Written by
JackYamamoto
解決法：Outlook for Macの添付ファイルが読み取り/プレビューペインに表示されない問題
Macはネイティブのメールアプリを提供しており、Macユーザーが連絡先と共に文書、画像、Excel、動画、音声、その他のファイルを送信できますが、一部のユーザーは依然としてMicrosoft Outlookが提供する機能やマナーを好む場合があります。ユーザーの要望に応えるために、MicrosoftはmacOS環境でスムーズに動作するMicrosoft Outlook for Macをリリースしました。
しかし、一部のユーザーは、Outlook for Macの添付ファイルがオンラインの読み取り/プレビューペインに表示されないと報告しています。次に説明する理由によってこれが発生する可能性があります。また、iBoysoftからのこの記事にOutlook for Macでの添付ファイルの表示ができない問題を修正する方法も含まれています。
Outlook for Macの添付ファイルが表示されない理由は何ですか？
次のいずれかが発生すると、Outlook for Macでの添付ファイルが表示されない問題に直面する可能性があります:
- デバイスに十分なスペースがない場合、Outlook for Macの添付ファイルを読み込むことができません。
- インターネット接続が不良なため、Outlook for Macの添付ファイルの読み込みが失敗します。
- インストールされたOutlook for Macアプリがバグやエラーのために正常に動作しない場合。
- macOSのエラーがOutlook for Macでの画像の読み込み障害を引き起こす場合。
最終的な原因が何であれ、Outlook for Macで添付ファイルが読み込まれないことを置いておくとしましょう。この問題を完全に修正するために、次のセクションに集中すべきです！
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Outlook for Macでの添付ファイルの表示を修正する方法は？
Outlook for Macで読み取り/プレビューペインに添付ファイルが読み込まれないと、特に緊急の作業中には気分が良くありません。この記事では、Outlookが画像を正常に読み込むためのすべての有効な解決策をまとめていますので、ぜひ一つずつ探ってみてください。
プレビュー/読み取りペインでOutlook for Macが添付ファイルを表示しない問題を解決するためのクイック修正方法:
Outlook for Mac を再起動する
Outlook が奇妙な動作をする場合、強制終了して再起動することで問題を解決できます。Outlook for Mac ウィンドウに切り替え、Command + Q キーを押して強制終了します。
または、Activity Monitor を使用して同様の操作を行うこともできます。 Activity Monitor を起動して Outlook for Mac を見つけ、X ボタンをクリックして閉じます。
強制終了後、アプリを再起動して添付ファイルが問題なく表示されるか確認してください。この方法は、Outlook for Mac "このアカウントではルールがサポートされていません" の問題を修正するのにも役立ちます。
デバイスを再起動する
デバイスを再起動することで、異常なプログラムや軽微なエラーを終了し、新しい作業サイクルに入ります。Outlook for Mac の読み取り/プレビューペインで添付ファイルにアクセスできない場合は、Mac を再起動して問題が再発するかどうか確認してください。
Apple メニュー をクリックして 再起動 を選択し、再起動が完了するのを待ちます。
インターネット接続を確認する
インターネットに問題がある場合、Outlook for Mac で画像が表示されないことがあります。デバイス上で他のアイテムを転送またはダウンロードして、インターネットの問題を排除してみてください。問題なく成功する場合は、添付ファイルが表示されない問題の最終原因となるインターネットではありません。
失敗した場合は、インターネットをすぐに修正する必要があります。ここでMac が WiFi に接続しているがインターネットが利用できない問題に遭遇する場合もありますが、心配しないで、簡単に修正できます。
Outlook for Mac を再インストールする
アプリの再インストールは、発生している問題を解決する利用できる方法であり、Outlook for Mac も例外ではありません。 Applications フォルダを開いて Outlook for Mac を選択し、右クリックして アンインストール を選択します。
このシンプルなアンインストールではアプリ自体が削除されますが、デバイス上には隠し起動ヘルパーやサブフォルダ、スクリプト、設定、キャッシュファイルを含む残留ファイルが残ります。クリーンかつ完全なアンインストールを追求する場合は、iBoysoft MagicMenu がよりおすすめです。
このソフトウェアをデバイスにダウンロードしてインストールするだけです > 削除するアプリをApplicationsフォルダで見つける > マウス右クリックしてアンインストールを選択する > 削除したいファイルを確認する > アンインストールタスクを進めます。
アプリケーションデータを消去する
デバイスからアンインストールするつもりがない場合、Outlook for Macのアプリケーションデータをクリアして、Outlook for Macで添付ファイルが表示されない問題を解決することもできます。手順はこちらに示します：
- Outlook for Macウィンドウに移動します。
- Macツールバー上のヘルプメニューをクリックします。
- ドロップダウンメニューでアプリケーションデータを消去をタップします。
- その後、Outlook for Macアプリを閉じて再度開きます。
Outlook for Macのキャッシュを削除する
時々、Outlookのキャッシュが原因となって、連絡先から送信された添付ファイルが表示されない問題が発生することがあります。以下のガイドラインに従って手動でキャッシュを削除できます：
- MacでOutlook for Macを完全に閉じます。
- Finderを開き、移動をクリックしてフォルダに移動を選択します。
- 以下のパスをコピーして貼り付けて入力します：~/Library/Caches
- Outlook for Macに属するものを探します：com.microsoft.Outlook
- Outlookのキャッシュを見つけたら、ゴミ箱に移動し、ゴミ箱を空にします。
plistファイルを削除する
Outlook for MacはプロパティリストまたはPLISTファイルにさまざまな同期関連の設定を保存しています。既存のPLISTファイルをゴミ箱に移動し、Outlookに新しいファイルを生成させることで、Outlook for Macで添付ファイルが表示されない問題を解決できます。
- MacのOutlookを完全に閉じ、Finderを起動します。
- 移動を選択し、フォルダに移動をタップします。
- このパスをコピーして検索ボックスに入力してください：
~/Library/Containers/com.microsoft.Outlook/Data/Library/Preferences - 開いたフォルダ内のすべてのPLISTファイルを選択します。
- 右クリックしてゴミ箱に移動を選択します。今はゴミ箱を空にしないでください！
- Outlookを開き、添付ファイルのあるメールがすべて表示されるか確認してください。添付ファイルが表示またはダウンロード可能な場合は、ゴミ箱内のアイテムを削除してください。添付ファイルが表示されない場合はPLISTファイルを元のフォルダに戻してください。
macOSを再インストール
上記で提供された方法がすべて失敗した場合、最終手段として試すことができるのは、macOSの再インストールです。また、macOSの再インストールは重大な作業ですので、機械のフルバックアップを作成するか、データ損失が予期せず起こる可能性があることを考慮し、外付けハードドライブにmacOSをクローンすると良いでしょう。
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結論
Emailを確認するためにOutlook for Macを開くと、添付ファイルが全く表示されないことがあります。この投稿では、この問題を修正するための8つの解決策を提供し、それぞれが詳細に説明されています。この投稿のガイドラインに従って、添付ファイルが表示されるようにできると思います。
