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JackYamamotoMacで"Parallelsサービスを開始できません"エラーメッセージを修正する方法
目次:
- 1. 'Unable to start Parallels services'が発生する理由
- 2. Macで'Unable to start Parallels services'を修正する方法
- 3. 'Unable to start Parallels services'に関するFAQ
Parallelは、MacでWindowsプログラムを実行することを可能にする仮想マシンです。仮想マシン市場でトップを占め、最新のmacOSバージョンに合わせて年次更新が行われています。
しかしながら、一部のユーザーはParallels Desktopを起動できず、以下の通知がマック画面に表示されます:
- Unable to start Parallels services
- Unable to load Parallels Desktop
- Parallels Desktop cannot be started because some of the required components are missing
そこで、この記事ではこのエラーメッセージが発生する理由と、 'Unable to start Parallels services'通知を詳細に修正する方法について解説します。それでは始めましょう!
'Unable to start Parallels services'が発生する理由
問題を修正する前に、原因について基本的な解説を行いましょう。これにより、今後この問題が再発した際に適切な対処ができるようになります。
- Parallels Desktopが必要なサービスの1つに接続できない
- システムカーネル拡張の認証に失敗した
- Parallels Desktopがシステムカーネル拡張にアクセスできない
- macOSオペレーティングシステムは、システムポリシーのためにParallels Desktopカーネル拡張をロードできない
最も一般的に見つかるシナリオは、誤ったフォルダのアクセス権限によるmacOSの誤構成に起因し、アクセスエラーが発生するためです。
Macで'Unable to start Parallels services'を修正する方法
原因を一旦置いておいて、トラブルシューティングに集中しましょう。トラブルシューティングは、ターミナルを使用して行う必要があります。本記事では、ステップバイステップのガイドに従って実行するだけで、何らかの誤りによりデバイスがデータ損失/損傷を引き起こすことがないように注意してください。
備考: トラブルシューティングは、macOS Big Surおよびそれ以降のmacOSバージョンで実行すると最適です。macOS Big Sur以前のmacOSを実行している場合は、まずmacOSをアップデートすることを強くお勧めします。
方法1
- MacのターミナルをSpotlight Searchショートカットを使用して起動します。
- 以下のコマンドラインを使用して、Macのクリップボードマネージャーを使用してターミナルウィンドウにコピー&ペーストします。ls -Ol /private/var/db/ | grep 'restricted'
- Return/Enterキーを押して、コマンドラインを実行します。
- 結果がmissing KernelExtensionManagementフォルダである場合は、以下の手順を実行してください。
- デバイスをmacOS Recovery Modeにブートします。これを行うには、Macを再起動し、キーボードでCommand + Rを押し続け、Appleのロゴが表示されるまで待ちます。
- ディスクユーティリティをmacOS Recovery Modeで選択し、常にMacintosh HDであるはずの内蔵ハードドライブを確認します。
- ディスクユーティリティウィンドウを終了します。
- Terminalをユーティリティメニューから開き、以下のコマンドラインを実行します。Macintosh HDを内蔵ハードドライブの名前に変更する必要があることに注意してください。flags restricted "/Volumes/Macintosh HD/private/var/db/KernelExtensionManagement"
- 実行プロセスが完了したら、Appleのロゴをクリックし、デバイスを再起動します。
この解決策が通知を解決できない場合は、直接次の解決策に進んでください。
方法2
この方法は、より多くのコマンドラインとステップで構成される最初の方法よりも高度です。続けて読んでください!
- Terminalを開き、以下のコマンドラインを実行します。管理者パスワードを入力するように求められます。セキュリティのため、パスワードを入力する際には何のサインも表示されません。入力したら、Enter/Returnキーを押して、Macに操作が完了したことを通知します。sudo kextcache --clear-staging
- Macを再起動し、Parallels Desktopを再起動して通知が戻ってきたかどうかを確認します。戻ってきた場合は、次のステップを独自で実行してください。sudo touch /System/Library/Extensions
- 通知がまだ表示されている場合は、以下の手順を実行してください。
- MacをmacOS Recovery Modeにブートし、UtilitiesタブからTerminalを選択します。
- 以下のコマンドラインを実行してください。すべての文字が大文字であることに注意してください。コマンドラインに影響を与えないようにします。spctl kext-consent add 4C6364ACXT
- 結果は、画像のようになります。
- Macを再起動します(rebootをTerminalで実行するか、Appleロゴを選択してRestartをクリックしてください)。
- Parallels Desktopを起動して、問題が解決されたかどうかを確認します。
通知が非
これらの理由のいずれかが原因で発生する可能性があります。: Parallels Desktopのインストールが壊れている、macOSファイルシステムの問題、ファイアウォールやアンチウイルスによるParallelsサービスのブロック。
Parallels DesktopでWindowsを強制終了するには、Macメニューバーでアクションをクリック>リセットを選択します。フルスクリーンビューモードで仮想マシンを使用している場合は、マウスを画面の上部に移動して、Macメニューバーを開くまで1〜2秒待ちます。