparer l'erreur 'Le fichier / l'application est endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)' sur Mac

Updated on mercredi 31 mai 2023

iBoysoft author PierreDubois

Written by

PierreDubois
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

Français English Deutsch やまと Español Português

Réparer l'erreur 'Fichier/Application endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)' sur Big Sur/Ventura

L'erreur Mac "Fichier/App endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e). Vous devriez le déplacer dans la corbeille." peut se produire sur diverses versions de macOS telles que macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina, en particulier sur les Mac M1. Cela se produit généralement sur des applications ou des fichiers téléchargés sur le Web, mais peut également survenir lors de l'ouverture d'applications téléchargées depuis le Mac App Store.

Voici quelques exemples d'erreurs :

Sous "Fichier ou Application endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e).", il y a deux boutons cliquables : Annuler et "Déplacer dans la corbeille". Si vous cliquez sur "Déplacer dans la corbeille", un autre message d'erreur peut s'afficher indiquant que "l'application n'a pas pu être déplacée dans la corbeille" et vous demandant de le faire manuellement. Parfois, le message "l'application est endommagée et ne peut pas être ouverte" continuera de s'afficher sur Mac jusqu'à ce que l'application soit supprimée manuellement.

Application endommagée et ne peut pas être ouverte sur macOS Ventura

Cet article expliquera la solution à cette erreur et comment ouvrir des applications endommagées sur Mac si nécessaire. Regardons d'abord les raisons derrière cette erreur.

Guide de l'erreur "Application endommagée et ne peut pas être ouverte" sur macOS Ventura/Monterey/Big Sur :

Pourquoi voyez-vous 'Fichier/App endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)' sur macOS Ventura/Big Sur ?

Contrairement à ce que suggère l'erreur "Fichier/App endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e).", le fichier ou l'application en question n'est pas "endommagé(e) endommagé(e)", mais présente des problèmes l'empêchant de répondre aux exigences des fonctionnalités de sécurité de votre Mac : Gatekeeper & XProtect.

Voici les causes qui peuvent entraîner "Fichier ou Application endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)" sur macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina :

  • Le fichier ou l'application contient un contenu non nuisible que XProtect ne peut pas reconnaître.
  • Le fichier ou l'application contient des logiciels malveillants.
  • Le contenu du fichier ou de l'application a changé.
  • L'application provient d'un développeur non identifié.
  • L'application n'est pas signée ou signée de manière incorrecte.
  • L'application n'est pas notariée ou notariée correctement.
  • L'application n'est pas bien prise en charge sur votre système d'exploitation actuel.

Partagez ces informations pour aider plus de personnes.

 

Comment réparer "Fichier/application est endommagé et ne peut pas être ouvert" sur macOS Ventura/Big Sur ?

Pour résoudre le problème de "Fichier/application est endommagé et ne peut pas être ouvert" sur Ventura ou d'autres versions de macOS, vous devez décider si vous souhaitez conserver le fichier ou l'application incriminé.

Si vous n'avez pas besoin de l'application ou du fichier ou que vous ne leur faites pas confiance, supprimez-les manuellement et videz votre Corbeille.

Si vous êtes certain de la fiabilité de l'application ou du fichier et que vous souhaitez conserver l'application apparemment endommagée, suivez les astuces rapides suivantes lorsque les applications Mac ne fonctionnent pas :

  • Accédez au dossier Applications, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez "Déplacer vers la corbeille", videz votre Corbeille et réinstallez l'application.
  • Met à jour l'application depuis l'App Store ou son site officiel.
  • Désactivez temporairement les fonctions de sécurité en cliquant deux fois avec le bouton droit de la souris sur l'application et en la sélectionnant.
  • Redémarrez votre Mac.

Continuez avec les autres corrections ci-dessous si le problème persiste.

Autoriser l'application à s'exécuter

Si vous rencontrez le message d'erreur "Application est endommagé et ne peut pas être ouvert" sur macOS Ventura, effectuez les étapes suivantes pour le réparer :

  1. Ouvrez le menu Apple > Préférences Système.
  2. Sélectionnez Confidentialité et sécurité > Outils de développement.
  3. Cliquez sur le bouton (+) et accédez au dossier où se trouve l'application endommagée.
    Réparer les applications endommagées sur macOS Ventura
  4. Sélectionnez l'application et cliquez sur Ouvrir.

Si vous rencontrez le message d'erreur "L'application est endommagé et ne peut pas être ouvert" sur Big Sur/Monterey/Catalina lorsque vous ouvrez une application, essayez ces étapes :

  1. Ouvrez le menu Apple > Préférences Système.
  2. Sélectionnez Sécurité et confidentialité.
  3. Tapez la serrure jaune et entrez votre mot de passe pour déverrouiller le panneau de préférence.
  4. Cliquez sur "Ouvrir tout de même".
    Fixer les applications endommagées dans macOS Big Sur

Désactiver temporairement Gatekeeper

Étant donné que le message d'erreur "Fichier/application est endommagé et ne peut pas être ouvert" est envoyé par les mesures de sécurité de Mac, vous pouvez temporairement désactiver Gatekeeper pour résoudre ce problème. Cependant, il est recommandé de le réactiver après avoir utilisé le logiciel pour protéger votre Mac.

Voici comment ouvrir des applications endommagées sur Mac:

  1. Ouvrez le terminal depuis le dossier Applications.
  2. Copiez et collez la commande suivante dans le terminal puis appuyez sur Entrer : sudo spctl –master-disable
  3. Saisissez votre mot de passe de connexion puis appuyez sur Entrer.
  4. Vérifiez l'état de Gatekeeper en tapant la commande suivante puis appuyez sur Entrer : spctl --status
  5. Ouvrez l'application endommagée.

Si vous souhaitez réactiver Gatekeeper, vous pouvez répéter le processus précédent mais remplacer la commande de l'étape 2 par sudo spctl –master-enable.

Supprimez les attributs étendus du fichier ou de l'application endommagé(e)

Une autre méthode pour résoudre le problème "L'application ou le fichier est endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)" sur Mac M1 ou Intel consiste à supprimer les attributs de quarantaine associés au fichier ou à l'application que vous avez des difficultés à ouvrir.

  1. Ouvrez le terminal depuis le dossier Applications.
  2. Tapez la commande suivante puis appuyez sur Entrer : xattr -d com.apple.quarantine chemin_du_fichier. Pour exécuter cette commande, copiez d'abord xattr -d com.apple.quarantine dans le terminal, puis faites glisser-déposer le fichier ou l'application dans le terminal et appuyez sur Entrer. Un exemple de commande finale serait :xattr -d com.apple.quarantine /Users/jenny/Desktop/Screenshot\ 2022-10-25\ at\ 21.46.09png.
    Supprimez les attributs de quarantaine pour ouvrir les fichiers endommagés sur Mac

Mettez à jour ou rétrogradez votre Mac

Vous pourriez recevoir l'erreur "L'application ou le fichier est endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)" sur Mac M1 en raison du support limité de l'application ou de bugs logiciels. Il est conseillé de mettre à jour votre Mac pour obtenir des correctifs de sécurité qui pourraient résoudre le problème si vous avez une version obsolète de macOS. Voici comment vérifier les mises à jour disponibles sur Mac.

Pour macOS 13 Ventura, rendez-vous dans Préférences Système > Général > Mise à jour logicielle.

Pour macOS 12 Monterey, Big Sur et Catalina, rendez-vous dans Préférences Système > Mise à jour logicielle.

Si aucune mise à jour n'est disponible et que l'erreur a gravement perturbé votre flux de travail, vous pouvez rétrograder votre Mac à la version précédente.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager ces solutions pour "L'application ou le fichier est endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e). Vous devriez le supprimer."