Corrigir Time Machine Não Conseguiu Concluir o Backup (Sonoma/Ventura)

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Resumo: Este artigo oferece soluções para vários erros relacionados à mensagem "Time Machine não conseguiu concluir o backup" no Mac. Se a falha do Time Machine for causada por espaço livre insuficiente, você pode baixar iBoysoft DiskGeeker para liberar espaço no seu disco de backup ou Mac.

Mensagem de erro Time Machine não conseguiu concluir o backup no Mac

"Time Machine não conseguiu concluir o backup para "nome_do_disco" é um dos erros mais comuns que os usuários de Mac podem encontrar ao falhar um backup do Time Machine. A Falha no backup do Time Machine frequentemente ocorre após a atualização para Sequoia e também pode ocorrer em outras versões do macOS. Aqui estão algumas das mensagens de erro de exemplo que os usuários receberam:

  • Time Machine não conseguiu concluir o backup para "Airport Time Capsule.local" 
  • Time Machine não conseguiu concluir o backup para "Time Machine backups"
  • Time Machine não conseguiu concluir o backup para "My Passport"
  • Time Machine não conseguiu concluir o backup para "Lacie 5TB"
  • Time Machine não conseguiu concluir o backup para "My Book"
  • Time Machine não conseguiu concluir o backup para "WD MyCloud"
  • Time Machine não conseguiu concluir o backup para "easystore"

A mensagem "Time Machine não conseguiu concluir o backup" muitas vezes é autoexplicativa com uma descrição da causa da falha. Como soluções diferentes são necessárias para lidar com causas diferentes, abordaremos algumas das falhas de backup do Time Machine frequentemente relatadas e suas soluções neste tutorial para ajudar você a eliminar o erro.

Corrigir "Time Machine não conseguiu concluir o backup" em Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave e outros:

⚠️ Erro ao concluir o backup do Time Machine 💡 Soluções rápidas
Espaço insuficiente no disco de backup ‣ Excluir backups indesejados do Time Machine
‣ Encontrar e excluir o arquivo grande
‣ Excluir arquivos grandes
‣ Esvaziar a lixeira
‣ Apagar o disco de backup do Time Machine e começar de novo
O volume de origem está quase cheio ‣ Excluir instantâneos locais 
‣ Reparar o disco do Time Machine e seu Mac
Ocorreu um erro ao copiar arquivos/preparar o backup ‣ Resolver problemas com logs 
‣ Usar um cabo ou porta diferente 
‣ Desativar ferramentas de segurança ou backup de terceiros 
‣ Remover o disco do Time Machine e reconectar
A imagem do disco de backup **.sparsebundle já está em uso ‣ Reiniciar o Mac 
‣ Impedir que o Spotlight indexe o disco do Time Machine
Alguns arquivos estavam indisponíveis ‣ Impedir que o seu Mac e a unidade externa entrem em modo de suspensão 
‣ Desativar o bloqueio de tela 
‣ Atualizar o sistema operacional 
‣ Adicionar arquivos indisponíveis à lista de exclusão
Dois dos discos para backup têm o mesmo nome ‣ Renomear um disco 
‣ Excluir o Macintosh HD extra - Dados 
‣ Reiniciar o seu Mac

O que pode causar falhas no backup do Time Machine?

O backup do Time Machine pode falhar por várias razões. Aqui estão algumas das mais prováveis:

  • Problemas de conexão USB
  • Espaço de armazenamento insuficiente no disco de backup do Time Machine
  • Conflitos com outros programas de terceiros
  • Falta de espaço livre em seu Mac
  • Erros de disco em seu disco do Time Machine ou Mac
  • Arquivos corrompidos
  • Indexação do Spotlight em arquivos no disco de backup
  • Peripécias temporárias
  • Ter dois discos com o mesmo nome

No último macOS Sonoma, alguns usuários de Mac recebem a mensagem de erro ao usar o Time Machine: Backup não completo, alguns arquivos em seu Mac não podem ser salvos até que a sincronização de arquivos na nuvem seja concluída, clique no post linkado para obter soluções.

Time Machine não pode concluir o backup, espaço insuficiente no disco de backup

Time Machine não pôde concluir a mensagem de espaço insuficiente para backup

Quando o disco de backup não tem espaço livre suficiente, o Time Machine não completará o backup. Em vez disso, ele enviará a mensagem "Time Machine não pôde concluir o backup" com detalhes como:

  • ・O Time Machine só conseguiu completar 7% do backup porque há espaço livre insuficiente no disco de backup.
  • ・O disco de backup não tinha espaço suficiente para concluir o backup.
  • ・O disco de backup precisa de 250GB para o backup, mas apenas 200GB estão disponíveis. Selecione um disco de backup maior ou torne o backup menor excluindo arquivos.

Isso pode parecer contrário ao conhecimento geral de que o Time Machine deletará automaticamente backups antigos quando seu disco de backup estiver cheio. Mas mesmo com isso, o Time Machine eventualmente se encherá à medida que os arquivos aumentam em seu Mac.

A sugestão da Apple para este problema é usar um novo disco de backup. Mas se você quiser continuar usando sua unidade externa atual para backups do Time Machine, siga estas soluções para resolver o problema: (Certifique-se de que seu disco de backup esteja conectado ao seu Mac.)

Excluir backups indesejados do Time Machine

Para libertar mais espaço disponível no disco de backup do Time Machine, você pode excluir manualmente os backups antigos desnecessários. Note que desde que o Time Machine começou a fazer backups em volumes APFS, você não pode mais excluir os backups de dentro do aplicativo Time Machine ou excluir um único arquivo em um backup.

No entanto, ainda é possível excluir todo um backup em um momento específico a partir do Finder ou usando o Terminal. Lembre-se de que os backups selecionados serão excluídos permanentemente. Portanto, é melhor decidir qual remover antes de prosseguir.

Como excluir backups do Time Machine no Mac via Finder:

  1. Clique duas vezes no ícone do disco para abrir o disco de backup do Time Machine na sua área de trabalho.
  2. Localize um backup de um momento específico, clique com o botão direito sobre ele e selecione "Excluir Imediatamente."
    Excluir backups do Time Machine no Mac via Finder

Como excluir backups do Time Machine no Mac via Terminal:

  1. Abra o Finder e vá para Aplicativos > Utilitários.
  2. Inicie o aplicativo Terminal.
  3. Digite o seguinte comando e pressione Enter para listar todos os backups do Time Machine.tmutil listbackups
  4. Insira o seguinte comando e pressione Enter para excluir permanentemente os backups indesejados.sudo tmutil delete -d /Volumes/nome_do_volume -t carimbo_de_tempoPor exemplo, sudo tmutil delete -d /Volumes/Backup -t 2023-07-05-173850 

    Excluir backups do Time Machine no Terminal

  5. Insira sua senha de administrador e pressione Enter. (A senha não aparecerá na tela.)
  6. Repita o passo 4 para se livrar de outros backups que você não precisa.

Quando o disco de backup do Time Machine tiver recuperado espaço suficiente para o novo backup, tente fazer o backup do seu Mac novamente. Se o Time Machine não estiver realizando o backup, continue tentando as outras soluções abaixo.

Encontre e exclua o arquivo grande

Às vezes, o Time Machine pode superestimar enormemente o tamanho de um backup completo. Por exemplo, pode pedir 4,5PB para o backup, embora o volume de origem tenha apenas 500GB. Isso provavelmente é causado por um arquivo corrompido que tem um tamanho absurdamente grande.

Para corrigir o erro do Time Machine, você precisa encontrar e excluir este arquivo grande. A maneira mais fácil de localizar este arquivo grande é usar uma ferramenta de análise de disco como o iBoysoft DiskGeeker.

Ele pode analisar os volumes internos e externos no seu Mac e ordená-los por tamanho, com o arquivo ou pasta maior no topo. Você pode facilmente identificar o arquivo suspeito e outros arquivos grandes no seu Mac e unidades externas. Ele também permite excluir facilmente arquivos indesejados sem movê-los para a Lixeira.

Para além da análise de disco, esta ferramenta versátil também pode ajudá-lo a proteger ficheiros no seu Mac, limpar ficheiros indesejados, testar a velocidade do disco, mostrar a temperatura do disco e o seu estado de saúde, gerir unidades de rede, proteger com palavra-passe os seus dispositivos de armazenamento ligados por USB, encriptar discos com BitLocker ou FileVault, desbloquear e aceder a unidades encriptadas com BitLocker, ler e escrever em unidades NTFS no Mac.

Siga estes passos para encontrar ficheiros grandes no seu Mac:

Passo 1: Descarregue e instale o iBoysoft DiskGeeker gratuitamente.

Passo 2: Quando a ferramenta de análise de disco estiver aberta, selecione um volume do seu Mac do lado esquerdo e clique em "Analisar Espaço".

Analisar espaço em disco no Mac

Passo 3: Aguarde até que a análise esteja completa. Quando terminar, irá listar todas as pastas e ficheiros no volume selecionado do maior para o mais pequeno. Pode fechar o "Modo de Visualização" se preferir ver os ficheiros em colunas.

Ficheiros listados por ordem no Mac

Passo 4: Localize o ficheiro suspeito, arraste-o e largue-o no círculo verde para o recolher, depois clique no botão Eliminar. (Isto irá eliminar permanentemente o ficheiro.)

Também pode anotar outros ficheiros grandes que não deseja que o Time Machine faça backup a partir da análise e continuar com a próxima solução se outro backup do Time Machine falhar.

Excluir ficheiros grandes e não importantes do backup

Pode reduzir a quantidade de dados que o Time Machine precisa de fazer backup para resolver o erro "O Time Machine não conseguiu concluir o backup, não há espaço suficiente". Considere adicionar ficheiros desnecessários e grandes à lista de exclusão, como a sua pasta de Transferências, filmes, fotos, instaladores do macOS, etc.

  1. Abra o Time Machine.
    No macOS Ventura ou posterior: Vá ao menu Apple > Definições do Sistema > Geral, depois clique em Time Machine.
    No macOS Monterey e anteriores: Vá ao menu Apple > Preferências do Sistema, depois clique em Time Machine.
  2. Clique em Opções.
    Excluir ficheiros grandes do backup do Time Machine
  3. Toque no botão Adicionar para selecionar os itens que deseja adicionar à lista de itens excluídos. Também pode arrastar e largar itens para a lista.
  4. Clique em Concluído ou Guardar.
  5. Tente fazer backup do seu Mac novamente.

Esvaziar a Reciclagem & Desativá-la para unidades de rede

Se estiver a usar um armazenamento em rede (NAS) como o SD620slim da Synology, pode ter um cesto de lixo que mantém os backups antigos do Time Machine excluídos. Precisa de esvaziar o cesto de lixo para recuperar espaço de armazenamento e desativar o cesto de lixo para evitar problemas futuros.

Apagar o disco de backup do Time Machine e recomeçar

Se o Time Machine ainda não fizer backup para a sua unidade externa, pode apagar o disco de backup do Time Machine e recomeçar. Lembre-se de que isto irá apagar todos os dados no seu disco de backup. 

  1. Abra o Finder e depois inicie o Utilitário de Disco a partir da pasta Applications > Utilities.
  2. Clique em Ver > Mostrar Todos os Dispositivos.
  3. Selecione o disco físico do seu disco de backup do Time Machine e clique em Apagar.
    Apagar o disco de backup do Time Machine e recomeçar
  4. Dê um nome ao disco.
  5. Selecione APFS como formato se estiver a executar macOS 11 Big Sur ou posterior. Escolha Mac OS Extended se estiver a executar macOS 10.15 Catalina ou anterior.
  6. Defina o esquema como Mapa de Partição GUID.
  7. Clique em Apagar novamente.
  8. Vá para o Time Machine para configurar o seu disco novamente.

Esperemos que agora consiga fazer backups do Time Machine. Se encontrar as soluções úteis, por favor, ajude a espalhar a palavra partilhando este post!

O Time Machine não conseguiu completar o backup porque está quase cheio

Mensagem do Time Machine não conseguiu concluir o backup porque está quase cheio no Mac

Se o volume de origem para o qual está a fazer backup no Time Machine está quase cheio, vai encontrar o Time Machine não a funcionar também. Neste caso, a mensagem "O Time Machine não conseguiu completar o backup" é frequentemente acompanhada de mensagens semelhantes às seguintes:

Tente as soluções abaixo para corrigir a falha no backup do Time Machine.

Eliminar instantâneos locais no seu Mac

O Time Machine fará um instantâneo local dos dados que precisa de fazer backup para que quaisquer alterações feitas aos dados durante o processo de backup não sejam incluídas no backup. No entanto, se não houver espaço livre suficiente para o instantâneo local criar no seu Mac, irá surgir um erro.

O espaço disponível especificado no seu Mac provavelmente é uma combinação do espaço limpo ocupado por instantâneos locais anteriores, caches de aplicativos e arquivos de log ou arquivos na Lixeira e do espaço livre real. Se o espaço disponível é muito grande, não haverá muito espaço livre real restante, mesmo que o espaço disponível pareça grande.

Como os instantâneos locais do Time Machine geralmente são o principal componente do espaço limpo, começaremos deletando-os.

  1. Abra o Finder e inicie o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Insira o seguinte comando e pressione Enter para listar todos os instantâneos locais.tmutil listlocalsnapshots /
  3. Execute o seguinte comando para deletar um instantâneo específico.sudo tmutil deletelocalsnapshots backup_date_and_identifier Digite sudo tmutil deletelocalsnapshots seguido de um espaço, copie e cole o instantâneo que deseja deletar e pressione Enter. O comando final é semelhante a: sudo tmutil deletelocalsnapshots 2023-07-04-154951
    Deletar instantâneos locais do Time Machine no Mac
  4. Insira sua senha de administrador e pressione a tecla Enter. (A senha não será exibida na tela.)
  5. Execute o seguinte comando se deseja deletar todos os instantâneos locais.for d in $(tmutil listlocalsnapshotdates | grep "-"); do sudo tmutil deletelocalsnapshots $d; done

Após se livrar dos instantâneos locais, também é recomendado limpar os arquivos indesejados no seu Mac. Você pode baixar o iBoysoft DiskGeeker gratuitamente no botão abaixo e utilizar seu recurso "Limpar Junk" para remover facilmente arquivos temporários, caches de aplicativos, logs e outros arquivos desnecessários.

Reparar o disco do Time Machine e do seu Mac

Se você liberou bastante espaço no seu Mac mas o Time Machine não está fazendo backup para o seu disco externo, pode haver problemas de disco no seu disco rígido interno ou no disco de backup. Para verificar e reparar erros de disco, você pode executar o Utilitário de Disco Primeiros Socorros do Modo de Recuperação.

  1. Inicialize no Modo de Recuperação do macOS.
  2. Na janela Utilitários do macOS, selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
  3. Selecione um volume no lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros > Executar para repará-lo.
  4. Repita os passos até que os volumes no seu disco rígido interno e no disco de backup do Time Machine externo sejam verificados.

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Cópia de Segurança do Time Machine não pôde ser concluída. Ocorreu um erro ao copiar arquivos/preparar a cópia de segurança

Time Machine não pôde completar a cópia de segurança ao copiar arquivo

Erros que ocorrem ao copiar arquivos ou preparar a cópia de segurança são também uma das principais razões pelas quais o Time Machine não pôde concluir a cópia de segurança. Se a sua mensagem de erro está acompanhada pelas seguintes declarações, você pode resolvê-la com as soluções abaixo.

  • ・Ocorreu um erro ao copiar arquivos. O problema pode ser temporário. Se o problema persistir, use o Utilitário de Disco para reparar o disco de cópia de segurança.
  • ・Não foi possível concluir a cópia de segurança. Ocorreu um erro ao criar a pasta de cópia de segurança.
  • ・Ocorreu um erro ao preparar a cópia de segurança.
  • ・Ocorreu um erro ao habilitar a propriedade no disco de cópia de segurança. Você pode precisar reparar ou apagar o disco usando o Utilitário de Disco. Caso o disco não possa ser reparado, selecione um disco diferente para as cópias de segurança.

Resolva o problema a partir dos registros

O erro não especificou o arquivo, pasta ou aplicativo exato que está causando a falha do Time Machine, mas você pode resolvê-lo com os registros.

Execute o seguinte comando no Terminal para buscar e exibir entradas de log relacionadas ao Time Machine das últimas 4 horas.

log show --predicate 'subsystem == "com.apple.TimeMachine"' --info --last 4h | grep Error

Alternativamente, você pode procurar no aplicativo Console para encontrar o culpado.

  1. Abra Console.
  2. Selecione o seu Mac do lado esquerdo.
  3. Clique em Iniciar Transmissão.
  4. Execute a cópia de segurança do Time Machine e deixe o erro ocorrer.
  5. Pare a transmissão após a falha da cópia de segurança do Time Machine.
  6. Clique em "Erros e Falhas".
  7. Procure pelo processo backupd.
    Resolva a falha na cópia de segurança do Time Machine com os logs

Procure pelo arquivo ou pasta ofensor nos logs. Então você pode excluir o item e esvaziar a Lixeira ou excluí-lo da cópia de segurança do Time Machine. Se o arquivo ou pasta é relevante para um aplicativo ou recurso no seu Mac, você também pode desinstalá-lo ou desabilitá-lo se não for essencial.

Use um cabo ou porta diferente

O problema também pode ser causado por um cabo USB ou porta com defeito. É recomendável desconectar o disco de cópia de segurança após ejetá-lo com segurança e, em seguida, reconectá-lo ao seu Mac com um cabo ou porta diferente.

Desative ou desinstale um utilitário de segurança ou cópia de segurança de terceiros

Programas de backup de terceiros como WD Utilities ou programas de segurança como um bloqueador de anúncios, antivírus ou VPN podem bloquear a conexão do disco de backup do Time Machine, fazendo com que o Time Machine não funcione. Se o seu Mac tiver uma ferramenta desse tipo, você pode desabilitá-la ou desinstalá-la para ver se isso resolve o problema.

Observe que arrastar e soltar o aplicativo na Lixeira não eliminará seus arquivos. Para remover completamente o aplicativo e seus restos, você pode seguir o guia oficial do aplicativo ou usar uma ferramenta como iBoysoft MagicMenu.

Remova o disco de backup e reconecte-o

Alguns usuários descobriram que remover o disco de backup do Time Machine e reconectá-lo foi útil para corrigir as coisas. Siga os seguintes passos:

No macOS Ventura e posterior:

  1. Vá para o menu Apple > Configurações do Sistema > Geral > Time Machine.
  2. Selecione o disco de backup do Time Machine e clique no botão ( - ).
  3. Clique em "Esquecer Destino."
    Remover o disco de backup do Time Machine
  4. Clique com o botão direito no drive na sua área de trabalho e selecione Ejetar.
  5. Desconecte o drive.
  6. Reconecte o drive ao seu Mac.

No macOS Monterey e versões anteriores:

  1. Vá para o menu Apple > Preferências do Sistema > Time Machine.
  2. Clique em "Adicionar ou Remover Disco de Backup…"
  3. Selecione o disco que está tendo problemas para fazer backup do seu Mac e clique em "Remover Disco".
  4. Clique com o botão direito no drive na sua área de trabalho e selecione Ejetar.
  5. Desconecte o drive e reconecte-o.

Verifique se o Time Machine pode fazer backup normalmente agora. Se não, apague no Utilitário de Disco e reconfigure com o Time Machine.

Ajude outros a aprenderem as soluções para "Time Machine couldn't complete the backup" no Sonoma, Ventura, Monterey, Catalina, Mojave e versões anteriores.

Time Machine couldn't complete the backup already in use

Time Machine couldnt complete the backup already in use

Se você receber uma mensagem semelhante a "Time Machine couldn't complete the backup to "WD-NAS". The backup disk image "/Volumes/ TimeMachine Backup/SD MB Pro.sparsebundle" is already in use," siga as seguintes soluções para corrigir.

Reinicie seu Mac

Um reinício pode provavelmente corrigir muitos problemas menores em um Mac, incluindo o erro "sparsebundle already in use". Você pode ejetar corretamente o disco externo de backup, então reinicie seu Mac e reconecte-o. Isso comprovadamente funcionou para alguns usuários. Experimente!

Excluir o disco de backup do Time Machine da indexação do Spotlight

O arquivo sparsebundle pode estar em uso pelo Spotlight, pois precisa indexar dados em seu disco de backup do Time Machine. Para evitar que seja indexado pelo Spotlight, você pode adicionar sua unidade à lista de privacidade, conforme descrito abaixo.

No macOS Ventura ou posterior:

  1. Abra o menu da Apple > Configurações do sistema > Siri & Spotlight.
  2. Role para baixo e clique em Privacidade do Spotlight.
  3. Arraste a unidade da área de trabalho para a lista de locais em que o Spotlight é impedido de pesquisar.
    Excluir disco de backup do Time Machine da Spotlight
  4. Clique em Concluído.

No macOS Monterey ou anterior:

  1. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema > Spotlight.
  2. Selecione a guia Privacidade.
  3. Arraste a unidade da área de trabalho para o espaço vazio da lista de privacidade.

O Time Machine não pôde concluir o backup porque alguns arquivos estavam indisponíveis

Time Machine não pôde concluir o backup porque alguns arquivos estavam indisponíveis

O erro "O Time Machine não terminou o backup porque alguns arquivos estavam indisponíveis. Os backups serão retomados quando o Mac estiver desbloqueado." ocorre frequentemente em Macs Apple Silicon (M1 & M2) quando o Time Machine está perto do final de seu processo de backup. A mensagem indica que o Mac está bloqueado, o que pode se referir ao Mac entrando em modo de suspensão.

Aqui estão algumas soluções potenciais que podem ajudá-lo a resolver o problema.

Evitar que o disco e seu Mac entrem em modo de suspensão

Como o problema provavelmente está relacionado às configurações de suspensão do seu Mac ou do disco de backup, nossa primeira solução é alterar a configuração para evitar que eles entrem em modo de suspensão. Siga estas etapas:

No macOS Ventura ou posterior: (As etapas abaixo se aplicam a notebooks. Macs de mesa podem ter processos ligeiramente diferentes.)

  1. Abra o menu da Apple > Configurações do Sistema > Monitores.
  2. Clique em Avançado.
  3. Ative "Impedir suspensão automática quando o adaptador de energia estiver conectado e a tela estiver desligada."
    Como impedir que seu Mac entre em modo de suspensão
  4. Clique em Concluído.
  5. Clique em Bateria > Opções.
  6. Defina "Colocar discos rígidos para dormir quando possível" para Nunca.
    Como impedir que seu disco de backup do Time Machine entre em modo de suspensão

Se estiver a usar macOS Monterey ou uma versão anterior, encontre as instruções neste artigo: Como Parar um Mac de Dormir no macOS Ventura e Anteriores? (A opção "Colocar discos rígidos para dormir quando possível" não é abordada neste artigo, mas pode facilmente encontrá-la nas definições de Bateria ou Economizador de Energia.)

Desativar o bloqueio de ecrã

Também pode impedir o seu Mac de ser bloqueado ao evitar que peça uma senha após o seu Mac acordar.

No macOS Ventura ou posterior:

  1. Dirija-se ao menu da Apple > Definições do Sistema.
  2. Clique em Bloquear Ecrã.
  3. Defina "Exigir senha após o início do protetor de ecrã ou desligar o ecrã" para Nunca.
    Desativar o bloqueio de ecrã

No macOS Monterey ou mais antigo:

  1. Dirija-se ao menu da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Selecione Segurança & Privacidade > Geral.
  3. Desmarque "Exigir senha [X tempo] após o sono ou início do protetor de ecrã."

Atualize o seu Mac ou o DSM para o Synology NAS

Se estiver a usar um disco Synology NAS para o Time Machine, tente atualizar o seu DiskStation Manager para a versão mais recente. Em seguida, tente iniciar uma cópia de segurança do Time Machine novamente. Também pode atualizar o seu Mac se não tiver a versão mais recente do macOS.

Adicione os ficheiros indisponíveis à lista de exclusão

Dado que o erro menciona que alguns ficheiros estão indisponíveis, pode encontrar esses ficheiros e excluí-los do Time Machine para eliminar o problema. Abordamos os pormenores para visualizar os registos sobre o Time Machine no Terminal e na aplicação Console na quarta secção deste artigo, sob a solução "Resolver o problema a partir dos registos." Pode lê-lo e procurar os ficheiros problemáticos nos registos.

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O Time Machine não conseguiu concluir a cópia de segurança, dois dos discos a fazer backup têm o mesmo nome

O Time Machine não conseguiu concluir a cópia de segurança, dois dos discos a fazer backup têm o mesmo nome

Quando tem dois discos com o mesmo nome, o Time Machine não fará a cópia de segurança do seu Mac. Irá solicitar que renomeie uma das unidades e dar-lhe o erro "O Time Machine não conseguiu concluir a cópia de segurança para 'My Passport'. Dois dos discos a fazer backup têm o mesmo nome. Renomeie um dos discos chamado 'Macintosh HD - Dados'." Para resolver, experimente isto:

Renomeie um dos discos no Utilitário de Disco

Pode abrir o Utilitário de Disco e selecionar Ver > Mostrar Todos os Dispositivos para ver todas as unidades ligadas ao seu Mac juntamente com os seus discos físicos. Agora, localize os dois discos com o nome sugerido e renomeie um clicando com o botão direito e selecionando "Renomear."

Renomear um disco no Utilitário de Disco

Apagar o volume extra Macintosh HD - Data

Se tiver dois volumes Macintosh HD - Data, é porque não apagou o volume Macintosh HD - Data do último sistema operacional que instalou antes de formatar o seu Mac e reinstalar o macOS. Para além de renomear um deles, também pode apagar o que não é necessário, o qual não tem um ícone "Home", para evitar problemas futuros.

Quando tiver a certeza de que os ficheiros no volume extra Macintosh HD - Data estão guardados ou não são importantes, selecione-o e clique no botão de remoção  ( - ) para o apagar.

Apagar o volume extra Macintosh HD Data

Reinicie o seu Mac

Alguns utilizadores não têm dois discos com o mesmo nome apesar do que a mensagem de erro indica. Se isso também acontecer consigo, pode reiniciar o seu Mac para corrigir a corrupção no sistema.

Outros podem precisar de resolver o erro "O Time Machine não conseguiu completar a cópia de segurança" no Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave ou outras versões do macOS também. Partilhe esta publicação para os ajudar!

Perguntas frequentes sobre a mensagem "O Time Machine não conseguiu completar a cópia de segurança"

QPor que o backup da Máquina do Tempo não está sendo concluído? 
A

A Máquina do Tempo pode não concluir um backup devido à falta de espaço livre nela e no seu Mac, arquivos corrompidos, seu Mac entrando em repouso, ou intervenção de software de terceiros.

QComo faço para corrigir um backup corrompido da Máquina do Tempo?
A

Para corrigir um backup corrompido da Máquina do Tempo, você pode repará-lo usando o recurso de Primeiros Socorros no Utilitário de Disco.

QComo liberar espaço no meu disco da Máquina do Tempo?
A

Você pode liberar espaço no seu disco da Máquina do Tempo excluindo os backups antigos que você não precisa mais do Finder ou com o Terminal.

QA Máquina do Tempo pode fazer backup de discos externos?
A

Não, a Máquina do Tempo só pode fazer backup do disco rígido interno do seu Mac.

QComo saber se meu backup da Máquina do Tempo está corrompido?
A

Se seu backup da Máquina do Tempo estiver corrompido, você notará sintomas como o disco não sendo montado no seu Mac. Você também pode executar o Primeiros Socorros nele para ver se há problemas no sistema de arquivos.

QComo forçar a Máquina do Tempo a fazer backup do meu Mac?
A

Se você deseja que a Máquina do Tempo faça backup do seu Mac imediatamente, clique no ícone na barra de menus e selecione 'Fazer Backup Agora.'