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Corrigir Time Machine Não Pôde Completar o Backup (Sonoma/Ventura)

Updated on quinta-feira, 25 de julho de 2024

iBoysoft author JoãoSilva

Written by

JoãoSilva
Professional tech editor

Approved by

Jessica Shee

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Resumo: Este artigo oferece soluções para vários erros relacionados com a mensagem "Time Machine não pôde completar o backup" no Mac. Se a falha do Time Machine for causada por espaço insuficiente, você pode baixar iBoysoft DiskGeeker para liberar espaço em seu disco de backup ou Mac.

Mensagem de Time Machine não pôde completar o backup no Mac

"Time Machine não pôde completar o backup para "nome_do_drive" é um dos erros mais comuns que os usuários do Mac podem encontrar quando um backup do Time Machine falha. Pode ocorrer em qualquer versão do macOS e disco de backup externo. Aqui estão algumas das mensagens de erro que os usuários receberam:

  • Time Machine não pôde completar o backup para "Airport Time Capsule.local" 
  • Time Machine não pôde completar o backup para "Time Machine backups"
  • Time Machine não pôde completar o backup para "My Passport"
  • Time Machine não pôde completar o backup para "Lacie 5TB"
  • Time Machine não pôde completar o backup para "My Book"
  • Time Machine não pôde completar o backup para "WD MyCloud"
  • Time Machine não pôde completar o backup para "easystore"

A mensagem "Time Machine não pôde completar o backup" geralmente é autoexplicativa com uma descrição da causa da falha. Como soluções diferentes são necessárias para lidar com diferentes causas, abordaremos algumas das falhas de backup do Time Machine frequentemente relatadas e suas soluções neste tutorial para ajudá-lo a eliminar o erro.

Corrigir "Time Machine não pôde completar o backup" em Sonoma/Ventura/Monterey/Big Sur/Catalina/Mojave e outros:

⚠️ A Máquina do Tempo não conseguiu concluir os erros de backup 💡 Soluções Rápidas
Espaço livre insuficiente no disco de backup ‣ Excluir backups indesejados da Máquina do Tempo
‣ Encontrar e excluir o arquivo grande
‣ Excluir arquivos grandes
‣ Esvaziar a lixeira
‣ Apagar o disco de backup da Máquina do Tempo e começar novamente
O volume de origem está quase cheio ‣ Excluir instantâneos locais 
‣ Reparar o disco da Máquina do Tempo e o seu Mac
Ocorreu um erro ao copiar arquivos/preparar o backup ‣ Solucionar problemas com logs 
‣ Usar um cabo ou porta diferente 
‣ Desativar ferramentas de segurança ou backup de terceiros 
‣ Remover o disco da Máquina do Tempo e reconectar
A imagem do disco de backup **.sparsebundle já está em uso ‣ Reiniciar o Mac 
‣ Impedir que o Spotlight indexe o disco da Máquina do Tempo
Alguns arquivos não estavam disponíveis ‣ Impedir que o seu Mac e o disco externo entrem em modo de suspensão 
‣ Desligar o bloqueio de tela 
‣ Atualizar o sistema operacional 
‣ Adicionar arquivos não disponíveis à lista de exclusão
Dois dos discos a serem feitos backup têm o mesmo nome ‣ Renomear um disco 
‣ Excluir o extra Macintosh HD - Dados 
‣ Reiniciar o seu Mac

O que pode causar falhas no backup da Máquina do Tempo?

O backup do Time Machine pode falhar por várias razões. Aqui estão algumas das mais prováveis:

  • Problemas de conexão USB
  • Espaço de armazenamento insuficiente no disco de backup do Time Machine
  • Conflitos com outros programas de terceiros
  • Espaço insuficiente no seu Mac
  • Erros no disco do seu Time Machine ou Mac
  • Arquivos corrompidos
  • Indexação de arquivos do Spotlight na unidade de backup
  • Glitches temporários
  • Ter dois discos com o mesmo nome

No último macOS Sonoma, alguns usuários de Mac recebem a mensagem de erro ao usar o Time Machine: Backup não concluído, Alguns dos arquivos do seu Mac não podem ser salvos até que a sincronização dos arquivos na nuvem tenha sido concluída, clique no post linkado para obter soluções.

 

Time Machine não pôde concluir o backup espaço insuficiente no disco de backup

Time Machine não pôde concluir o backup mensagem de espaço insuficiente

Quando o disco de backup não tem espaço livre suficiente, o Time Machine não concluirá o backup. Em vez disso, enviará a mensagem "Time Machine não pôde concluir o backup" com detalhes como:

  • ・O Time Machine só conseguiu concluir 7% do backup porque há espaço insuficiente livre no disco de backup.
  • ・O disco de backup não tinha espaço suficiente para concluir o backup.
  • ・O disco de backup precisa de 250GB para o backup, mas apenas 200GB estão disponíveis. Selecione um disco de backup maior ou torne o backup menor excluindo arquivos.

Isso pode parecer contrário ao conhecimento geral de que o Time Machine deletará automaticamente backups antigos quando o disco de backup estiver cheio. Mas mesmo assim, o Time Machine eventualmente ficará cheio à medida que os arquivos aumentam no seu Mac.

A sugestão da Apple para esse problema é usar um novo disco de backup. Mas se você quiser continuar usando sua unidade externa atual para backups do Time Machine, siga estas soluções para resolver o problema: (Certifique-se de que o disco de backup está conectado ao seu Mac.)

Excluir backups indesejados do Time Machine

Para liberar mais espaço disponível no disco de backup do Time Machine, você pode deletar manualmente os backups antigos desnecessários. Note que desde que o Time Machine começou a fazer backup em volumes APFS, não é mais possível deletar os backups de dentro do aplicativo Time Machine nem deletar um único arquivo em um backup.

No entanto, ainda é possível deletar um backup inteiro em um momento específico pelo Finder ou usando o Terminal. Lembre-se de que os backups selecionados serão permanentemente deletados. Portanto, é melhor decidir qual deletar antes de prosseguir.

Como deletar os backups do Time Machine no Mac via Finder:

  1. Dê um duplo clique no ícone do disco para abrir o disco de backup do Time Machine na sua área de trabalho.
  2. Localize um backup de um momento específico, clique com o botão direito sobre ele e selecione "Deletar Imediatamente."
    Deletar backups do Time Machine no Mac pelo Finder

Como deletar os backups do Time Machine no Mac via Terminal:

  1. Abra o Finder e navegue até Aplicativos > Utilitários.
  2. Abra o aplicativo Terminal.
  3. Digite o comando a seguir e pressione Enter para listar todos os backups do Time Machine.tmutil listbackups
  4. Insira o seguinte comando e pressione Enter para deletar permanentemente backups indesejados.sudo tmutil delete -d /Volumes/nome_do_volume -t carimbo_de_tempoPor exemplo, sudo tmutil delete -d /Volumes/Backup -t 2023-07-05-173850 

    Deletar backups do Time Machine no Terminal

  5. Digite sua senha de administrador e pressione Enter. (A senha não aparecerá na tela.)
  6. Repita o passo 4 para se livrar de outros backups que não precisa.

Quando o disco de backup do Time Machine tiver recuperado espaço suficiente para o novo backup, tente fazer o backup do seu Mac novamente. Se o Time Machine não estiver fazendo backup, tente as outras soluções abaixo.

Encontre e delete o arquivo grande

Às vezes, o Time Machine pode superestimar de forma massiva o tamanho de um backup completo. Por exemplo, pode pedir 4,5PB para o backup mesmo que o volume de origem seja apenas 500GB. Isso provavelmente é causado por um arquivo corrompido que tem um tamanho exageradamente grande.

Para corrigir o erro do Time Machine, é preciso encontrar e deletar esse arquivo grande. A maneira mais fácil de localizar esse arquivo grande é usar uma ferramenta de análise de disco como iBoysoft DiskGeeker.

Ele pode analisar os volumes internos e externos no seu Mac e ordená-los por tamanho, com o arquivo ou pasta maior no topo. Você pode facilmente identificar o arquivo suspeito e outros arquivos grandes no seu Mac e unidades externas. Ele também permite excluir facilmente arquivos indesejados sem movê-los para a Lixeira.

Além da análise de disco, esta versátil ferramenta também pode ajudá-lo a proteger arquivos no seu Mac, limpar arquivos indesejados, testar a velocidade do disco, mostrar a temperatura do seu disco e seu estado de saúde, gerenciar unidades de rede, proteger com senha seus dispositivos de armazenamento conectados via USB, criptografar discos com BitLocker ou FileVault, desbloquear e acessar unidades criptografadas com BitLocker, ler e gravar em unidades NTFS no Mac.

Siga estes passos para encontrar arquivos grandes no seu Mac:

Passo 1: Baixe e instale o iBoysoft DiskGeeker gratuitamente.

Passo 2: Quando a ferramenta de análise de disco estiver aberta, selecione um volume do seu Mac no lado esquerdo e clique em "Analisar Espaço".

Analisar espaço em disco no Mac

Passo 3: Aguarde até a conclusão da análise. Quando terminar, ele listará todas as pastas e arquivos no volume selecionado do maior para o menor. Você pode fechar o "Modo de Visualização" se preferir visualizar os arquivos em colunas.

Arquivos listados em ordem no Mac

Passo 4: Localize o arquivo suspeito, arraste e solte-o no círculo verde para coletá-lo e, em seguida, clique no botão Excluir. (Isso excluirá permanentemente o arquivo.)

Você também pode anotar outros arquivos grandes que não deseja que o Time Machine faça backup a partir da análise e continuar com a próxima solução se outro backup do Time Machine falhar.

Excluir arquivos grandes e não importantes do backup

Você pode reduzir a quantidade de dados que o Time Machine precisa fazer backup para corrigir o erro "Tempo da Máquina não pôde completar o backup, não há espaço suficiente". Considere adicionar arquivos desnecessários e grandes à lista de exclusão, como sua pasta de Downloads, filmes, fotos, instaladores do macOS, etc.

  1. Abra o Time Machine.
    No macOS Ventura ou posterior: Vá para o menu Apple  > Configurações do Sistema > Geral, e clique em Time Machine. 
    No macOS Monterey e anteriores: Vá para o menu Apple > Preferências do Sistema, e clique em Time Machine.
  2. Clique em Opções.
    Excluir arquivos grandes do backup do Time Machine
  3. Toque no botão Adicionar para selecionar os itens que deseja adicionar à lista de itens excluídos. Você também pode arrastar e soltar itens na lista.
  4. Clique em Concluído ou Salvar.
  5. Tente fazer backup do seu Mac novamente.

Esvazie a Lixeira & Desative para unidades de rede

Se estiver a usar um armazenamento em rede (NAS) como o SD620slim da Synology, pode ter uma reciclagem que mantém os backups antigos do Time Machine excluídos. Precisa de esvaziar a reciclagem para recuperar espaço de armazenamento e desativar a reciclagem para evitar problemas futuros.

Apagar disco de backup do Time Machine e recomeçar

Se o Time Machine ainda não conseguir fazer o backup para a sua unidade externa, pode apagar o disco de backup do Time Machine e recomeçar. Aviso de que isto irá apagar todos os dados do seu disco de backup.

  1. Abra o Finder, depois inicie o Utilitário de Disco a partir da pasta Aplicações > Utilitários.
  2. Clique em Ver > Mostrar Todos os Dispositivos.
  3. Selecione o disco físico do seu disco de backup do Time Machine e clique em Apagar.
    Apagar disco de backup do Time Machine e recomeçar
  4. Dê um nome ao disco.
  5. Selecione APFS como formato se estiver a correr macOS 11 Big Sur ou posterior. Escolha Mac OS Extended se estiver a correr macOS 10.15 Catalina ou anterior.
  6. Defina o esquema para Mapa de Partição GUID.
  7. Clique novamente em Apagar.
  8. Vá para o Time Machine para configurar o seu disco novamente.

Com sorte, agora poderá fazer backups do Time Machine. Se achar as soluções úteis, por favor, passe a palavra partilhando este post!

 

O Time Machine não conseguiu concluir o backup porque está quase cheio

O Time Machine não conseguiu concluir o backup porque está quase cheio na mensagem Mac

Se o volume de origem para o qual está a fazer backup com o Time Machine estiver quase cheio, também encontrará o Time Machine não a funcionar. Neste caso, a mensagem "O Time Machine não conseguiu concluir o backup" é frequentemente acompanhada de mensagens semelhantes às seguintes:

Tente as soluções abaixo para corrigir a falha no backup do Time Machine.

Eliminar fotografia local no seu Mac

O Time Machine fará uma fotografia local dos dados que precisa de fazer backup para que quaisquer alterações feitas nos dados durante o processo de backup não sejam incluídas no backup. No entanto, se não houver espaço livre suficiente para criar a fotografia local no seu Mac, irá surgir um erro.

O espaço disponível especificado no seu Mac é provavelmente uma combinação do espaço purgável ocupado por instantâneos locais anteriores, caches de aplicativos e arquivos de log ou arquivos na Lixeira e o espaço livre real. Se o espaço purgável for muito grande, não haverá muito espaço livre real restante, mesmo que o espaço disponível pareça grande.

Já que os instantâneos locais do Time Machine costumam ser o principal componente do espaço purgável, começaremos deletando-os.

  1. Abra o Finder e inicie o Terminal na pasta Aplicativos > Utilitários.
  2. Insira o seguinte comando e pressione Enter para listar todos os instantâneos locais.tmutil listlocalsnapshots /
  3. Execute o seguinte comando para deletar um instantâneo específico.sudo tmutil deletelocalsnapshots backup_data_e_identificadorDigite sudo tmutil deletelocalsnapshots seguido de um espaço, em seguida copie e cole o instantâneo que deseja deletar e pressione Enter. O comando final é semelhante a: sudo tmutil deletelocalsnapshots 2023-07-04-154951 
     Deletar instantâneos locais do Time Machine no Mac
  4. Digite sua senha de administrador e pressione a tecla Enter. (A senha não será mostrada na tela.)
  5. Execute o seguinte comando se deseja deletar todos os instantâneos locais.for d in $(tmutil listlocalsnapshotdates | grep "-"); do sudo tmutil deletelocalsnapshots $d; done

Depois de se livrar dos instantâneos locais, também é recomendado limpar os arquivos indesejados no seu Mac. Você pode baixar o iBoysoft DiskGeeker gratuitamente no botão abaixo e utilizar sua função "Limpar Junk" para remover facilmente arquivos temporários, caches de aplicativos e logs, e outros arquivos desnecessários.

Reparar o disco do Time Machine e o seu Mac

Se você liberou muito espaço no seu Mac mas o Time Machine não está fazendo backup para o seu disco externo, pode haver problemas de disco no seu disco rígido interno ou no disco de backup. Para verificar e reparar erros de disco, você pode executar o Utilitário de Disco do modo de Recuperação.

  1. Inicie o Modo de Recuperação do macOS.
  2. Na janela Utilitários do macOS, selecione Utilitário de Disco e clique em Continuar.
  3. Selecione um volume do lado esquerdo e clique em Primeiros Socorros > Executar para repará-lo.
  4. Repita os passos até que os volumes no seu disco rígido interno e no disco de backup do Time Machine sejam verificados.

Achou a informação útil? Compartilhe este post para que outros possam se beneficiar dela!

 

Time Machine não conseguiu completar o backup, um erro ocorreu ao copiar arquivos/preparando o backup

Time Machine não conseguiu completar o backup ao copiar arquivo

Erros que ocorrem ao copiar arquivos ou preparar o backup são também uma das principais razões pelas quais o Time Machine não conseguiu completar o backup. Se a sua mensagem de erro vem acompanhada das seguintes declarações, você pode resolver o problema com as soluções abaixo.

  • ・Ocorreu um erro ao copiar arquivos. O problema pode ser temporário. Se persistir, use o Utilitário de Disco para reparar o disco de backup.
  • ・Não foi possível completar o backup. Um erro ocorreu ao criar a pasta de backup.
  • ・Ocorreu um erro ao preparar o backup.
  • ・Ocorreu um erro ao habilitar a propriedade no disco de backup. Você pode precisar reparar ou apagar o disco usando o Utilitário de Disco. Se o disco não puder ser reparado, selecione um disco diferente para backups.

Resolva o problema a partir dos logs

O erro não especificou o arquivo, pasta ou aplicativo exato que está causando a falha do Time Machine, mas você pode solucioná-lo com os logs.

Rode o seguinte comando no Terminal para buscar e exibir entradas de log relacionadas ao Time Machine das últimas 4 horas.

log show --predicate 'subsystem == "com.apple.TimeMachine"' --info --last 4h | grep Error

Alternativamente, você pode investigar o aplicativo Console para encontrar o culpado.

  1. Abra o Console.
  2. Selecione o seu Mac no lado esquerdo.
  3. Clique em Iniciar Streaming.
  4. Rode o backup do Time Machine e deixe o erro ocorrer.
  5. Pare o streaming após o falha do backup do Time Machine.
  6. Clique em "Erros e Falhas".
  7. Procure pelo processo backupd.
    Solucione a falha no backup do Time Machine com logs

Procure pelo arquivo ou pasta problemáticos nos logs. Então você pode deletar o item e esvaziar a Lixeira ou excluí-lo do backup do Time Machine. Se o arquivo ou pasta for relevante para um aplicativo ou recurso do seu Mac, você também pode desinstalá-lo ou desabilitá-lo se não for essencial.

Use um cabo ou porta diferente

O problema também pode ser causado por um cabo USB ou porta com mau funcionamento. É recomendável desconectar o disco de backup após ejetá-lo com segurança e reconectá-lo ao seu Mac com um cabo ou porta diferente.

Desabilite ou desinstale utilitários de segurança ou backup de terceiros

Software de backup de terceiros como WD Utilities ou programas de segurança como um bloqueador de anúncios, antivírus ou VPN podem bloquear a conexão do disco de backup do Time Machine, fazendo com que o Time Machine não funcione. Se o seu Mac tiver uma ferramenta assim, você pode desativá-la ou desinstalá-la para ver se resolve o problema.

Observe que arrastar e soltar o aplicativo no Lixo não deletará seus arquivos. Para remover completamente o aplicativo e seus resíduos, você pode seguir o guia oficial do aplicativo ou usar uma ferramenta como iBoysoft MagicMenu.

Remova o disco de backup e reconecte-o

Alguns usuários descobriram que remover o disco de backup do Time Machine e reconectá-lo foi útil para resolver as coisas. Siga os seguintes passos:

No macOS Ventura e posterior:

  1. Vá para o menu Apple > Configurações do Sistema > Geral > Time Machine.
  2. Selecione a unidade de backup do Time Machine e clique no botão  ( - ).
  3. Clique em "Esquecer Destino."
    Remover o disco de backup do Time Machine
  4. Clique com o botão direito na unidade na sua área de trabalho e selecione Ejetar.
  5. Desconecte a unidade.
  6. Reconecte a unidade ao seu Mac.

No macOS Monterey e anterior:

  1. Vá para o menu Apple > Preferências do Sistema > Time Machine.
  2. Clique em "Adicionar ou Remover Disco de Backup…"
  3. Selecione o disco que está tendo problemas para fazer backup do seu Mac e clique em "Remover Disco."
  4. Clique com o botão direito na unidade na sua área de trabalho e selecione Ejetar.
  5. Desconecte a unidade e reconecte-a.

Verifique se o Time Machine consegue fazer backup normalmente agora. Se não, apague-o no Utilitário de Disco e reconfigure-o com o Time Machine.

Ajude outras pessoas a aprender as soluções para "Time Machine não pôde concluir o backup" em Sonoma, Ventura, Monterey, Catalina, Mojave e anterior.

 

Time Machine não pôde concluir o backup porque já está em uso

Time Machine não pôde concluir o backup porque já está em uso

Se você receber uma mensagem semelhante a "Time Machine não pôde concluir o backup para "WD-NAS". A imagem do disco de backup "/Volumes/ TimeMachine Backup/SD MB Pro.sparsebundle" já está em uso," siga as seguintes soluções para corrigir.

Reinicie o seu Mac

Um reinício provavelmente pode resolver muitos problemas menores em um Mac, incluindo o erro "sparsebundle já está em uso". Você pode ejetar corretamente o disco de backup externo, então reinicie o seu Mac e reconecte-o. Isso provou funcionar para alguns usuários. Experimente!

Excluir o disco de backup do Time Machine da indexação do Spotlight

O arquivo sparsebundle pode estar em uso pelo Spotlight, pois precisa indexar dados no seu disco de backup do Time Machine. Para impedir que ele seja indexado pelo Spotlight, você pode adicionar seu disco à lista de privacidade, conforme descrito abaixo.

No macOS Ventura ou posterior:

  1. Abra o menu da Apple > Configurações do Sistema > Siri & Spotlight.
  2. Role para baixo e clique em Privacidade do Spotlight.
  3. Arraste o disco da sua área de trabalho para a lista de locais que o Spotlight é impedido de pesquisar.
    Excluir disco de backup do Time Machine do Spotlight
  4. Clique em Concluído.

No macOS Monterey ou anterior:

  1. Abra o menu da Apple > Preferências do Sistema > Spotlight.
  2. Selecione a guia Privacidade.
  3. Arraste o disco da sua área de trabalho para o espaço vazio da lista de Privacidade.

 

O Time Machine não pôde concluir o backup porque alguns arquivos estavam indisponíveis

O Time Machine não pôde concluir o backup porque alguns arquivos estavam indisponíveis

O erro "O Time Machine não terminou o backup porque alguns arquivos estavam indisponíveis. Os backups serão retomados quando o Mac estiver desbloqueado." ocorre frequentemente em Macs Apple Silicon (M1 & M2) quando o Time Machine está perto do final de seu processo de backup. A mensagem indica que o Mac está bloqueado, o que pode se referir ao Mac entrando em repouso.

Aqui estão algumas soluções potenciais que podem ajudá-lo a resolver o problema.

Impedir que o disco e seu Mac entrem em repouso

Visto que o problema provavelmente está relacionado às configurações de repouso do seu Mac ou do disco de backup, nossa primeira solução é alterar a configuração para evitar que eles entrem em repouso. Siga estes passos:

No macOS Ventura ou posterior: (Os passos abaixo se aplicam a notebooks. Macs de mesa podem ter processos ligeiramente diferentes.)

  1. Abra o menu da Apple > Configurações do Sistema > Monitores.
  2. Clique em Avançado.
  3. Ative "Impedir o repouso automático quando o adaptador de energia estiver conectado e a tela estiver desligada."
    Como impedir que seu Mac entre em repouso
  4. Clique em Concluído.
  5. Clique em Bateria > Opções.
  6. Defina "Colocar discos rígidos em repouso sempre que possível" para Nunca.
    Como impedir que seu disco de backup do Time Machine entre em repouso

Se estiver a usar macOS Monterey ou anterior, encontre as instruções neste artigo: Como Parar um Mac de Dormir no macOS Ventura & Anteriores? (A opção "Colocar discos rígidos para dormir quando possível" não é abordada neste post, mas pode facilmente encontrá-la nas definições da Bateria ou Economizador de Energia.)

Desligue o bloqueio do ecrã

Também pode impedir que o seu Mac seja bloqueado ao evitar que peça uma palavra-passe depois de o Mac acordar.

No macOS Ventura ou posterior:

  1. Ir ao menu da Apple > Definições do Sistema.
  2. Clicar Bloquear Ecrã.
  3. Definir "Necessitar de palavra-passe após começar protetor de ecrã ou desligar ecrã" para Nunca.
    Desligar bloqueio do ecrã

No macOS Monterey ou anterior:

  1. Ir ao menu da Apple > Preferências do Sistema.
  2. Selecionar Segurança & Privacidade > Geral.
  3. Desmarcar "Necessitar de palavra-passe [X tempo] após dormir ou começar protetor de ecrã."

Atualize o seu Mac ou o DSM para o NAS Synology

Se estiver a usar um NAS Synology para o Time Machine, tente atualizar o seu DiskStation Manager para a versão mais recente. Depois tente iniciar novamente uma cópia de segurança com o Time Machine. Pode também atualizar o seu Mac se não tiver a versão mais recente do macOS.

Adicione os ficheiros indisponíveis à lista de exclusão

Uma vez que o erro mencionou que alguns ficheiros estão indisponíveis, pode encontrar esses ficheiros e excluí-los do Time Machine para eliminar o problema. Já abordámos os detalhes para ver os registos sobre o Time Machine no Terminal e na aplicação Console na quarta secção deste artigo sob a solução "Resolver o problema a partir dos registos". Pode lê-lo e procurar pelos ficheiros problemáticos nos registos.

Partilhe este artigo para beneficiar mais utilizadores de Mac!

 

Time Machine não conseguiu concluir a cópia de segurança dois dos discos a fazer cópia de segurança têm o mesmo nome

Time Machine não conseguiu concluir a cópia de segurança dois dos discos a fazer cópia de segurança têm o mesmo nome

Quando tem dois discos com o mesmo nome, o Time Machine não fará a cópia de segurança do seu Mac. Irá pedir-lhe para renomear um dos discos e dar-lhe o erro "Time Machine não conseguiu concluir a cópia de segurança para "My Passport". Dois dos discos a fazer cópia de segurança têm o mesmo nome. Renomeie um dos discos com o nome "Macintosh HD - Dados." Para resolver, tente o seguinte:

Renomeie um dos discos no Utilitário de Disco

Pode abrir o Utilitário de Disco e selecionar Ver > Mostrar Todos os Dispositivos para ver todos os discos ligados ao seu Mac juntamente com os seus discos físicos. Agora, localize os dois discos com o nome sugerido e renomeie um clicando com o botão direito e selecionando "Renomear."

Renomear um disco no Utilitário de Disco

Apagar o volume extra do Macintosh HD - Data

Se tiver dois volumes Macintosh HD - Data, é porque não apagou o volume Macintosh HD - Data do último sistema operativo que instalou antes de formatar o seu Mac e reinstalar o macOS. Para além de renomear um deles, pode também apagar o desnecessário, que não tem um ícone "Home", para evitar problemas no futuro.

Quando tiver a certeza de que os ficheiros no volume extra do Macintosh HD - Data estão guardados ou não são importantes, selecione-o e clique no botão de remover ( - ) para o apagar.

Apagar o volume extra do Macintosh HD Data

Reinicie o seu Mac

Alguns utilizadores não têm dois discos com o mesmo nome, apesar do que a mensagem de erro indica. Se isso também acontecer consigo, pode reiniciar o seu Mac para corrigir a corrupção no sistema.

Outros podem precisar de resolver o problema "Time machine couldn't complete the backup" no Ventura, Monterey, Big Sur, Catalina, Mojave, ou outras versões do macOS também. Partilhe este post para ajudá-los!