'Fichier/Application endommagé et ne peut pas être ouvert' sur Big Sur/Ventura

"Fichier/App endommagé et ne peut pas être ouvert. Vous devez le déplacer vers la corbeille." est une erreur Mac qui peut se produire sur différentes versions de macOS, telles que macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina, en particulier sur les Mac M1. Cela se produit généralement avec des applications ou des fichiers téléchargés depuis Internet, mais peut également se produire lors de l'ouverture d'applications téléchargées depuis l'App Store.

Voici quelques exemples d'erreurs :

"Final Cut Pro" est endommagé et ne peut pas être ouvert.
"Xcode" est endommagé et ne peut pas être ouvert.
"Adobe Air framework" est endommagé et ne peut pas être ouvert.
"steam_osx" est endommagé et ne peut pas être ouvert.
"details.pdf" est endommagé et ne peut pas être ouvert.
L'application ne peut pas être ouverte.

Sous "Fichier ou application endommagé et ne peut pas être ouvert", se trouvent deux boutons cliquables : Annuler et "Déplacer vers la corbeille". Si vous cliquez sur "Déplacer vers la corbeille", cela peut entraîner une autre erreur indiquant que l'"application n'a pas pu être déplacée vers la corbeille" et vous demandant de le faire manuellement. Parfois, le message "l'application est endommagée et ne peut pas être ouverte" continuera de s'afficher sur Mac jusqu'à ce que l'application soit supprimée manuellement.

L'application est endommagée et ne peut pas être ouverte

Cet article expliquera la solution à cette erreur et comment ouvrir des applications endommagées sur Mac si nécessaire. Examinons d'abord les raisons qui la sous-tendent.

Guide pour "L'application est endommagée et ne peut pas être ouverte" sur macOS Ventura/Monterey/Big Sur :

1. Pourquoi voyez-vous 'Fichier/App endommagé et ne peut pas être ouvert' sur macOS Ventura/Big Sur ?
2. Comment réparer 'Fichier/App endommagé et ne peut pas être ouvert' sur macOS Ventura/Big Sur ?

Pourquoi voyez-vous 'Fichier/App endommagé et ne peut pas être ouvert' sur macOS Ventura/Big Sur ?

Contrairement à ce que suggère l'erreur "Fichier/App endommagé et ne peut pas être ouvert.", le fichier ou l'application dont il est question n'est pas "endommagé" mais présente des problèmes l'empêchant de répondre aux exigences des fonctionnalités de sécurité de votre Mac : Gatekeeper et XProtect.

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Voici les causes qui peuvent entraîner l'erreur "Le fichier ou l'application est endommagé et ne peut pas être ouvert" sur macOS Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina:

Le fichier ou l'application contient un contenu inoffensif que XProtect ne peut pas reconnaître.
Le fichier ou l'application contient des logiciels malveillants.
Le contenu du fichier ou de l'application a été modifié.
L'application provient d'un développeur non identifié.
L'application est non signée ou signée de manière incorrecte.
L'application n'est pas notariée ou n'est pas notariée correctement.
L'application n'est pas bien prise en charge par votre système d'exploitation actuel.

Partagez ces informations pour aider plus de personnes.

Comment résoudre le problème "Fichier/Application endommagé et impossible à ouvrir" sur macOS Ventura/Big Sur ?

Pour résoudre le problème "Fichier/Application endommagé et impossible à ouvrir" sur Ventura ou d'autres versions de macOS, vous devez décider si vous souhaitez conserver le fichier ou l'application problématique.

Si vous n'avez pas besoin de l'application ou du fichier, vous pouvez simplement les supprimer manuellement et vider votre corbeille.

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Si vous êtes sûr que le fichier ou l'application est fiable et que vous souhaitez conserver l'application apparemment endommagée, suivez les astuces rapides suivantes :

Allez dans le dossier Applications, faites un clic droit sur l'application et sélectionnez "Déplacer vers la corbeille", puis videz votre corbeille et réinstallez l'application.
Mettez à jour l'application depuis l'App Store ou son site officiel.
Contournez temporairement les fonctionnalités de sécurité en faisant un clic droit sur l'application et en sélectionnant "Ouvrir" deux fois.
Redémarrez votre Mac.

Poursuivez avec les autres solutions ci-dessous si le problème persiste.

Autoriser l'exécution de l'application

Si vous rencontrez l'erreur "L'application est endommagée et impossible à ouvrir" sur macOS Ventura, suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :

Ouvrez le menu Apple > Préférences Système.
Sélectionnez Confidentialité & Sécurité > Outils développeur.
Cliquez sur le bouton ( + ) et accédez au dossier où se trouve l'application endommagée.
Sélectionnez l'application et cliquez sur Ouvrir.

Si vous rencontrez l'erreur "Application est endommagée et ne peut pas être ouverte" sur Big Sur/Monterey/Catalina lors de l'ouverture d'une application, suivez ces étapes :

Ouvrez le menu Apple > Préférences Système.
Sélectionnez Sécurité et Confidentialité.
Cliquez sur le cadenas jaune et saisissez votre mot de passe pour déverrouiller le panneau de préférences.
Cliquez sur "Ouvrir quand même."

Désactiver temporairement Gatekeeper

Étant donné que l'erreur "L'application/le fichier est endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)" est émise par les mesures de sécurité de Mac, vous pouvez temporairement désactiver Gatekeeper pour la réparer. Toutefois, il est recommandé de le réactiver après avoir utilisé le logiciel pour protéger votre Mac.

Voici comment ouvrir des applications endommagées sur Mac :

Lancez Terminal à partir du dossier Applications.
Copiez et collez la commande suivante dans le Terminal et appuyez sur Entrée.sudo spctl –master-disable
Saisissez votre mot de passe administrateur et appuyez sur Entrée. (Le mot de passe n'apparaîtra pas à l'écran.)
Vérifiez l'état de Gatekeeper en tape la commande suivante et en appuyant sur Entrée.spctl --status
Ouvrez l'application endommagée.

Si vous souhaitez réactiver Gatekeeper, vous pouvez répéter le processus ci-dessus, mais remplacez la commande de l'étape 2 par sudo spctl –master-enable.

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Supprimer les attributs étendus du fichier ou de l'application endommagé(e)

Une autre façon de réparer "L'application/le fichier est endommagé(e) et ne peut pas être ouvert(e)" sur un Mac M1 ou Intel consiste à supprimer les attributs de quarantaine assignés au fichier ou à l'application que vous n'arrivez pas à ouvrir.

Ouvrez le Terminal depuis le dossier Applications.
Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée.xattr -d com.apple.quarantine chemin_du_fichierPour exécuter cette commande, copiez d'abord xattr -d com.apple.quarantine dans le Terminal, puis faites glisser-déposer le fichier ou l'application dans le Terminal et appuyez sur Entrée. Un exemple de commande finale serait : xattr -d com.apple.quarantine /Utilisateurs/jenny/Bureau/Capture\ d'écran\ 2022-10-25\ à\ 21.46.09png.

Mettez à jour ou revenez à une version antérieure de votre Mac

Vous pouvez recevoir le message "L'application est endommagée et ne peut pas être ouverte" sur un Mac M1 en raison de sa prise en charge limitée pour l'application ou de bugs logiciels. Il est conseillé de mettre à jour votre Mac afin d'obtenir des correctifs de sécurité qui pourraient résoudre le problème si vous disposez d'une version obsolète de macOS. Voici comment vérifier les mises à jour disponibles sur Mac.

Pour macOS 13 Ventura, accédez à Préférences Système > Général > Mise à jour logicielle.

Pour macOS 12 Monterey, Big Sur et Catalina, accédez à Préférences Système > Mise à jour logicielle.

S'il n'y a pas encore de mise à jour disponible et que l'erreur a gravement affecté votre flux de travail, vous pouvez revenir à une version antérieure de votre Mac.

N'oubliez pas de cliquer sur le bouton ci-dessous pour partager ces solutions pour "L'application est endommagée et ne peut pas être ouverte. Vous devriez la déplacer vers la Corbeille."