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Correção: Anexos do Outlook para Mac não aparecem no painel de leitura/visualização

Updated on sexta-feira, 14 de junho de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Mesmo que o Mac tenha oferecido um aplicativo de e-mail nativo permitindo aos usuários do Mac enviar documentos, imagens, Excels, vídeos, áudio e outros arquivos com contatos, alguns usuários ainda preferem as funcionalidades e maneiras fornecidas pelo Microsoft Outlook. Para atender às necessidades dos usuários, a Microsoft lançou um aplicativo -- Microsoft Outlook para Mac, que roda suavemente em um ambiente macOS.

No entanto, alguns usuários relataram que os anexos do Outlook para Mac não aparecem no painel de leitura/visualização online. Isso pode ocorrer por várias razões, como explicaremos a seguir. Além disso, as maneiras de corrigir o problema de anexos não aparecendo no Outlook para Mac estão incluídas neste post do iBoysoft.

como corrigir anexos não aparecendo no Outlook para Mac

Por que os anexos do Outlook para Mac não aparecem?

Você pode se deparar com o problema de anexos não aparecendo no Outlook para Mac quando um dos seguintes eventos acontece:

  • Seu dispositivo possui espaço insuficiente para carregar os anexos no Outlook para Mac.
  • A conexão com a internet falha contribuindo para a falha no carregamento de anexos no Outlook para Mac.
  • O aplicativo Outlook para Mac instalado funciona de forma inadequada devido a bugs ou erros.
  • O erro do macOS leva à falha no carregamento de imagens no Outlook para Mac.

Independentemente do que a causa final traz os anexos não carregando no Outlook para Mac, vamos deixá-los de lado por um momento. Devemos nos concentrar na próxima seção para resolver completamente este problema agora!

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Como corrigir anexos não aparecendo no Outlook para Mac?

Ter anexos que não carregam no painel de leitura/visualização no Outlook para Mac não pode ser uma questão agradável, especialmente quando você está no meio de algumas tarefas urgentes. Este post reúne todas as soluções viáveis para fazer o Outlook carregar imagens com sucesso, vamos explorá-las uma por uma.

Correções rápidas para resolver o Outlook para Mac não mostrando anexos no painel de visualização/leitura:

Reinicie o Outlook para Mac

Reinicie seu dispositivo

Verifique a conexão com a internet

Reinstale o Outlook para Mac

Limpe os Dados do Aplicativo

Apague o Cache no Outlook para Mac

Apague o arquivo plist

Reinstale o macOS

Relançar o Outlook para Mac

Quando o Outlook funciona de forma estranha, você pode forçar o fechamento e depois relançá-lo para parar os problemas. Basta mudar para a janela do Outlook for Mac e pressionar as teclas Command + Q juntas para forçar o fechamento.

Ou, você pode usar o Monitor de Atividade para concluir essa tarefa. Abra o Monitor de Atividade > localize o Outlook for Mac > clique no botão X para fechá-lo.

Como corrigir anexos que não aparecem no Outlook para Mac

Após o fechamento forçado, abra o aplicativo para ver se você pode visualizar os anexos sem problemas. Este truque também pode ajudar a resolver o problema do Outlook para Mac "Regras não são suportadas para esta conta".

Reiniciar o seu dispositivo

Um reinício do dispositivo encerra qualquer programa estranho ou pequeno erro e prepara sua máquina para um novo ciclo de trabalho. Quando você não consegue acessar os anexos no painel de leitura/pré-visualização do Outlook para Mac, tente reiniciar o seu Mac e verifique se este problema ocorre novamente.

Clique no Menu Apple > selecione Reiniciar > aguarde o dispositivo terminar o reinício.

Como corrigir anexos que não aparecem no Outlook para Mac

Verificar a conexão com a internet

Quando a internet falha, é certo que as imagens não carregam no Outlook para Mac. Você pode tentar descartar o problema de internet transferindo ou baixando outros itens no seu dispositivo. Se sua tentativa der certo, então a internet não é a causa final do problema de os anexos não aparecerem.

Mas se sua tentativa falhar, você deve corrigir a internet imediatamente. Você pode enfrentar um problema de Mac Conectado ao WiFi mas Sem Internet aqui, não se preocupe, você pode resolvê-lo facilmente.

Reinstalar o Outlook para Mac

Uma reinstalação do aplicativo é uma maneira disponível de solucionar quaisquer problemas que estejam ocorrendo nele, e o Outlook para Mac não é uma exceção. Abra a pasta Aplicativos > selecione o Outlook para Mac > clique com o botão direito e selecione Desinstalar.

Lembre-se de que esta desinstalação simples apenas remove o aplicativo em si, mas deixa arquivos residuais incluindo auxiliar de inicialização oculto, subpastas, scripts, configurações de preferências e arquivos de cache no seu dispositivo. Se você busca uma desinstalação limpa e completa, o iBoysoft MaigcMenu é mais recomendado aqui.

Tudo o que você precisa fazer é baixar e instalar este software no seu dispositivo, localizar o aplicativo que pretende desinstalar na pasta Aplicações, clicar com o botão direito do rato para selecionar Desinstalar, verificar os ficheiros que deseja remover e prosseguir com a tarefa de desinstalação.

Limpar Dados da Aplicação

Se você não pretende desinstalá-lo do seu dispositivo, também pode limpar os dados da aplicação do Outlook para Mac para resolver o problema de os anexos não aparecerem no Outlook para Mac. Mostraremos como fazer isso aqui:

  1. Vá para a janela do Outlook para Mac.
  2. Clique no menu Ajuda na barra de ferramentas do Mac.
  3. Clique em Limpar Dados da Aplicação no menu suspenso.Como corrigir anexos que não aparecem no Outlook para Mac
  4. Em seguida, feche o aplicativo Outlook para Mac e volte a abri-lo.

Apagar Cache no Outlook para Mac

Às vezes, são as caches do Outlook que causam problemas, impedindo-o de ver os anexos enviados por contactos. Pode apagar as caches manualmente seguindo as orientações a seguir:

  1. Feche completamente o Outlook para Mac no seu Mac.
  2. Abra o Finder e clique em Ir para selecionar Ir para a Pasta.
  3. Copie e cole o seguinte caminho para entrar nele:~/Biblioteca/Caches
  4. Procure a que pertence ao Outlook para Mac:com.microsoft.Outlook
  5. Quando encontrar as caches do Outlook, mova-as para o lixo e depois esvazie o seu Lixo.

Apagar ficheiro plist

O Outlook para Mac armazena várias configurações relacionadas com a sincronização nos ficheiros de Lista de Propriedades ou PLIST. Mover os ficheiros PLIST existentes para o lixo e obrigar o Outlook a produzir novos ajuda a resolver o problema de os anexos não aparecerem no Outlook para Mac.

  1. Feche completamente o Outlook para Mac e abra o Finder.
  2. Selecione Ir e clique em Ir para a pasta.
  3. Copie e cole este caminho na caixa de pesquisa para acessá-lo:Como corrigir anexos que não aparecem no Outlook para Mac~/Biblioteca/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/PreferencesComo corrigir anexos que não aparecem no Outlook para Mac 
  4. Selecione todos os arquivos PLIST na pasta que se abrirá.
  5. Clique com o botão direito sobre eles e escolha Mover para o Lixo. Não esvazie a lixeira agora!
  6. Abra o Outlook e veja se consegue encontrar todos os emails com anexos. Se o anexo estiver visível ou disponível para download, exclua os itens da lixeira. Se não conseguir ver os anexos, mova o arquivo plist de volta para a pasta original.

Reinstalar macOS

Se todas as formas fornecidas anteriormente falharem em fazer os anexos aparecerem, a última forma que você pode tentar é reinstalar o macOS. Além disso, uma reinstalação do macOS é uma tarefa importante, é melhor fazer um backup completo da sua máquina ou clonar o macOS para um disco rígido externo caso ocorra perda de dados inesperadamente.

Se você achar este artigo informativo, por que não compartilhá-lo em sua rede social para ajudar mais pessoas?

 

Conclusão

Você abre o Outlook para Mac para verificar emails apenas para descobrir que os anexos não estão aparecendo, isso é extremamente irritante. Este post oferece 8 soluções para resolver esse problema e cada uma delas é explicada detalhadamente. Aposto que você conseguirá fazer os anexos aparecerem seguindo as orientações deste post.