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Como parar a mensagem de erro 'Não foi possível iniciar os serviços do Parallels' no Mac

Updated on segunda-feira, 10 de julho de 2023

iBoysoft author JoãoSilva

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JoãoSilva
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Jessica Shee

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Corrigir a mensagem de erro 'Não é possível iniciar os serviços Parallels' no Mac

Corrigir a mensagem de erro Não é possível iniciar os serviços Parallels no Mac

Índice:

O Parallels é uma máquina virtual que permite aos usuários executar programas do Windows no Mac. Ele ocupa uma posição destacada no mercado de máquinas virtuais e tem uma atualização anual para acompanhar a última versão do macOS.

No entanto, alguns usuários não conseguem lançar o Parallels Desktop e recebem uma notificação na tela do Mac:

  • Não é possível iniciar os serviços do Parallels
  • Não é possível carregar o Parallels Desktop
  • O Parallels Desktop não pode ser iniciado porque alguns componentes necessários estão faltando

Não se preocupe, este post da iBoysoft explica por que essa mensagem de erro ocorre e como corrigir a notificação 'Não é possível iniciar os serviços do Parallels' em detalhes. Vamos começar, então!

Por que ocorre o erro 'Não é possível iniciar os serviços do Parallels'?

O diagnóstico é muito importante, mas vamos estudar basicamente as razões que levam ao problema antes. Assim, se este problema ocorrer novamente, você poderá aplicar a solução ao caso específico.

  • O Parallels Desktop não consegue se conectar a um dos serviços necessários.
  • Ocorreu uma falha de autenticação das extensões do kernel do sistema.
  • O Parallels Desktop não consegue acessar as extensões do kernel do sistema.
  • O sistema operacional macOS não permite que as extensões do kernel do Parallels Desktop sejam carregadas devido à política do sistema.

Enquanto o cenário mais comum é causado por uma má configuração do macOS devido a permissões incorretas das pastas resultando em erros de acesso. 

Como corrigir o erro 'Não é possível iniciar os serviços do Parallels' no Mac?

Deixe a possibilidade de culpados de lado por um momento e concentre-se na solução de problemas primeiro. A solução de problemas precisa ser operada no Terminal mas não se preocupe, este artigo o guiará passo a passo sobre como fazer isso. Tudo o que você precisa fazer é seguir o guia e tomar cuidado para executar corretamente todas as linhas de comando, ou poderá causar perda/dano de dados ao seu dispositivo.

 Nota: A solução de problemas deve ser realizada preferencialmente no macOS Big Sur e nas versões posteriores do macOS. Se você estiver executando um macOS anterior ao macOS Big Sur, é altamente recomendável atualizar o macOS primeiro.

Método 1

  1. Inicie o Terminal do Mac através de atalhos de busca do Spotlight.
  2. Copie e cole as linhas de comando abaixo com o gerenciador de área de transferência nativo do Mac na janela do Terminal.ls -Ol /private/var/db/ | grep 'restricted'
  3. Precione a tecla Return/Enter para executar as linhas de comando.
  4. Verifique se o resultado é uma pasta missing KernelExtensionManagement. Se for este o caso, siga as etapas a seguir.
  5. Inicialize o dispositivo no modo de recuperação do macOS. Para fazer isso, reinicie o seu Mac e mantenha pressionadas as teclas Command + R no teclado até ver o logotipo da Apple.
  6. Selecione o Utilitário de Disco no modo de recuperação do macOS e lembre-se do disco rígido interno do seu dispositivo, que deve ser sempre o Macintosh HD
    How to fix Unable to start Parallels services on Mac
  7. Feche a janela do Utilitário de Disco.
  8. Abra o Terminal no menu Utilitários e execute a seguinte linha de comando. Observação: você precisa alterar Macintosh HD para o nome do disco rígido interno.flags restricted "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement"
  9. Quando o processo de execução terminar, clique no logotipo da Apple e selecione Reiniciar para reiniciar o seu dispositivo.

Se essa solução não resolver a notificação, não se preocupe e vá direto para a próxima.

Método 2

Este método é muito mais avançado do que o primeiro, consistindo em mais linhas de comando e etapas. Continue lendo!

  1. Abra o Terminal e execute a linha de comando abaixo. Você será solicitado a inserir sua senha de administrador para realizar novas modificações. Por motivos de segurança, é possível que não seja possível ver nenhuma indicação ao digitar uma senha, apenas digite e pressione a tecla Enter/Return para informar ao Mac que a operação foi concluída.sudo kextcache --clear-staging How to fix Unable to start Parallels services on Mac
  2. Reinicie o seu Mac e inicie novamente o Parallels Desktop para verificar se a notificação aparece novamente. Se isso acontecer, siga as etapas abaixo.sudo touch /System/Library/Extensions How to fix Unable to start Parallels services on Mac
  3. Se o erro ainda persistir, siga as etapas a seguir.
  4. Inicie o seu Mac no modo de recuperação do macOS e selecione Terminal na guia Utilitários.
  5. Execute as linhas de comando e observe que todas as letras na última devem estar em maiúsculo para que a linha de comando não seja invalidada.spctl kext-consent add 4C6364ACXT How to fix Unable to start Parallels services on Mac
  6. O resultado será semelhante à imagem.
  7. Reinicie o seu Mac executando o comando reboot no Terminal ou selecionando o logotipo da Apple e clicando em Reiniciar.
  8. Inicie o Parallels Desktop para verificar se o problema foi resolvido.

Caso a notificação 'Não é possível iniciar os serviços do Parallels' seja de difícil resolução, recomendamos que você reinstale o macOS para solucioná-lo. Embora a reinstalação do macOS mantenha os arquivos pessoais intactos e originais, ela atualiza os arquivos e informações do sistema. É melhor fazer um backup completo do seu dispositivo para evitar a perda de dados devido a acidentes.

Conclusão

A notificação 'Não é possível iniciar os serviços do Parallels' que continua aparecendo várias vezes ao dia o interrompe extremamente enquanto você se dedica ao trabalho ou a um jogo. Este artigo apresenta duas soluções eficazes para lidar com isso. Comece a ler agora para parar essa notificação irritante!

Se este artigo ajudá-lo a resolver a notificação com sucesso, compartilhe-o com mais pessoas!

 

Perguntas frequentes sobre o erro 'Não é possível iniciar os serviços do Parallels'

A

Isso pode acontecer por um desses motivos: a instalação do Parallels Desktop está corrompida. Problemas no sistema de arquivos do macOS. O serviço do Parallels está bloqueado pelo Firewall ou antivírus.

A

Forçar a reinicialização do Windows no Parallels Desktop: clique em Ações na barra de menu do Mac > Redefinir. Se você usar uma máquina virtual em modo de visualização de tela cheia, mova o mouse para o topo da tela e aguarde de 1 a 2 segundos para abrir a barra de menu do Mac.