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[ベンチュラ] Mac上で'ファイル/アプリが破損していて開けません'の修正方法

Updated on 2023年5月31日水曜日

iBoysoft author JackYamamoto

Written by

JackYamamoto
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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「ファイル/アプリケーションが損傷しており、開けません」というエラーを Big Sur/Ventura で修正する方法

ファイル/アプリケーションが損傷しており、開けません。ゴミ箱に移動してください。」は、様々なmacOSバージョン(macOS Ventura / Monterey / Big Sur / Catalina)で発生するMacのエラーで、特にM1 Mac上で発生することがあります。通常、Webからダウンロードしたアプリやファイルで起こりますが、App Storeからダウンロードしたアプリを開く場合にも発生することがあります。

以下はいくつかのサンプルエラーです:

「ファイルまたはアプリケーションが損傷しており、開けません」というメッセージの下には、キャンセルと「ゴミ箱に移動」の2つのクリック可能なボタンがあります。 「ゴミ箱に移動」をクリックすると、「アプリをゴミ箱に移動できませんでした。」という別のエラーが表示され、手動で削除するよう求められることがあります。「アプリが損傷しており、開けません」というメッセージが、アプリが手動で削除されるまで表示され続けることもあります。

macOS VenturaでAppが損傷しているため開けません

この投稿では、このエラーの解決策と、必要に応じてMacで損傷したアプリを開く方法を説明します。まず、その原因について見ていきましょう。

macOS Ventura / Monterey / Big Surで「アプリが損傷して開けない」というメッセージが表示される理由:

macOS Ventura / Big Surで「ファイル/アプリケーションが損傷して開けない」と表示される理由

エラー「ファイル/アプリケーションが損傷して開けない」というメッセージが示唆するように、議論中のファイルまたはアプリは「損傷している」わけではありませんが、Macのセキュリティ機能で要件を満たすことを妨げる問題があります: Gatekeeper & XProtect

以下は、「macOS Ventura / Monterey / Big Sur / Catalinaでファイルまたはアプリケーションが損傷して開けない」という原因です:

  • ファイルまたはアプリが、XProtectが認識できない害のないコンテンツを含んでいる。
  • ファイルまたはアプリにマルウェアが含まれている。
  • ファイルまたはアプリの内容が変更されました。
  • アプリが未識別の開発者からです。
  • アプリが署名されていないか、正しく署名されていません。
  • アプリが公認されていない、または適切に公認されていない。
  • アプリが現在のオペレーティングシステムで十分にサポートされていません。

情報を共有して、より多くの人に役立てましょう。

 

macOS Ventura/Big Surでの「ファイル/アプリケーションは損傷しており、開くことができません」というエラーの修復方法は?

「MacOS Venturaで「ファイル/アプリケーションは損傷しており、開くことができません」というエラーを修正するには、不審なファイルまたはアプリケーションを保持するかどうかを決める必要があります。

アプリケーションまたはファイルを必要としない場合、単に手動でそれらを削除し、ゴミ箱を空にします。

もし、ファイルやアプリケーションが信頼できると確信して、見かけ上壊れたアプリケーションを保持したい場合は、Macアプリが動作しない場合に以下のクイックヒントを実行してください:

  • アプリケーションフォルダに移動し、アプリに右クリックして「ゴミ箱に移動」を選択して、ゴミ箱を空にしてアプリを再インストールします。
  • アプリをApp Storeまたは公式ウェブサイトから更新します。
  • アプリに右クリックして、「二度」を選択してセキュリティ機能を一時的にバイパスします。
  • Macを再起動します。

もし問題が解決しない場合は、以下の修正を続けてください。

アプリケーションの実行を許可する

「macOS Venturaで"アプリケーションは損傷しており、開くことができません"というエラーが発生した場合、次の手順を実行して修正してください:

  1. Appleメニューを開く > システム設定
  2. プライバシーとセキュリティ > 開発者ツールを選択します。
  3. ( + )ボタンをクリックし、損傷したアプリケーションが存在するフォルダに移動します。
    macOS Venturaで壊れたアプリを修正する
  4. アプリを選択して「開く」をクリックします。

「Big Sur」/「Monterey」/「Catalina」で"アプリケーションは損傷しており、開くことができません"というエラーが発生する場合は、次の手順を試してください:

  1. Appleメニュー > システム環境設定を開きます。
  2. セキュリティとプライバシーを選択します。
  3. 黄色の鍵をタップし、パスワードを入力して設定ペインをロックを解除します。
  4. "とにかく開く"をクリックしてください。
    macOS Big Surで壊れたアプリを修正する

Gatekeeperを一時的に無効にする

「アプリ/ファイルが損傷していて開けません」というエラーは、Macのセキュリティ機能が送信するものです。しかし、Macを保護するためにソフトウェアを使用した後はGatekeeperを再度有効にすることをお勧めします。

ここでは、Macで壊れたアプリケーションを開く方法です:

  1. 「アプリケーション」フォルダから「Terminal」を起動します。
  2. 以下のコマンドを Terminal にコピー&ペーストし、「Enter」キーを押します。sudo spctl –master-disable
  3. ログインパスワードを入力し、「Enter」キーを押します。
  4. 以下のコマンドを入力し、「Enter」キーを押して「Gatekeeper」のステータスを確認します。spctl --status
  5. 破損したアプリを起動します。

「Gatekeeper」を再度有効にする場合は、上記の手順を繰り返し、2番目のコマンドをsudo spctl –master-enableに置き換えます。

破損したファイルまたはアプリの拡張属性を削除する

M1またはIntel Macで「アプリ/ファイルが破損して開けません」というエラーを修正する別の方法は、開けないファイルまたはアプリに署名された隔離属性を削除することです。

  1. 「アプリケーション」フォルダから「Terminal」を起動します。
  2. 以下のコマンドを入力し、「Enter」キーを押します。xattr -d com.apple.quarantine file_pathこのコマンドを実行するには、まずターミナルにxattr -d com.apple.quarantineをコピーしてペーストし、次にファイルまたはアプリを Terminal にドラッグしてドロップして「Enter」キーを押します。最終コマンドの例:xattr -d com.apple.quarantine/Users/jenny/Desktop/Screenshot\ 2022-10-25\ at\ 21.46.09png
    Macで破損したファイルを開くために隔離属性を削除する

Macのアップデートまたはダウングレード

「App is damaged and cannot be opened」というエラーがM1 Macで発生する場合は、アプリのサポートが限定されているか、ソフトウェアのバグが原因である可能性があります。古いmacOSを使用している場合、セキュリティパッチを取得するためにMacをアップデートすることをお勧めします。Macで利用可能なアップデートを確認する方法は以下のとおりです。

macOS 13 Ventura の場合、システム設定>一般>ソフトウェアアップデートに移動します。

macOS 12 Monterey、Big Sur、およびCatalinaの場合、システム環境設定>ソフトウェアアップデートに移動します。

アップデートがまだ利用できない場合、エラーが重大な影響を与えている場合は、前のバージョンに「Macをダウングレード」することもできます。

以下のボタンをクリックして、「Application is damaged and cannot be opened. You should move it to the Trash」というエラーの解決方法をシェアしてください。